Деловой телефонный этикет: Деловой телефонный этикет
Деловой телефонный этикет При телефонном разговоре отсутствует визуальный контакт, поэтому определяющее значение играет речь. В первую очередь, такие ее характеристики как интонация, продолжительность и уместность…