Система управления персоналом включает следующие функциональные подсистемы управления: Функциональные подсистемы системы управления персоналом – Лекция по дисциплине «Управление персоналом» Система управления персоналом, основные подсистемы управления персоналом

Система управления персоналом, ее основные подсистемы

Система управления персоналом, ее основные подсистемы – Сдал на 10! Ответы на вопросы по учёбе

Рубрики

РубрикиВыберите рубрикуАдвокатураАдминистративное правоАнализ финансовой отчетностиАнтикризисное управлениеАудитБанковское делоБанковское правоБизнес-планированиеБиржевое делоБиржиБухгалтерская финансовая отчётностьБухгалтерский управленческий учётБухгалтерский учётБухгалтерский учёт в банкахБухгалтерский финансовый учётБухгалтерское делоБухучёт в бюджетных организацияхБухучёт в инвестфондахБухучет в страховых организацияхБухучёт и аудитБюджетная система рфВалютное регулирование и валютный контрольВыставочное и аукционное делоВысшая математикаВэдГосслужбаГосударственная регистрация сделок с недвижимостьюГосударственное регулирование вэдГражданский и арбитражный процессДекларированиеДеньги, кредит, банкиДолгосрочная финансовая политикаЖилищное правоЗемельное правоИнвестицииИнвестиционные стратегииИнновационный менеджментИнформационно-таможенные технологииИнформационные системы в экономикеИнформационные технологииИнформационные технологии управленияИсковое производствоИсследование систем управленияИстория государства и права зарубежных странИстория отечественного государства и праваИстория политических и правовых ученийКоммерческое ценообразованиеКомплексный экономический анализ хозяйственной деятельностиКонституционное право зарубежных странКонституционное право рфКонтракты в международной торговлеКонтроллингКонтроль и ревизияКонъюнктура товарных рынковКраткосрочная финансовая политикаКриминалистикаКриминологияЛогистикаМаркетингМеждународное правоМеждународные валютно-кредитные отношенияМеждународные конвенции и соглашения по торговлеМеждународные стандарты аудиторской деятельностиМеждународные стандарты финансовой отчётностиМеждународные экономические отношенияМенеджментМетоды оценки финансовых рисковМировая экономикаМировая экономика и вэдМуниципальное правоНалоги и налогообложениеНалоговое правоНаследственное правоНетарифное регулирование вэдНотариатОбоснование и контроль контрактных ценОбщий и таможенный менеджментОрганизационное поведениеОрганизация валютного контроляОрганизация деятельности коммерческих банковОрганизация деятельности цбОрганизация и технология внешней торговлиОрганизация таможенного контроляОсновы бизнесаОсобенности учёта в торговлеОтраслевые особенности калькулирования себестоимостиПаевые инвестиционные фондыПрава человека и гражданинаПраво интеллектуальной собственностиПраво социального обеспеченияПравоведениеПравовое обеспечение экономикиПравовое регулирование приватизацииПравовые информационные системыПравовые основы рфПредпринимательские рискиРегиональная экономика и управлениеРекламаРынок ценных бумагСистемы обработки ки зарубежных странСоциологияСоциология управленияСтатистикаСтатистика финансов и кредитаСтратегический менеджементСтрахованиеСтраховое правоТаможенное делоТаможенное правоТеория бухгалтерского учётаТеория государства и праваТеория организацииТеория управленияТеория экономического анализаТовароведениеТовароведение и экспертиза в таможенном делеТоргово-экономические отношения рфТрудовое правоУпдУправление качествомУправление персоналомУправление проектамиУправление рискамиУправление финансами внешней торговлиУправленческие решенияУчёт затрат в торговлеУчёт на предприятиях малого бизнесаФилософия и ЭстетикаФинансовая среда и предпринимательские рискиФинансовое правоФинансовые системы зарубежных государствФинансовый менеджментФинансыФинансы предприятийФинансы, денежное обращение и кредитХозяйственное правоЦенообразованиеЦенообразование в международной торговлеЭвмЭкологическое правоЭконометрикаЭкономикаЭкономика и организация предприятияЭкономико-математические методыЭкономическая география и регионалистикаЭкономическая теорияЭкономический анализЮридическая этика

42.Управление персоналом понятие и подсистемы

42. Управление
    персоналом: понятие и подсистемы.

Среди
ученых-экономистов есть несколько
определений самого понятия «управление
персоналом», среди которых можно выделить
следующие.

Управление
персоналом
— это деятельность организации,
направленная на эффективное использование
людей (персонала) для достижения целей,
как организации в целом, так и индивидуальных
(личных) каждого работника (Виноградский
М.Д., Украина).

Управление
персоналом
— это целенаправленная деятельность
руководителей всех уровней управления
организации и работников структурных
подразделений системы управления
персоналом, включающая разработку
стратегии кадровой политики, концепцию,
принципы, методы и технологию управления
персоналом организации (Басаков М.И.,
Российская Федерация).

Управление
персоналом
— это управленческие действия руководителей
и сотрудников кадровых служб организации,
которые направлены на поиск, оценку,
отбор, профессиональное развитие
персонала, его мотивацию и стимулирование
к выполнению задач, стоящих перед
организацией (Уманский А.М., Украина, г.
Луганск).

(из
методички)

Управление
персоналом –
это самостоятельная сфера деятельности
руководителей, включающая
формирование
целей, функций, организационной структуры
управления персоналом, вертикальных и
горизонтальных функциональных
взаимосвязей руководителей и специалистов
в процессе обоснования, выработки,
принятия и реализации управленческих
решений.

Система
управления персоналом
включает подсистемы
общего и линейного руководства

,
а также ряд
функциональных подсистем,
специализирующихся на выполнении
однородных функций.

Подсистема
общего и линейного руководства
осуществляет управление организацией
в целом, производственными и отдельными
функциональными подразделениями.

Функции
этой подсистемы выполняют руководитель
организации, его заместитель, руководители
функциональных подразделений, их
заместителя, мастера и бригадиры.

Функциональная
подсистема
реализует специфические задачи. В ее
состав входят следующие подсистемы:

1) планирования и
маркетинга персонала;

2) управления и
учета персонала;

3) управления
трудовыми отношениями;

4) обеспечения
нормальных условий труда;

5) управления
развитием персонала;

6)управления мотивацией поведения
персонала;

7) управления социальным развитием;

8) развития организационной структуры
управления;

9) правового обеспечения системы
управления персоналом;

10) информационного
обеспечения управления персоналом

Технология
управления персоналом
:
предполагает организацию найма, отбора,
приема персонала, его деловую оценку,
профориентацию и адаптацию, обучение,
управление его деловой карьерой и
служебно-профессиональным продвижением,
мотивацию и организацию труда, управление
конфликтами и стрессами; обеспечение
социального развития организации,
высвобождение персонала, а так же вопросы
взаимодействия руководителей организации
с профсоюзами и службами занятости,
управлением безопасностью персонала.
Например, процесс отбора кандидатов и
изучения их соответствия функциональным
обязанностям по конкретной должности
предполагает:

• — первичное
  знакомство с претендентами;

• — сбор и обработку
  информации о них по определенной
  системе;

• — оценку качеств
  и составление достоверных портретов;

• — сопоставление
  качеств конкретного сотрудника и
  требований должности;

• — сравнение
  кандидатов на одну должность и выбор
  наиболее подходящих;

• — назначение или
  утверждение кандидатов в должности,
  заключение с ними трудового договора;

• — проверку
  эффективности их адаптации и работы
  на начальном этапе.

Управление персоналом (стр. 8 из 53)

в) — применение системы нормативов, которые определяют состав и содержание функций по управлению персоналом

г) — сопоставление затрат на производство продукции или оказание услуг с результатами, полученными при реализации продукции и оказания услуг

д) — одновременное выполнение отдельных управленческих решений, повышение оперативности управления персоналом

Метод главных компонент позволяет:

а) + отразить в одном показатели свойства десятков показателей

б) — расчленить сложные явления на более простые

в) — выявить основные направления совершенствования управление персоналом, оценки результатов анализа и причины недостатков

г) — воссоздать систему управления персонала как единое целое, т.е. синтезировать

д) — расположить данные в динамическом ряду и исключить из него случайные отклонения

294. ТЗ 294 Тема 5-24-0

Вопрос:

Система управления персоналом включает в себя:

Закрытые ответы (альтернативы):

— подсистему общего и линейного руководства

— ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций управления персоналом

+ подсистему общего и линейного руководства и ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций

— ряд целевых подсистем, осуществляющих выполнение функций по управлению персоналом

— ряд функциональных, обеспечивающих и целевых подсистем, осуществляющих выполнение функций по управлению персоналом

295. ТЗ 295 Тема 5-24-0

Вопрос:

Процесс разработки и внедрения проекта системы управления организацией состоит из … стадий

Закрытые ответы (альтернативы):

— четырех

+ трех

— пяти

— двух

— шести

296. ТЗ 296 Тема 5-24-0

Вопрос:

Стадия предпроектной подготовки разработки и внедрения проекта совершенствования системы управления организацией включает в себя этапы:

Закрытые ответы (альтернативы):

— разработка организационного общего проекта

+ разработка задания на оргпроектирование

— разработка организационного рабочего проекта

— внедрение

+ разработки технико-экономического обоснования

297. ТЗ 297 Тема 5-24-0

Вопрос:

Для этапа «Разработка организационного рабочего проекта» оргпроектирования системы управления организацией характерно выполнение следующих работ:

Закрытые ответы (альтернативы):

— формулировка результатов анализа состояния производства и управления

+ разработка проектной документации на функциональные подсистемы

— разработка системы стимулирования внедрения проекта

+ расчет ожидаемого экономического эффекта

— расчет фактического экономического эффекта

298. ТЗ 298 Тема 5-24-0

Вопрос:

Разработка проектной документации на систему управления в целом осуществляется на этапе:

Закрытые ответы (альтернативы):

— разработки технико-экономического обоснования

— разработки задания на оргпроектирование

— разработки организационного общего проекта

+ разработки организационного рабочего проекта

— внедрения

299. ТЗ 299 Тема 5-24-0

Вопрос:

К составу проектируемых элементов системы управления организации относятся:

Закрытые ответы (альтернативы):

— предметы труда

+ информация

+ методы организации управления

— методы организации производства

— продукция

300. ТЗ 300 Тема 5-24-0

Вопрос:

К составу проектируемых элементов системы производства организации относятся:

Закрытые ответы (альтернативы):

+ средства труда

— информация

— решения

+ предметы труда

+ технология производства

301. ТЗ 301 Тема 5-24-0

Вопрос:

Исходным документом для разработки проекта совершенствования системы управления организации является:

Закрытые ответы (альтернативы):

— технико-экономическое обоснование целесообразности и необходимости совершенствования системы управления

— организационный общий проект системы управления организации

+ задание на оргпроектирование системы управления

— организационный рабочий проект системы управления организации

302. ТЗ 302 Тема 5-24-0

Вопрос:

Система управления организацией включает следующие подсистемы:

Закрытые ответы (альтернативы):

— производственную подсистему, подсистему линейного руководства, функциональные подсистемы, обеспечивающие подсистемы, целевые подсистемы

— производственную подсистему, функциональные подсистемы, обеспечивающие подсистемы, целевые подсистемы

— производственную подсистему, подсистему линейного руководства, обеспечивающие подсистемы, целевые подсистемы

— производственную подсистему, подсистему линейного руководства, функциональные подсистемы, обеспечивающие подсистемы

+ подсистему линейного руководства, функциональные подсистемы, обеспечивающие подсистемы, целевые подсистемы

303. ТЗ 303 Тема 5-24-0

Вопрос:

К целевым подсистемам управления в системе управления организацией относятся управление …

Закрытые ответы (альтернативы):

+ ресурсами

— стандартизацией

— транспортным обслуживанием производства

+ развитием производства

+ обеспечением качества продукции

304. ТЗ 304 Тема 5-24-0

Вопрос:

К функциональным подсистемам управления относятся:

Закрытые ответы (альтернативы):

— делопроизводственное обеспечение управления

— управление развитием управления

+ управление учётом и отчётностью

+ управление сбытовой деятельностью

+ управление финансовой деятельностью

305. ТЗ 305 Тема 5-24-0

Вопрос:

К обеспечивающим подсистемам управления относятся:

Закрытые ответы (альтернативы):

— управление материально-техническим снабжением

+ обеспечение регламентирующей документацией

— оперативное регулирование и диспетчирование производства

+ делопроизводственное обеспечение управления

+ правовое обеспечение управления

306. ТЗ 306 Тема 5-25-0

Вопрос:

Подсистема управление конструкторской подготовкой производства относится к:

Закрытые ответы (альтернативы):

— обеспечивающим подсистемам

+ функциональным подсистемам

— целевым подсистемам

— подсистеме общего и линейного руководства

307. ТЗ 307 Тема 5-25-0

Вопрос:

В рамках функционального блока по управлению персоналом, связанного с определением потребности в персонале решаются задачи:

Закрытые ответы (альтернативы):

+ планирование качественной потребности в персонале

+ выбор методов расчёта количественной потребности в персонале

+ планирование количественной потребности в персонале

— получение и анализ маркетинговой (в области персонала) информации

— разработка и использование инструментария обеспечения потребности в персонале

308. ТЗ 308 Тема 5-25-0

Вопрос:

В рамках функционального блока по управлению персоналом, связанного с использованием персонала решаются задачи:

Закрытые ответы (альтернативы):

— учёт и статистика персонала

+ производственная социализация

+ упорядочение рабочих мест

+ определение содержания и результатов труда на рабочих местах

— деловая оценка персонала

309. ТЗ 309 Тема 5-25-0

Вопрос:

Функция «деловая оценка персонала» относится к подсистеме:

Закрытые ответы (альтернативы):

— трудовых отношений

+ развития персонала

— планирования и прогнозирования кадров

— правового обеспечения системы управления персоналом

— управления социальным развитием

310. ТЗ 310 Тема 5-25-0

Вопрос:

Функция «организация рационализации и изобретательства» относится к подсистеме:

Закрытые ответы (альтернативы):

— мотивации поведения персонала;

— найма и учета персонала;

— условий труда;

+ развития персонала

— социального развития

311. ТЗ 311 Тема 5-25-0

Вопрос:

Функциями, которые относятся к подсистеме найма и учета персонала являются:

Закрытые ответы (альтернативы):

+ организация собеседования, оценки, отбора и приема персонала

— охрана труда и техника безопасности

— введение в должность и адаптация новых работников

+ профессиональная ориентация персонала

+ управление занятостью персонала

312. ТЗ 312 Тема 5-25-0

Вопрос:

Функциями, которые относятся к подсистеме информационного обеспечения управления персоналом являются:

Закрытые ответы (альтернативы):

+ ведение учета стратегии персонала

— делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом

+ обеспечение персонала научно-технической информацией

— соблюдение требований технической эстетики

+ организация патентно-лицензионной деятельности

313. ТЗ 313 Тема 5-25-0

Вопрос:

Функциями, которые относятся к подсистеме планирования и маркетинга персонала, являются:

Закрытые ответы (альтернативы):

+ разработка кадровой политики

— организация собеседования, оценки, отбора и приема персонала

+ разработка стратегии управления персоналом

+ анализ кадрового потенциала

— оценка кандидатов на вакантную должность, текущая периодическая оценка персонала

314. ТЗ 314 Тема 5-25-0

Вопрос:

Функциями, которые относятся к подсистеме условий труда являются:

Закрытые ответы (альтернативы):

+ соблюдение требований эргономики труда

— разработка форм участия персонала в прибылях и капитале

+ соблюдение требований технической эстетики труда

+ соблюдение требований психофизиологии труда

— анализ и регулирование отношений руководства

315. ТЗ 315 Тема 5-25-0

Вопрос:

К подсистеме мотивации поведения персонала относятся следующие функции:

Закрытые ответы (альтернативы):

+ управление мотивацией трудового поведения

Страница не найдена | Академия подготовки главных специалистов

— Выбрать дистанционный курс -Административно-хозяйственное обеспечение деятельностиАкушерство и гинекологияАнтикоррупционные меры при осуществлении образовательного процессаАнтитеррористическая деятельность в образовательной организацииАнтитеррористическая защищенностьАнтитеррористическая и антиэкстремистская деятельностьАудит / Внутренний аудитБЖД. Теория и методика преподавания БЖДБиблиотекарь. Библиотековедение. Библиотечное, справочно-библиографическое и информационное обслуживаниеБиология. Теория и методика преподаванияБухгалтерский учётБюджетная политикаБюджетная системаБюджетный учёт / Экономика, бюджетирование, бухгалтерский (бюджетный) учет и контрольВрач-оториноларингологГосударственное и муниципальное управлениеГосударственные и муниципальные финансыГосударственный оборонный заказГражданская оборона и чрезвычайные ситуацииГруппы продленного дня. Проектирование и реализация учебно-воспитательной деятельности в рамках ФГОСДефектология и специальная психологияДиагностика и коррекция задержки психического развития у детейДиетологияЗащита информации, персональных данных и обеспечение информационной безопасностиИзобразительное и декоративно-прикладное искусство. Педагогика и методика преподаванияИнвестиционный менеджмент / Инвестиционный директорИнклюзивное (интегрированное) обучение детей с ограниченными возможностями здоровьяИностранный язык. Теория и методика преподаванияИнструктор по трудуИнструктор-методистИнформационно-коммуникационные технологии в электронной информационно-образовательной средеКадровое делопроизводство / Инспектор по кадрамКардиологияКлиническая психологияКонтрактная система в сфере закупок товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд / УправлКоррекционная педагогика и психологияЛаборант. Лабораторные анализы, испытания, измерения при проведении учебных занятий по химии и биологииЛечебное делоЛогопед. Психолого-педагогическое сопровождение детей с речевой патологиейМаркетинг и управление продажамиМастер делового администрированияМастер спортивного администрирования / СпортменеджментМатематика и информатика. Преподавание математики и информатики в образовательных учрежденияхМедицинская помощь в экстренной формеМедицинский массажМенеджментМенеджмент в образованииМетодика преподавания политических наукМетодика преподавания экономических дисциплинМетодология научного исследования. Инновационные подходы к преподаваниюМладший медицинский персоналМузыкальная психология и педагогика. Технологии планирования и реализации музыкального образования с учетом требований ФНалоги и налогообложениеОбучение ответственных лиц за безопасную эксплуатацию и обслуживания сосудов, работающих под давлением (паровые стерилизОлигофренопедагогика и олигофренопсихология. Обучение и развитие детей с нарушением интеллекта в условиях реализации ФГООрганизация закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лицОрганизация здравоохранения и общественное здоровьеОрганизация мероприятий по профилактике и работы по противодействию экстремизма и терроризмаОрганизация эффективной деятельности по предоставлению потребительского кредитаОсновы делопроизводства и секретарское делоОсновы инженерного делаОтечественная история и обществознание. Проектирование и реализация образовательного процесса в соответствии с ФГОСОхрана труда / Охрана труда для руководителей и специалистов организаций, членов комитетов (комиссий) по охране труда / Паллиативная помощьПедагог (воспитатель, методист, психолог) дошкольного образования по ФГОС ДОУПедагог (учитель, методист, психолог) начального образования по ФГОС НООПедагог дополнительного образования / Воспитатель дополнительного образованияПедагог дополнительного профессионального образованияПедагогика и методика высшего образования по ФГОС ВОПедагогика и методика преподавания физической культуры / Инструктор по физкультуре в ДОУ, НООПедагогика и методика профессионального образованияПедагогика и психология. Организация и содержание деятельности в условиях реализации ФГОСПедагогическое образование (по отраслям)Первая медицинская помощь. Обучение работников навыкам оказания первой медицинской помощиПервая помощьПервая помощь. Обучение работников навыкам оказания первой помощиПоварПожарная безопасность / Пожарно-технический минимум для руководителей и ответственных за пожарную безопасность в учреждеПрикладная педагогика и психологияПроверка надзорных органов образовательных учрежденийПрограммированиеПромышленная безопасностьПротиводействие коррупции в системе государственного и муниципального управленияРадиационная безопасностьРеабилитационная работа в социальной сфереРентгенологияРуководитель организации (подразделения организации), осуществляющей деятельность в области физической культуры и спортаРусский язык и литература. Педагогика и методика преподавания в условии реализации ФГОССанитар. Санитарное содержание палат, специализированных кабинетов, перемещение материальных объектов и медицинских отхоСестринское делоСоциальная педагогика и психологияСоциальная работаСпециалист по антидопинговому обеспечениюСпециалист по внутреннему контролю (внутренний контролер)Специалист по обслуживанию и ремонту спортивного инвентаря и оборудованияСпециалист по работе с семьейСпециалист по эксплуатации водозаборных сооруженийСтоматологияТаможенное делоТеория и методика преподавания БЖДТеория и методика преподавания математикиТеория и методика преподавания строительных дисциплинТеория и методика преподавания хореографииТеория и методика преподавания экологических дисциплинТерапияТехнология. Педагогика и методика преподавания технологии в условии реализации ФГОСТехносферная безопасностьТренерУльтразвуковая диагностикаУправление государственной и муниципальной собственностьюУправление государственными, муниципальными и корпоративными закупкамиУправление документацией организацииУправление персоналомУправление персоналом и кадровое делопроизводствоУправление проектами / Проектный менеджментФизика. Теория и методика преподавания физики.Физическая культура и безопасность жизнедеятельностиФинансовый менеджмент / Финансовый директорФункциональная диагностикаХирургияЭкологическая безопасность / Обеспечение экологической безопасности руководителями и специалистами общехозяйственных сисЭкономика и управление туризмом и гостиничным хозяйствомЭкономика и финансыЭкономическая безопасностьЭкскурсионная деятельностьЭксперт в сфере закупокЭлектробезопасностьЭнергосбережение и повышение энергетической эффективности в организациях и учрежденияхЮриспруденция- Нужны академические часы — Имею академические часы -Не имеюРассчитываю на скидкуОт 40 до 71 ак. часовОт 72 до 119 ак. часовОт 120 до 250 ак. часовСвыше 250 ак. часов- Число обучающихся -12345 и более- Присвоить квалификацию —

Стоимость моего обучения

Если требуется:
— заказать несколько программ,
— обучение для всей организации,
— за час зачислить на обучение,
воспользуйтесь Умной заявкой

Выберите сумму оплаты:

На указанный Вами электронный адрес отправлены Имя пользователя и Пароль. Введите в соответствующие поля значения для авторизации на сайте.

Для заключения договора и получения оригинала договора, счета и акта Вам необходимо:
— Добавить плательщика.
— Добавить слушателей.
После добавления данных будет автоматически сгенерирован договор, акт и счет, оригиналы которых мы отправим на Ваш почтовый адрес.

Структура системы и подсистем управления персоналом — Оперсонале

Содержание статьи

Осуществлять управление персоналом сложно, поскольку люди чувствительны к предъявляемым требованиям и способны принимать решения самостоятельно. Реакция может оказаться непредсказуемой и, в результате, ситуация способна развиться до конфликта. Чтобы избежать этого, нужна верно организованная структура системы управления персоналом. Система управления персоналом – это объединение методов, различных приемов и технологий организации работы с кадрами.

Персонал и управление персоналом

Персонал – это основной ресурс предприятия. Он состоит из сотрудников, объединенных в группы и стремящихся к достижению целей данного предприятия. Любой работник управляет кем-либо (чем-либо), но также и сам управляется. Поэтому формирование организационной системы управления кадрами касается всех подсистем и подразделений организаций.

Управление персоналом в целом является деятельностью высшего руководства и специалистов отделов, направленной на достижение поставленных предприятием целей.

Для эффективной работы предприятия необходимо грамотно организовать труд работников и производить контроль над его деятельностью. Чем крупнее предприятие, тем сложнее управлять кадрами, и тем острее оно нуждается в правильном построении структуры управления. Организацией труда сотрудников должны заниматься квалифицированные специалисты.

Структура управления на предприятии необходима для качественного и своевременного осуществления производственных процессов.

Поставленные задачи и цели системы управления персоналом

Для достижения высокого уровня развития предприятия или организации в условиях жесткой рыночной экономики управленческому аппарату необходимо ставить определенные цели, стремиться к ним и решать некоторые задачи.

Цели:

• Повысить конкурентоспособность предприятия.
• Повысить эффективность производительности труда для достижения большей прибыли.

Задачи:

• Пополнить предприятие в нужном объеме квалифицированными работниками.
• Создать связь между организационной, технической и производственной структурой потенциала работников.
• Использовать в полной мере потенциал персонала и всего коллектива.
• Обеспечить коллектив максимально комфортными условиями труда.
• Помочь работникам выработать самодисциплину, организованность, сотрудничество.
• Сформировать стабильный коллектив.
• Создать условия для должностного продвижения персонала.

Принципы построения и формирования системы управления персоналом

Полностью сформированные структура и принципы системы управления персоналом в организации функционируют, взаимодействуя друг с другом. Сочетаться они будут только в определенных условиях. В построении нужной системы управления существуют:

1. принципы, определяющие какие-либо требования к созданию службы управления персоналом;
2. принципы, определяющие нужный курс для развития качественной системы управления персоналом.

В процессе управления кадрами принято выделять пять пунктов:

1. Планирование и достижение целей.
2. Организация комплектации кадров, профессиональный отбор кадров и их подготовка.
3. Регулирование рабочей силы и уровня заработной платы.
4. Контроль над исполнением приказов, соответствия занимаемой должности.
5. Учет изменения состава персонала, ведение отчетности.

Началом создания системы управления персоналом будет постановка руководством целей предприятия. Стратегия развития предприятия определяет задачи. Определяются важные аспекты работы: обучение персонала, защита персонала, устанавливаются ценности, развитие которых будет работать на нужную стратегию. Каждая организация выбирает свою стратегию..

Комплексная система управления персоналом: характеристики

Менеджмент каждой организации включает два аспекта:

1. Определение организационных целей, мероприятия или их разработка, осуществление, контроль над исполнением.
2. Руководство предприятием, основой которого является управление людьми. Цель управления – удовлетворение необходимых потребностей сотрудников предприятия. Успех эффективной работы организации обеспечит правильно созданная структура (служба) системы управления персоналом.

Управление трудовыми ресурсами содержит этапы:

1. планирование ресурсов – создание плана для удовлетворения потребностей в человеческих ресурсах;
2. набор необходимого персонала и резерва по каждой должности;
3. отбор кандидатов на свободные рабочие места;
4. определение достойной оплаты труда и льгот;
5. профориентация, адаптация сотрудников;
6. обучение или разработка учебных программ, соответствующих требованиям для выполнения эффективной работы;
7. разработка. способов. оценки трудовой деятельности работника;
8. разработка новых методов повышения, перевода, понижения или увольнения работника;
9. подготовка отдельных руководящих кадров, продвижения по службе.

Результаты такой деятельности показывают, что формирование коллективов на производстве обеспечит высокое качество кадрового потенциала, являющееся важным фактором эффективности производства и конкурентоспособности выпускаемой продукции.

Много лет на предприятиях. решающую роль играло выполнение плана, сокращение бюджета, безукоризненное следование административным распоряжениям. Руководители организаций не имели права действовать в интересах производства, что приводило к снижению производительности труда. Отделы не сообщались между собой, что усложняло выполнение определенных функций. Постепенно эта модель начала сдавать свои позиции.

Новая структура – служба системы управления персоналом создается на основе уже функционирующих отделов:

• кадров;
• заработной платы;
• организации труда;
• техники безопасности;
• охраны труда.

Функции новой структуры расширяются до. стимулирования деятельности труда работающего персонала, предотвращению конфликтных ситуаций, обеспечением профессионального продвижения, изучению трудовых ресурсов и прочее.

Управление человеческими ресурсами

Управление кадрами или персоналом – не что иное, как управление ресурсами человека, где ресурсы рассматриваются как рабочая сила. Они являются такой же неотъемлемой частью других ресурсов производства: финансовых, технологических и материальных. Это важное направление деятельности предприятия. Оно считается основным моментом экономического роста организации.

В последнее время все больше ценятся такие качества работника, как профессионализм, способность самостоятельно принимать решения, общительность (умение работать в коллективе), знание производства, ответственность за качество выпускаемой продукции. Современные предприятия стремятся, чтобы организация системы управления персоналом и человеческими ресурсами «держала курс» на использование потенциала работников полностью, формирование гибкой формы организации, повышение самоконтроля у сотрудников.

Следует активизировать потенциал человеческих ресурсов, то есть создать в организации рабочие условия, систему как морального, так и материального стимулирования труда, информирования персонала, которые будут воодушевлять людей на рабочую деятельность с высокой отдачей. Люди раскрывают свои скрытые возможности, когда у них появляется соответствующий внутренний настрой, а не когда это нужно руководителю.

Все чаще используются новые задачи и цели в управлении персоналом и использовании ресурсов человека:

• повышение квалификации работника;
• расширение прав работника в самостоятельном принятии решений;
• использование рабочей силы, учитывая творческие и организаторские способности членов коллектива.

Акцент ставится на мотивации сотрудника к трудовой деятельности. Для мотивации. необходимо соблюдение некоторых моментов:

• признание и содержание труда;
• самостоятельность;
• развитие личностного роста;
• условия труда;
• уровень оплаты труда;
• отношения в коллективе.

Мотивировать человека следует уже при приеме его на работу, с подачи заявления. Если сотрудник отдела кадров или менеджер по персоналу невнимательно относится к будущему сотруднику, то у него складывается негативное впечатление об организации.

Важной задачей менеджмента становится построение или формирование нужной системы управления и ее усовершенствование. Основой для формирования системы управления кадрами является кадровая служба. В последнее время ее значение возрастает. Анализируя ряд проведенных исследований, можно сделать выводы:

• Для новых предприятий значение имеет оптимальная структура системы управления персоналом, основанная на деятельности организационной структуры.
• Для крупных предприятий следует применять комбинированные системы управления с подразделениями, которые способны самостоятельно принимать решения.
• Для маленьких и средних предприятий подойдет линейная и функциональная система руководства.

С какой целью организуются системы управления персоналом

Формирование и организационное проектирование системы управления персоналом определяет характер деятельности предприятия, задачи стратегии и объемы производства. Разрабатывая систему управления кадрами, необходимо придерживаться определенных целей:

1. экономических. –.для увеличения прибыли организации;
2. научно-технических. – для повышения производительности труда и обеспечения высокого уровня продукции при помощи новых разработок и современных технологий;
3. коммерческо-производственных. – для производства продукции, ее реализации в больших объемах, приводящей к достижению определенного уровня прибыли;
4. социальных. – для организации условий труда, удовлетворяющих сотрудников предприятия.

К социальным целям относятся два направления:

• Взгляды со стороны персонала. К ним относятся:

1. цели материальные – оплата труда и какие-либо льготы;
2. цели социально-психологические – общение внутри коллектива, условия труда, безопасность, психологический климат в коллективе;
3. самореализация сотрудника – характер труда, профессиональный рост, карьерный рост, признание заслуг.

• Взгляды со стороны администрации. Они напрямую связаны с целями экономики и получения прибыли организации:

1. использование персонала – выполнение функций труда, оценка профессиональных качеств, развитие и обучение;
2. повышение эффективности отдачи персонала – обеспечение здорового климата в коллективе, мотивация. работников, создание условий труда.

Для достижения высокого уровня социальных целей необходима взаимосвязь этих двух взглядов.

Системы и подсистемы работы с кадрами, их взаимосвязь

Структура управления персоналом в целом определяется размером и характером организации и выпускаемой продукции. В небольших организациях управленческие функции выполняют линейные руководители. На крупных предприятиях – формируются структурные подразделения для выполнения функций.

Система управления кадрами предприятия включает следующие подсистемы линейного управления персоналом:

• Подсистема линейного руководства. Занимается управлением организации, управлением отдельными производственными и функциональными подразделениями. Выполняет эти функции непосредственно руководитель предприятия и его заместители, а также начальники отделов.
• Подсистема маркетинга и планирования персонала. Занимается разработкой кадровой политики, стратегией управления персоналом, анализом рынка труда, организацией кадрового планирования, организацией рекламы и поддержанием связи с источниками извне, которые обеспечивают предприятие новыми кадрами.
• Подсистема управления трудовой деятельностью. Проводит анализ личностных и групповых взаимоотношений, регулирует их, вносит вклад в разрешение производственных конфликтов.
• Подсистема обеспечения условий труда. Соблюдает требования эстетики, охраны окружающей среды и труда. Обеспечивает организацию отдельных лиц военизированной охраной.
• Подсистема управления развитием персонала. Обеспечивает обучение сотрудников, помогает в повышении их квалификации, а также переподготовке персонала. Вводит в должность новых сотрудников. Занимается реализацией деловой карьеры и продвижения по службе. Работает с резервом кадров.
• Подсистема управления мотивацией поведения сотрудников. Управляет мотивацией поведения кадров, разрабатывает систему оплаты труда.
• Подсистема управления развитием социального характера. Организует общественное питание, обеспечивает охрану здоровья и отдых персонала. Обеспечивает работников местами в детских учреждениях, организует продажу продуктов питания.
• Подсистема развития структуры организации управления. Проводит анализ вновь сложившейся структуры управления, проектирует новую организационную структуру управления, разрабатывает штатное расписание и занимается реализацией или разработкой рекомендаций по развитию стиля руководства.
• Подсистема правового обеспечения системы управления персоналом. Решает вопросы трудовых отношений, согласовывает документы по управлению персоналом с руководителем организации. Проводит консультации по юридическим вопросам и вопросам хозяйственной деятельности.
• Подсистема информационного обеспечения системы управления персоналом. Ведет учет и статистику персонала. Занимается информационным и техническим обеспечением системы управления персоналом. Организует работу органов организации массовой информации. Проводит патентную и лицензионную деятельность предприятия.

Важна взаимосвязь системы управления и подсистем работы с персоналом. Она образует структуру системы управления кадрами и отражает разделение полномочий, прав, ролей и видов деятельности сотрудников. Структура является основой управления организации, включает звенья управления на всех уровнях, их виды и количество, определяет задачи, цели, обязанности и права каждого звена.

Объекты (элементы) и субъекты системы управления персоналом

Необходимость управлять возникла при появлении разделения труда. Это потребовало группирования деятельности грамотных исполнителей. Постепенно управление стало усложняться и положило начало развития общественного производства. Таким образом, в организации часть сотрудников стала заниматься трудовой деятельностью, а часть – управлять. Между ними возникают некоторые отношения. Их можно охарактеризовать как отношения между объектом и субъектом в процессе труда.

К основным элементам системы управления кадрами относятся:

• Планирование персонала – меры, направленные на оценку человеческих ресурсов, их сокращения, потребности в новых ресурсах, включая руководящих работников, оценку резерва персонала, быстрое замещение специалистов.
• Привлечение персонала – меры, обеспечивающие привлечение необходимых специалистов, их поиск, отбор, прием на работу и развитие кадров.
• Развитие персонала – обучение, переподготовка персонала, продвижение его по служебной лестнице, подготовка резерва руководящего аппарата.
• Мотивация и стимулирование кадров – оплата труда, стимулирующая оплата.
• Учет персонала – меры по обеспечению работы кадров..

Сформировать, развить и использовать трудовой потенциал возможно только при помощи управленческой деятельности. Осуществляется управление субъекта над объектом:

• Объект (элемент) управления. В качестве объекта может выступать как отдельный сотрудник, так и коллектив в целом.
• Субъект управления. К субъектам относятся специалисты кадровой службы, руководители подразделений.

Сообщаются основные элементы системы управления персоналом связями: вертикальным (линейным) и горизонтальным (функциональным).

1. Линейная организационная структура характеризуется вертикальным разделением трудовой деятельности с одним начальником, например: армия, церковь (христианская), ВУЗ.
2. Функциональная организационная структура строится за счет распределения функций среди служб внутри предприятия. Этот вид структуры подходит далеко не всем предприятиям..

Организационная структура системы управления персоналом – это взаимосвязь должностных лиц и всех подразделений системы управления. Уровень квалификации сотрудников определяет статус службы управления персоналом в организации. На предприятиях необходимо наличие структурных связей между подразделениями и ее звеньями. Принято выделять четыре вида связей структуры:

1. Линейная связь – административное подчинение.
2. Функциональная связь – консультирование подразделения.
3. Соисполнительная связь – совместная трудовая деятельность.
4. Обеспечивающая связь – снабжение подразделений необходимой информацией, влияющей на принятие решений.

В системе управления персоналом реализуются все действующие функции управления. Такая система включает подсистему общей, линейной структуры руководства и некоторые функциональные подразделения.

Простая схема функциональной системы управления персоналом выглядит так: функциональная подсистема включает в себя:

• информационную систему,
• социально-психологическую систему,
• финансовую подсистему,
• правовую подсистему..

Этапы формирования системы управления персоналом

Прежде чем структуре сформироваться, организация системы управления персоналом проходит несколько этапов:

• Построение структуры целей системы управления.
• Определение функций управления, при помощи которых реализуются цели системы управления организации.
• Формирование подсистем структуры организации.
• Установление взаимосвязи подсистем организационной структуры.
• Распределение прав подсистем и их ответственности.
• Расчет численности и функций подсистем.
• Построение взаимодействий элементов структуры организации.

Управление персоналом должно ориентироваться на кадровую политику, основанную на интересах органов управления и служащего. Необходимы новые знания и технологии в сфере управления ресурсами человека, способы формирования трудовых коллективов, освоение инноваций работы с кадрами. Необходим новый подход к кадровому планированию, формированию резерва, планированию карьеры, формирование психологического климата в коллективе, этика деловых отношений.

Решение этих задач позволит восполнить организацию квалифицированными специалистами, что приведет к повышению качества выпускаемой продукции.

Формирование качественной внутренней системы управления кадрами является главной задачей современного управления и включает этапы:

1. Структуризация целей.
2. Определение состава функций управления для реализации целей.
3. Формирование состава подсистем, установление связи между ними.
4. Определение ответственности и прав подсистем.
5. Расчет функций и количества подсистем.
6. Построение конфигурации организационной структуры.

Эффективная структура полученной системы управления персоналом будет отвечать всем потребностям организации, если действуют некоторые характеристики:

• обеспечение предприятия квалифицированным персоналом за счет сокращения подразделений;
• создание групповой организации труда;
• ориентация трудовой деятельности на потребительские запросы;
• уменьшение запасов продукции;
• реакция на любые изменения должна быть быстрой;
• производительность высокая – затраты низкие;
• качество продукции необходимо держать на высоком уровне;
• связи с постоянными потребителями должны быть прочными.

В условиях рыночной экономики жесткое иерархическое управление сменяется рыночными отношениями. Требуется новый подход расстановке приоритетов и ценностей. Управленческому звену необходимо создать комфортную обстановку на предприятии, направляющую сознание работника на потребителя. Работающий персонал должен понимать, что прибыль и престиж организации напрямую зависит от его трудовой деятельности.

Система управления персоналом организации. Состав функциональных подсистем

Система УП организации — система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает подсистему линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций.

Рис. Состав подсистем системы управления персоналом организации и их важнейшие функции

Главная цель системы УП— обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития. Связь управления персоналом с общей политикой организации осуществляется через огромное число факторов и условий. Единство управления персоналом и этих факторов, условий, обстоятельств образует поле управления персоналом.

К числу основных задач СУП относят:

§ помощь фирме в достижении ее целей;

§ обеспечение фирмы квалифицированными и заинтересованными работниками, эффективное использование мастерства и способностей персонала;

§ повышение уровня удовлетворенности трудом всех категорий персонала;

§ развитие и поддержание на высоком уровне системы повышения квалификации, планирование карьеры;

§ влияние на творческую активность персонала;

§ оценка деятельности и аттестация персонала.

Современная тенденция, характерная для организаций в рыночной экономике, заключается в ориентации на осуществление целостного охвата разных сфер, аспектов, функций, что в свою очередь предполагает органичную увязку политики в области персонала с перспективными планами организации.

Наиболее характерные явления, происходящие в этом направлении: замена традиционных форм организации труда качественно новыми, групповыми формами; расширение методов стимулирования; делегирование полномочий.

Целью формирования системы управления персоналом в крупнейших промышленных корпорациях России в настоящее время является создание структур, активно использующих экономические стимулы и социальные гарантии, ориентированных на сближение интересов работников с интересами корпорации в достижении высокой производительности труда, повышении эффективности производства, получении наилучших экономических результатов.

Подсистема линейного руководства осуществляет управление организацией в целом, управление отдельными функциональны­ми и производственными подразделениями. Функции этой подси­стемы выполняют: руководитель организации, его заместители, руководители функциональных и производственных подразделе­ний, их заместители, мастера, бригадиры.

Подсистема планирования и маркетинга персонала выполняет следующие функции: разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, организация кадрового планирования, планирова­ние и прогнозирование потребности в персонале, организация рекламы, поддержание взаимосвязи с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами.

Подсистема управления наймом и учетом персонала осущест­вляет: организацию найма персонала, организацию собеседова­ния, оценки, отбора и приема персонала, учет приема, переме­щений, поощрений и увольнения персонала, профессиональную ориентацию и организацию рационального использования персо­нала, управление занятостью, документационное обеспечение системы управления персоналом.

Подсистема управления трудовыми отношениями проводит:анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотноше­ний, анализ и регулирование отношений руководства, управле­ние производственными конфликтами и стрессами, социально-психологическую диагностику, соблюдение этических норм взаимоотношений, управление взаимодействием с профсоюзами.

Подсистема обеспечения нормальных условий труда выполняет такие функции, как соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда, соблюдение требований технической эстети­ки, охраны труда и окружающей среды, военизированной охра­ны организации и отдельных должностных лиц.

Подсистема управления развитием персонала осуществляет: обучение, переподготовку и повышение квалификации, введение в должность и адаптацию новых работников, оценку кандидатов на вакантную должность, текущую периодическую оценку кад­ров, организацию рационализаторской и изобретательской дея­тельности, реализацию деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения, организацию работы с кадровым резер­вом.

Подсистема управления мотивацией поведения персонала вы­полняет следующие функции: управление мотивацией трудового поведения, нормирование и тарификация трудового процесса, разработка систем оплаты труда, разработка форм участия персо­нала в прибылях и капитале, разработка форм морального поощ­рения персонала, организация нормативно-методического обеспе­чения системы управления персоналом.

Подсистема управления социальным развитием осуществляет: организацию общественного питания, управление жилищно-бытовым обслуживанием, развитием культуры и физического вос­питания, обеспечение охраны здоровья и отдыха, обеспечение детскими учреждениями, управление социальными конфликтами и стрессами, организацию продажи продуктов питания и товаров народного потребления, организацию социального страхования.

Подсистема развития организационной структуры управлениявыполняет такие функции, как анализ сложившейся оргструктуры управления, проектирование новой оргструктуры управления, разработка штатного расписания, формирование новой оргструк­туры управления, разработка и реализация рекомендаций по раз­витию стиля и методов руководства.

Подсистема правового обеспечения системы управления персо­налом осуществляет: решение правовых вопросов трудовых отно­шений, согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом, решение правовых вопросов хозяй­ственной деятельности, проведение консультаций по юридичес­ким вопросам.

Подсистема информационного обеспечения системы управле­ния персоналом выполняет следующие функции: ведение учета и статистики персонала, информационное и техническое обеспече­ние системы управления персоналом, обеспечение персонала на­учно-технической информацией, организация работы органов массовой информации организации, проведение патентно-лицен­зионной деятельности.

Функциональные подсистемы системы управления персоналом (окончание)

Подробности

Категория: Управление персоналом

5.  Подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала – включает:

1) разработку стратегии управления персоналом;

2) анализ кадрового потенциала;

3) анализ рынка труда, планирование и прогнозирование потребности в персонале, организацию рекламы;

4) планирование кадров;

5) взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими данную организацию кадрами;

6) оценку кандидатов на вакантную должность;

7) текущую периодическую оценку кадров.

6.  Подсистема анализа и развития средств стимулирования труда – включает: 1) нормирование и тарификацию трудового процесса;

2) разработку систем оплаты труда;

3) использование средств морального поощрения; 4) разработку форм участия в прибыли и капитале; 5) управление трудовой мотивацией.

7.  Подсистема юридических услуг – включает:

1) решение трудовых вопросов с точки зрения юридических нормативов;

2) согласование распорядительных документов по управлению персоналом;

3) решение правовых вопросов хозяйственной деятельности.

8.  Подсистема развития социальной инфраструктуры – включает:

1) организацию общественного питания;

2) управление жилищно-бытовым обслуживанием;

3) развитие культуры и физического воспитания;

4) обеспечение охраны здоровья и отдыха;

5) управление социальными конфликтами и стрессами.

9.  Подсистема разработки оргструктуры управления – включает:

1) анализ сложившейся оргструктуры управления; 2) проектирование оргструктуры управления;

3) разработку штатного расписания;

4) построение новой оргструктуры управления.