Договор аутсорсинга что такое: Договор аутсорсинга — правила составления и образец – «Что значит аутсорсинг?» – Яндекс.Кью

образец, виды, структура и порядок заключения

В современных условиях жесткой конкуренции добиться успеха получается только у тех предпринимателей, которые могут оптимизировать расходы своих компаний без ущерба для производственного процесса и репутации.

Одним из способов такой экономии является обращение в аутсорсинговые компании. К примеру, содержать штат бухгалтеров – достаточно хлопотное занятие: необходимо выплачивать работникам заработную плату, обеспечивать рабочим местом, постоянно обновлять программное обеспечение, платить налоги в ПФР и ФСС. Чаще всего для ведения бухучета гораздо проще обратиться к специализированной компании, осуществляющей такие услуги.

Что это за соглашение

Такой договор подразумевает передачу какой-либо работы в руки организации, профессионально оказывающей такие услуги, с целью экономии на штате собственных сотрудников. В России это достаточно новое явление, которое, однако, уже получило довольно широкое распространение. Благодаря передаче некоторых неосновных направлений своей деятельности профессионалам можно получить ряд преимуществ: экономия на непроизводственных расходах, экономия времени и нервов (в процессе обучения новых сотрудников часто возникают ситуации ошибок и промахов).

Передав некоторые вспомогательные функции в специализированную организацию, можно рассчитывать на качественное выполнение поручений, ведь аутсорсеры – это чаще всего профессиональные работники, имеющие свое рабочее место, необходимое программное и техническое обеспечение.

Отличительной особенностью найма аутсорсинговой компании является то, что работник фактически выполняет поручение клиента, находясь в штате другой организации и подчиняясь своему работодателю.

Таким образом, его деятельность контролируется двумя сторонами – получателем услуги и его собственным работодателем.

Не существует четких правил, указывающих на перечень услуг, которые можно осуществлять по договору аутсорсинга. Чаще всего к ним относятся такие виды деятельности, как программирование, веб-дизайн и прочие ИТ-услуги, бухгалтерия, уборка, охрана, организация деловых встреч и питания. Это способствует сосредоточению ресурсов компании на основной деятельности без необходимости контролировать все сопутствующие процессы.

Некоторые предприниматели охотно передают ведение бухгалтерского учета в руки сторонних лиц. Однако, у многих такие компании могут вызывать недоверие, ведь не каждый предприниматель захочет раскрывать абсолютно всю информацию по денежным потокам фирмы. Здесь уже выбор индивидуальный и зависит от степени доверия к выбранной аутсорсинговой организации.

Варианты услуг

Есть много видов деятельности, которые можно отдавать на аутсорсинг – это практически все виды, которые не являются для компании основными:

• Бухгалтерские услуги. Передача ведения бухгалтерии на аутсорсинг – одно из самых популярных направлений. Здесь возможно несколько вариантов: составление отчетности, комплексное обслуживание с ведением или без ведения счета. Особой популярностью такая услуга пользуется у малых предприятий. Ведь порой штат сотрудников не настолько большой, чтобы нанимать бухгалтеров, а заниматься сдачей отчетности руководителю довольно сложно, к тому же это занимает много времени.


• IT-услуги. Для того чтобы не нанимать в штат дополнительного работника, обслуживающего офисную технику и занимающегося разработкой сайтов и установкой программного обеспечения, многие прибегают к услуге аутсорсинговых компаний.
• Юридические услуги. Специалисты аутсорсинговой фирмы могут сопровождать заказчика во всех юридических вопросах, касающихся налоговых и административных споров, разрешения споров с контрагентами. Чаще всего в мелких компаниях нагрузка на юриста невысокая, и платить такому сотруднику полноценную зарплату невыгодно, поэтому этот вид найма достаточно популярен.
• Аутсорсинг логистических услуг подразумевает передоверие функций по перевозке грузов сторонним организациям. Это удобно, если компания изредка занимается перевозками, и покупка или аренда собственного транспортного средства является нерентабельной.

К аутсорсинговым услугам имеет смысл обращаться только в том случае, когда содержание собственного отдела специалистов обходится дороже.

О всех преимуществах такого найма персонала вы можете узнать из следующего видео:

Важные условия

В связи с тем, что в законодательстве нет норм, регулирующих оказание подобных услуг, соглашение является главным источником регулирования отношений. Все договоры должны включать ряд важных нюансов:

• Документ должен содержать все существенные условия.
• Необходимо максимально детализировать перечень оказываемых услуг.
• Соглашение должно подписываться должностными лицами, имеющими на это право.
• Важно убедиться в наличии у фирмы-аутсорсера лицензии в случаях, когда это предусмотрено законом.


• Все операции по оказанию таких услуг должны быть подробно задокументированы.

Основные разделы соглашения

Чаще всего встречаются следующие пункты:

• Вступительная часть, где указываются наименования сторон, лица, подписывающие документ, и основания, на которых действуют эти лица.
• Предмет договора – здесь указывается перечень услуг, которые берется выполнять аутсорсинговая организация.
• Объем работ и цена. Этот пункт требует наиболее тщательной проверки, потому что важно указать, какие конкретно функции будут выполнять аутсорсеры и размер оплаты услуг.
• Права и обязанности сторон.
• Порядок приемки выполненных работ.
• Ответственность сторон – здесь указываются последствия несоблюдения сроков сдачи работ или выполнение работ ненадлежащего качества, указывается размер неустойки и штрафов.
• Разрешение споров – в этом разделе необходимо предусмотреть досудебный порядок решения споров, отметить, в каком суде будут рассматриваться все разногласия в случае их возникновения.
• Срок действия договора – чаще всего они заключаются на 1 год с дальнейшей пролонгацией.
• Порядок изменения и расторжения договора. В этом разделе необходимо отметить порядок заключения дополнительных соглашений и расторжения контракта.
• Прочие условия. В этот пункт следует включить все прочие условия, которые стороны посчитают важными.
• Реквизиты, подписи и печати сторон.

Аутсорсинг персонала – что это такое, налоговые риски, договор аутсорсинга

Аутсорсинг как средство привлечения персонала для работы в российском бизнесе является достаточно новым, однако многие субъекты предпринимательства уже успели оценить положительные стороны такового явления. В целом, ответ на вопрос, что такое аутсорсинг достаточно прост – это использование стороннего персонала для выполнения отдельных работ или спектра деятельности на договорной основе без полноценного трудоустройства. Особенности аутсорсинга предоставляют множество возможностей для предпринимателей, и игнорировать подобный инструмент кадровой политики не стоит.

Определение аутсорсинга и его особенности

Суть понятия аутсорсинг может быть раскрыта непосредственным переводом данного термина. Так, с английского языка outsourcing может быть переведен как «внешний источник». Соответственно, под аутсорсингом подразумевается использование не внутренних трудовых ресурсов в виде работников, с которыми заключен трудовой договор, а внешних – в виде сотрудников иных предприятий или частных предпринимателей.

Направлений, в которых может использоваться аутсорсинг достаточно много, равно как и целей применения таковой кадровой политики. В частности, использоваться аутсорсинг может как инструмент в различных ситуациях:

• Для обеспечения временного замещения отсутствующих сотрудников. В случае выхода определенного важного специалиста на длительное лечение или в декретный отпуск, может возникнуть необходимость в замещении его должности. Заключение нового трудового договора в таковых ситуациях может предусматривать определенные сложности – далеко не каждый соискатель будет готов заключать трудовой договор срочного характера и эффективно работать, зная о последующей возможности увольнения в любой момент.
• С целью оптимизации процессов, не требующих постоянного присутствия специалиста в штате, но нуждающихся в определенных профессиональных навыках. Аутсорсинг позволяет с минимальными затратами покрыть нужды в профессиональных специалистах, присутствие которых не требуется на рабочем месте в течение всего времени сотрудничества. Наиболее часто к таковым услугам прибегают в вопросах бухгалтерского учета или технического обслуживания.
• При необходимости получения профессиональных услуг с определенными расширенными гарантиями. Степень ответственности специалистов и предприятий, работающих по принципу аутсорсинга, часто является более высокой, чем у непосредственных сотрудников. Таким образом применение таковой кадровой политики может предоставить дополнительные гарантии безопасности для предприятия.


• Для снижения затрат, связанных с трудоустройством. Работодатель и работник в трудовых взаимоотношениях имеют на порядок больше обязанностей по направлению отчислений в различные социальные фонды и налогов. Аутсорсинг позволяет снизить налоговую нагрузку.
• С целью уменьшения фактического штата работников. Нормативы гражданского, трудового и налогового законодательства часто имеют строгие требования по объему штата сотрудников предприятия. При аутсорсинге, работающие по такому принципу специалисты не находятся в официальном штате и, соответственно, не учитываются в вопросах определения соответствия бизнеса заданным нормам.

На текущий момент понятие аутсорсинга может быть значительно более широким, чем просто отдельным кадровым инструментом. Специфическими видами аутсорсинга может являться перенос производственных мощностей в различные субъекты страны, аутсорсинг оборудования, интеллектуальных прав и других объектов, и субъектов хозяйственной деятельности.

Виды аутсорсинга и его применение в различных отраслях

В первую очередь, говоря об аутсорсинге и его видах, основным принципом разделения данного спектра услуг является разделение по направлению деятельности. Наиболее востребованными и популярными сферами ответственности, в которых применяется подобный способ организации, являются:

• IT-аутсорсинг. Использование аутсорсинга в вопросах технического оснащения предприятий, обслуживания сетей и компьютерных систем является наиболее распространенным примером. Именно в данной сфере и начала происходить популяризация аутсорсинга.
• Финансовый аутсорсинг. Передача сторонним специалистам обязанностей по ведению бухгалтерского учета, работы с государственными службами и налоговой инспекцией, надлежащего оформления расчетов – это второе по популярности направление аутсорсинга, наиболее востребованное в сфере малого бизнеса.


• Юридический аутсорсинг. Под таковым подразумевается предоставление юридических услуг, обеспечение юридической защиты и представительства при различных прениях и судебных разбирательств, консультационная поддержка.
• Промышленный аутсорсинг. Данное направление подразумевает делегирование сторонним лицам или предприятиям части, или всего процесса непосредственного производства продукции.
• Логистический аутсорсинг. Весьма распространенное направление аутсорсинга, связанное с передачей всех логистических или транспортных вопросов сторонним предприятиям или лицам.

Следует отметить, что вышеозначенный перечень отраслей представляет лишь основные направления аутсорсинга. На текущий момент при помощи подобной схемы организации труда имеется возможность использования наемного персонала практически в любой сфере деятельности. Однако в одних сферах деятельности его применение может быть значительно более выгодным и оправданным, чем в других – есть множество ситуаций, когда наличие сотрудников в постоянном штате является более предпочтительным.

Где найти специалистов по аутсорсингу и что такое аутсорсинговые компании

Наиболее сложным вопросом, связанным с аутсорсингом, который может встать перед предпринимателем или кадровым сотрудником, является непосредственный поиск подходящих специалистов. На текущий момент есть несколько способов решения такового вопроса. К ним можно отнести следующие возможности:

• Поиск самостоятельных специалистах на специализированных биржах аутсорсинга или по объявлениям. Таковые специалисты наиболее часто являются индивидуальными предпринимателями. При этом они могут вести работу одновременно с несколькими предприятиями и устанавливать различные условия сотрудничества. Работа с таковым специалистом будет наиболее выгодным и удобным решением.
• Перенаправление своего работника из штата на аутсорсинг. Многие компании предпочитают предлагать своим работникам зарегистрироваться в качестве предпринимателей и работать по договору аутсорсинга. Это дает возможность снизить налоговую нагрузку на предприятие и привлечь опытного и знакомого с особенностями бизнеса специалиста. Однако далеко не каждый сотрудник будет согласен на подобные условия.
• Обращение к аутсорсинговым компаниям. На текущий момент на российском рынке действует большое количество разнообразных аутсорсинговых компаний. При этом договора с ними могут заключаться в различных форматах, а сами таковые компании могут различаться по своим видам и спектру предлагаемых услуг.

Виды аутсорсинговых компаний в первую очередь предусматривают их разделение по профилю предлагаемых услуг. Узкопрофильные агентства и фирмы предлагают решение вопросов методом аутсорсинга в одной или нескольких узких отраслях и сферах деятельности. Широкопрофильные же могут обеспечить подбор специалистов на различные должности.

Методики работы с аутсорсинговыми компаниями могут отличаться. Некоторые компании содержат специалистов в своем штате и предоставляют услуги самостоятельно как юридическое лицо. Другие же – являются посредниками между конечным исполнителем, который является индивидуальным предпринимателем, и заказчиком, они берут просто комиссионные за поиск и подбор подходящего специалиста.

Преимущества аутсорсинга

В целом, аутсорсинг обладает целым рядом преимуществ в сравнении с традиционным трудоустройством. В большинстве случаев, правильное использование таковой кадровой политики позволит максимизировать прибыль и минимизировать постоянные затраты предприятия, а также решить ряд важных кадровых вопросов. Основные плюсы аутсорсинга были рассмотрены ранее. В общем и целом, он позволяет:

• Снизить налоговую нагрузку.
• Получить эффективные услуги профессионалов в сферах, где наём сотрудника в штат нецелесообразен.
• Эффективно обозначить сферу ответственности с дополнительными гарантиями.
• Оптимизировать затраты рабочего времени.
• В определенной мере улучшить разрешение организационных вопросов.

В соответствии со статистикой, степень мотивированности специалиста-аутсорсера, а также его профессиональные навыки и умения являются более высокими, чем у большинства штатных сотрудников.

Недостатки и минусы аутсорсинга

Как способ организации труда, аутсорсинг имеет не только преимущества, но и целый ряд недостатков, иначе в рыночных условиях он стал бы единственным способом и вариантом работы. Несмотря на его очевидную пользу, во многих случаях подобная кадровая политика может быть менее эффективной. Безусловными недостатками аутсорсинга являются:

• Невозможность несения персоналом на аутсорсинге ответственности в рамках Трудового кодекса.
• Меньшее количество рычагов воздействия на наёмных сотрудников.
• Необязательность внутренних правил и распорядка, если таковые не обусловлены договором.
• Необходимость составления точного и учитывающего все нюансы договора аутсорсинга.
• Более высокая стоимость работы специалиста, в сравнении со штатным сотрудником.
• Большие сложности в поиске подходящих работников, особенно в небольших населённых пунктах.
• Минимальные преимущества при аутсорсинге лиц на должности, не требующие специфических навыков.
• Меньшая интеграция специалиста в бизнес-процессы предприятия и отсутствие уверенности в его постоянстве.
• Не столь глубокое правовое регулирование подобных взаимоотношений в сравнении с трудовыми.
• Риски привлечения к ответственности, при неправильной организации труда, если правоотношения аутсорсинга будут квалифицированы в качестве трудовых.
• Более высокий уровень сложности организации такового труда для бухгалтерии и кадровых специалистов.
• Риски утечки технической информации и коммерческой тайны.
• Пролонгация решения прямых вопросов, особенно при работе посредством аутсорсингового агентства.

Большинство вышеозначенных недостатков могут быть относительно легко. нивелированы при правильном составлении договора и учете всех названных нюансов. Однако каждому предпринимателю и кадровому специалисту следует относиться к вопросам использования аутсорсинга с максимальной внимательностью.

Как заключить договор аутсорсинга – основные нюансы

В большинстве случаев, аутсорсинг с юридической точки зрения оформляется между двумя субъектами предпринимательской деятельности в качестве договора об указании услуг. Данный договор составляется в произвольной форме с учетом деловой и нормативной терминологии и общей этики документарного производства. На текущий момент существует несколько вариантов оформления договоров аутсорсинга:

1. Данный способ предусматривает заключение с аутсорсинговым агентством договора по поиску и привлечению специалиста. При этом с таковым специалистом может заранее составляться предварительный договор.
2. Договор заключается непосредственно на оказание услуг с агентством или индивидуальным предпринимателем.

В договоре следует в обязательном порядке описывать все детали сотрудничества – в большинстве ситуаций рекомендуется не применять типовые договора аутсорсинга, а составлять их в индивидуальном порядке. При составлении данных документов следует внимательно учитывать следующие особенности:

• В договоре должна применяться официальная терминология в дословном виде, если рассматриваемый вопрос имеет строгое законодательное регулирование.
• Договор должен иметь четко определенный и максимально детализированный предмет – описание необходимых работ, обязанностей сторон, а также перечня требуемых услуг и условий их предоставления. Наиболее распространены варианты оплаты за фактически отработанные наемным персоналом рабочие часы, за определенный результат или же просто за определенный календарный период.
• Договора должны быть подписаны уполномоченными на данные действия лицами с обоих сторон. Это крайне важно для кадровых специалистов – их полномочия в компании на подписание подобных документов должны быть определены трудовым договором, дополнительными соглашениями к нему и правилами внутреннего распорядка.

Правовое регулирование аутсорсинга в России и его отличия от схожей деятельности

На текущий момент одним из основных законодательных и нормативных актов является Постановление правительства РФ №1165 от 29.10.2015. Оно регулирует деятельность специализированных агентств по предоставлению персонала, порядок их аккредитации и иные аспекты подобной деятельности.

Также, вопросы оформления договоров аутсорсинга в общем и целом могут регулироваться и различными нормативами Гражданского кодекса. В первую очередь, таковые договора рассматриваются положениями главы 39 ГК РФ, так как аутсорсинг сам по себе подразумевает именно возмездное оказание услуг.

КоАП РФ, УК РФ и НК РФ предусматривают ответственность за неофициальное трудоустройство или подмену трудовых взаимоотношений иными, например – гражданско-правового характера.

Следует также осознавать, что аутсорсинг отличается от сходных понятий – аутстаффинга, консалтинга и лизинга персонала. Аутсорсинг предполагает относительно длительный период найма квалифицированных сотрудников. Аутстаффинг же подразумевает в первую очередь вывод уже действующих сотрудников за пределы своего штата.

Лизинг персонала как термин применяется по отношению к низкоквалифицированным рабочим или просто сотрудникам, нанимаемым посредством специальных кадровых агентств и операторов, аккредитованных соответственно положениям вышеупомянутого Постановления правительства №1165. Консалтинг же подразумевает оказание консультационных услуг без фактического исполнения каких-либо определенных работ на благо заказчика.

Загрузка…

Образец договора аутсорсинга персонала

В этой статье мы разберём довольно редкое для юридической практики явление. Договор аутсорсинга персонала не прописан в правовых нормах гражданского законодательства, но он имеет место на практике.

Вполне успешно применяется и участники таких правоотношений имеют все гражданские права и обязанности, присущие участникам иных других договорённостей.

Что такое аутсорсинг персонала

Лучше всего понятие аутсорсинга персонала можно разобрать на стандартном практическом примере применения такого рода соглашений. Итак.

Мы имеем коммерческое предприятие, занимающееся разработкой и внедрением на рынок компьютерных программ.

В фирме работают компетентные профессионалы в области информационных технологий, но не смыслящие в правовых вопросах. А деятельность фирмы в рамках закона, это, прежде всего документальное сопровождение всех значимых действий.

Дабы не раздувать штат компании, не тратить время и деньги на создание юридического отдела, который будет оформлять документальное сопровождение сделок, наша компания заключает договор аутсорсинга с практикующими юристами, которые будут выполнять требуемые действия.

Такая практика даёт возможность:

• Не тратить усилия ни на что, кроме основного направления бизнеса.
• Не заниматься поиском персонала, оформлением работников в штат, и иными операциями, связанными набором новых сотрудников.
• Доверить специфические операции профессионалам в данной области знаний, без необходимости самому вникать в суть вещей, не являющихся приоритетными на данный момент.
• Обеспечить себе защиту со стороны государства от недобросовестных партнёров, так как договор подписан и законен.

Правовые основы аутсорсинга персонала

Хотя понятия аутсорсинга персонала нет в статьях гражданского кодекса, название соглашения с лёгкостью можно заменить на договор оказания услуг за плату, и соглашение тут же станет договором, который описан в Гражданском кодексе. Суть соглашения, при этом, не меняется.

Одна из компаний, предоставляющая другой своих сотрудников за оговорённое вознаграждение, занимается услугами по аутсорсингу персонала, передачей работников во временную аренду.

Но так как работники – это не неодушевлённые предметы и имеют собственные права в трудовых правоотношениях, аутсорсинг может происходить только после получения личного согласия каждого работника, который будет работать у заказчика по заключаемому договору.

Ниже расположен типовой бланк и образец договора аутсорсинга персонала, вариант которого можно скачать бесплатно.

что это такое, как его составить и заключить — FINFEX.ru

В современных условиях жесткой конкуренции добиться успеха получается только у тех предпринимателей, которые могут оптимизировать расходы своих компаний без ущерба для производственного процесса и репутации.

Одним из способов такой экономии является обращение в аутсорсинговые компании. К примеру, содержать штат бухгалтеров – достаточно хлопотное занятие: необходимо выплачивать работникам заработную плату, обеспечивать рабочим местом, постоянно обновлять программное обеспечение, платить налоги в ПФР и ФСС. Чаще всего для ведения бухучета гораздо проще обратиться к специализированной компании, осуществляющей такие услуги.

Содержание статьи

Что это за соглашение

Такой договор подразумевает передачу какой-либо работы в руки организации, профессионально оказывающей такие услуги, с целью экономии на штате собственных сотрудников. В России это достаточно новое явление, которое, однако, уже получило довольно широкое распространение. Благодаря передаче некоторых неосновных направлений своей деятельности профессионалам можно получить ряд преимуществ: экономия на непроизводственных расходах, экономия времени и нервов (в процессе обучения новых сотрудников часто возникают ситуации ошибок и промахов).

Передав некоторые вспомогательные функции в специализированную организацию, можно рассчитывать на качественное выполнение поручений, ведь аутсорсеры – это чаще всего профессиональные работники, имеющие свое рабочее место, необходимое программное и техническое обеспечение.

Отличительной особенностью найма аутсорсинговой компании является то, что работник фактически выполняет поручение клиента, находясь в штате другой организации и подчиняясь своему работодателю.

Таким образом, его деятельность контролируется двумя сторонами – получателем услуги и его собственным работодателем.

Не существует четких правил, указывающих на перечень услуг, которые можно осуществлять по договору аутсорсинга. Чаще всего к ним относятся такие виды деятельности, как программирование, веб-дизайн и прочие ИТ-услуги, бухгалтерия, уборка, охрана, организация деловых встреч и питания. Это способствует сосредоточению ресурсов компании на основной деятельности без необходимости контролировать все сопутствующие процессы.

Некоторые предприниматели охотно передают ведение бухгалтерского учета в руки сторонних лиц. Однако, у многих такие компании могут вызывать недоверие, ведь не каждый предприниматель захочет раскрывать абсолютно всю информацию по денежным потокам фирмы. Здесь уже выбор индивидуальный и зависит от степени доверия к выбранной аутсорсинговой организации.

Варианты услуг

Есть много видов деятельности, которые можно отдавать на аутсорсинг – это практически все виды, которые не являются для компании основными:

• Бухгалтерские услуги. Передача ведения бухгалтерии на аутсорсинг – одно из самых популярных направлений. Здесь возможно несколько вариантов: составление отчетности, комплексное обслуживание с ведением или без ведения счета. Особой популярностью такая услуга пользуется у малых предприятий. Ведь порой штат сотрудников не настолько большой, чтобы нанимать бухгалтеров, а заниматься сдачей отчетности руководителю довольно сложно, к тому же это занимает много времени.
• IT-услуги. Для того чтобы не нанимать в штат дополнительного работника, обслуживающего офисную технику и занимающегося разработкой сайтов и установкой программного обеспечения, многие прибегают к услуге аутсорсинговых компаний.
• Юридические услуги. Специалисты аутсорсинговой фирмы могут сопровождать заказчика во всех юридических вопросах, касающихся налоговых и административных споров, разрешения споров с контрагентами. Чаще всего в мелких компаниях нагрузка на юриста невысокая, и платить такому сотруднику полноценную зарплату невыгодно, поэтому этот вид найма достаточно популярен.
• Аутсорсинг логистических услуг подразумевает передоверие функций по перевозке грузов сторонним организациям. Это удобно, если компания изредка занимается перевозками, и покупка или аренда собственного транспортного средства является нерентабельной.

К аутсорсинговым услугам имеет смысл обращаться только в том случае, когда содержание собственного отдела специалистов обходится дороже.

О всех преимуществах такого найма персонала вы можете узнать из следующего видео:

Важные условия

В связи с тем, что в законодательстве нет норм, регулирующих оказание подобных услуг, соглашение является главным источником регулирования отношений. Все договоры должны включать ряд важных нюансов:

• Документ должен содержать все существенные условия.
• Необходимо максимально детализировать перечень оказываемых услуг.
• Соглашение должно подписываться должностными лицами, имеющими на это право.
• Важно убедиться в наличии у фирмы-аутсорсера лицензии в случаях, когда это предусмотрено законом.
• Все операции по оказанию таких услуг должны быть подробно задокументированы.

Здесь вы можете бесплатно скачать типовой пример такого документа Если вас интересует, как уволить директора ООО по собственному желанию, прочтите этот материал.

О том, что такое договор коммерческой концессии, вы можете узнать отсюда.

Основные разделы соглашения

Чаще всего встречаются следующие пункты:

• Вступительная часть, где указываются наименования сторон, лица, подписывающие документ, и основания, на которых действуют эти лица.
• Предмет договора – здесь указывается перечень услуг, которые берется выполнять аутсорсинговая организация.
• Объем работ и цена. Этот пункт требует наиболее тщательной проверки, потому что важно указать, какие конкретно функции будут выполнять аутсорсеры и размер оплаты услуг.
• Права и обязанности сторон.
• Порядок приемки выполненных работ.
• Ответственность сторон – здесь указываются последствия несоблюдения сроков сдачи работ или выполнение работ ненадлежащего качества, указывается размер неустойки и штрафов.
• Разрешение споров – в этом разделе необходимо предусмотреть досудебный порядок решения споров, отметить, в каком суде будут рассматриваться все разногласия в случае их возникновения.
• Срок действия договора – чаще всего они заключаются на 1 год с дальнейшей пролонгацией.
• Порядок изменения и расторжения договора. В этом разделе необходимо отметить порядок заключения дополнительных соглашений и расторжения контракта.
• Прочие условия. В этот пункт следует включить все прочие условия, которые стороны посчитают важными.
• Реквизиты, подписи и печати сторон.