Ит специалист это кто: IT-специалист — кто это такие кратко, что должен знать IT-специалист и что он делает

IT-специалист — кто это такие кратко, что должен знать IT-специалист и что он делает

IT-специалист (ИТ-специалист, «айтишник») — это объединяющее множество профессий понятие, которое относится и к программисту, и к администратору сети, и к разработчику решений, к техническому инженеру, если говорить простым языком.

Чтобы быть краткими, IT-специалист может быть исполнителем в самых разных областях информационных технологий, но всегда связан с компьютерными и цифровыми системами. По оценкам американских исследователей, сегодня наблюдается дефицит технических профессионалов не только в США, а во всём мире. Значительная часть самых востребованных экспертов сосредоточена именно в ИТ-секторе.

Что такого важного делают IT-специалисты?

Профессиональные «айтишники» применяют технические знания для внедрения, мониторинга и обслуживания ИТ-систем.

Специалисты обычно сосредоточены на конкретной функции компьютерной сети, базы данных или системного администрирования. Специальные области включают анализ сети, системное администрирование, безопасность и обеспечение информации, ИТ-аудит, администрирование баз данных, веб-администрирование, оказывают всевозможные ИТ-услуги.

Что должен знать IT-специалист: основные направления деятельности

В кратком списке ниже вы обнаружите основные профессии (и это лишь обобщающие позиции), в которых заняты современные IT-специалисты. Их можно условно разделить на несколько направлений деятельности.

1. 
   

   Development (разработка)

   Существует в виде WEB (под клиентскую часть Front-End, серверную Back-End и объединяющая обе стороны Full-Stack-разработка), Mobile (приложения на портативные устройства Android и iOS), Enterprise (формат B2B с решением бизнес-задач), тестирование ПО (тест программных средств с багрепортами и журналированием изменений).

2. 
   

   Маркетинг/Интернет-маркетинг

   Продвижение коммерческих и некоммерческих проектов в интернет-сфере и техническими средствами с выходом на конечную заинтересованную в предложении аудиторию с использованием таких инструментов, как Digital Marketing (анализ, исследования, стратегии и так далее), Таргетинг (настройка рекламных кампаний), SMM (маркетинг в социальных сетях), Media-Buyer (арбитраж трафика в рекламной отрасли), PPC (разработка интернет-рекламы), SEO (оптимизация интернет-проектов под особенности поисковых систем и пользовательского взаимодействия с веб-интерфейсами), Project Manager (управление проектами), Sales Manager («продажник», он же аккаунт-менеджер, который сосредоточен на поиске и взаимодействии с клиентами).

   
   
3. 
   

   Дизайн

   Обеспечить удобство использования той или иной технологии — всё более сложная задача по мере развития ИТ-отрасли в целом. То, что делает ИТ-специалист для решения проблем между цифровой системой и пользовательской психологией, востребованностью, относится к направлениям User Interface (UI, то есть по интерфейсу управления) и User Experience (UX, то есть по взаимодействию с продуктом).

4. 
   

   Коммуникации и инфраструктура

   Все виды связи от интернета до телефонии, от электричества до аппаратных разработок должны внедряться, анализироваться и обслуживаться экспертами отрасли.

5. 
   

   Узкие сферы от космоса до здравоохранения

   Задача ИТ-специалиста в государственных системах, космических программах, отрасли здравоохранения, военной промышленности и других узких направлениях обеспечить работоспособность высокотехнологичного оборудования и его отказоустойчивость, создавать новые и совершенствовать существующие алгоритмы.

С каждым годом в различных странах расширяются сертификационные и законодательные основы для появления всё большего количества ИТ-специалистов, где предприятия испытывают особый недостаток в экспертах узких направлений знаний. Образовательные программы, государственная поддержка, технологические города и многотысячные конференции призваны объединять сформировавшихся профессионалов и мотивировать новых «айтишников» к саморазвитию и обучению. Чем более развитыми становятся технологические отрасли, тем более острым становится дефицит в качественных кадрах.

Компания ZEL-Услуги

Узнайте, какие задачи ставит бизнес перед IT-специалистами и каких результатов добивается с техническими экспертами.

 

IT-менеджер компании: требования, обязанности, функции

IT-менеджер компании – сотрудник, управляющий информационными процессами. Он разбирается не только в технических аспектах IT-среды, но и в вопросах ее взаимодействия с другими сферами: финансовой, кадровой, рыночной.  Задача менеджера внутри фирмы: знать цели развития бизнеса компании, уметь представить бизнес-процессы для их автоматизации, осуществить правильный выбор информационной системы и рассчитать эффект от ее применения.  Его внешние цели – обеспечить клиентам получение качественных ИТ-услуг или организовать продажу информационных продуктов.

Особенности профессии

IT-менеджер – относительно новая профессия. В некоторых организациях к ней долгое время относились пренебрежительно, а иногда должность менеджера по ИТ, наоборот, вводили ради соответствия модным веяниям. Нередко такой сотрудник имел техническое образование, но ничего не знал о менеджменте, или был менеджером широкого профиля, и слабо разбирался в информационных системах. На этот пост порой назначали бывшего системного администратора или оператора call-центра. Но его функция уже была определена четко – служить посредником между техническими специалистами и внутренними пользователями или внешними клиентами. Часть такая должность называется менеджер ИТ услуг.

В 2014 году существование профессии признали официально – в России был утвержден профессиональный стандарт
Менеджер по информационным технологиям (Утвержден Приказом Минтруда России №716н от 13. 10.2014).

Согласно этому документу, IT-менеджером считается сотрудник, в обязанности которого входит управление информационными ресурсами, сервисами, средой или инновациями. Это и директор ИТ-отдела, и начальник службы поддержки пользователей, и глава вычислительного центра – вплоть до государственного чиновника, отвечающего за развитие компьютерных технологий в регионе.  

В небольшой организации все перечисленные задачи могут быть сосредоточены в руках одного руководителя. В крупной IT-компании каждым вопросом занимается отдельный департамент.

Трудовые обязанности

Работа ИТ-менеджером предполагает исполнение следующих задач: 

• управление персоналом;
• расчет бюджета информационной среды;
• анализ удовлетворенности потребителей и клиентов;
• разработка и обеспечение качественных ИТ-услуг;
• переговоры с клиентами и поставщиками оборудования;
• поиск и оценка инновационных технологий, предложение их внедрения;
• определение сроков работы над IT-проектами;
• реализация ИТ-стратегии компании;
• планирование эффективной реализации IT-проектов;
• организация взаимодействия ИТ-специалистов с другими работниками.  

Как стать IT-менеджером: обучение в ВШБИ

До недавних пор вузы предлагали обучение лишь отдельно в области IT или менеджмента. Однако скоро стало понятно, что компаниям нужны комплексные специалисты, обладающие междисциплинарными знаниями.

Информационные технологии все больше стали влиять на коммерческую деятельность.

Человек, отвечающий в компании за ИТ, должен знать, как рационализировать расходы и увеличить прибыль. Это обязывает сотрудников ИТ-отделов разбираться в вопросах менеджмента и финансах, управления персоналом и управления проектами.

ИТ-специалисты должны уметь говорить на «одном языке» с другими функциональными менеджерами.

В начале 21 века появилось новое образовательное направление подготовки бакалавров и магистров «Бизнес-информатика». Открытие этого направления обусловлено значительным влиянием информационных технологий на эффективность бизнеса. Наиболее востребованными стали именно ИТ-менеджеры, управленцы, обеспечивающие связь с потребителями, руководством через разработку ИТ-стратегии и оказание ИТ-услуг.

Такие специалисты должны знать экономику, финансы, методики формирования команды, стратегического планирования и иметь хорошие базовые знания в сфере информационных технологий.

Люди, имеющие высшее образование, могут без отрыва от работы повысить квалификацию и пройти подготовку ИТ-менеджера в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Управление ИТ и ИТ-проектами», программе МВА-CIO или второго высшего образования «

Управление ИТ в бизнесе». 

При этом для карьерного роста, по-прежнему многое решает имеющийся практический опыт работы кандидата на повышение. Откликнувшись на вакансию, надо быть готовым рассказать о своих достижениях на прежних местах.

Профессиональные навыки

IT-менеджер ориентируется в компьютерной технике и программах, в принципах построения сетевой архитектуры, в основах программирования и создания информационных баз. Одновременно ему должно быть известно, как составить договор, подготовить отчет, рассчитать бюджет. Также он свободно чувствует себя при ведении деловых переговоров с партнерами и собеседований с соискателями.

Менеджер ИТ услуг обязан  быстро вникать в потребности аудитории, с которой ему предстоит взаимодействовать. Он должен переводить пожелания клиентов или руководства на язык, понятный техническим экспертам. Именно менеджер первым обязан понимать, как некая идея может работать на практике, и как этого достичь. Если менеджер координирует действия нескольких IT-команд – его цель свести их усилия в единое целое и позаботиться об успехе общего проекта.   

ИТ-менеджеру необходимы такие личные качества, как способность к лидерству, коммуникабельность, готовность постоянно учиться новому. Он должен профессионально оценивать риски, следить за достижениями ИТ-рынка, интересоваться новостями в своей сфере.

← Назад к списку

Что такое IT специалист — Кто кем работает

Краткая историческая справка:

История информационных технологий берёт свое начало задолго до возникновения современной дисциплины информатика, появившейся в 20-м веке. Информационные технологии связаны с изучением методов и средств сбора, обработки и передачи данных с целью получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления.

Ввиду возрастания потребностей человечества в обработке всё большего объёма данных, средства получения информации совершенствовались от самых ранних механических изобретений до современных компьютеров.

ИТ — отрасль в России очень молода — средний возраст ИТ — специалиста составляет 25-26 лет, и с каждым годом эта профессия все «молодеет».

Родственные профессии:

Системный администратор, инженер-программист, преподаватель математики и информатики в учреждениях профессионального образования (кроме вуза).

Преимущества профессии:

Востребованность специалистов в этой области на рынке труда будет постоянно расти, так как сфера информационной безопасности стремительно развивается.

Ограничения профессии:

Профессия IT-специалиста — это профессия преимущественно умственного труда, которая в большей степени связана с приемом и переработкой информации.

Содержание деятельности:

Обязанности IT-специалиста будут незначительно отличаться в зависимости от компании, а также в зависимости от размера этой компании, но основы останутся одинаковыми. IT-специалист отвечает за установку и мониторинг программного обеспечения на компьютерах компании, диагностику и ремонт неисправностей, помощь сотрудникам, которые могут испытывать проблемы, а также за администрирование сети, используемой компанией.

IT-специалист должен предоставлять помощь пользователям сети по электронной почте, телефону или лично. Задачи этого сотрудника также будут включать в себя: устранения неполадок на пользовательских компьютерах, удаление и установку программного обеспечения, восстановление паролей, ремонт компьютеров и защиту важной информации.

Инструмент деятельности:

Профессия IT-специалиста требует, как правило, осуществления больших объемов вычислений, что возможно только с применением компьютерной техники. Для того чтобы заставить компьютер выполнять необходимую работу, необходимо иметь средства разработки программ — интегрированные среды разработки программных продуктов такие, например, как «Delphi», «С++», «Visual Basic» и т.д.

Требования к знаниям и умениям специалиста:

Квалифицированный IT-специалист должен знать:

• Базовые дисциплины математического и естественнонаучного цикла;
• Математический анализ, алгебру, геометрию, комплексный анализ, функциональный анализ, теорию случайных процессов, уравнения математической физики, теоретическую механику, физику, архитектуру компьютеров, основы информатики, исследование операций;
• Дисциплины профессионального цикла: дифференциальные уравнения, дискретная математика, теорию вероятностей и математическая статистика;
• Языки и методы программирования, численные методы, базы данных, операционные системы, методы оптимизации, системы программирования, суперкомпьютерное моделирование, численные методы решения обратных задач, алгоритмы и алгоритмические языки.

Квалифицированный IT-специалист должен уметь:

• Разбираться в прикладном смысле поставленных перед ним математических задач;
• Находить и разрабатывать необходимые алгоритмы;
• Разрабатывать программы для численного решения поставленных задач;
• Владеть существующими техническими и программными средствами для представления результатов;
• Уметь составлять отчеты о проделанной работе в соответствии с государственными, отраслевыми стандартами, стандартами предприятия и требованиями заказчика.

Профессионально важные качества:

• высокая работоспособность;
• словесно-логическое мышление;
• хорошая долговременная и оперативная память;
• способность к концентрации и распределению внимания в течение длительного времени;
• личная организованность;
• усидчивость;
• аккуратность;
• обязательность;
• исполнительность;
• коммуникативные способности.

Медицинские противопоказания:

• хронические заболевания — инфекционные, вирусоносительство, кожно-венерические, т.п.;
• нервно-психические заболевания;
• некорректируемые нарушения зрения;
• нарушения речи;
• нетерпимость, эмоциональная несдержанность;
• жестокость, эгоистичность;
• рассеянность и безответственность;
• тревожность, неуверенность в себе, выраженный пессимизм.

Условия труда:

IT-специалист может работать как самостоятельно, так и в коллективе, который может состоять из нескольких специалистов. Чаще всего представители данной профессии работают в специально оборудованных кабинетах, специализированных лабораториях, так и могут просто за рабочим столом с компьютером. Работа происходит преимущественно с использованием компьютера. Как правило, это тихая и спокойная деятельность. IT-специалист достаточно самостоятелен в своей деятельности. Он может принимать собственные решения в рамках поставленных задач.

Области применения профессии:

IT-специалист может работать любом учреждении, в котором используется компьютерная техника и интернет технологии начиная от простого сопровождения используемых программных продуктов и адаптации их к нуждам предприятия, и кончая разработкой необходимого программного и математического обеспечения для нужд производства.

Предприятия г. Якутск, на которых используется труд специалиста:

• «1С Якутск», пр. Ленина 23/1, тел.: 8(4112) 500-147;
• ООО «Передовые решения», ул. Петровского 19, тел.: 8(4112) 35-30-84,35-20-74;
• ООО «Технический ХолдингЭльф», ул. Автодорожная 19, тел.: 8(4112) 40-11-08,40-11-21
• ОАО «Сахателеком», ул. Курашова 22, тел.: 8(4112) 42-38-92.

Перспективы карьерного роста:

Сама по себе эта позиция уже является одной из высших ступеней карьерного роста в сфере IT, выше только должности начальника отдела или департамента информационной безопасности.

Следующий уровень — специалист с высшим образованием в сфере информационных технологий или защиты информации, имеющий опыт работы в сфере обеспечения информационной безопасности не менее 2 лет.

Учебные заведения г. Якутска, обучающие по профессия: «IT-специалист» :

Кто такой IT-специалист, айтишник? Что делает айтишник и системный администратор?

Айтишник — универсальный солдат, который может и сайт написать, и «винду» установить, и со смартфоном разобраться. Да ещё и почты на досуге ломает и вычисляет хулиганов по IP.

Так, по крайней мере, думают многие. На деле всё иначе. «Ты ж программист, помоги с компьютером!» — такие просьбы ИТ-специалисты слышат часто. Но если у вас проблемы со зрением, вы же не пойдете решать их к логопеду?

Кто такой ИТ-специалист на самом деле

ИТ-специалист — это специалист в сфере информационных технологий. Люди, которые занимаются созданием сайтов, установкой операционных систем, настройкой смартфонов и вопросами безопасности в интернете — действительно айтишники. Но у каждого из них есть своя специализация.

Программист как главный пример айтишника

Программист занимается написанием кода. Но программист программисту рознь: так, фронтенд-разработчики создают видимые пользователю части сайта, бэкенд-разработчики — то, что «под капотом»: движок, который обрабатывает данные и позволяет сайту работать корректно.

Существуют специалисты, которые занимаются созданием приложений. И, само собой, человек, который пишет игры для смартфона, вряд ли сможет создать качественное мобильное приложение.

Есть ещё embedded-разработчики — они пишут программы для конкретных устройств, например, бортовых компьютеров в автомобиле, систем «умный дом», роботов и т.д. Если вы попросите такого специалиста написать сайт, вряд ли будете довольны результатом. Возможно, он виртуозно владеет языком С++, а HTML и JavaScript в глаза не видел.

Системные администраторы — тоже айтишники?

Да, эта специальность тоже айтишная. Квалифицированный сисадмин не только Windows установит, но и сеть настроит, обеспечит бесперебойную работу сервера, установит права доступа к программам и различным ресурсам — общим папкам, принтерам и т. д.

Недавно появилась ещё одна интересная профессия — DevOps. Это люди, которые оптимизируют взаимодействие программистов и системных администраторов. DevOps нужен, чтобы программисты работали в лучших условиях и быстрее выпускали новые версии ПО.

Специалисты по кибербезопасности

Это отдельная каста. Они могут иметь навыки программирования и администрирования, ведь чтобы защититься от угроз, нужно понять, как они работают и на что могут быть нацелены. И быть на шаг впереди киберпреступников.

И это далеко не полный список. Отрасль развивается, количество специализаций растет с каждым днем. К слову, и хакеры, и ваш учитель информатики — тоже формально айтишники.

Где и как учатся на айтишника?

В институтах и университетах айтишникам дают общую базу знаний, а дальше каждый идет своим путем. И часто приходится учиться самостоятельно на практике — система образования просто не поспевает за современными технологиями.

Работа айтишником. Идти или не идти?

Обязательно идти! Специалисты различных направлений очень востребованы, работа найдется для каждого, кто в ней заинтересован, платят тоже неплохо. Но стоит быть готовым к тому, что учиться придется постоянно, ведь технологии не стоят на месте и устаревают максимум за год-другой.

Профессии в информационных технологиях

Что такое IT (АйТи)

Современный офис не может обойтись без компьютера и без IT — специалистов — в просторечии АйТи. Что это за специалисты? Они делятся на айти-специалистов, кто занимается компьютерным оборудованием и тех, кто занимается программным обеспечением для компьютеров. Первые — системный администратор и инженер-разработчик компьютерного оборудования. Ко вторым относятся: программист, разработчик САПР, разработчики сайта. Разработчик сайта знает механизмы работы Интернет. Среди тех, кто разрабатывает сайт — есть веб-дизайнер, веб-программист. Если сайт уже создан, то им занимается руководитель интернет-проекта или менеджер интернет-проекта. Его задача — упралять всей системой управления сайтом,администратор сайта, модератор сайта, редактор контента сайта. Интернет-магазин это тоже интернет-проект. Но есть громадные интернет-порталы, которые посвящены информации того или иного рода. Каждая компания СМИ имеет собственный сайт и коллектив сотрудников — веб-программисты, веб-дизайнеры, администратор сайта и контент-менеджер. Отдельно отметим специалистов по SEO — специалист по оптимизации сайта и продвижению сайта, есть аналитики сайта, аудиторы сайта. Программное обеспечение, ПО, разрабатывается для бизнес-процессов компаний различного профиля: для компаний связи, для компаний транспорта, для производственных компаний. Цель таких программ — автоматизация процесса управления производством — АСУТП. Разработатанные программы проверяет тестировщик программ. Это востребованная профессия среди профессий АйТи. Для управления документооборотом компании применяют ERP-системы. В связи с этим востребованы программист 1C и SAP-программист. Наконец, крайне востребованными на рынке AйТи специалистов являются спецы по средствам защиты информации. Защита информации нужна каждому банку, каждой фирме, каждому госпредприятию. Разработка методов защиты информации суперинтеллектуальная и сверхнужная работа. Если вы приобретете такую АйТи профессию — вы будете обеспечены работой и деньгами на всю жизнь и сможете жить в любой стране.

Как стать IT-специалистом без техобразования: две позиции, с которых можно начать

В последние годы численность девелоперов ПО увеличивается в среднем на 2,5-3 млн каждые три года, что наглядно демонстрирует приведенный ниже график. 

По данным IDC, DQYDJ, Evans Data Corporation.

Это хороший знак: ИТ-профессии по-прежнему на пике спроса, и начать технологическую карьеру, даже если вам сейчас 35-40 лет, еще совсем не поздно — при условии должной целеустремленности.

С учетом того, что далеко не все желающие — математически одаренные люди, хорошей новостью для них будет то, что некоторые ИТ-профессии вообще не требуют профильного образования. Именно с них стоит начать свое вхождение в отрасль.

Чаще всего в качестве таких точек входа сегодня называются позиции тестировщика (QA-специалиста) и специалиста технической поддержки/ младшего системного администратора. 

Рассказываем об особенностях этих профессий и перспективах, которые они открывают.

QA-инженер 

Специалист по тестированию софта, или QA-инженер (Quality Assurance — обеспечение качества), выявляет ошибки и дефекты в работе программного продукта. Принцип простой: чем раньше баги обнаруживаются и устраняются, тем лучше показатель time to market продукта, то есть срок его выхода на рынок. 

Традиционно эту профессию отличает низкий порог вхождения: нужно базовое представление о процессе разработки ПО, техническое или специфическое ИТ-образование — плюс, но необязательное требование.

Еще нужно иметь представление об основных принципах работы разных видов программных продуктов — веб-сайтов, мобильных приложений, ИТ-систем, инструментов.

Личные качества: критическое мышление, въедливость, умение анализировать и детально изучать информацию, нестандартный подход (нужно не просто найти ошибку, но и определить условия, при которых она возникает).

Обязательные знания: нужно знать, как устроен процесс тестирования, что такое тест-дизайн и тестовая документация, иметь навыки работы с TMS-системой (Test Management System). Звучит внушительно, но на самом деле научиться ориентироваться в этом не так сложно. Обязателен английский на приличном уровне. 

Где обучаться: вузы тестировщиков не готовят, для освоения этой профессии нужно пройти обучение на специальных курсах или внутри компании. 

Небольшая подборка курсов по QA: 

1. Coursera.
2. Udemy.
3. Geekbrains.
4. Skillfactory.
5. Ресурсы QA Academy.

Перспективы: на современном рынке у опытного QA-специалиста хорошие возможности продолжить развитие карьеры в таких сферах, как UX-дизайн, управление развитием продуктов, проектирование корпоративной ИТ-архитектуры. 

Минусы профессии: первые годы в карьере тестеров крайне тяжелые, зарплата невелика, их ценят не так высоко, как разработчиков. Однако это шанс выковать характер и набор уникальных компетенций для принятия на себя роли лидера.

Unsplash

Специалист технической поддержки / младший системный администратор

Годы идут, а порог вхождения в ИТ через позицию специалиста технической поддержки по-прежнему совершенно не требует специального, например, математического, образования. При желании легко за год-два вырасти до младшего системного администратора. Очень часто крупные компании открывают вакансии стажера ИТ-отдела, это не что иное, как «Специалист технической поддержки / младший системный администратор», но на неполный рабочий день.

Многие ИТ-администраторы именно так начинали свою карьеру. На старте младший сисадмин начинает с первой и второй линий техподдержки — ответы на вопросы пользователей, получение опыта и навыков стрессоустойчивости. Новичков, среди которых встречаются не только технари, но и гуманитарии, обучают более опытные системные администраторы, разрабатывая алгоритмы действий по распространенным сценариям устранения неполадок, настройки. 

Личные качества: въедливость, усидчивость, умение добираться до сути вещей, разматывать клубок проблемы до источника ее возникновения. Важны хорошая память и аналитические навыки. Постоянно нужно держать в голове массу знаний, добавлять к ней новые предметные области, уметь творчески их осмысливать и преобразовывать в сумму полезных профессиональных действий. 

Очень важны желание развиваться в профессии, работоспособность и готовность постоянно учиться. В ИТ постоянно что-то меняется. Здесь нельзя разово выучить какую-то информацию и сидеть на этих знаниях лет 10. Вариации систем и их комбинации крайне разнообразные, вам точно не придется скучать и довольствоваться однажды изученной системой.

Обязательные знания: конечно, минимальный набор профессиональных знаний для успешной работы сисадмином необходим. Для выпускников профильных вузов будет достаточно знания основ баз данных, принципов устройства ОС (неглубоко, не на уровне архитектора), представления о том, как софт взаимодействует с железом, понимания принципов работы сетей и начальных навыков в программировании и базовых знаний TCP/IP, Unix, Windows. 

Знание английского языка — обязательный навык. Пополнять свой багаж знаний лучше из первоисточников, язык ИТ сегодня — это английский. 

Для сисадмина важны умение сконцентрироваться на задаче и довести ее до решения, а также мультифункциональность. Сейчас все переплетено: к примеру, и Windows, и Unix, как правило, перемешаны в одной инфраструктуре по разным блокам задач. 

В зависимости от специфики работы в конкретной компании от сисадмина может потребоваться умение быстро разобраться в самых неожиданных вещах, быстро встроить в процессы компании какое-нибудь готовое облачное приложение или его API. 

Одна из примет времени сегодня — автоматизация, каждый сисадмин приходит к тому, что какие-то процессы проще прописать на уровне скриптов, сокращая ручной труд. 

Словом, нужно соответствовать стереотипу #тыжайтишник и уметь работать на результат по любым задачам. 

Где обучаться: начать движение к своей первой работе в статусе системного администратора можно буквально на диване с изучения литературы или курсов с экрана смартфона. 

Несколько курсов по системному администрированию: 

1. Skillbox
2. Skillfactory. 
3. МАСПК. 
4. Geekbrains.
5. Специалист.ru при Бауманке.

Перспективы: для компетентного и опытного (3-5 лет) сисадмина в современном мире с учетом всех ключевых направлений развития ИТ есть возможность развиваться и расти практически в любой специальности и отрасли. 

Можно пойти как в программисты или в Unix-администраторы, так и в сетевые инженеры, стать системным ИТ-архитектором или специалистом по безопасности и даже менеджером проектов.

Если сисадмин выбирает путь развития в направлении системного архитектора, то здесь можно рассчитывать на зарплату не хуже, чем у высшего звена ИТ-руководителей. 

Как вариант — можно остаться системным администратором на очень хорошем профессиональном уровне, развиваясь в узкоспециализированной области. Например, работая в компании-облачном провайдере, системный администратор может сфокусироваться на задачах по построению облачной инфраструктуры и виртуализации.

Минусы: существенные объемы нагрузки — в случае серьезного сбоя или масштабного проекта по апгрейду инфраструктуры, развертыванию нового ПО или сети работать придется до победного конца. Некоторые системы критичны для функционирования бизнеса, а это значит, что любые изменения в таких системах тщательно тестируются и производятся на тестовом стенде, согласовываются с другими подразделениями и реализуются строго в нерабочее время. Вы, как врач, целиком несете ответственность за результат. 

В некоторых компаниях высока вероятность конфликта с руководством на почве непонимания реальных потребностей ИТ-инфраструктуры и необходимых для их удовлетворения ресурсов. «Тыжсисадмин, придумай что-нибудь». Несмотря на глубоко техническую специализацию, вам придется научиться объясняться с бизнес-менеджерами на понятном им языке.

В крупных компаниях с масштабной ИТ-инфраструктурой на это может накладываться недоукомплектованность штата, рост психологической нагрузки из-за большой ответственности, проблемы с уходом в отпуск.

Однако перечисленные минусы легко перекрываются плюсами и возможностями, которые открывает профессия.

Сисадмин всегда находится на стыке разных предметных областей, эта профессия — конструктор компетенций и навыков для самостоятельной сборки в любой нужной конфигурации, причем с гораздо более развернутыми возможностями, чем в случае QA-специалиста или системного аналитика, из-за большей практической вовлеченности в ИТ на базовом, инфраструктурном уровне. 

Здесь вы проходите карьерный путь буквально «от сохи», вручную собирая и настраивая сеть или серверы в компании, разбираясь с запуском 1С и Unix-администрированием. 

Эта профессия будет оставаться востребованной неограниченно долго. Все обещания крупных ИТ-вендоров, анонсирующих выпуск «полностью самодостаточных платформ и систем, которые не будут ломаться, будут сами себя обслуживать и чинить», пока далеки от подтверждения практикой.

Альтернативные пути

Можно описать несколько возможных сценариев карьерного роста как для тестировщиков, так и для специалистов службы поддержки.

Менеджер по продукту

Управление циклом развития софтверного продукта особенно хорошо подходит для QA-специалистов. В силу специфики профессии они анализируют работу программного обеспечения, развивая у себя глубокое понимание методологии повышения качества софта. Сегодня на рынке, где спрос на высокофункциональное программное обеспечение особенно важен для коммерческого успеха компаний, наличие этих навыков помогает QA-специалистам добиваться успеха.

DevOps-специалист

Восходящий тренд в области построения ИТ-карьеры с позиции начинающего специалиста — все хайповые digital-направления: робототехника и автоматизация (RPA), ИИ и Big Data. Наиболее очевидный сценарий карьерного развития здесь — DevOps. Сейчас эта профессия в тренде, и те, кто не успел туда зайти, имеют шанс сделать это лишь на протяжении 3-5 следующих лет. 

Это человек, который постоянно доводит до ума ИТ-инфраструктуру компании, разбираясь, почему код разработчиков заработал на одной версии библиотеки, а на другой — не заработал. 

DevOps автоматизирует различные алгоритмы по развертыванию и тестированию продукта на on-premises или облачных серверах, помогает выбрать и сконфигурировать архитектуру ИТ-компонентов. Он может что-то «напрограммировать» и прочитать чужой код, но это не его основная функция.

Тестеры ПО получают здесь преимущество, так как уже в целом понимают процесс разработки. Это может сделать их хорошими менеджерами по выпуску релизов или по контролю стабильности функционала, а также инженерами по автоматизации. DevOps требует целостного подхода к разработке и развертыванию приложений через более частую, быструю и качественную генерацию и проверку кода. Разработчики часто не имеют последнего навыка, но он всегда есть у QA-профессионалов. 

Customer experience/User experience специалист

Как QA-профессионалы, так и специалисты службы поддержки в своей работе фокусируются на пользовательском опыте и приобретают все большую рыночную ценность по мере того, как бизнес повышает роль этого компонента в своих приложениях и системах. Волей-неволей они приучены смотреть на любой продукт или приложение глазами пользователя.

ИТ-архитектор

Для успешного построения корпоративной ИТ-архитектуры необходимы такие качества, как внимание к деталям и стремление выработать максимально непредвзятую, независимую оценку ИТ-продукта. Скрупулезность и способность учитывать взаимосвязь множества компонентов решения, вписывая их в общую картину — критически важные навыки для ИТ-архитектора, который отвечает за разработку архитектуры ИТ-систем.

ИТ-менеджер

Навыки хорошего ИТ-специалиста широкого профиля (network, Linux, Windows, security, IT methodology and management), широкий технологический кругозор, отличные практические навыки в области ИТ, критическое мышление и способность учитывать массу нюансов в рамках «большой картины» очень помогают в управлении ИТ. 

Здесь приходится принимать решения, основанные на риске: оценить вероятность того, что это изменение не вызовет новые проблемы, провести изменение в соответствии с ITIL. На какие топ-10 из 100 вещей, о которых я беспокоюсь, действительно нужно потратить свое время?

Как найти подходящее решение в рамках ИТ-стратегии и при этом уложиться в выделенный бюджет? Чем один программный продукт лучше другого, сколько стоят его внедрение и поддержка? Open source или коммерческий продукт? Заключили ли мы контракт на поддержку с правильной компанией или у нас есть компетенции и время внутри отдела? Готова ли наша ИТ инфраструктура к прохождению полномасштабного регулярного аудита на соответствие ISO 27001? Готова ли инфраструктура к регулярным атакам и проверкам на безопасность? Разработан ли план DRC и каково время восстановления сервиса? Утверждены ли регламенты для политик по ИТ-безопасности, все ли сотрудники прошли обучение и ознакомление с ними? 

Не отказывайте себе в тяге узнать что-то новое, не забудьте научить себя применять методы критического мышления. Вам предстоит просеять тонны маркетинговых анонсов и найти то, что подойдет вашей компании наилучшим образом.

Unsplash

Системный аналитик 

Отдельно стоит остановиться на такой профессии, как системный аналитик. Системные аналитики — это классические «технари», которые глубоко понимают, как работает ИТ-отрасль, и им платят за то, чтобы они делились этими знаниями с компаниями. Они изучают, как бизнес использует оборудование и программное обеспечение, облачные платформы, весь спектр новых цифровых технологий (ИИ, Big Data, блокчейн), и дают рекомендации по улучшению имеющихся систем и/или по внедрению новых.

Анализ — только часть работы таких специалистов, они еще участвуют в разработке и внедрении новых информационных систем. 

Типичные обязанности такого специалиста включают в себя исследование новых технологий и оценку их стоимости и выгод от внедрения; тесное сотрудничество с другими специалистами, заинтересованными сторонами и менеджерами компании для понимания их потребностей и возможностей их удовлетворения ИТ-средствами. 

Сюда же можно отнести планирование апгрейда существующих информационных систем для повышения их эффективности, проектирование новых или замена старых систем.

Личные качества: аналитический склад ума, умение общаться с сотрудниками различных уровней и понимать их потребности, считывание контекста и специфического языка разработчиков, инженеров и бизнес-специалистов — работа во многом состоит в «переводе» с языка заказчиков на язык девелоперов, сетевых специалистов, коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Обязательные знания: системные аналитики действуют в основном в качестве консультантов, поэтому они должны быть знакомы с широким спектром ИТ-направлений. Им обычно не нужно участвовать в написании кода, непосредственном внедрении компонентов, установке новых компьютеров или других технических задачах. 

Любой компетентный системный аналитик — своего рода Lego-конструктор навыков, комбинируя которые в нужной пропорции и конфигурации, можно решать различные задачи цифровой трансформации бизнеса или целой отрасли.

Системному аналитику необходимо глубокое знание пула доступных и актуальных информационных технологий, платформ, инструментов, принципов построения корпоративной ИТ-архитектуры, работы сетей, менеджмента в корпоративной сфере.

Где обучаться: большинство таких специалистов имеют высшее образование в области, связанной с ИТ. Поскольку эти аналитики активно вовлечены в бизнес-составляющую работы компании, им может быть полезно пройти курсы в сфере business operations или получить специальность в области менеджмента информационных систем.

Перспективы: набор функций системного аналитика в каждой компании серьезно варьируется, что обуславливает широкий спектр дальнейших карьерных возможностей.

1. Отраслевой сценарий. Системный анализ включает в себя компетенции в ИТ, управлении и бизнес-процессах. Это делает возможным применение компетенций системного аналитика в масштабах целых отраслей, нацеленных на развитие и преобразование через цифровизацию. Здравоохранение, образование, финансы, медиа и многие другие направления экономики (в зависимости от страны) все чаще выступают драйверами роста занятости системных аналитиков. 
2. Консалтинг. Системный анализ и аудит, а также типичный спектр задач консалтинга пересекаются между собой все чаще и плотнее. Оценка рисков, перспектив, издержек и соотнесение их с потенциальными выгодами, управление комплексом этих переменных — все указанные области основаны на этих навыках. 

   Если в доцифровую эру позиция системного аналитика существовала в основном в крупных компаниях, то сейчас, в процессе цифровизации среднего бизнеса и в свете роста проектов по точечному внедрению новых ИТ-систем в крупных организациях, системные аналитики стали существенно более востребованными. Это приводит к аутсорсингу должности со стороны консалтинговых и аудиторских компаний. 

3. CRM-аналитика. Развитие CRM-систем повышает значимость системного анализа. Сегодня эти решения используются для комплексного управления отношениями не только с клиентами, но и с сотрудниками, поставщиками, подрядчиками, проектными командами. 

   Концепция комплексного взаимодействия множества участников бизнес-процессов в ИТ-среде требует навыков менеджмента, маркетинга, бухучета, программирования, управления базами данных и знаний ИТ-архитектуры. Многофункциональность — сильная сторона системных аналитиков, которые с начала карьеры работают в этой парадигме. 

4. Менеджер направления системного анализа. Специалист-теоретик, который развивает компетенции младших коллег и ищет новые направления их дальнейшего роста. Он определяет задачи, сферы ответственности и необходимые компетенции системных аналитиков в организации. Для этого проводится анализ деятельности компании, выявляются доступные точки роста и нужные инструменты для развития. Этот специалист — своего рода «старший системный аналитик» с исследовательской и визионерской составляющей. С учетом направленности целых отраслей на цифровую трансформацию — крайне перспективный сценарий для ИТ-карьеры.   
5. Growth Hacker. Одно из развивающихся направлений — поиск нестандартных ниш, инструментов и возможностей для роста бизнеса с помощью цифровых технологий. Growth hacking включает в себя бизнес-анализ и инструменты веб-аналитики, глубокое изучение структуры и динамики рынка, оптимизацию конверсии лидов и построение эффективной системы взаимодействия между всеми участниками бизнес-процессов. 

Минусы профессии: высокий уровень стресса в случае возникновения разногласий с клиентами по поводу деталей проекта, необходимость преодолевать внутреннее сопротивление пользователей ИТ-систем в компании по поводу внедряемых изменений, часто — ненормированный рабочий день из-за «приграничной» природы специальности: приходится постоянно переключаться на побочные смежные задачи и нагрузка возрастает. 

Как и во всех стремительно развивающихся отраслях, развитие карьеры ИТ-специалиста зависит прежде всего от его способностей, амбиций и готовности постоянно осваивать новые знания. ИТ-сфера открывает массу возможностей, главное здесь — найти интересный для себя путь.

Фото на обложке: Shutterstock/nikkimeel
Первое изображение в тексте предоставлено автором

ᐅ Как стать IT-специалистом с нуля?

Современный мир подарил нам множество ИТ-технологий. Как научиться разбираться в них профессионально? Как стать IT-специалистом с нуля, что нужно для этого? Давайте узнаем!

Эпоха информационных технологий продолжается и усложняется; это раньше перспективными были профессии юриста и экономиста, сегодня во главе – работа в IT.

За умение разбираться в востребованном ИТ-мире готовы хорошо платить, рынок остро нуждается в профессионалах.

Как стать IT-специалистом с нуля?

Для начала, нужно понять для себя, кто такой этот IT, ведь стать ИТ-специалистом можно очень по-разному и задачи тоже могут быть очень разнообразными.

Чем занимается и за что отвечает ИТ-специалист? Информационные технологии — это лишь на первый взгляд известная, но на самом деле малоизученная, хотя и очень быстроразвивающаяся отрасль.

IT – это неизведанные просторы, о которых можно только мечтать и догадываться.

Специалисты, работающие в этой сфере, сейчас находятся в таком же положении, как и Колумб в 14 веке. Пытливые умы, которые хотят стать IT-специалистами, делают первые шаги в освоении этой области знаний.

Каким ИТ-специалистом стать?

Выбирать вам. Информационные технологии занимаются решением вопросов улучшения качества жизни. Вот небольшой список работ и задач, которые делают и решают IT-специалисты:

• Разрабатывают и внедряют компьютерные программы
• Проектируют системы безопасности
• Создают базы данных
• Разрабатывают игры
• Создают искусственный интеллект
• Организуют и поддерживают локальные и глобальные сети.

Понятие «IT-специалист» объединяет большая группа различных профессий, поэтому чтобы понять, как стать IT- специалистом, нужно ответить себе на вопрос – в какой области?

Айти – это как от уже привычных нам программистов, системных администраторов и аналитиков, администраторов базы данных и защиты, архитекторов программного обеспечения, так и до сегодня еще малоизвестных, но уже завтра вполне обычных специальностей: BIM-менеджер, ИТ-евангелист, трекер.

Несмотря на большое разнообразие направлений, объединяет IT область деятельности — компьютерное обеспечение и телекоммуникации.

Что нужно, чтобы стать IT-специалистом?

Если говорить в общих чертах, то необходимо начинать становление в профессии IT-специалиста еще со школьной скамьи: изучать математику и английский язык.

В изучении английского языка нужно стремиться к уровню не ниже С1 – уровень профессионального владения. Английский нужен не только для того, чтобы читать профессиональную литературу, но и для возможности быть частью глобального ИТ-мира.

Математика же, если вы решили стать ИТ-специалистом, является профильным предметом и для поступления в вуз, и для решения задач, и для формирования образа мышления.

Именно математика учит логическому мышлению, умению объединять мелкие процессы в одну общую задачу. Это как рассматривать картину, написанную крупными мазками. Если смотришь очень близко, то видно только разноцветные полоски краски. Когда отходишь на расстояние – открывается удивительная картина. Знание математики позволяет из мелких алгоритмов вычисления видеть конечную цель – правильно работающую программу, скрипт, процесс.

Само собой, чтобы стать IT-специалистом с нуля, нужно владеть компьютером на высоком уровне и учиться. При этом, лучшего способа для учебы нет, все зависит от будущей специальности.

Одни получают образование в вузе, поступая в институты, академии и университеты, другие учатся в колледжах и техникумах, третьи проходят курсы онлайн и в учебных центрах, а кто-то смог стать ИТ-специалистом с нуля без посторонней помощи, придумав свою идею и реализовав ее еще в школьном возрасте.

ИТ — это молодая отрасль. В ней очень мало догм, непреложных правил. Что точно известно — начинающему специалисту необходимо изучать большой объем информации самостоятельно, открывать новые, неизведанные методы решения самых разнообразных задач.

Как стать ИТ-специалистом высокого уровня?

Нет более четкого ответа, чем «учиться и нарабатывать практический опыт прямо сейчас». IT- та самая сфера, областью знаний в которой, в какой-то мере, владеет каждый из нас. Поиск в интернете, переписка в сетях и мессенджерах, свайп в смартфоне, скачивание игр, пользование фотошопом – все это возможно благодаря ИТ.

Но если вы решили стать IT-специалистом, то нужно не только потреблять контент и пользоваться решениями, которые придумали для вас другие, но и уметь создавать ИТ с нуля, разрабатывать что-то новое, модернизировать старое, трансформировать мир с помощью информационных технологий.

Это возможно благодаря учебе. При этом, чтобы стать специалистом по ИТ совсем не требуется ждать достижения возраста выпускника школы, стартовать можно в любое время.

Начните с просмотра видеокурсов, изучайте программирование на различных языках, станьте блогером инстаграм (это тоже в какой-то мере айти), создайте свое мобильное приложение, которое решает задачи других, разработайте технологию, которая будет востребована.

Где получить образование, чтобы стать специалистом по IT?

Для получения высшего или среднего профессионального образования, выбирайте учебные заведения с обучением инженерно-техническим специальностям, но не забывайте, что в основе профессии IT-специалиста лежит практика.

Сегодня есть четкое мнение: чтобы стать IT-специалистом с нуля, добиться успеха и признания, нужна практика. Курсы для получения практического опыта годятся куда больше.

Но учеба на курсах не заменяет получение диплома, хотя и позволяет досконально изучить то, что требуется и шаг за шагом совершенствовать знания.

При этом, в мире нередко получается и так, что лучшие ИТ-решения разрабатывают текущие школьники, которые осваивают информационные технологии без обучения в вузе и заработали свой первый миллион еще до 9 класса.

Так что получение образования – еще не ответ на вопрос, как стать IT-специалистом. Но все-таки намного чаще успеха достигают именно опытные специалисты, а учеба — это опыт и серьезная база знаний, которую нельзя обходить стороной.

Кто такой специалист по информационным технологиям (ИТ-специалист)?

Что такое ИТ-специалист?

В мире технологий, ИТ-специалисты, также известные как специалисты по информационным технологиям, — это то, чего не может хватить любой организации. Эти ИТ-специалисты удовлетворяют технические потребности предприятий. Под ИТ-специалистом понимается технический специалист, отвечающий за внедрение, мониторинг и обслуживание ИТ-систем. Должностные инструкции специалиста по ИТ-поддержке включают специализацию в области сетевого анализа, системного администрирования, безопасности и обеспечения информации, ИТ-аудита, администрирования баз данных и веб-администрирования.

На самом деле специалисты по информационным технологиям могут работать в различных областях информационных технологий. Они работают в службе поддержки, чтобы решать проблемы, с которыми сталкиваются конечные пользователи. Специалисты также могут выполнять роли инженеров-программистов, разработчиков программного обеспечения, администраторов баз данных, системных аналитиков, специалистов по компьютерной безопасности и сетевых аналитиков.

Независимо от области, в которой они работают, описание должности специалиста по ИТ-поддержке потребует сильных аналитических навыков, а также знания различных операционных систем, таких как Windows, macOS или Linux, и владения одним или несколькими языками программирования.

Обычно компании нанимают ИТ-специалистов для решения технических проблем, таких как компьютерные системы, программное обеспечение, оборудование, сети, облачные платформы и т. Д. Многие специалисты по информационным технологиям часто работают из центрального офиса или, в некоторых случаях, эти специалисты работают удаленно.

Описание работы ИТ-специалиста

Должностная инструкция специалиста по информационным технологиям обычно включает в себя способность оказывать круглосуточную поддержку без выходных. Специалист по ИТ-поддержке всегда должен быть доступен, чтобы предложить сотрудникам необходимую поддержку.Это может быть как внутренняя, так и внешняя помощь. Помимо регулярных проверок и контроля, в должностные инструкции специалиста по информационным технологиям включены определенные роли и обязанности. Вот некоторые из наиболее важных из них:

24/7 Поддержка

Одна из важнейших обязанностей — круглосуточное оказание всей необходимой помощи пользователям. Это могут быть проблемы с оборудованием, связанные с настольными компьютерами, периферийными устройствами компьютера, такими как принтеры, сканеры, жесткие диски, мониторы и т. Д., или помощь в установке и обновлении программного обеспечения. ИТ-специалисты должны отслеживать все связанные с ИТ вопросы в организации. Специалисты по информационным технологиям также должны обладать хорошими коммуникативными навыками, поскольку они должны взаимодействовать с клиентами и членами своей команды для согласования вопросов.

Обновление систем

Важным элементом должностной инструкции ИТ-специалиста является отслеживание функциональности системы. ИТ-специалисты должны быть в курсе последних компонентов и других необходимых аспектов.Покупка нового программного и аппаратного оборудования также входит в их обязанности и не должна превышать сметный бюджет.

Следите за данными

Еще одним важным элементом работы ИТ-специалистов является их обязанность получать информацию обо всех внутренних и внешних данных организации. ИТ-специалисты наблюдают за обслуживанием, резервным копированием и защитой баз данных, а также за извлечением файлов при необходимости.

Навыки специалистов по информационным технологиям

Специалист по поддержке ИТ должен быть в курсе последних событий и тенденций в отрасли.Они должны быть технически подкованными и уметь решать все технические проблемы. Основные навыки, которыми должны обладать сотрудники:

• Обширные знания в области информационных технологий и систем.
• Способность координировать действия на нескольких уровнях и обеспечивать отличное обслуживание клиентов.
• Взять на себя все вопросы, связанные с ИТ.

ИТ-специалистам необходимо обучать нетехнических специалистов работе с информационными системами. Они также работают с поставщиками, чтобы понять, какие системы будут наиболее подходящими для их организации.Поскольку информационные технологии продолжают экспоненциально трансформироваться, специалистам необходимо оценить, как эти достижения могут помочь их клиентам или организациям.

Дополнительные навыки ИТ-специалистов

Эти дополнительные навыки могут дать ИТ-специалистам преимущество перед другими соискателями вакансий. Кроме того, эти навыки также помогут расширить их карьерные возможности.

• Выдержка из технического письма.
• Сертификация оборудования и программного обеспечения.
• Программные сертификаты Cisco, Microsoft, Apple или других компаний

Квалификация и требования ИТ-специалиста в области образования

Заинтересованный кандидат должен иметь двухлетнюю степень младшего специалиста или четырехлетнюю степень бакалавра в области инженерии, информатики или смежной области .Технические курсы по установке программного и аппаратного обеспечения, операционным системам, приложениям для работы с электронными таблицами, поиску и устранению неисправностей, работе в сети и расширенному управлению базами данных будут полезны, так как они предоставят кандидату большую информацию.

Если у них есть навыки написания сценариев, такие как Perl, Python или BASH, это сослужит им хорошую службу.

ИТ-инженер — шаг впереди ИТ-специалиста. Для большинства людей ИТ-инженер — это волшебник за экраном, который следит за бесперебойной работой компьютеров.Однако это гораздо больше, чем просто установка брандмауэра и обновление ОС. Будущее за ИТ-инженерией. На наших глазах мир превращается в глобальную деревню, и ИТ-инженеры могут ожидать в ближайшие дни одни из лучших предложений о работе.

[solidLine]

[solidLine]

Заработная плата ИТ-специалиста

По данным Indeed, средняя зарплата ИТ-специалиста в США составляет 69 191 долларов в год. Согласно Payscale, зарплата ИТ-специалиста составляет 55 094 доллара в год и 19 долларов.03 в час. Внештатные специалисты по информационным технологиям востребованы благодаря своим навыкам. Специалист по информационным технологиям должен пойти на фриланс и получить дополнительный доход.

Перспективы карьерного роста ИТ-специалистов

По данным Бюро статистики труда США (BLS), ожидается, что возможности трудоустройства для специалистов по компьютерной поддержке увеличатся на 11% в период с 2016 по 2026 год, что намного выше, чем в среднем для других профессий. Это увеличение связано с повышением спроса на вспомогательный персонал по мере того, как предприятия обновляют и покупают больше программного и аппаратного оборудования.

Стандартной настольной работы больше нет. Концепция найма ИТ-специалистов в качестве фрилансеров по краткосрочным контрактам в составе рабочей силы по требованию сейчас популярна в управляемых ИТ-компаниях и телекоммуникационных компаниях. Field Engineer — это платформа, которая революционизирует найм ИТ-специалистов и предоставляет лучшие возможности для трудоустройства.

Кроме того, чтобы лучше подготовиться к будущему персонала, ИТ-специалисты должны быть всегда готовы к приобретению новых навыков, чтобы они могли продвигаться по карьерной лестнице, осваивая новые специальности.

Получите работу с выездным инженером

В области, которая быстро становится востребованной, сейчас самое подходящее время для регистрации, чтобы начать карьеру в качестве внештатного ИТ-специалиста. Полевой инженер предоставляет удаленные и внештатные вакансии на своем рынке труда по всему миру. Чего ты ждешь? Зарегистрируйтесь бесплатно на Field Engineer сегодня!

Нанять ИТ-специалиста по запросу уже сегодня!

Компании получают доступ к более чем 40 000 инженеров из более чем 180 стран. Если вы хотите нанять инженеров по всему миру из числа высококвалифицированных технических специалистов, зарегистрируйтесь на сайте Field Engineer бесплатно.

‍

Описание должности ИТ-специалиста [Обновлено на 2021 год]

Чем занимается ИТ-специалист?

ИТ-специалисты

могут работать в компании информационных технологий, которую другие люди или компании используют для управления своими потребностями в Интернете и программном обеспечении, или в составе внутреннего ИТ-отдела в более крупной компании для поддержания подключения к Интернету, резервного копирования информации и устранения сбоев и другие проблемы. Они работают удаленно, чтобы направлять клиентов через процесс перенастройки маршрутизаторов и решения проблем со шлюзом, а также могут посещать клиентов на местах для проверки, ремонта и замены оборудования.ИТ-специалисты также проверяют поведение системы и контролируют брандмауэры для защиты конфиденциальной информации и соблюдения протоколов кибербезопасности.

Навыки и квалификация ИТ-специалиста

Эффективный ИТ-специалист использует различные навыки межличностного общения, технические навыки и отраслевые знания, чтобы обеспечить максимально эффективную и всестороннюю поддержку. Эти навыки включают:

• Знание соответствующих операционных систем, программного обеспечения и программирования
• Отличные навыки решения проблем и критического мышления
• Внимание к деталям
• Хорошая организация, тайм-менеджмент и расстановка приоритетов
• Эффективные возможности поиска и устранения неисправностей
• Эффективные коммуникативные навыки, в том числе устная речь, письмо и активное слушание
• Отличное обслуживание клиентов и навыки межличностного общения

Ожидаемая заработная плата ИТ-специалиста

ИТ-специалист зарабатывает в среднем 53 020 долларов в год.Заработная плата может зависеть от уровня образования, опыта и географического положения.

Требования к образованию и обучению ИТ-специалистов

Многие кандидаты в ИТ-специалисты имеют степень бакалавра технических дисциплин, таких как информатика, информационные технологии или компьютерная инженерия. Некоторые ИТ-специалисты могут иметь степень магистра в области компьютерных наук, информационных технологий, компьютерной инженерии или безопасности информационных систем, что демонстрирует передовые знания или специализированный опыт кандидата.

Многие кандидаты также проходят специализированное обучение посредством сертификации, включая CompTIA Security +, Certified Information Systems Auditor (CISA) и Cisco Certified Network Associate (CCNA Security). Обучение на рабочем месте может потребоваться или предпочтительнее для кандидатов, работающих с запатентованным оборудованием или с уникальными ИТ-потребностями.

Требования к опыту ИТ-специалиста

Кандидаты в ИТ-специалисты начального уровня, возможно, приобрели предыдущий опыт во время стажировок и практических занятий во время учебы в бакалавриате.Другие кандидаты могут иметь один или несколько лет профессионального опыта. Кандидаты с опытом работы в конкретных системах или программировании могут иметь более сложные обязанности. Те, кто имеет опыт работы в определенных отраслях, таких как здравоохранение или финансы, могут уже иметь опыт работы с необходимыми знаниями для выполнения своих обязанностей с минимальным дополнительным обучением или без него.

Образцы должностных инструкций на аналогичные должности

Если вы ищете кандидатов на должности, аналогичные ИТ-специалистам, ознакомьтесь с нашими шаблонами описания должностей для соответствующих должностей:

Роль ИТ-специалиста | Работа

Специалист по информационным технологиям выполняет множество ролей.Сегодня почти все транзакции в бизнесе и личной деятельности связаны с компьютером: запись продаж, расчет заработной платы, учет запасов, оплата счетов и многое другое. В наш век высоких технологий каждая организация, имеющая компьютер, должна иметь доступного ИТ-специалиста, находящегося на месте или по вызову, для решения проблем, которые обязательно возникнут.

Кто-то должен поддерживать правильную работу всего этого программного и аппаратного обеспечения. Это обязанности ИТ-специалиста.

Специалисты по компьютерной поддержке обладают множеством обязанностей и обладают определенными навыками.Следующие ниже должностные инструкции являются примерами применения технологических ноу-хау ИТ-специалистов.

Должностные инструкции для ИТ-специалиста

Служба поддержки: К сожалению, оборудование и программное обеспечение не всегда работают должным образом. И у большинства из нас нет технических знаний, чтобы найти и исправить проблему. В результате кто-то звонит ИТ-специалисту; он обычно доступен 24/7.

Специалисты по компьютерной поддержке дают советы и помогают всем, кто использует компьютер в организации.Они получают телефонные звонки о помощи и отвечают, чтобы решить проблемы. В большинстве случаев ИТ-специалисты могут решить проблему удаленно, но они также могут выезжать на место.

Технические специалисты ИТ-поддержки имеют навыки настройки и установки компьютерного оборудования и выполнения большинства ремонтов. Они могут обучить сотрудников использованию нового компьютерного оборудования и программного обеспечения. Это включает в себя использование программного обеспечения для обработки текстов, работу с принтерами и даже предоставление инструкций о том, как отправлять и получать электронные письма.

Сетевое администрирование: ИТ-специалисты несут ответственность за поддержку повседневной работы компьютерной сети. Их задача — обеспечить бесперебойную связь и обмен информацией в сетевых системах.

ИТ-специалисты выбирают необходимое компьютерное оборудование и программное обеспечение для конкретных приложений и контролируют установку. Эти сети включают в себя глобальные сети, локальные сети, интрасети и другие системы связи.Сетевые администраторы проектируют системы так, чтобы они работали с наименьшими затратами и повышали производительность.

Сетевые администраторы следят за тем, чтобы рабочие станции сотрудников работали правильно, а серверы организации и любое мобильное оборудование работали правильно. Они проводят необходимое обслуживание, решают любые проблемы с сетью и модернизируют системы компьютерной безопасности.

Безопасность: В мире полно людей с преступными намерениями, а Интернет — благодатная почва для их противоправных действий.Угрозы от воровских взломов постоянно возрастают и становятся все изощреннее. ИТ-специалист играет жизненно важную роль в разработке программного обеспечения для предотвращения кибератак.

Кибератаки могут быть дорогостоящими. Хакеры могут украсть личные данные и использовать эту информацию для открытия кредитных карт, подачи заявки на получение банковского кредита и даже перевода ипотечного кредита на свое имя и владения вашим домом.

Специалисты по информационной безопасности разрабатывают программное обеспечение, такое как программы шифрования данных и брандмауэры, для защиты компьютерных систем и сетей организации.Они постоянно проверяют сети организации, чтобы обнаружить нарушения безопасности и расследовать атаки.

Анализ базы данных: ИТ-специалисты используют специальное программное обеспечение для организации, управления и хранения данных. Сюда входит такая информация, как финансовые данные, отчеты о доставке, заказы на покупку, платежные ведомости и административные расходы. Администраторы баз данных делают эту информацию доступной для пользователей в организации и устанавливают процедуры безопасности, предотвращающие несанкционированный доступ.

ИТ-специалисты следят за базами данных, чтобы убедиться, что они работают эффективно и без ошибок. Эти специалисты устанавливают программное обеспечение для резервного копирования для восстановления данных в случае отключения электроэнергии, сбоев программного обеспечения и вирусных атак.

Облачные вычисления : Перемещение хранилища данных в облако требует большего, чем покупка нескольких мегабайт онлайн-емкости. Это не так просто, как заменить собственный компьютер на внешний источник. Переход в облако предполагает анализ потребностей организации, а затем проектирование и планирование установки.

ИТ-специалисты в облачных вычислениях являются архитекторами облачной инфраструктуры, отвечающей уникальным требованиям каждой организации. Это может означать, например, наличие облачной базы данных, к которой менеджер по маркетингу может легко получить доступ для моделирования различных кампаний или регистрации всех производственных затрат на продукт. Это может означать использование программного обеспечения, хранящегося в облаке.

Работа с облаком — это совершенно другой способ управления деятельностью предприятия и данными его операций.Хотя концепция хранения данных в облаке была первоначальной идеей, теперь она превратилась в использование программ в облаке, доступных из любого места и со всех типов устройств. Компьютерные системы больше не нуждаются в хранении программ на жестких дисках физического объекта; к ним можно получить доступ в облачном хранилище. Это устраняет необходимость в жестком диске большой емкости.

Разработчики программного обеспечения : программа запускает все, что вы делаете на компьютере, и кто-то должен был написать код для этой программы.Это работа разработчика программного обеспечения.

Разработчики программного обеспечения работают с другими ИТ-специалистами над созданием программ, которые решают конкретные задачи. Это может быть программа для записи счета-фактуры покупателю или программа, которая рассчитывает и отслеживает заработную плату и удержания для сотрудников.

Инженеры-программисты : после того, как разработчик программного обеспечения написал коды и создал программу, инженер-программист тестирует и устанавливает системы на компьютеры.Эти инженеры используют свои знания компьютерного оборудования и программных кодов для реализации программ и упрощения их использования для сотрудников, не связанных с ИТ.

Аналитики бизнес-аналитики : Специалист по бизнес-аналитике берет данные, которые компания хранит на своем компьютере или в облаке, и преобразует их в диаграммы и таблицы. Эти бизнес-ориентированные специалисты должны обладать знаниями в области программирования SQL и уметь работать с разработчиками программного обеспечения для создания алгоритмов интеллектуального анализа данных.Бизнес-аналитик понимает, как извлечь соответствующие данные и подготовить отчеты, которые будут полезны менеджерам.

Эти аналитики должны иметь большой опыт работы в бизнесе. Несмотря на то, что они будут обладать практическими знаниями в области информационных технологий, они больше сосредоточены на преодолении разрыва и составлении эффективных отчетов для руководства. Их работа обычно связана с определением параметров проблемы и использованием своих технических знаний для изучения данных и поиска решений.

Образование

Для большинства должностей ИТ-специалистов требуется как минимум степень бакалавра компьютерных наук или смежной области.По некоторым позициям, например по дизайну веб-сайтов, может быть приемлемым двухлетняя степень младшего специалиста. Для других более сложных должностей, таких как специалист по данным, может потребоваться степень магистра.

Многие ИТ-специалисты предпочитают получать сертификаты в определенных областях. Наиболее популярные сертификаты:

Cisco Certified Network Associate: Сертификация CCNA показывает работодателям, что вы можете устанавливать, настраивать и эксплуатировать маршрутизаторы и коммутаторы корпоративного уровня.Технические специалисты CCNA могут обнаруживать и решать общие проблемы с сетями. ИТ-специалисты также имеют возможность получить более специализированные сертификаты в области беспроводной связи, голосовой связи и сетей безопасности.

Сертификат CCNA полезен для должностей сетевых инженеров, сетевых администраторов и системных администраторов.

Comp TIA A + Technician: Эта сертификация является базовой для всех, кто начинает карьеру в области информационных технологий. Сертифицированный специалист A + может выполнять обычное обслуживание персональных компьютеров, бизнес-компьютеров, ноутбуков, операционных систем и мобильных устройств.

Технические специалисты A + работают в качестве техников службы поддержки на дому, настольных компьютеров и отвечают на звонки в качестве технических специалистов службы поддержки.

Сеть + : Специалист по сети + может проектировать, управлять и поддерживать беспроводные и проводные сети. Сетевые сертифицированные специалисты обычно работают в качестве службы поддержки.

Сертифицированный специалист по безопасности информационных систем : Безопасность — главная забота каждого человека и всех предприятий. Сертификация CISSP признана во всем мире как лучшая квалификация для ИТ-специалиста, который должен разрабатывать и поддерживать программы безопасности.Эта сертификация является подтверждением того, что технический специалист обладает обширными технологическими возможностями, необходимыми для разработки защиты.

Сертифицированный системный инженер Microsoft: Сертификация MCSE означает, что человек обладает навыками анализа ситуации и создания инновационных решений путем объединения нескольких технологий. Эти ИТ-специалисты специализируются на серверных инфраструктурах, облачных вычислениях, платформах данных, бизнес-аналитике и коммуникациях.

Заработная плата

Сколько денег вы можете заработать на информационных технологиях?

ИТ-вакансии имеют привлекательную заработную плату, которая растет с каждым годом из-за растущего спроса.Технологии становятся все более сложными, и все больше организаций либо модернизируют, либо используют более сложные компьютерные системы в своей деятельности. Вот несколько примеров среднего дохода ИТ-специалистов по данным Бюро статистики труда:

Служба поддержки / компьютерная поддержка: 52 810 долларов США

Администраторы сетевых и компьютерных систем: 81 100 долларов США

Аналитики информационной безопасности: 95 510 долларов США

Администраторы баз данных: 87 020 долларов

Средний доход означает, что половина респондентов зарабатывает больше среднего, а половина — меньше.

Некоторые специальности информационных технологий пользуются особенно высоким спросом и получают зарплату более 100 тысяч долларов в год. Ниже приведены средние доходы для этих популярных ИТ-должностей согласно недавнему опросу Computerworld:

Облачные вычисления: 129 743 долларов США

Разработка приложений: 114 026 долларов

Business Intelligence: 112 268 долларов США

Промышленность

Специалисты в области информационных технологий стали обычным явлением в компаниях и других организациях.Достижения технологий проникли почти во все аспекты повседневной деятельности каждого человека и его работы. Базы данных теперь могут хранить ошеломляющие объемы информации, которую маркетологи и менеджеры будут использовать для принятия решений по ведению своего бизнеса. Связь более мгновенная. Смартфоны не просто позволяют людям разговаривать друг с другом. Системы домашней безопасности можно контролировать удаленно.

Весь этот растущий поток технологий требует больше компьютерных техников со специальной подготовкой для проектирования, обслуживания, обучения и поддержки этих сложных систем.

Эти постоянные инновации в области информационных технологий оказывают огромное влияние на множество сфер нашей жизни. Рассмотрим влияние Интернета вещей.

По прогнозам отраслевых экспертов, через несколько лет в мире будет существовать более 50 миллиардов устройств. Эти устройства будут иметь датчики, которые собирают и отправляют данные через Интернет для хранения в компьютерных системах.

Специалистам по информационным технологиям потребуется разработать новое программное обеспечение и оборудование для обработки невероятных объемов данных, которые будут поступать с этих миллиардов устройств.

Перспективы работы

Рост рабочих мест для специалистов по информационным технологиям в ближайшее десятилетие сохранится. Бюро статистики труда прогнозирует, что возможности трудоустройства для специалистов по компьютерной поддержке увеличатся на 11 процентов к 2026 году. Это более высокие темпы роста, чем в среднем для всех рабочих мест. По мере того, как организации добавляют в свои компьютерные системы более сложное программное обеспечение и оборудование, им потребуются дополнительные ИТ-специалисты. Это новое оборудование потребует дополнительного обслуживания и ремонта.

Безопасность по-прежнему будет представлять проблему. Для борьбы с непрерывными атаками кибератак потребуется больше аналитиков ИТ-безопасности. Поскольку компании хранят все больше личных данных на своих серверах, воры найдут больше способов взломать компьютерные системы и украсть эту личную информацию.

Растущая популярность облачных вычислений изменит сферу занятости ИТ-специалистов. Компании с существующими ИТ-отделами начинают передавать свои компьютерные потребности сторонним компаниям, специализирующимся на облачных вычислениях.Спрос на трудоустройство сместится с предприятий, имеющих внутренний штат специалистов по информационным технологиям, на специалистов по облачным вычислениям во внешних фирмах.

Чем занимается специалист по информационным технологиям

Чем занимаются системные специалисты

Системные специалисты — это профессионалы, которые обслуживают, устраняют неисправности и устанавливают информационные и компьютерные системы. Они определяют потребности компаний в программном обеспечении, данных и оборудовании. Как правило, они работают в помещениях с высокими физическими требованиями, устанавливая сложные сети.Они управляют, возглавляют и координируют техническую поддержку нового программного обеспечения, обновлений и продуктов. Кроме того, они настраивают системы для пользователей и оценивают данные из разных источников, чтобы принять решение.

Мы изучили среднюю годовую зарплату специалиста по информационным технологиям и сравнили ее со средней зарплатой системного специалиста. Вообще говоря, системные специалисты получают на 3 111 долларов больше, чем специалисты по информационным технологиям в год.

Несмотря на то, что карьера специалистов по информационным технологиям и системных специалистов сильно различается, некоторые навыки, необходимые для выполнения обеих работ, схожи.Например, обе профессии требуют обслуживания клиентов, устранения неполадок и компьютерной системы в повседневных ролях.

Но на этих наборах навыков и заканчивается общая точка соприкосновения. Ответственность специалиста по информационным технологиям, скорее всего, потребует таких навыков, как «информационные технологии», «процедуры», «гарантия» и «база данных». В то время как системному специалисту требуются такие навыки, как «объект», «ветераны», «допуск» и «управление проектами». Просто поняв эти разные навыки, вы сможете увидеть, насколько различаются эти карьеры.

Системные специалисты, как правило, больше всего зарабатывают в обрабатывающей промышленности, получая в среднем 94 095 долларов. Напротив, специалисты по информационным технологиям получают самую большую среднюю зарплату в отрасли высоких технологий — 80 772 доллара.

В среднем системные специалисты достигают такого же уровня образования, что и специалисты по информационным технологиям. Системные специалисты имеют на 1,1% больше шансов получить степень магистра и на 0,4% чаще получают степень доктора.

Каковы обязанности специалиста службы поддержки?

Основная роль специалистов службы поддержки — поддерживать отношения между компанией и ее клиентами.В их обязанности и ответственность входит реагирование на запросы гостей, оказание технической компьютерной поддержки и поддержание производительности компьютерных систем. Специалисты службы поддержки также отвечают за работу с клиентами для решения проблем и обучения пользователей компьютеров. Для получения квалификации на эту должность существует несколько требований, в том числе наличие соответствующего опыта работы с клиентами, умение решать проблемы и аналитические навыки, а также способность расставлять приоритеты для жизненно важных задач.

А теперь у нас есть профессия специалиста службы поддержки.Эта карьера приносит с собой более низкую среднюю зарплату по сравнению с годовой зарплатой специалиста по информационным технологиям. Фактически разница в зарплате специалистов службы поддержки на 23 541 доллар ниже, чем у специалистов по информационным технологиям в год.

Хотя зарплата на этих должностях может быть разной, есть одно сходство, а именно несколько навыков, необходимых для выполнения определенных обязанностей. Мы использовали информацию из множества резюме и обнаружили, что как специалисты по информационным технологиям, так и специалисты службы поддержки, как известно, обладают такими навыками, как «обслуживание клиентов», «устранение неполадок» и «компьютерная система».»

Помимо разницы в заработной плате, есть некоторые другие ключевые различия, которые стоит отметить. Например, обязанности специалиста по информационным технологиям с большей вероятностью потребуют таких навыков, как» информационные технологии «,» процедуры «,» уверенность «и «база данных». Между тем, специалист службы поддержки может иметь опыт в таких областях, как «электронная почта», «телефонные звонки», «конечный пользователь» и «сброс пароля». Эти различия подчеркивают, насколько разные повседневные каждая роль выглядит

В среднем специалисты службы поддержки получают меньшую зарплату, чем специалисты по информационным технологиям.Есть отрасли, которые поддерживают более высокую заработную плату в каждой профессии соответственно. Интересно, что специалисты службы поддержки зарабатывают больше всего в профессиональной индустрии: средняя зарплата составляет 54 476 долларов. Принимая во внимание, что специалисты по информационным технологиям имеют более высокую зарплату в технологической отрасли, где они зарабатывают в среднем 80 772 доллара.

Что касается образования, то специалисты службы поддержки получают более низкий уровень образования, чем специалисты по информационным технологиям. В целом, у них на 6,7% меньше шансов получить диплом со степенью магистра и 0.На 4% меньше шансов получить докторскую степень.

Какая технология, по вашему мнению, станет более важной и распространенной в этой области в ближайшие 3-5 лет?

Даррен Ливитт

Координатор, преподаватель, Государственный университет Айдахо

Технологии постоянно меняются и совершенствуются. Мы ожидаем, что в ближайшее время 3D-сканирование и беспилотные воздушные системы будут преобладать в качестве наиболее прогрессивной технологии. Показать еще

Какая технология, по вашему мнению, станет более важной и распространенной в этой области в ближайшие 3-5 лет?

Бабак Бехешти Ph.D.

Декан, профессор Нью-Йоркского технологического института

— Огромный рост Интернета вещей и носимых устройств. Ожидается, что в 2020 году количество подключенных устройств превысит 26 миллиардов. Это включает в себя такие вещи, как бытовая техника, регулируемое освещение и многое другое. Эта тенденция, вероятно, сохранится, поскольку ожидается, что к 2021 году отрасль вырастет до 661 миллиарда долларов.

-Мы станем свидетелями более широкого коммерческого развертывания 5G в 2020 году. С внедрением автономных устройств 5G на основе версии 16 3gpp мы должны увидеть более надежное развертывание мобильной широкополосной связи 5G и более широкую доступность смартфонов 5G. , а также стремление к созданию сети 5G в отдельных городских районах по всему миру.

— Значительный рост технологий на основе искусственного интеллекта, от распознавания лиц и голоса до бизнес-аналитики и прогнозов рынка. По мере того, как машины и алгоритмы глубокого обучения интегрируются во многие приложения, многие отрасли претерпевают существенные изменения. Системы искусственного интеллекта продолжат взаимодействовать с нашими телефонами; автомобили будут интерпретировать и анализировать свое окружение и разумно управлять собой. Онлайн-поставщики будут отслеживать наши привычки просмотра, а Google решает, какие результаты поиска давать нам, исходя из того, кем мы себя представляем.Показать больше

Сравнение компьютерного специалиста

Обязанности компьютерного специалиста обычно связаны с установкой и ремонтом компьютерного оборудования и программного обеспечения. Они встречаются с клиентами, чтобы определить их потребности, изучить и устранить неисправности оборудования, выполнить обновления и обсудить с клиентами объем ремонта или замены. В условиях компании компьютерный специалист отвечает за контроль за набором оборудования, проведение регулярных проверок технического обслуживания и выполнение корректирующих мер по мере необходимости.Кроме того, они должны оказывать техническую поддержку при соблюдении политик и правил компании.

Профессия компьютерного специалиста обычно приносит меньшую сумму денег по сравнению со средней зарплатой специалистов по информационным технологиям. Разница в зарплатах — компьютерщики на 2 654 доллара меньше, чем специалисты по информационным технологиям.

Просматривая резюме нескольких специалистов по информационным технологиям и компьютерных специалистов, мы обнаружили, что обе роли используют схожие навыки, такие как «информационные технологии», «устранение неполадок» и «компьютерная система».«Но помимо этого карьера выглядит очень по-разному.

Как уже упоминалось, эти две профессии различаются между другими навыками, необходимыми для чрезвычайно хорошего выполнения работы. Например, собирая из резюме специалистов по информационным технологиям, они с большей вероятностью будут обладать такими навыками, как «обслуживание клиентов», «процедуры», «гарантия» и «база данных». Но компьютерный специалист может обладать такими навыками, как «ввод данных», «управление конфигурацией», «компьютерные программы» и «пакеты программного обеспечения».

Интересно Достаточно сказать, что компьютерные специалисты зарабатывают больше всего в профессиональной индустрии, где их средняя зарплата составляет 73 728 долларов.Как упоминалось ранее, самая высокая годовая зарплата специалистов по информационным технологиям приходится на технологическую отрасль со средней зарплатой 80 772 долларов США.

Что касается образования, специалисты по компьютерам, как правило, получают такое же образование, что и специалисты по информационным технологиям. Фактически, у них на 3,0% меньше шансов получить степень магистра и на 0,5% меньше шансов получить степень доктора.

Описание координатора по технологиям

Координатор по технологиям отвечает за поддержку инфраструктуры технологических систем организации, обеспечение эффективности компьютерных систем для достижения результатов проекта и предотвращение задержек в бизнес-операциях.Координаторы по технологиям оценивают новые технологические системы, изучают их схемы и спецификации, проводят диагностические тесты, устраняют несоответствия и направляют конечных пользователей по системным процессам. Они обновляют функции системы для обеспечения оптимальной производительности, удерживая расходы в рамках бюджетных целей, и разрабатывают инициативы по исследованию текущих тенденций. Координатор технологий должен обладать отличными техническими навыками, определять технологические возможности для удовлетворения требований клиентов и увеличения прибыли.

Четвертая карьера, которую мы рассматриваем, обычно дает более низкую заработную плату, чем специалисты по информационным технологиям. В среднем координаторы по технологиям зарабатывают на 12 888 долларов меньше в год.

Несмотря на то, что их заработная плата может варьироваться, специалисты по информационным технологиям и координаторы по технологиям используют одинаковые навыки для выполнения своей работы. Резюме по обеим профессиям включает такие навыки, как «информационные технологии», «обслуживание клиентов» и «процедуры».

Несмотря на то, что некоторые наборы навыков частично совпадают, есть некоторые различия, которые важно отметить.Во-первых, специалист по информационным технологиям может больше использовать такие навыки, как «устранение неполадок», «обеспечение уверенности», «база данных» и «уклонение». Между тем, некоторые технологические координаторы могут включать в свое резюме такие навыки, как «ввод данных», «профессиональное развитие», «контроль качества» и «компьютерная лаборатория».

Теперь давайте внимательнее посмотрим на финансовые показатели в каждой карьере. Страховая отрасль, как правило, платит больше за координаторов по технологиям — в среднем 77 977 долларов. В то время как самая высокая годовая зарплата специалиста по информационным технологиям приходится на технологическую отрасль.

Координаторы по технологиям достигают более высокого уровня образования по сравнению со специалистами по информационным технологиям. Разница в том, что у них на 7,5% больше шансов получить степень магистра и на 1,1% больше шансов получить степень доктора.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6589d2f41e4f00b4.

ИТ-специалист — заработная плата, специалисты и технологии

Образование и профессиональная подготовка: Степень бакалавра информатики
Средняя зарплата: 71 000 долларов в год
Перспективы работы: Очень хорошо

ИТ-специалист — руководитель ИТ-отдела.Обычно их работа заключается в разработке, эксплуатации или обслуживании технологических продуктов. Они не ограничиваются работой в технологических компаниях, но могут работать с любым агентством, бизнесом или организацией, которая использует технологии или управляет большими объемами информации.

Управление сетью, разработка программного обеспечения и администрирование баз данных — все это входит в обязанности ИТ-специалиста. Они предоставляют техническую помощь и консультации лицам и организациям, зависящим от информационных технологий.ИТ-специалисты проектируют системы и оценивают эффективность имеющихся технологических ресурсов. Кроме того, они проверяют практичность изменений и модификаций систем. Они работают как с внутренними, так и с внешними клиентами и должны поддерживать отношения на высоком профессиональном уровне. Обычно они работают с командой ИТ-специалистов, и ожидается, что они будут выполнять свои конкретные роли в координации с членами команды. Работа ИТ-специалистов обычно включает:

• Оценивать, предлагать и устанавливать новые продукты или обновления
• Изучить обзоры проектов инфраструктуры
• Участвовать в мониторинге работы инфраструктуры
• Работайте вместе с товарищами по команде, разработчиками программного обеспечения и пользователями

Требования к образованию и обучению

Для ИТ-специалиста требуется широкий диапазон навыков, поэтому существует множество способов попасть на эту работу.Степень бакалавра в области информатики, компьютерной инженерии или информационных систем является требованием для большинства рабочих мест; однако для некоторых вакансий может потребоваться только степень младшего специалиста по компьютерам. Для этой работы необходимы сильные навыки решения проблем и общения. Ряд работодателей нанимают соискателей с высшим образованием в любой области при условии, что у соискателя есть необходимые технические навыки.

Обучение ИТ-специалиста может варьироваться от нескольких месяцев в программе сертификации до докторской степени.По данным Бюро статистики труда США, большинство ИТ-специалистов имеют степень бакалавра или выше. Многие ИТ-специалисты продолжают обучение на протяжении всей своей карьеры, посещая программы профессионального обучения, чтобы не отставать от изменений в технологиях.

Получение работы

По данным Бюро статистики труда, ожидается, что рабочие места ИТ-специалистов будут расти быстрее, чем в среднем по всем профессиям в период с 2008 по 2018 год.

У ИТ-специалиста с большим опытом работы в области компьютеров и новейшими навыками будет больше шансов получить работу.У них должны быть сильные навыки решения проблем, аналитические и коммуникативные навыки. Опыт работы в требуемой области расширит возможности для получения лучших возможностей. Регулярные отношения с другими профессионалами, клиентами и сотрудниками требуют от ИТ-специалистов эффективного общения по электронной почте, по телефону или лично. Поэтому сильные письменные и коммуникативные навыки необходимы для этой работы.

Перспективы трудоустройства, перспективы трудоустройства и развитие карьеры

Для ИТ-специалистов занятость, вероятно, будет расти намного быстрее, чем в среднем.Перспективы трудоустройства хорошие, особенно для тех, у кого есть высшее образование и соответствующие технические и коммуникативные навыки.

Спрос на ИТ-специалистов будет расти по мере того, как все больше и больше организаций будут принимать новейшие формы технологий. По мере усложнения и распространения технологий потребность в ИТ-специалистах возрастет.

Условия труда и окружающая среда

IT-специалиста обычно работают в комфортабельных офисах. Большинство из них работают около 40 часов в неделю, но иногда им приходится работать поздно вечером и в выходные, чтобы уложиться в сроки.Поскольку им приходится проводить много времени перед компьютерами, они уязвимы для зрительного напряжения, дискомфорта в спине и проблем с руками и запястьями.

Заработная плата и льготы

Заработная плата ИТ-специалистов зависит от таких факторов, как выбор отрасли, опыт и местоположение. По данным Бюро статистики труда США, федеральное правительство и правительства штатов, как правило, платят больше всего, однако в среднем работники зарабатывают от 32 110 до 88 640 долларов в год. Согласно информации о заработной плате из шкалы заработной платы, новички без опыта зарабатывают от 31 221 до 45 962 долларов в год, тогда как сотрудники с 20 годами и более могут зарабатывать 90 000 долларов и выше.
Льготы обычно включают стандартные выплаты, такие как оплачиваемые отпуска, здоровье, страхование жизни, пенсионные планы и т. Д.

Куда обратиться за дополнительной информацией

Американская ассоциация искусственного интеллекта
445 Берджесс Др.
Менло-Парк, Калифорния, 94025-3442
(650) 328-3123
http://www.aaai.org

Ассоциация индустрии вычислительной техники
1815 S. Meyers Rd., Ste. 300
Oakbrook Terrace, IL 60181
(630) 678-8300
http: // www.comptia.com

Компьютерное общество IEEE
1730 Massachusetts Ave. NW
Вашингтон, округ Колумбия, 20036
(202) 371-0101
http://www.computer.org

Международная ассоциация веб-мастеров
119 E Union St., Ste. F
Пасадена, CA 91103
(626) 449-3709
http://www.iwanet.org

Какими техническими навыками должен обладать ИТ-специалист?

Один из способов найти отличных ИТ-специалистов — это найти молодых специалистов, которых вы можете обучать на работе.Некоторые компании используют обучение в качестве основной стратегии найма с обширными структурированными планами для недавних выпускников или более неопытных технических работников. В то время как некоторые ИТ-должности требуют предварительной специализации (например, степени в области разработки программного обеспечения), другие могут быть выбраны на основе потенциальных или естественных способностей.

Другие компании берут стажеров по принципу «когда и когда» или принимают на работу одного или двух человек в год в рамках программы ученичества или стажировки.

Если у вас есть ресурсы для адекватного обучения, это может быть отличным способом привлечь таланты завтрашнего дня.Обучение на рабочем месте обеспечивает сотрудникам прогресс и удовлетворение, а также демонстрирует вашу приверженность долгосрочному развитию навыков как работодателя.

Навыки, перечисленные ниже, полезны для каждого ИТ-специалиста, независимо от стажа работы, но они особенно важны, когда вы нанимаете стажеров, которые могут не иметь предыдущего опыта.

4. Логическое мышление и решение проблем

Когда вы диагностируете и решаете системные ИТ-проблемы, умение мыслить логически необходимо.Логическое мышление и решение проблем также важны при кодировании — будь то написание кода или отладка.

Доказанное владение математикой и естественными науками в школе часто является хорошим показателем этого, но избегайте использования оценок как конечного результата. Спросите потенциальных сотрудников о нескольких проблемах, с которыми они столкнулись во время собеседования, чтобы узнать, как они решают проблемы на рабочем месте.

5. Подтверждаемая предварительная заинтересованность

Для должности стажера вам не нужно искать конкретный предыдущий опыт.Фактически, вам совсем не нужно искать какое-либо знакомство с вашими текущими системами. Вместо этого сочетание навыков решения проблем и энтузиазма в отношении ИТ в целом должно обеспечить основу для быстрого обучения этим навыкам.

Найдите кого-нибудь, кто может рассказать о проектах, проводимых в свободное время. Проекты программирования, сборка компьютеров, участие во внешкольных клубах или хакатонах, волонтерство на базе ИТ (например, обучение базовым ИТ-навыкам пожилых людей) — все это отличные индикаторы того, что кто-то может найти отличную работу.

6. Адаптивность

ИТ-среда развивается невиданными ранее темпами. Современные технологии, такие как дополненная реальность, машинное обучение, облачные технологии, голосовые интерфейсы и другие, становятся все более привлекательными для организаций.

Сегодняшним младшим ИТ-сотрудникам предстоит увидеть огромные изменения в своей рабочей жизни, поэтому важно, чтобы они могли идти в ногу со временем, адаптироваться к новым способам работы и быстро приобретать новые навыки.

.