Управление компанией: Эффективное управление компанией: как этого добиться – как наладить систему корпоративного управления и повысить эффективность бизнеса

Что такое Управление предприятием? Управление предприятием — это… Расписание тренингов. Все Тренинги .ру

Предприятие создаётся с целью производства какой-либо продукции, оказания услуг и выполнения различных работ, в результате чего предприятие получает прибыль.

Управление предприятием — это процесс воздействия на определённый коллектив работников. Цель такого воздействия — достижение необходимых результатов.

Умение управлять предприятием обязательно для каждого руководителя, топ-менеджера, бизнесмена. При этом необходимо научиться управлять таким образом, чтобы выполнялись поставленные цели, — получение прибыли и/или захват какой-то сферы рынка. Руководитель, сохраняя устойчивость таких показателей, как производительность, фондоотдача и т.д., должен уметь повысить другие показатели — объём реализации, прибыли, активов. Достигнуть этих целей можно разными методами. Чтобы сохранить устойчивость предприятия, необходимо уметь маневрировать.

Система управления предприятием включает в себя

пять основных функций:

1. Принятие верного решения, способного принести предприятию пользу.
2. Организация выполнения этого решения.
3. Контроль и регулирование.
4. Учёт.
5. Осуществление обратной связи.

Мало просто сформулировать решение. Само по себе оно не будет выполняться. Задача руководителя — правильно распределить обязанности между заместителями и непосредственно сотрудниками. Кроме того, руководитель должен постоянно «держать руку на пульсе», то есть контролировать выполнение заданий, которые направлены на достижение целей.

Чтобы понять, насколько хорошо выполняется работа, следует вести её постоянный учёт, собирать информацию о происходящем. Грамотный руководитель проанализирует собранную информацию и примет решение о корректировке дальнейшей деятельности.

Научиться всем этим навыкам несложно: достаточно пройти определённые

тренинги, в процессе которых руководитель учится эффективно управлять предприятием.

Управление компанией — это… Что такое Управление компанией?



Управление компанией

CORPORATE GOVERNANCE
Вопрос о том, кто в действительности осуществляет руководство акционерной компанией. В процессе отделения собственности от управления (см.Divorce of ownership from control) функции руководства перешли в руки штатных профессиональных менеджеров, которые получили огромную власть по управлению компанией от имени ее акционеров. Проблема заключается в том, что директора далеко не всегда руководствуются в своей деятельности интересами акционеров (см. Principal-agent theory), что вынуждает собственников принимать меры по усилению контроля за их работой. См. также Agency cost, Firm objectives, Managerial theories of the firm, Management utility maximization.

Новый англо-русский словарь-справочник. Экономика. — М.: Флинта, Наукa.
О.В. Сиполс.
2010.

• Скупать товар со спекулятивными целями
• Реорганизация корпорации

Смотреть что такое «Управление компанией» в других словарях:

• Leadertask Управление Компанией — Тип CRM система Разработчик Almeza Company Написана на Visual C++ ОС Windows XP, Windows Vista …   Википедия

• Управление эффективностью организации — Управление эффективностью деятельности (английские термины CPM, BPM, EPM) это набор управленческих процессов (планирования, организации выполнения, контроля и анализа), которые позволяют бизнесу определить стратегические цели и затем оценивать и… …   Википедия

• Управление обязательствами — (англ. liability management) это концепция управления бизнес процессами, которая предусматривает обеспечение сбалансированности между взятыми компанией обязательствами, текущей ситуацией по денежному потоку и выбранной стратегией. Содержание 1… …   Википедия

• Управление качеством — рассматривается совместно с менеджментом качества, так как это тесно связанные и взаимодополняющие области деятельности, образующие управление качеством в масштабе компании. Управление качеством (англ. quality control) деятельность… …   Википедия

• Управление записями — (англ. Records Management)  практика ведения записей организации с момента их создания до окончательного уничтожения. Данная практика включает в себя классификацию записей, их хранение, защиту и уничтожение (либо, в некоторых случаях … …   Википедия

• управление офисными помещениями — включает: арендные отношения с владельцем здания, взаимодействие с управляющей компанией, плата за коммунальные услуги и электроэнергию, взаимодействие с компанией по уборке помещений, обеспечение офиса канцелярскими принадлежностями,… …   Справочник технического переводчика

  
  

• Управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании — Управление по финансовому регулированию и надзору Год основания 1997 …   Википедия

• Управление организационными изменениями — Управление организационными изменениями  это управление переходом организации, как системы, из одного устойчивого состояния в другое. Содержание 1 Отличие управления организационными изменениями от управления проектами …   Википедия

• Управление пенсионными средствами — в Российской Федерации осуществляется либо государством, либо частными управляющими компаниями. При этом в стране в результате реформы 2002 года действует пенсионная система, при которой в составе пенсии есть две части трудовая и накопительная,… …   Банковская энциклопедия

• управление служебным транспортом (админ.-хоз. деятельность в спорте)

  — управление служебным транспортом Управление служебным транспортом офиса включает: получение транспортных средств от компании «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», в соответствии с соглашением о партнерстве в рамках объема обязательств, страхование… …   Справочник технического переводчика

Как эффективно управлять своим бизнесом

Управление персоналом — важнейшая проблема, с которой обязательно сталкиваются владельцы бизнеса и менеджеры. Сотрудники не всегда могут найти общий язык, иногда ситуация разогревается до революционной. Если выбрать неправильную тактику, можно спровоцировать враждебность.

Как эффективно управлять своим бизнесом

«Владельцы компаний и топ-менеджеры, не владеющие полным набором инструментов для управления бизнесом, не добьются успеха. Решение – в технологии управления. Не советую прыгать с парашютом без предварительного обучения. Так же не стоит пытаться управлять бизнесом без определенных инструментов и навыков», — Марк ДеЮлио, Vanguard Management Systems, Inc. (США).

Общение в бизнесе

Одна из самых важных проблем, с которой неизбежно сталкивается каждый владелец компании или менеджер – управление персоналом. Менеджеры ежедневно сталкиваются с ситуациями внутри компании, при которых приходится улаживать отношения с сотрудниками.

Сотрудники, каждый из которых обладает неповторимым набором личностных качеств, могут заставить менеджера почувствовать свою беспомощность. В результате у некоторых менеджеров вырабатывается циничное отношение к подчиненным или, что гораздо хуже, желание навязать свою волю и управлять с помощью угроз.

При этом уже совершенно не важно, что менеджеру удается контролировать ситуацию, поскольку при таком управлении невозможно добиться максимальных показателей работы по причине враждебного отношения большинства сотрудников.

Современный управленец обязан понимать людей и уметь с ними общаться. Нужно ясно осознавать, что люди все реже соглашаются с жесткими методами управления и агрессивным отношением менеджеров. Обращаясь к менеджеру с рабочими вопросами, сотрудники рассчитывают получить указания или рекомендации в сдержанной и конструктивной форме, а не нагоняй и угрозы.

Если менеджеру не удастся наладить в коллективе атмосферу открытости, указания услышаны не будут. Ситуация похожа на общение по телефону со слабым сигналом – продолжать такой разговор некомфортно, и каждый пытается найти другой способ коммуникации.

Можно с уверенностью утверждать, что в компании с плохо налаженным общением производительность будет неуклонно снижаться, а значит, прекратится рост, и вскоре возникнут проблемы с финансами. Об этом свидетельствуют многолетние наблюдения за компаниями с низкими доходами – ими, как правило, управляют менеджеры с проблемами в общении.

Такие менеджеры полагают, что подчиненные сами найдут правильные решения или стараются принимать на работу только высококлассных специалистов, которые практически не нуждаются в руководстве. Теоретически такое решение кажется неплохим, в действительности же менеджеры просто уклоняются от решения проблемы. Рано или поздно возникает вопрос об эффективности и необходимости такого управленца.

Администраторы, сумевшие наладить общение внутри фирмы, обнаруживают, немедленные положительные результатов.

Во-первых, сотрудники охотнее делятся своими рабочими проблемами. На первый взгляд в этом нет ничего хорошего, но нужно понимать, что такое общение необходимо.

Если удалось создать условия, при которых сотрудники могут смело говорить правду, обнаружатся проблемы, о которых менеджер раньше не догадывался. Такие открытия могут расстроить, но, если трудностей не выявить, они перейдут в хроническое состояние и неизвестно, к каким последствиям могут привести.

Во-вторых, в дальнейшем сотрудники смогут без опаски рассказывать менеджеру о новых проблемах, и они перестанут накапливаться.

Инструменты управления

Не владея в достаточной степени технологией управления, менеджеры нередко склонны рассматривать свою работу как сложный набор изменяющихся величин без определенных параметров. А между тем существует известный набор инструментов, позволяющий сделать менеджмент эффективным.

Сотрудник, докладывающий менеджеру о проблеме, должен получить предложение обдумать решение самостоятельно, при необходимости исследовать проблему, найти вариант решения и представить его руководству. Это и является инструментом, поскольку при таком подходе:

• Сотрудник часть ответственности берет на себя.
• Менеджеру совсем не обязательно принимать на себя решение всех проблем в компании.
• Сотрудник, досконально владеющий ситуацией, может найти оптимальное решение проблемы.

Большинство менеджеров предпочитают принимать все решения самостоятельно, не распределяя обязанности. Этот стиль руководства не позволяет компании развиваться быстро. 

Еще один инструмент, о котором не подозревают многие, – использование статистики. Менеджеры, не владея эффективными инструментами для диагностики ситуации, руководствуются эмоциями, чужим мнением, слухами и случайными событиями. Ни один из этих методов нельзя считать ни точным, ни эффективным. Один из важнейших приемов администрирования – использование статистики (админа). Не следует путать его с анализом статистических данных.

По методике админа сотрудники должны анализировать ситуацию, определять самые эффективные методы статистики и применять их в работе. В компании следует разработать простую и точную статистическую систему. На практике менеджеры тратят время, пытаясь найти выход из сложной ситуации, не владея достоверной информацией о ситуации. При этом они впадают в панику и решают идти простым путем, ужесточая финансовый контроль. Это решение принимается под влиянием эмоций и не может быть правильным.

Статистическая система должна применяться на всех уровнях, чтобы можно было оперативно выяснять ход выполнения операций. Если сотрудник ведет статистику эффективности, он сам может оценить, насколько эффективна его деятельность. Далее статистический анализ передается менеджеру.

Существует прямая связь между отчетностью и ответственностью. Если не сформировать у сотрудников привычку отчитываться о своих действиях, это в дальнейшем может вызвать проблемы.

Семиуровневая организационная система

Еще в 1965 году Хаббард исследовал основные модели организационной структуры, применимые к любой компании. Результатом стал вывод, что любая компания должна быть основана на 7 подразделениях. Если каждое из подразделений не работает в полную силу, у компании возникают проблемы.

Одно из важнейших подразделений должно отвечать за контроль качества. Безусловно, высокое качество работы ведет к процветанию компании. Многие компании считают, что добились высокого качества работы, не имея надежной системы мониторинга качества. Компания, не замечающая своих ошибок, теряет клиентов. При этом руководство компании не осознает своей вины в происшедшем.

Еще одним жизненно необходимым подразделением является отдел внешних связей, отвечающий за обеспечение потоков информации. Многим менеджерам кажется невероятным, что потоки услуг и доходов никогда не продвигаются быстрее, чем поток информации. Ставя своей первоочередной задачей увеличение доходов, вспомните, как часто вы думали о том, что нужно прежде уделить внимание потоку информации.

Чтобы управление компанией стало по-настоящему эффективным, узнайте о функциях и задачах каждого из подразделений и научитесь не пренебрегать ни одним из направлений. 

© Старецкая Елена, BBF.RU

Дистанционное управление компанией с помощью регулярного менеджмента

Какие выгоды Вы получите от этой услуги?

• Возможность управлять своей компанией из любой точки мира: жить у моря всей семьёй, участвовать только в стратегическом развитии компании, уделять больше времени детям, заниматься любимым спортом и хобби

  
  Дистанционное управление (отсутствие более 300 дней в году) собственником возможно организовать для любого типа бизнеса: сервисные компании (продажа услуг), производства (фабрики, заводы), сети розничных магазинов, оптовые продажи, интернет-магазины и т.д.

  
  Удалённое управление компанией реализуется на основе управленческих и IT-технологий. О них мы вам подробно расскажем и организуем обучение, чтобы в дальнейшем вы могли передать информацию своим сотрудникам и топ-менеджерам без нашего участия.

• Делегирование всей рутинной работы наёмным топ-менеджерам и другим специалистам

  
  Почти всегда собственник вместо решения стратегических вопросов “тонет” в оперативке. Какое там дистанционное управление, когда вы вынуждены сидеть в офисе по 12 часов в день и работать без выходных и при этом выполнять нелюбимые рутинные задачи!

  
  Мы поможем подобрать топ-менеджеров на ключевые позиции компании, организовать передачу им функций и задач, построить систему мотивации, а также наладить непрерывный контроль (если компания небольшая, можно ограничиться одним управляющим).

• Защита от рисков, которые могут разрушить ваш бизнес, с помощью системного подхода к управлению и маркетингу

  
  Собственник нередко остаётся единственным носителем знаний о всех процессах в компании, и если не дай бог уйдёт кто-то из ключевых сотрудников, его никто не сможет заменить (кроме собственника). В том числе и поэтому многие опасаются переходить на дистанционное управление.

  
  В процессе перевода вашей компании на дистанционное управление мы поможем построить системный бизнес, где: отсутствуют незаменимые сотрудники; обязанности всех специалистов описаны в системе регламентов и базе знаний; внедрена система обучения и оперативного подбора сотрудников; прозрачны результаты работы каждого работника компании.

  
  В обязательно порядке будут учтены все юридические риски (включая “увод клиентской базы” и “увод бизнеса”), предложены работы по построению системы генерации входящего потока потенциальных клиентов.

Цитата на злобу дня

«Хорошее управление состоит в том, чтобы показывать средним людям, как сделать работу превосходных людей»

— Джон Рокфеллер

Алгоритм нашей работы

1. Проводим бесплатную консультацию по телефону или скайп на тему “Как перейти на дистанционное управление компанией”

   
   Знакомимся с собственником и выясняем: какая на данный момент ситуация в компании; какие технологии из необходимых для дистанционного управления уже внедрены и используются; кем выполняются ключевые функции.

   
   Предварительно определяем алгоритм действий по достижению цели собственника — дистанционно управлять компанией. Ориентировочное время консультации от 20 до 60 минут (на данный момент её проводит лично Евгений Севастьянов). Для старта нажмите ссылку «Отправить заявку на бесплатную консультацию» (предложение о бесплатной консультации действует только для собственников бизнеса).

   
   После консультации вам будет отправлена подборка материалов от Евгения Севастьянова для организации перехода на дистанционное управление компанией. Бесплатная консультация ни к чему вас не обязывает: вы можете на своё усмотрение принять решение о дальнейшем сотрудничестве или отказаться от него.

2. Проводим стартовую конференцию, составляем стратегический план действий по переводу компании на дистанционное управление

   
   Основная цель стартовой конференции — узнать более подробную информацию о вашем бизнесе, людях, процессах, чтобы определить приоритеты и учесть риски и возможности при составлении стратегического плана работ.

   
   Вторая цель — кратко обсудить планируемые управленческие инструменты для систематизации вашего бизнеса: система регламентов, учёт времени по задачам и рабочие отчёты сотрудников, требования к руководителям всех уровней и топ-менеджерам, юридическая база и отработка основных рисков и т.д.

3. Последовательно обучаем вас необходимым для дистанционного управления технологиям, помогаем решать возникающие сложности и проблемы

   
   Основная цель обучения — передать вам не только знания, но и опыт работы с технологией на практике. Поэтому процесс передачи технологии состоит из следующих шагов:

   
   1) Сделаем теоретическое введение в рамках живой конференции + предоставим дополнительные материалы для изучения + реальные примеры применения на практике в других компаниях + необходимые шаблоны документов и регламенты. 

   
   2) Дадим вам практическое задание (домашнее) на отработку технологии: выполнение аналогичных действий для вашей компании с учётом её специфики. 

   
   3) Оценим результаты выполненной вами работы, дадим обратную связь и окажем помощь в формировании у вас устойчивого навыка использования технологии. 

   
   Действуем по стратегическому плану, вносим согласованные с вами изменения и корректировки на основе промежуточных итогов. Помогаем решать возникающие проблемы. В случае необходимости готовы организовать обучение совладельцев, топ-менеджеров и ключевых сотрудников компании.

4. Оказываем поддержку после внедрения

   
   Продолжаем делиться новыми технологиями и наработанным опытом на регулярном основе. Если возникнет сложная ситуация — всегда поможем её решить. Можем участвовать в подборе и обучении новых топ-менеджеров.

   
   Если вас интересует более подробная информация по процессу работы и другим организационным вопросам, — прочитайте раздел «Часто задаваемые вопросы» (расположен после отзывов от Клиентов).