Основные функции управления организацией: Основные функции управления организацией — Мегаобучалка – 3.2. Функции управления предприятием

3.2. Функции управления предприятием


Под
функцией управления
понимают
обособленный вид управленческого труда,
что возникает на основе ее деления
внутри процесса управления. Функция
управления
-
это
любое действие, что осуществляется в
системе управления и направленная на
смену состояния объекта управления в
соответствии с поставленной целью.

Основными общими
функциями управления предприятием
являются планирование, организация,
координирование, регулирование,
мотивирование и контроль.

Планирование

определение
цели развития субъекта ведения хозяйства
и средств ее достижения, предвидение
плана действий трудового коллектива
на определенный период.

В управленческой
деятельности планирования служит
основой для принятия управленческих
решений.

Прогнозирование
в
управленческом цикле предшествует
планированию, потому его можно
рассматривать как подфункцию. Задание
прогнозирования заключается в научном
предвидении развития производства и
поиска решений, которые обеспечат его
развитие в оптимальном режиме.


Организация

это
деятельность, что направлена на создание
и развитие объекта управления, включает
регламентацию отдельных элементов
процесса управления и в зависимости от
объекта разделяется на организацию
производства, организацию труда и
организацию управления.

Заданием
координирования
является
обеспечение необходимой согласованности
действий работников предприятия, то
есть координация их действий в соответствии
с планом.

Функция
регуляции
заключается
в сохранении режима функционирования
объекта управления, обеспечении
нормального прохождения производственных
процессов на предприятии.

Мотивирование

процесс
стимулирования трудового коллектива
или отдельного работника к деятельности,
что обеспечивает достижение наилучших
ее результатов.

Контроль

процесс
проверки выполнения принятых решений
и оценки достигнутых за определенный
период результатов, сравнения достигнутого
с ожидаемым и текущая коррекция
деятельности, что в совокупности
обеспечивает выполнение заданий на
надлежащем уровне.

К процессам контроля
принадлежат:

  • определение
    результатов деятельности на основе
    сопоставления результатов осуществления
    решений с запланированными;

  • сравнение
    показателей ожидаемого и фактического
    выполнения планов;

  • анализ вероятных
    отклонений от запланированных
    показателей;

  • проверка
    предположений;

  • проверка методической
    и смысловой согласованности планового
    процесса.

Таким
образом, управление

это
совокупность взаимоувязанных процессов
планирования, организации, координации,
регуляции, мотивации и контроля, которые
обеспечивают практическую реализацию
целей предприятия.

3.3. Методы управления предприятием

Методы
управления

способы влияния на отдельных работников
и производственные коллективы в целом,
что необходимы для достижения целей
предприятия.


Различают такие
методы управления:

  • экономические

    это методы, которые реализуют материальные
    интересы участия персонала в
    производственных процессах путем
    использования товарно-денежных отношений
    и экономических рычагов. Экономические
    методы имеют два аспекта реализации:

  • Первый
    аспект
    характеризует
    процесс управления, сориентированный
    на использование созданного на
    общегосударственном уровне экономического
    сегмента внешней среды (система
    налогообложения, амортизационная
    политика, минимальный уровень заработной
    платы и тому подобное).

  • Второй
    аспект
    связан
    с управлением, сориентированным на
    использование многообразных экономических
    рычагов (финансирования, кредитования,
    ценообразования, экономические санкции
    и тому подобное).

  • социально-психологические

    реализуют
    мотивы социального поведения персонала
    (содержательность труда, возможности
    для проявления инициативы, моральное
    поощрение, общественное признание и
    тому подобное).

  • организационные
    методы
    базируются на мотивах принудительного
    влияния на людей, основанных на
    использовании организационных отношений
    и административной власти руководства.
    Они разделяются на регламентные и
    предписывающие.

Сущность
регламентных методов
заключается
в формировании структуры и иерархии
управления, делегировании полномочий
и ответственности работникам, определении
ориентиров деятельности подчиненных,
предоставлении методической, инструктивной
и другой помощи исполнителям. Предписывающие
методы
управления
охватывают оперативную (текущую)
организационную работу, то есть
определение и деление конкретных заданий
исполнителям, контроль за их выполнением,
проведение совещаний и тому подобное.

Тема 4. Функции и методы управления


Аннотация

Рассмотрены
основные и конкретные функции управления
организацией, методы воздействия на
трудовые коллективы. Внимание уделено
особенностям методов воздействия и их
проявлениям. Рассмотрены вопросы
руководящих воздействий, внутренней
культуры организации и стили руководства.


Ключевые
слова:

планирование,
организация, мотивация, контроль,
координация, конкретные функции,
внутренняя культура коллектива,
регламентация управления, иерархия
потребностей, стимулы, методы
воздействия, стиль управления.

Рассматриваемые

вопросы:

1.
Основные функции управления.

2.
Конкретные функции управления.

3.
Методы управления.

4.
Стили
управления.

    1. Основные
      функции управления

Выделение
в управлении отдельных функций –
объективный процесс, порождаемый
сложностью производства и управления
им. Возникновение функций управления
– результат дифференциации целенаправленных
воздействий, разделения и специализации
труда в сфере управления.

Содержание
производства всегда конкретно, но
сущность процесса производства и
управления им всегда остается одинаковой
не зависимо от того, какие конкретные
материальные или другие блага создаются
в процессе этого производства. Сущность
процесса управления раскрывается именно
в функциях.

В
общем виде под
функцией
управления

понимается
совокупность объективно необходимых,
устойчиво повторяющихся, действий,
объединенных одинаковостью содержания
и целевой направленностью.

В
настоящее время существует множество
квалификаций функций управления. Однако
управление – это всегда множество
циклов, взаимосвязанных, во многих
случаях повторяющихся, которые можно
выделить в качестве общих функций
управления. К ним относятся: планирование,
организация, мотивация (в т.ч. подбор и
расстановка кадров), контроль и
координация. Причем работы, относимые
к функции координации присущи работам
по другим функциям в той или иной степени,
как бы вплетены в них. Поэтому графически
целесообразно перечисленные функции
изобразить так, как это приведено на
рис. 4.1.



В
какой-то мере, обособляя эти функции,
следует помнить о том, что:

  • в
    процессе выполнения одной из них
    обязательно выполняются другие;

  • без
    выполнения любой из них процесс
    управления оказывается нарушенным.

Рассмотрим
подробно эти функции и работы, составляющие
их.

Основные функции управления организацией: Основные функции управления организацией — Мегаобучалка – 3.2. Функции управления предприятием

Рис.
4.1. Основные функции управления.

Планирование
– проектирование достижения целей
организации в условиях существующих
ограничений (определение того, что и
когда должно и может быть сделано).
Планирование обычно предполагает
выполнение следующих работ:

  1. прогнозирование
    оценка
    перспектив развития ситуации, в которой
    находится управляемая организация и
    возможностей осуществления её
    деятельности в данной ситуации;

  2. определение
    целей
    означает
    определение желаемых результатов
    деятельности управляемой организации,
    как определенной её реакции на воздействия
    внешней среды (вышестоящих, взаимодействующих
    и общественных организаций, а также
    социальных групп и отдельных членов
    общества), обусловленные действующими
    экономическими, политическими,
    научно-техническими, социальными и
    другими условиями развития общества.
    Определение характера и спектра работ
    на перспективу;

  3. конкретизация
    целей

    формулирование конкретных целей
    деятельности управляемой организации
    с уточнением необходимых для этого
    ресурсов;

  4. разработка
    плана работ (программирование) –
    формирование
    плана действий по достижению целей,
    осуществляемое, как правило, на основании
    разработанной ранее стратегии. Оценка
    ресурсных и временных затрат на отдельные
    этапы работ. Определение временной
    последовательности работ по достижению
    цели. Расчет объема затрат и распределение
    ресурсов по этапам этих работ с увязкой
    по всем другим действующим планам.



Организация
– определение форм, правил и методов
выполнения работ по достижению целей,
создание организационной среды.
Организовывание обычно предполагает
выполнение следующих работ (действий):

  1. структуризация

    разбивка (дифференциация) работ по
    достижению цели на элементы и
    соответствующая разбивка имеющихся
    ресурсов. Уточнение функций, выполняемых
    ими. Технологическая группировка этих
    ресурсов относительно подцелей и в
    соответствии с выполняемыми функциями;

  2. формирование
    процедур

    отработка целесообразных и
    систематизированных методов выполнения
    работ;

  3. установление
    организационной политики –
    окончательное
    формирование структуры управления
    (проверка соответствия действующей
    структуры управления организацией,
    намеченному плану деятельности),
    установление общих правил действий,
    составление руководящих документов
    (формализация структуры управления).

Мотивация
– создание условий для выполнения
коллективами и отдельными работниками
действий, необходимых для достижения
целей организации, что обычно предполагает
выполнение следующих работ (действий):

  1. подбор
    и расстановка кадров
    .
    Анализ работ и определение требований
    к их исполнителям. Выявление и назначение
    на должности лиц, обладающих необходимой
    квалификацией;

  2. подготовка
    кадров

    обучение методам и приемам работы.
    Создание условий для повышения
    квалификации работников;

  3. направленное
    воздействие на кадры
    заключается
    в организации рабочих мест и труда
    отдельных исполнителей с целью
    обеспечения требуемой эффективности
    их деятельности. Воздействие на людей
    с целью выполнения ими желаемых для
    организации действий;

  4. формирование
    благоприятной внутренней культуры

    коллектива связано с развитием
    межличностных отношений, стереотипов
    поведения работников и их благоприятных
    неформальных взаимоотношений, единения
    относительно производственно-экономических
    и социальных целей.

Контроль
– сопоставление фактического состояния
или функционирования с заданными целями,
выявление причин отклонений и вариантов
их устранения. Обычно реализация функции
контроля предполагает выполнение
следующих работ (действий):


  1. создание
    критериев оценки
    направлено
    на определение регистрируемых и
    оцениваемых параметров (показателей)
    деятельности организации и выполнения
    работ по достижению целей, на установление
    методов оценки и формирования шкалы
    измерения результатов этих работ;

  2. измерение
    параметров работ –
    оценка
    соответствия фактических результатов
    работ тому, что установлено в плановых
    заданиях и иных регламентирующих
    документах;

  3. корректирующие
    действия

    выявление причин возникающих отклонений
    и разработка предложений по улучшению
    параметров работ по достижению целей.

Координация
– установление гармонии между участниками
выполнения работ, что обычно предполагает
выполнение следующих работ (действий):

  1. обеспечение
    коммуникаций

    создание социально-психологического
    климата и условий обмена информацией
    для эффективной совместной работы
    взаимосвязанных организованных единиц;

  2. распределение
    заданий

    – возложение на конкретных исполнителей
    ответственности за порученные им
    работы;

  3. согласование
    – предупреждение диспропорций в
    работах, направленных на достижение
    групповых целей.

Функцию
координации выделяют не все авторы
(например, присутствует её понятие в
учебнике В.Р.Веснина «Менеджмент»).
Действительно, функция «координация»
является как бы вспомогательной и,
видимо, её роль и место правильнее
отражать так, как приведено на рис. 4.1.
Более того, в широко известном учебнике
М.Мескона, М.Альберта и Ф.Хедоури «Основы
менеджмента» речь идет только о четырех
основных функциях управления, а один
из самых популярных в США учебников С.
Робинса и П. Коултера «Менеджмент»
разбит на 6 частей, из которых 4 части
посвящены функциям: планирования,
организации, руководства («координация»
в ней), контроля.

    1. Конкретные
      функции управления

В
больших организациях, имеющих
многоступенчатую вертикальную структуру,
полномочия первого лица по управлению
организацией делегируются нижестоящим
руководителям (заместителям этого
руководителя, руководителям структурных
подразделений, руководителям первичных
коллективов). Кроме того, при управлении
большой организацией возникает
необходимость в выделении работников,
которые разрабатывают проекты решений
(планов, документов и т.п.), учитывают
работы и расходы (учетчики, бухгалтеры
и т.п.), многие другие работники.
Руководители различных уровней и
специалисты, обеспечивающие выполнение
тех или иных управленческих работ,
образуют собой аппарат управления
организацией.

Аппарат
управления

представляет собой систему взаимоувязанных
и взаимодействующих звеньев (служб,
отделов, секторов) и отдельных работников,
наделенных соответствующими полномочиями
и располагающими материально-технической
базой для осуществления эффективного
управления всеми сторонами деятельности
объекта. В этой связи имеют большое
значение выделение и классификация
функциональной деятельности работников
аппарата управления. Эти функции получили
название производственно-хозяйственных
или специфических,
конкретных
.

В
условиях сельскохозяйственной организации
можно выделить следующие конкретные
функции управления.

Стратегическое
планирование
осуществляют
в первую очередь директор организации
и его заместители, которым помогают
работники службы маркетинга и
планово-экономической службы. Эти
работы, как правило, включают в себя:
разработку долгосрочных прогнозов,
основных разделов бизнес-плана,
технико-экономическое обоснование
направлений капиталовложений, определение
экономической эффективности подготовленных
решений, разработку мероприятий по
стимулированию деятельности всех
участников производственного процесса
в достижении заданного результата и
т.д.

Общее
(линейное) руководство

предприятием и его подразделениями:
решение проблемных вопросов развития
хозяйства, мобилизация коллектива на
их выполнение, контроль исполнения
принятых решений, внешние связи
предприятия. Организация работы
коллективных органов управления
предприятием (собрание акционеров,
совета директоров)

Функции
общего руководства выполняют руководители
предприятий (их заместители), руководители
производственных подразделений
(заведующие производственными участками:
бригадиры, заведующие фермами),
руководители обслуживающих подразделений
(заведующие ремонтными мастерскими,
гаражом, начальник строительного цеха
и т.п.), а также частично руководители
ряда функциональных звеньев.

Функции
общего руководства различаются в
зависимости от уровня (ступени) управления
и прямо связаны с иерархичностью
структуры аппарата управления, т.е. с
его построением по вертикали. Специализация
работников по уровням управления
составляет основу линейного (прямого)
соподчинения.

Линейное
управление производством: распределение
материальных и трудовых ресурсов,
контроль и регулирование хода производства,
проведение диспетчерских совещаний,
информационное обеспечение всех
должностных лиц и тому подобное.

Управление
трудовыми ресурсами и социальным
развитием коллектива

– функция, выполнением которой заняты,
кроме руководителей организаций и
подразделений, специалисты по кадрам,
планово-экономического отдела. К числу
их работ относятся: комплектование и
учет кадров, подготовка, переподготовка
и повышение их квалификации, научная
организация труда и заработной платы,
охрана труда и техника безопасности.
Все большее значение приобретает
создание благоприятного социального
и психологического климата в трудовых
коллективах.

Управление
научно-техническим развитием производства

в современных условиях является одной
из важнейших функций, которая обеспечивает
разработку и внедрение прогрессивной
технологии и связанной с ней технической
подготовкой производства, с капитальным
строительством. Также эта деятельность
связана с реорганизацией производства
и труда: участие в разработке
организационно-производственной
структуры хозяйства, специализации и
концентрации производства по подразделениям
и т.д.

В
процессе выполнения этих действий
составляются технологические карты,
инструкции и другие руководящие
документы.

Выполняют
эту группу функций отраслевые специалисты:
зоотехники, агрономы, ветеринарные
врачи, частично инженеры, руководители
обслуживающих подразделений и др.

Управлением
материально-техническим снабжением и
сбытом продукции

в организациях в основном заняты
руководитель организации и его профильные
заместители, маркетинговая служба,
заведующие складом. Очевидно, что в
небольшой организации все эти функции
будут в сфере деятельности заместителя
директора по коммерции и, быть может,
одного агента-экспедитора, совмещающего
свою работу с работой шофера.

Бухгалтерский
учет
является
одной из очень ответственных функций
в управлении организацией. Он очень
жестко регламентируется государством
и служит двум целям:

  • составить
    руководству организации представление
    о финансовом состоянии организации в
    каждый конкретный момент времени
    (месяц, квартал, год) в целом и в разрезе
    основных статей прихода и расхода
    ресурсов;

  • представить
    государству и всем заинтересованным
    лицам сведения о финансовом состоянии
    организации, с четким выделением
    налогооблагаемых статей доходов
    организации и работающих в ней лиц.

В
последе время очень большое внимание
уделяют управлению
финансами

и финансовому управлению, зачастую
смешивая представления об этом. В больших
многопрофильных организациях выделение
функции управления финансами вполне
правомерно, так как очень часто проблемы
управления заключаются в том, что на
всех финансов не хватает. Надо прекрасно
владеть ситуацией по поводу финансовых
резервов, возможности их получения в
будущем и оптимизации использования в
настоящем. В больших сельскохозяйственных
организациях для этой работы целесообразно
выделение в помощь высшему руководству
одного специалиста-аналитика. В общем
случае указанные функциональные
обязанности могут быть возложены на
экономиста, но не на бухгалтера.
Функциональные обязанности бухгалтера
заключаются в адекватном отражении в
отчетности всех оборотов денежных
средств и материальных ресурсов.

Таким
образом, весь комплекс указанных функций
управления сельскохозяйственной
организацией можно разделить на функции:
общего руководства, специализированного
(функционального) и технического
обслуживания. Соответственно и
управленческий персонал принято делить
на три категории: линейный, функциональный
и вспомогательно-технический.

Работников
управления, исходя из выполняемых ими
функциональной роли и вида работ, можно
разделить на три большие группы:
руководители,
к которым относятся работники, наделенные
правом принятия решений, специалисты
– работники, осуществляющие управление
техническими, технологическими и другими
отдельными процессами и элементами
производства и обеспечивающие подготовку
решений для руководителей по своей
области деятельности; вспомогательно-технические
работники
,
обеспечивающие первые две группы
своевременной и достоверной информацией
для принятия решений, создающие условия
для реализации основных функций
управления.

Специализация
управленческих работников составляет
основу функционального построения
аппарата управления, тогда как
специализация по уровням управления –
основу линейного соподчинения нижестоящих
вышестоящим.

Высокий
уровень управления производством
достигается тог­да, когда функции
четко распределены между конкретными
ис­полнителями и выполняются ими
ответственно, при тесном взаимодей­ствии
руководителей, специалистов и технических
исполнителей.

Распределение
(делегирование) полномочий между
руководящими работниками и регламентация
конкретных функций управления в
сельскохозяйственной организации
осуществляется с помощью следующих
документов:

полномочия
заместителей определяются «росписью
полномочий», утверждаемой приказом по
организации, как правило, выполненной
в виде приложения к этому приказу;

полномочия
руководителя любого структурного
подразделения устанавливаются на
основании положения о подразделении и
уточняются его должностной инструкцией.

Документы
организационного регламентирования
обеспечивают четкое разграничение
задач, функций, прав и ответственности
каждого звена или работника управления
с учетом специфических условий
деятельности. Это позволяет исключить
дублирование и параллелизм в работе,
способствует организации управления
всем производством за счет повышения
ответственности и укрепления дисциплины
во всех звеньях управления, создания
нормативно-правовой основы для применения
мер дисциплинарного и материального
воздействия на руководящих лиц в случаях
ненадлежащего исполнения ими своих
обязанностей.

Совершенно
очевидно, что все организационно-регламентирующие
документы должны быть выполнены в рамках
правового поля, устанавливаемого
государством, в первую очередь в рамках
Гражданского кодекса РФ и Трудового
кодекса РФ, иных законов.

В
отдельных, относительно сложных случаях,
например в открытом акционерном обществе,
предусматривается возможность
разграничения основных компетенций
между первым лицом – председателем
правления, генеральным директором и
его заместителями в уставе организации.
При этом надо хорошо осознавать, что
процедура внесения изменений в устав
достаточно сложна, а полномочия тех или
иных руководящих лиц приходится нередко
перераспределять в зависимости от
складывающейся ситуации, конкретной
стратегии организации. Поэтому стремление
«прописать» многое в уставе в части
разграничения полномочий в высших
эшелонах управления организацией,
нередко, так сказать, «обходится боком».

1.2 Основные функции управления менеджера в организации


В
процессе управления менеджер осуществляет
ряд конкретных функций, среди которых:
организация и планирование деятельности
коллектива и своей собственной работы;
распределение заданий и инструктаж
подчиненных; контроль за ними; подготовка
и чтение отчетов; проверка и оценка
результатов работы; ознакомление со
всеми новинками в мире бизнеса, техники
и технологии, выдвижение и рассмотрение
новых идей и предложений; решение
вопросов, выходящих за пределы компетенции
подчиненных; знакомство с текущей
корреспонденцией; ответы на звонки и
прием посетителей; проведение собраний
и представительство; заполнение форм
отчетности; ведение переговоров;
повышение квалификации. Мескон, М.Х.,
Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.
- М.: Дело, 2006. - С. 89-91.

Процесс
менеджмента по целям состоит из четырех
этапов:

1.
Определяется круг полномочий и
обязанностей всех руководителей
предприятия;

2.
Осуществляется разработка целей
менеджмента в рамках установленных
обязанностей;

3.
Составляются реальные планы достижения
поставленных целей;

4.
Производится контроль, измерение, оценка
работы и полученных каждым руководителем
результатов.

Менеджеры
не только составляют планы, но и организуют
их выполнение путём формирования
структур, процессов и методов, с помощью
которых организуется совместный и
эффективный труд.

1.
Планирование - это вид управленческой
деятельности, связанной с составлением
планов организации и ее составных
частей. Планы содержат перечень того,
что должно быть сделано, определяют
последовательность, ресурсы и время
выполнения работ, необходимые для
достижения поставленных целей.

2.
Организация - вторая функция управления,
задачей которой является формирование
структуры организации, а также обеспечение,
всем необходимым для ее нормальной
работы - персоналом, материалами,
оборудованием, зданиями, денежными
средствами и др.;

3.
Мотивация - это процесс побуждения себя
и других к деятельности, для достижения
личных целей или целей организации.

4.
Контроль - это управленческая деятельность,
задачей которой является количественная
и качественная оценка и учет результатов
работы организации.

Чтобы
быть хорошим менеджером вам надо быть
психологом. Быть психологом - значит
знать, понимать людей и отвечать им
взаимностью. В этом во многом поможет
язык жестов и телодвижений. Изучив этот
язык менеджер сможет лучше понимать
людей, их действия, чем они обоснованы,
сможет добиться взаимного согласия,
доверия людей, а это самое главное. Это
способствует заключению выгодных сделок
и многому другому.

Хороший
менеджер должен быть и организатором,
и другом, и учителем, и экспертом в
постановке задач, и лидером, и человеком,
умеющим слушать других и все это только
для начала. Он должен знать в совершенстве
своих прямых подчиненных, их способности
и возможности выполнения конкретной
поручаемой им работы. Менеджер должен
знать условия, связывающие предприятие
и работников, защищать интересы тех и
других на справедливой основе, устранять
неспособных с целью удержания единства
и правильности функционирования фирмы.

Менеджер
должен быть лидером, достойным подражания.
На этом необходимо остановиться и
рассказать подробней. Главная задача
менеджера - делать дело при помощи других
людей, добиваться коллективной работы.
Это значит сотрудничество, а не
запугивание. Хорошего менеджера всегда
заботят и интересы всей фирмы. Он
стремится сбалансировать интерес
группы, интересы “босса” и других
менеджеров, необходимость выполнения
работы с необходимостью найти время
для обучения, производственные интересы
с человеческими потребностями подчиненных.

Функции управления в менеджменте


Понятие функции управления

Управление рассматривается как непрерывный процесс, для которого характерно многообразие задач, решаемых менеджерами, а также как процесс реализации соответствующих функций управления.

Определение 1

Функция представляет собой роль, выполняемую субъектом или объектом при осуществлении определенной деятельности.

Замечание 1

Функция в общем виде (основные или базовые функции менеджмента) – это то, за что отвечают субъекты или объекты в процессе управления.

Основные функции включают в себя функцию планирования, мотивации, организации, контроля и координации и исполняются менеджерами всех уровней, вне зависимости от специфики управленческой деятельности.

Функция планирования и организации

При осуществлении этой функции происходит процесс составления планов на предприятии, на этом этапе руководство определяет цели деятельности предприятия, необходимые ресурсы для осуществления деятельности, способы достижения целей компании.

Планирование представляет собой начальный этап управления, т.к. без четкого представления о целях деятельности не имеет смысла приступать к работе. Кроме того важно понимать, какие ресурсы (оборудование, деньги, специалисты, технологии и т.п.) выделяются для достижения этой цели и как они буду использоваться. Пожалуй, одним из главнейших элементов любого плана является указание на сроки выполнения каждого его пункта (сроки достижения целей).

При наличии правильно составленных планов, можно переходить к следующей функции управления — организации.

Организация представляет собой функцию управления, которая заключается в корректном распределении задач и полномочий, а также необходимых ресурсов между работников.

В процессе осуществления функции организации происходит разработка организационной структуры компании.

Функция мотивации

Обеспечить эффективную работу персонала можно лишь посредством специальной работы, называемой мотивированием (стимулированием) персонала.

Определение 2

Мотивация представляет собой активизацию в процессе деятельности персонала и побуждение работников эффективно трудиться для достижения целей предприятия.

Посредством мотивации менеджмент может создать условия работы, в которых станет выгодным и удобным работать всему коллективу.
В процессе осуществления функции мотивации руководитель совершает действия, которые направлены на формирование соответствующих мотивов поведения коллектива, которые будут побуждать его действовать в интересах организации.

Функции контроля и координации

Нормальная работа любого предприятия не может осуществляться без контроля соответствующих процессов.

Контроль представляет собой процесс, в ходе которого руководители могут определить:

  • Степень достижения целей и результатов компании,
  • Степень верности принятых ранее решений и необходимость в их корректировке.

В процессе контроля происходит оценка результатов труда в компании, на основе чего происходит формирование определенных выводов и решений.

Замечание 2

Пятая функция управления, координация, находит свое отражение в четырех рассмотренных функциях, но на практике координационная деятельность в управлении часто носит специфический характер, требует много времени и усилий.

В процессе координации происходит обеспечение согласованности действий на всех структурах управления, поддерживается устойчивый режим работы предприятия.

Цель координации – установка взаимодействия в работе всех подразделений предприятия, руководящего состава, специалистов.
Координация устраняет помехи и отклонения от заданных режимов работы.

В случае нарушенной координации руководители подразделений могут лишиться информации о работе друг друга и начать действовать обособленно. Это может привести к отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *