Как дать отказ после собеседования: как сделать это правильно, пример отказа соискателю, способы сообщить, как написать письмо, образец и примеры – Как отказать кандидату после собеседования: примеры ответов

Содержание

Отказ после собеседования — что делать дальше?

Конечно неприятно узнать о том, что ты не сможешь получить желаемую работу и фирма предпочла тебе другого кандидата. Но нет худа без добра, и даже из этой ситуации можно извлечь определенную выгоду, то есть, выяснить, над чем вам стоит поработать в дальнейшем.

Как правило, отказ после собеседования мы получаем по одной из причин:

мы не смогли убедительно показать свои знания или навыки
в нас не увидели искомых качеств
мы не подходим на социальном уровне

Как спросить

Если вам отказали после собеседования, не стесняйтесь связаться с представителем фирмы с просьбой пояснить, каких именно необходимых качеств менеджеры не увидели в вас, либо в чем ваше поведение на собеседовании отличается от желаемого. Объясните, что узнав возможные упущения при подготовке к собеседованию, вы постараетесь поработать над их устранением и не допускать в дальнейшем.

Вполне уместно сказать, что делать выводы из любого опыта, пусть даже негативного – ваше правило, поэтому для вас крайне важно иметь обратную связь для устранения недостатков и обеспечения роста.

Если вы представляли какую-либо текстовую работу или презентацию, будет полезным справиться о положительных и отрицательных аспектах в них, а также какие важнейшие навыки необходимы для получения желаемой работы.

Обращаясь за ответом, не стоит звонить. Наиболее удобным методом будет отправка электронного письма непосредственно внутреннему рекрутеру, который с вами работал.

В своем письме вы должны быть узнаваемы, т.е., от того каким сложился уровень взаимопонимания во время собеседования, вы должны строить дальнейший диалог, причем сделать это надо достаточно кратко.

Чего ожидать

Ждать развернутого и конкретного ответа, к сожалению, приходится не всегда. Тут все зависит от сложившейся ситуации. Если собеседование проводили сторонние рекрутеры, далеко не факт, что они вообще получат ваш запрос. Есть менеджеры, которые не отвечают на письма с просьбой объяснить отказ после собеседования. Причина в том, что иногда им трудно сформулировать ту трудноуловимую разницу между кандидатами, которая повлияла на решение.

Однако, примерно каждый пятый интервьюер даст вам честный ответ. Значительная часто ответов будет носить обтекаемый характер, поскольку им не захочется прямо отвечать на вопросы, связанные с вашим личностным поведением или обсуждать ваше негативное отношение к предыдущему работодателю, выраженное вами весьма неосмотрительно на собеседовании.

Что делать с информацией

Воспринимайте полученную информацию как абсолютную объективность, не зацикливаясь на отрицательных моментах обиды от отказа после собеседования. Вы должны использовать полученный ответ самым эффективным образом, то есть, проработать и учесть на будущее в своих резюме и очных интервью. В этом случае у вас могут появиться другие возможности и легче будет найти желаемую работу. Кроме того, если у вас сложатся доверительные отношения с рекрутером, он впоследствии сообщит вам о других подходящих для вас вакансиях.

Читайте больше о техниках успешного собеседования в наших специальных статьях:

10 простых советов для успешного собеседования

Как на собеседовании говорить о размере зарплаты

Как отвечать на вопрос: «Почему вы хотите эту работу?»

8 умных вопросов для работодателя

3 простых способа запомниться на собеседовании

Наша рекомендация — не стесняться спрашивать, почему вам отказали после собеседования. Это важная информация, которая поможет вам подготовиться и на следующем собеседовании показать себя лучше. Подготовка — залог успеха!

Пройти примеры тестов

Начать подготовку

Как пережить отказ после собеседования

Вам опять отказали после собеседования? Вы не получили работу? Что делать?

Представляю вашему вниманию статью Uzair Bawany, который проработал в области рекрутинга 19 лет. Он является основателем и управляющим партнером Fairway Search Partners, а также заместителем председателя APSCo — рекрутинговая отраслевая организация.

Получение отказа после прохождения собеседования может сильно пошатнуть вашу уверенность в себе. Многие кандидаты, с которыми я работал на протяжении многих лет, зацикливались на отказах, часто упуская из виду более широкую картину. Они делали из мухи слона и рассматривали отказ, как признак провала. Однако, думая объективно, кандидаты могут использовать эту неудачу для работы над своими сильными сторонами, развитием ключевых компетенций, и в конечном счете найти работу, которая им лучше всего подходит.

Положительная сторона

По крайней мере вы должны понять, что вы получили новый опыт, проходя через процесс «собеседование». Мы все учимся через опыт и собеседование ничем не отличается.

Если вы хорошо себя показали, приложив все усилия, и продемонстрировали свои технические навыки и компетенции, были на высоте во время собеседования, но все равно получили отказ, тогда вы можете утешить себя мыслью, что это не та компания, которая вам нужна.

Возможно, вы обнаружите, что не в силах успокоиться, пока не найдете логического объяснения этому отказу. Подробная обратная связь не всегда предоставляется, поскольку часто кандидатов отклоняют из-за субъективного отношения самого интервьюера — несмотря на соответствие всем требованиям. Вместо того, чтобы расстраиваться, сконцентрируйтесь на других возможностях и продолжайте принимать приглашения на собеседования и презентовать себя в выгодном свете. Если же вы будете и дальше сталкиваться с отказами, тогда используйте их, как средство развития в себе стрессоустойчивости. Но также убедитесь, что вы предпринимаете все меры по устранению каких-либо личных недостатков, которые были доведены до вашего сведения посредством обратной связи.

Сузить поиск

С каждым годом конкуренция на рынке труда возрастает. До кризиса у организаций были большие бюджеты. Следовательно, у них было больше свободы при приеме сотрудников на работу. Если кандидат соответствовал 90% критериям компании, то он считался подходящей кандидатурой. Теперь предъявляются более жесткие требования, так как компании не могут позволить себе нанять человека, который удовлетворяет менее 100% критериям.

Будьте очень избирательны при отправке резюме. Не бойтесь отвергнуть предложения по вакансиям хедхантеров и кадровых агентств, для которых, по их мнению, вы идеально подходите, но, на ваш взгляд, они ошибаются. Когда вы сами будете уверены, что действительно подходите на эту позицию, то начинайте подробно, насколько это возможно, изучать должность, компанию, ее культуру и сотрудников, работающих в ней, чтобы оценить, насколько эта работа вам подходит прежде чем соглашаться на собеседование. Если вы обратились за услугами к хедхантеру, то попросите его предоставить вам как можно более точную информацию о компании и подкрепите ее своими исследованиями. Рекомендуется ознакомиться с профилями в LinkedIn тех сотрудников, которые вас будут интервьюировать.

Решить проблемы

Какая бы ни была причина отказа в одной компании, в другой — эта причина может послужить принятием на работу.

Самая распространенная причина, по которой отказывают кандидату, является отсутствие специальных знаний. Чтобы повысить свою квалификацию, вам просто нужно пересмотреть свои ответы на вопросы или пройти дополнительные курсы. Вы всегда должны быть уверены, что получите обратную связь после собеседования — либо напрямую от сотрудника компании, либо от своего личного хедхантера.

Другой распространенной причиной отказа является тип собеседования. Собеседование может превратить самых уверенных из нас в самых нервных. В конце концов вы находитесь на допросе под прожектором, и любое непонимание, или что хуже — плохое настроение интервьюера, может поставить под угрозу ваши шансы на получение работы. Некоторые люди находят в себе силы бороться, находясь под таким пристальным вниманием. Чаще всего дело в психологическом настрое. Люди знают, что существует очень много внешних факторов, влияющих на принятие решения, и думая об этом слишком много, они программируют себя на неудачу, забывая про отличную подготовку вкупе со способностью соображать на ходу, что может помочь им преодолеть серьезные возражения со стороны интервьюера. Сейчас все чаще проводятся интервью, основанные на компетенционных вопросах и многие кандидаты не в состоянии пройти их, так как необходимо давать более подробные ответы.

Я коучил кандидата с большим опытом работы, претендующего на высокую должность, у которого не получалось продемонстрировать свои лидерские качества, несмотря на то, что он руководил большой командой. Он всегда приводил пример работы в команде, в качестве группы и создавалось впечатление, что он не был лидером, а управлял группой на основе консенсуса. Я помог ему разложить по полочкам функции его роли, отражающие основные лидерские компетенции и показал, как правильно их преподнести на собеседовании.

Один из методов, который можно применить для ответов на компетенционные вопросы, называется техника STAR. Придерживаясь этого метода, вы сможете использовать конкретные примеры компетенцией, которыми обладаете, и отвечать на вопросы ясно и четко. Техника STAR является аббревиатурой: S — situation/ситуация (описать ситуацию, в которой вы находились), T — task/задача (то, что от вас требовалось выполнить), А — action/действие (что вы сделали или делегировали другим), R — result/результат. Такой технике можно научиться и овладеть ею. Однако от STAR будет мало пользы, если вы не сможете придумать подходящие примеры. У многих это вызывает трудности. Если вы задумываетесь о смене работы, начните вести дневник, в который записывайте, как вы используете ключевые компетенции в своей нынешней роли. Например, как мотивируете других, демонстрируете стрессоустойчивость, проявляете энтузиазм. Ведите дневник ежедневно, используя технику STAR, а в ходе подготовки к собеседованию перечитайте свои записи.

Получение обратной связи

Возможно этого будет тяжело добиться, но это крайне необходимо для вашего дальнейшего успешного прохождения собеседования. Возможно, вам будет легче это сделать, сотрудничая с личным хедхантером или с кадровым агентством, так как их, как правило, связывают давние отношения с работодателями, которые дают им честную обратную связь о кандидате после собеседования.

Сообщите интервьюеру, насколько для вас важно получить обратную связь. Вы продемонстрируете ему свое стремление к самосовершенствованию и, возможно, это убедит его нанять вас — отношение так же важно, как и навыки. Написание благодарственного письма после собеседования — это лучший способ показать профессионализм и выразить интерес к позиции. Большинство людей этого не делают, так что вы увеличиваете дистанцию от конкурентов. Вы должны также указать в письме, что приветствуете любую обратную связь (как положительную, так и отрицательную), как возможность для работы над ошибками, которые вы совершили, а также, что воспринимаете каждое собеседование, как получение ценного опыта. Такое письмо заставит их написать более подробный ответ. Как только получите ответ, отнеситесь к обратной связи конструктивно и примите соответствующие меры по улучшению, чтобы найти работу, которую вы хотите.

Оригинал статьи

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Карьерный эксперт, копирайтер по резюме и деловому письму, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.

Похожее

Причины отказа после собеседования | BOSSHUNT

Теме причин отказов после собеседований и о том, как пережить отказ и не впасть в депрессию, я посвятила на bosshunt ни одну статью. И рекомендую их прочитать прежде, чем вы пойдете на свое следующее собеседование. Знание возможных причин отказа поможет вам избежать типичных ошибок, которые допускают соискатели-новички. Вот список статей, которые вам помогут понять, почему вам отказывают и как на это реагировать.

В этой статье я расскажу о причинах отказа после прохождения собеседований, на которые вы повлиять никак не можете. Тем не менее, знание и понимание этих причин поможет вам избежать негативной реакции на отказы и не впасть в состояние уныния. И в последствии не повторять фразу, которую очень любил произносить А. П. Чехов: «Замечательный день сегодня. То ли чай пойти выпить, то ли повеситься».

Поражение – не поражение, если только вы не признаете его таковым в своем сознании. Брюс Ли

Меня часто спрашивают, как тебе удалось работать в трех крупнейших международных компаниях на рынке косметики и каждый раз с повышением в должности: Henkel, L’Oreal и Avon? Никто и не догадывается, что прежде, чем попасть в следующую компанию и перейти на новый уровень, мне отказали десятки других не менее известных компаний.

Помните, что не каждое собеседование, которое вы проходите может закончится оффером. Однако, когда закрывается одна дверь, тут же открывается другая. Но мы часто так долго смотрим на первую, что не замечаем вторую.

Почему мы так долго помним отказы?

Человечество устроено таким образом, что добрые дела и имена легко забываются, а плохие напротив — надолго остаются в нашей памяти. Самым наглядным примером в истории является имя Герострата – жителя греческого города Эфеса, который сжёг знаменитый храм Артемиды в своём родном городе, чтобы его помнили потомки. Храм Артемиды – одно из чудес света, однако никто не помнит имени человека, который этот храм построил. Так и соискатели, хранят в своей памяти отказы, а с ними и свою негативную реакцию, направленную в адрес работодателя. Может пройти много лет, а травма отказа будет напоминать вам о себе и пугать предстоящим поиском работы. Чтобы этого не произошло и с вами, советую прочитать статью: Как пройти собеседование без усилий

Это отрицательно сказывается на всем процессе поиска работы и приводит к осложнениям: количество отказов увеличивается и период трудоустройства затягивается. Чтобы этого не допустить, вы должны научиться адекватно реагировать на отказы и контролировать свои эмоции. Для этого необходимо разобраться в причинах отказа и попытаться посмотреть на эту ситуацию с другой стороны. В этой статье речь пойдет не о типичных ошибках, которые допускают кандидаты по своей неопытности и незнанию. Сейчас я хочу рассказать вам о скрытых, неявных причинах отказа, повлиять на которые вы не можете. Вы должны признать их, понять и принять как должное. Это даст вам возможность двигаться вперед, не оглядываясь назад.

Следующие пять причин составляют очень низкий процент отказов и не являются основными. Вместе с тем, моя задача состоит в том, чтобы рассказывать вам в этом блоге обо всем, что касается процесса собеседования. И было бы нечестно с моей стороны умолчать об этом.

N!B! Когда вы получаете отказы от работодателей – это не означает, что вы плохой кандидат. Отказы после прохождения собеседования – это нормально и необходимо для получения опыта и приобретения навыка собеседования. С вами все в порядке, вы просто не подошли этой компании.

Если другому досталась работа, то неизвестно кому повезло.

5 причин отказа

Причина №1: Непристойное поведение

Есть компании, которые вводят кандидатов в заблуждение, объявляя о конкурсе на вакансию и давая шанс получить оффер, хотя на самом деле это не так. Зачем компании так поступают? Самая распространенная причина заключается в том, что у них уже есть на примете кандидат (часто из штата — внутренний), но по установленным правилам им необходимо провести официальный поиск и рассмотреть других кандидатов (со стороны — извне). Это называется «провести конкурс ради конкурса», и в большинстве случаях решение принимается уже на начальной стадии отбора. Все заинтересованные сотрудники в назначении или утверждении своего кандидата делают вид, что проводят честный конкурс, заведомо зная кому отдадут предпочтение. В ловушке корпоративной игры оказываются соискатели, которые не понимают и не осознают до самого окончания этого шоу, что происходит на самом деле. До тех пор, пока не получат отказ и не узнают, что эта работа досталась действующему сотруднику компании.

Такое поведение компании может сильно ранить. На каждом этапе собеседования в вас вселяют надежду. Интервьюеры даже могут прилететь в ваш город, чтобы лично встретиться с вами. Вас приглашают на собеседование с генеральным директором, и вы успешно его проходите. Все идет, как нельзя лучше. И вдруг, как гром среди ясного неба, вам звонят и сообщают: “Мы решили, что нам нужен сотрудник с опытом работы в автомобильной сфере.” Или вас оставят в неведении, и вы больше ничего не услышите от них.

Вы не можете сделать что-то большее, чтобы избежать такого сценария. Вы должны относиться к каждому интервьюеру, как к возможности произвести на него впечатление и получить оффер. Но, если вы столкнетесь с таким поведением представителей компании, которые вселили в вас надежду, а затем забыли про вас и даже не нашли время на телефонный звонок, чтобы объяснить причины отказы, постарайтесь относится к такой ситуации спокойно и не теряйте уверенности в себе. Вы сами принимаете решение, как реагировать – и только от вас зависит – позволите вы себе злиться и негодовать по поводу случившегося или продолжите двигаться к своей цели. Только вам решать — ввязываться в холливар* (holy war – священная война –споры- бесконечные прения непримиримых оппонентов) или идти на свое следующее собеседование. Вы проиграли битву, но не войну.

Никто не может заставить вас чувствовать себя неполноценным без вашего на то согласия. Элеонор Рузвельт

Причина №2: Дьявол кроется в деталях

По результатам тщательной проверки кандидатов посредством телефонных звонков бывшим работодателям и проведенным расследованием службы безопасности, представители компании могут вынести решение не в вашу пользу, и вы даже не узнаете, что послужило решающим фактором в принятии этого решения. Правду вам никто не скажет. Бывают случаи, когда отказывают по причине того, что у кандидата двоюродный брат находился под следствием, или у дяди были проблемы с законом в прошлом, а может им не понравилась ваша кредитная история. Определить самому причины отказа практически невозможно. Вы не можете изменить то, что не можете, поэтому двигайтесь дальше.

Неудача – это просто возможность начать снова, но уже более мудро. Генри Форд

Причина №3: Аттракцион неслыханной жадности

Экономическая ситуация в стране напрямую влияет на рынок труда, на котором и в хорошие времена правила устанавливает работодатель. На одну вакансию претендуют сотни человек. После встречи с несколькими квалифицированными кандидатами, HR-менеджер начинает думать, что если на рынке есть такие опытные сотрудники, то я смогу найти кого-то еще более опытного и за меньшие деньги. Он полон решимости найти превосходного кандидата, у которого огромный опыт в этой сфере (но он не сверхквалифицирован), обладает всеми необходимыми навыками, амбициозный (но не честолюбивый), уверенный (но не самоуверенный), готовый работать за дешево, до полуночи и даже по выходным.

Если сроки по закрытию вакансии не поджимают, то этот поиск может длиться вечно. Вместо того, чтобы нанять того, кто на 90% соответствует требованиям, жадный сотрудник HR будет искать того, кто удовлетворит его ожидания на 100%. В итоге вы получаете отказы, не потому что не подходите на эту вакансию, а потому что новые завышенные ожидания HR превосходят их первоначальные требования. В конечном счете, для компании все может закончиться как в известной сказке: они могут остаться у разбитого корыта и кусать локти, что не остановили свой выбор на вашей кандидатуре.

Причина №4: Все люди разные

Реальность воспринимается людьми по-разному, и никто не способен быть ее объективным интерпретатором. Чтобы понимать суть процесса создания чего-то нового, нужно осознать, что все высказанные нами идеи воспринимаются каждым человеком по-разному. К примеру, некоторые музыкальные произведения, которые вам нравятся, могут вызвать негативное отношение у других людей. Проблема интерпретации музыки хорошо показывает, разницу в представлениях людей: что одним кажется красивым, оригинальным или даже гениальным, другим может совсем не казаться таковым.

Поэтому есть вероятность того, что вы можете просто не вписаться в модель мира человека, который проводит собеседование. Вместо того, чтобы расстраиваться, сконцентрируйтесь на других возможностях и продолжайте принимать приглашения на собеседования и презентовать себя в выгодном свете.

За свою карьеру я пропустил более 9000 бросков, проиграл почти 300 игр. 26 раз мне доверяли сделать финальный победный бросок, и я промахивался. Я терпел поражения снова, и снова, и снова. И именно поэтому я добился успеха. Майкл Джордан

Причина №5: Работодатель выбирает сердцем

Что заставляет людей принимать решение? Люди не только думают, но еще и чувствуют. Даже если вы ответили на все вопросы правильно, вы не можете игнорировать эмоциональную реакцию интервьюеров. Только эмоция приводит к действию. Если вы не вовлечете их в происходящее на эмоциональном уровне, вы не сможете даже силой заставить их взять вас на работу.

Люди забудут, что ты говорил, забудут, что ты делал, но никогда не забудут, что ты заставил их почувствовать. Майя Энджелоу

Потерпев неудачу, хорошо отдохните и начинайте все заново – не позволяйте поражениям приводить вас к мысли о полной и окончательной капитуляции! Не давайте себе надолго погрузиться в уныние – воспринимайте отказ как шанс извлечь ценный урок, а не как личную катастрофу.

Всегда опирайтесь на мысль о том, что ваше собственное решение добиться успеха намного важнее всего другого. Авраам Линкольн

Для поднятия настроения пройдите Тест на сообразительность или почитайте «Смешарики про работу».

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Похожее

Отказ после собеседования

32-летний бренд-менеджер Сергей Иванов устал получать отказы от потенциальных работодателей. «Третий месяц ищу работу, разослал резюме в полсотни компаний и агентств, побывал на десяти собеседованиях – и все впустую. Вроде бы собеседование проходит гладко, вроде бы и резюме солидное, и костюмом с галстуком не пренебрегаю, и на все вопросы честно отвечаю – а все равно замучился уже слышать вечное «мы вам перезвоним». Начинаю ощущать себя прокаженным. Не понимаю, почему не могу трудоустроиться, что со мной не так. А объяснять мне это никто не собирается», — сетует Сергей.

Описанная Сергеем история в принципе не уникальна. На рынке труда есть немало соискателей, которым приходится искать работу по несколько месяцев — несмотря на наличие опыта работы высшего образования по специальности и корректного поведения на собеседованиях. Большинство попавших в подобную ситуацию отчаиваются, ощущая психологический дискомфорт от тщетности своих попыток.

«Недавно по подобному поводу консультировал свою приятельницу, — рассказывает психолог Сергей Абрамов. – Симпатичная девушка 24 лет, работала офис-менеджером в двух компаниях. Последние три месяца трудоустройство застопорилось. Несмотря на всю ее активность в поисках работы, работодатели раз за разом вежливо отказывают ей, объясняя свой отказ лишь тем, что нашли на нужную вакансию лучшего кандидата. Но для соискателя – неудачника подобное объяснение ровным счетом ничего не объясняет, и лишь вгоняет в состояние депрессии, из которого потом довольно сложно выбраться».

Печальное положение человека, долго и безуспешно ищущего работу, усугубляется необходимостью демонстрировать позитивность на собеседованиях. «Человек, перенесший 8 – 16 отказов подряд – а под отказами можно понимать и уклончивое «мы вам перезвоним» — физически не может излучать позитив в беседе с кадровиком. И в свои силы он верит все меньше, что окончательно загоняет его в яму затяжной депрессии и безработицы», — констатирует Сергей Абрамов.

В подавляющем большинстве компаний распространен вежливый отказ соискателю под прикрытием типичной причины «мы нашли лучшего специалиста». Если на одну вакансию претендует десяток – другой соискателей, то работодатель может устроить многоступенчатый отбор, желая заполучить наилучшего специалиста из всех возможных. Во многом по этой причине отбор соискателей на одну вакансию офисного специалиста может длиться неделями. Куда хуже, если в многочисленных неудачах конкретного соискателя зарыта конкретная причина, о которой он сам может не догадываться, а кадровики ничего не объясняют ему из вежливости, или из нежелания подставлять свою компанию.

«Рекрутеры могут забраковать резюме по самым разным и непредсказуемым для соискателя причинам, — говорит менеджер по подбору офисных специалистов рекрутинговой компании «БалтПерсонал» Инна Неверова. – Одна из распространенных причин – если человек слишком часто менял место работы, нигде не задерживаясь даже по полгода. Или если закончил коммерческий вуз, не вызывающий доверия на локальном рынке труда. Или если указал в графе «увлечения» ведение блога и пристрастие к компьютерным играм. И это – лишь мизерная часть возможных причин, по которым ваше резюме может отправиться в мусорную корзину после чтения его по диагонали».

Попытки добиться внятного объяснения причин отказа в большинстве случаев обречены на провал. Так считает директор рекрутинговой компании Prime Personnel Дмитрий Солодкий.

«Рядовые менеджеры по персоналу — как правило, не те люди, которые могут вам честно объяснить, почему вы им не подходите. Они могут или принять вас на работу, или отказать в ней, руководствуясь своими соображениями и внутренними установками компании. Единственное, что я могу посоветовать соискателям, долго ищущим работу — не отчаиваться и продолжать поиски дальше. Лично я стараюсь деликатно объяснить человеку, что с ним не так. Но среди рекрутеров и кадровиков подобный подход почти не практикуется», — констатирует Дмитрий Солодкий.

Синдром завышенных ожиданий

Если соискатель сталкивается с постоянными отказами, возможно, ему стоит задуматься о правильном позиционировании себя на собеседовании. «На встречу нужно приходить свежим и выспавшимся, желательно в приличном костюме, за 10-15 минут до встречи, с распечатанным резюме и вакансии в компании. Крайне желательно узнать как можно больше о деятельности компании до собеседования, а также почитать отзывы в интернете от бывших сотрудников, работавших в ней. Есть смысл поискать компанию на сайтах, составляющих «черные списки» непорядочных работодателей», — советует Дмитрий Солодкий.

По мнению Дмитрия Солодкого, наиболее распространенные причины отсутствия заинтересованности у работодателей — несоответствие профессионального опыта соискателя позиции, на которую он претендует, а также чрезмерно завышенные зарплатные ожидания. «Довольно часто люди ленятся изучить предложения по зарплатам в их сфере, и указывают в желаемом уровне оплаты цифру, в полтора — два раза превышающую средние показатели на рынке труда. Если же вы работали администратором в продуктовом супермаркете, то это вовсе не значит, что вы можете претендовать на вакансию коммерческого директора в крупной торговой сети», — приводит примеры из своей практики Дмитрий Солодкий.

Кроме того, резюме должно быть достаточно кратким и понятным для работодателя, рекомендует Дмитрий Солодкий. А в попытках выделиться среди других соискателей очень важно — не переборщить с оригинальностью, напоминает рекрутер. «Один соискатель в присланном нам резюме указал в своих сильных и слабых сторонах: люблю женщин. То же самое он написал и в графе «увлечения». Еще один наш соискатель, ищущий работу агента по продажам недвижимости, написал в резюме: хочу заработать все ваши деньги. Подобные попытки выделиться обычно отталкивают работодателя, и работают против вас», — считает Дмитрий Солодкий.

Хобби без лишних вопросов

Составляя резюме не стоит позиционировать себя как активного блоггера, если выбранная вами вакансия не предполагает активной деятельности в социальных сетях, считает Инна Неверова. «Во-первых, о вас могут подумать как о потенциальном бездельнике, который будет днями просиживать в фейсбуке и ливджорнале (популярные социальные сервисы ). Во-вторых, большинство компаний сегодня озабочены своим имиджем в интернете, и никому не нужно иметь в своих недрах возможного «крота», который может в своем блоге высмеивать начальство и порядки в офисе. Увлечение компьютерными играми также не приветствуется, так как вы можете показаться работодателю человеком с инфантильным мышлением. Поэтому в перечне увлечений я рекомендую указывать что-либо нейтральное – чтение книг, изучение английского или фитнесс», — советует Инна Неверова.

Эксперты рекомендуют в графе «хобби» рекомендуется указывать такие увлечения, которые не вызовут лишних вопросов и подозрений у работодателя, и которые будут как-то соответствовать сфере деятельности, в которой вы ищете работу. «Например, бухгалтер может указать, что любит разгадывать кроссворды, и в глазах работодателя это будет лишним плюсом. Если же коммерческий директор указывает, например, что в свободное время вышивает крестиком — это, наоборот, может выглядеть несерьезным в глазах потенциального работодателя», — советует Дмитрий Солодкий.

Корреспондент Артем Пироговский

Еще по теме отказов в работе:

Сайт hr-portal.ru провел анонимный интернет-опрос менеджеров и директоров по персоналу на тему «О каких недостатках соискателя вы не решаетесь сообщать».

Ответы по популярности распределились следующим образом:

1. Непривлекательная внешность (преимущественно у соискательниц)
2. Пренебрежение деловым костюмом (джинсы, растянутые свитера)
3. Слишком дешевый костюм
4. Избыточный вес
5. Плохие зубы
6. Неприятный запах от соискателя (а также обилие парфюма)
7. Неухоженные волосы, плохой маникюр (у соискательниц)
8. Наличие татуировок и пирсинга на видимых частях тела
9. Чрезмерная уверенность в своей квалификации
10. Панибратство в общении с менеджером по персоналу
11. Отсутствие позитивности в личности соискателя (подавленность, депрессия)
12. Подозрения в нетрадиционной сексуальной ориентации соискателя

Из комментария пользователя Анкара, который работает директором по персоналу:

«…При открытии вакансии всегда есть факторы, которые нельзя и недопустимо указывать при публикации, но которые всегда надо иметь в виду. Банальный пример — вакансия личного помощника генерального директора и кандидат с лишним весом — то есть полненькая девушка. Она может быть очень хорошим специалистом, быть адекватной, умницей, и вообще распрекрасным человеком. Но я работаю на генерального директора, и у меня есть четкое описание кандидата, которого он хочет видеть в своей приемной. И я не вправе говорить девушке, что причиной отказа стал ее (лишний) вес. Во-первых, это прямая дорога в суд. Во-вторых, ее полнота может быть генетическим заболеванием, из-за которого она всю жизнь мучается. И вдруг после собеседования у нас она придет домой и повесится?»

Работа в разных городах России: работа в Уфе работа в Одинцово работа в Калуге работа в Краснодаре работа Твери работа в Королеве работа в Балашихе

Отказ после собеседования: как стоит реагировать

Вам отказали на собеседовании? Не стоит отчаиваться! Статья расскажет о том, что делать, если вам сказали «НЕТ». История работника Майкрософт — Остина Белкейка.

Это одна из самых распространенных ошибок, которые я вижу у соискателей. Я понимаю, как это разрушительно влияет на нервы, просто сидеть там и ждать, пока вы не можете ничего контролировать.
Одна из самых важных вещей, которую я должен был понять, заключается в том, что для вас это ВАЖНЕЙШАЯ сделка, но для менеджера по найму это просто очередной пункт в графике на день.
Они вам ответят, а если нет? Вы ведь не хотите работать с теми, у кого недостаточно воспитания для того чтобы ответить тем, с кем они сотрудничают.

Правилом хорошего тона является одна рабочая неделя. Если вы проходили собеседование во вторник, дождитесь следующего вторника, чтобы им написать. Когда пишите не давите, и не тупите. Будьте кратки и милы:

Привет, [Интервьюер]
Надеюсь, что неделя прошла хорошо!
Я бы хотел узнать нужна ли моя помощь по моей заявке. Если да, то дайте мне знать.
С наилучшими пожеланиями,
Остин

И всё. Если они не ответят на это в течение 3-4 дней, вы получили свой ответ и это значит, что пришло время двигаться дальше.

Это худший сценарий. Хотя не стоит расстраиваться, мы еще не закончили.
Это качество у меня появляется, когда я не принимаю «нет» в качестве ответа. Когда я был на собеседовании в Google, первый скринер сказал мне, что она не готова меня пропустить так как не считает, что я достаточно квалифицирован и не хотела тратить время команды попусту.
Счастлив я не был и поэтому я отправил ей следующее:

Привет, [вербовщик]
Спасибо еще раз за то, что нашли для меня время этим утром. Я очень ценю это и просто хотел бы кое-что добавить:
Я полностью понимаю ваше беспокойство относительно моего опыта в (сфера желаемой вакансии). Вы правы, у меня его было недостаточно во время работы в (предыдущая компания). Однако это не из-за неспособности давать результат, а скорее из-за отсутствия возможности делать это.

Несмотря на то, что мой опыт не совсем подходит под первоначальные требования, заявленные в вакансии, у меня есть два качества, которые работают в мою пользу: я невероятно эффективно обучаем и я также отлично применяю знания на практике. Второе: я значительно более живуч, чем любой средний человек. Моя карьера строилась на этих двух качествах.

Я выпустился из университета со степенью по биологии и полным отсутствием опыта в диджитал-маркетинге. Все, что я знаю – результат самостоятельного обучения. Я потратил 8 месяцев, продвигая себя, не имея опыта и не имея возможности его получить. Но когда у меня появилась такая возможность, я сыграл важную роль в проведении второй по величине сделки компании за всю ее историю. Я уверен в том, что и здесь мой успех будет не меньше. Я имею достаточно ресурсов для того чтобы стать успешным в (название компании) и готов приложить все усилия для этого.

Я понимаю, что собеседование в (название компании) является сложной задачей и что лишь лучшие получают письмо с предложением места. Я также считаю, что достоин того чтобы попытаться еще раз в этом письме. (Название компании) известна тем, что нанимает лишь тех, кто превосходит непостижимое, точно так же как и моя способность изучать новое и применять к существующим знаниям. Это моя сильная сторона.

Я не прошу о предложении. Я просто прошу о возможности поговорить с менеджером по найму для моего рассмотрения на вакансию. Уверен, вы найдете лучшего работника на это место, я просто прошу о законной попытке стать этим работником. Если вы дадите мне этот шанс, мои последующие ответы не разочаруют. Спасибо еще раз за следующее рассмотрение.
С наилучшими пожеланиями,
Остин.

Теперь оно может быть немного агрессивным … Ладно, это было достаточно агрессивно. Но через час она мне ответила и пропустила на следующий этап! Миссия выполнена.
Мораль истории: не нужно сдаваться, если вам сказали «Нет». Попробуйте понять почему это случилось и затем отправьте письмо менеджеру описав это (можете скопировать мое).

Теперь оно у вас есть. Исчерпывающее руководство по тому, как пройти интервью и затем получить место в компании вашей мечты. Чего вы ждете? Уходите отсюда и начинайте свое исследование!

Предыдущие части:
Как получить работу мечты
Часть 1: Как попасть на собеседование в компанию мечты
Часть 2: Как легко пройти собеседование

Опять «нет»: почему отказывают после собеседования

Лучший способ узнать, почему вам отказали, — спросить рекрутера об этом напрямую. Если по телефону или электронной почте отвечать не спешат, добиться ответа можно через письменное обращение. По закону на письменный запрос о причинах отказа вам должны ответить в течение 7-ми рабочих дней. Будьте сдержанны и доброжелательны, не присылайте негодующих писем с претензиями. В этом случае шанс получить честный ответ будет выше.

Если настоящую причину отказа от вас все-таки скрывают, ошибки придется искать самим. Вспомните интервью и проанализруйте свое поведение. Вот три самые распространенные причины отказа.

Отнеситесь серьезно к составлению резюме. Показать себя с лучшей стороны и солгать — не одно и то же. Даже безобидная с виду ложь про знание иностранных языков легко раскрывается, и впечатление может быть испорчено.

Убедитесь в том, что ваше резюме производит правильное впечатление. Если вы честно описали свой опыт, возможно, на собеседованиях от вас ждут большего. Будьте готовы подтвердить свои достижения. Принесите портфолио, расскажите, к каким показателям привела ваша работа. Говорите смело о своих успехах. Попросите совета в

Сообществе поддержки

hh.ru — наши специалисты расскажут, как улучшить резюме и привести его в соответствие с опытом.

Чтобы произвести хорошее впечатление, достаточно выглядеть опрятно и скромно, с учетом требований к внешнему виду для позиции, на которую претендуете. О дресс-коде в компании можно узнать заранее или проявить индивидуальность, если это уместно. Помните, что одежда не главное: рекрутера скорее оттолкнут неуместные жесты или манера общения, чем яркий цвет брюк. Чтобы выглядеть спокойно и уверенно, подготовьтесь к интервью заранее. Прорепетируйте рассказ о себе вслух перед друзьями или зеркалом: вы поймете, над чем еще стоит поработать.

Да, бывает и такое. Работодатели тоже люди: даже в идеальном кандидате им может не понравиться фамилия или знак зодиака. Спишите это на неудачное стечение обстоятельств и не расстраивайтесь: не стоит работать в окружении людей, которые вам не рады.

Если вы хотите работать в определенной компании, постарайтесь стать «своим». Перед собеседованием узнайте больше о будущем месте работы и корпоративной культуре. Работодателям важно знать, что вы разделяете их ценности и мечтаете работать именно у них. Если такого желания на самом деле нет, на собеседовании это обязательно заметят.

Самое главное — не опускайте руки. С каждым собеседованием вы лучше узнаете себя, свои потребности и возможности. Опыт, о котором вы рассказали в резюме, ценят на рынке: потратьте еще немного времени, чтобы научиться правильно преподносить его работодателю.

Как отказать работодателю после собеседования?

Людей не часто занимает вопрос, как отказать работодателю после собеседования. Тем не менее такие случаи бывают, когда кандидат проходит собеседование сразу в несколько компаний, имеет хорошее резюме, и, что говорится, «нарасхват». Как правильно отказать работодателю, чтобы не испортить впечатление о себе.

Бывает, что кандидату приходится отказаться от вакансии, если руководство на нынешнем месте работы сделало ему контр-оффер. В таком случае кандидат остается с прежним работодателем на более выгодных условиях. В подобных ситуациях у потенциального работодателя всегда возникает подозрение, что произошло все это не случайно, что кандидат имел «злой умысел», поэтому как бы не происходил отказ, определенное впечатление все равно сложится.

Итак, как отказаться от работы после собеседования:

письменно; самый простой и эмоционально не затратный способ – написать письмо, в котором обязательно следует поблагодарить компанию и рекрутера, который с вами работал, за потраченное время, сказать несколько приятных слов о том, что взаимодействие с компанией для вас оказалось интересным и полезным опытом; стоит ли вдаваться в детали, почему вы отказываетесь от работы? Вы, конечно, не обязаны этого делать, но, если вы прошли 3-4 собеседования в компанию, центр оценки, тесты, и взаимодействие длилось несколько месяцев, то я бы рекомендовала написать о причинах такого решения. Во-первых, если дело в компании, то для работодателя это будет ценная обратная связь, во-вторых, мы все люди, и конкуренцию никто не отменял.
по телефону; если вы решились отказать работодателю по телефону, будьте готовы, что вам начнут задавать вопросы. Этот способ стоит использовать, если только вам есть, что сказать, если вы хотите донести до работодателя какую-то важную информацию.

Как правило после отказа финалиста рекрутер пытается выяснить, в чем дело, ведь было потрачено много времени, сил и средств. Будьте готовы к тому, что с вами будут обсуждать возможные варианты, предлагать компромиссное решение. Многие кандидаты используют эту возможность для торга, сравнивая предложения двух работодателей. Будьте осторожны: манипуляции – это не самый лучший способ для начала отношений с работодателем.

Как отказаться от вакансии внутри компании

Если человек проходит собеседование в стороннюю компанию, то отказаться от предлагаемой вакансии не составляет труда. А если нынешний работодатель предлагает вам перейти в другой отдел, перейти на новую должность с более широким кругом обязанностей на невыгодных для вас условиях? Давайте рассмотрим ситуации, в которых внутреннему кандидату приходится отказываться от promo, продвижения по карьерной лестнице.

Пример 1

Сотрудник X работает в крупной FMCG компании 5 лет. Отдел IT. Внезапно увольняется его руководитель, который развивал и готовил Х как приемника, составлял для него план развития, направлял на тренинги по soft skills. Х в кадровом резерве и является претендентом номер 1 на эту должность. Ему предлагают пройти assessment centre, в результате чего HR решает, что компетенции Х «не дотягивают», и предлагать ему данную должность рискованно. Х получает предложения исполнять обязанности руководителя с соответствующей дополнительной нагрузкой и ответственностью, за ту же самую зарплату и без официального повышения, без записи в трудовой книжке.

Х обдумывает ситуацию и понимает, что работы будет в разы больше, возможность развить компетенции (а они по словам менеджера по персоналу развиваются не так быстро, могут пройти годы) у него была все это время, и он ей пользовался: прошел шестимесячную программу подготовки менеджеров, был наставником у нескольких сотрудников, всегда исполнял обязанности руководителя, когда тот уходил в отпуск. Ясного видения, как долго он будет исполнять обязанности неофициально, ему никто не дает, объясняя это тем, что на его работу в качестве менеджера департамента хотят посмотреть.

Не смотря на уверения HR в том, что быть и.о. очень полезно для дальнейшего развития Х, сотрудник понимает, что компания пытается им воспользоваться, при этом, минимизируя риски (а вдруг не справится), он отдает себе отчет, что из-за отсутствия доверия руководителей его мотивация падает, а также он понимает, что если что-то пойдет не так, пока он будет «бесплатно» выполнять эти обязанности, ему найдут замену извне, и тогда ему придется вернуться на роль рядового сотрудника и продолжать работать в отделе, где все будут знать, что «он не справился» = нужно искать другую работу.

Тщательно взвесив все за и против Х приходит к выводу, что откажется от предлагаемой ему «вакансии», объяснив HR и руководству свою позицию беспокойством о низком уровне доверия к его персоне, приведя все аргументы, которые говорят в пользу того, что он бы успешно справился с этой позицией (успешное прохождение школы менеджеров, высокие оценки по компетенциям и задачам на годовой оценке, опыт и.о. на время отсутствия бывшего руководителя).

С одной стороны, может показаться, что Х предпринял рискованный шаг, с другой, он поступил стратегически верно. Через 2 месяца внутреннего и внешнего поиска, руководство пришло к выводу, что отдел больше не может работать без руководителя, а Х – самый подходящий кандидат, Х получил оффер на новую должность.

Пример 2

Х работает в отделе персонала на позиции рекрутера более трех лет. В связи с изменениями в процессах компании в отделе появляется новая должность, более техническая, и никак не связанная с рекрутментом. Рассказать толком о содержании работы никто не может, это должен сделать коллега из Европы. Х интересно развитие, и она соглашается пройти собеседование, а заодно и понять, чем же предстоит заниматься. В результате собеседования с коллегой из Германии, Х выясняет, что по сути, будет отвечать за работу с системой, статистикой, аналитикой. Взвесив все за и против, Х отказывается от вакансии, так как трезво оценив ситуацию, поняла, что эта работа ей не интересна.

Отказ пришлось обосновывать директору по персоналу, Х не ожидала такой реакции: она узнала, что «больше ей уже ничего никогда не предложат». Понимая, что после этой обратной связи развития в компании не будет, Х покинула компанию через полгода.

Нужно отметить, что второй пример – скорее исключение, чем правило. Обычно на отказ от внутреннего промо руководство реагирует более сдержанно.

В каких случаях есть смысл отказываться от вакансии (внутреннего продвижения)

вам предлагают переезд в другой регион, а это не входит в ваши планы
вы не уверены, что сможете управлять командой, где сотрудники работают вместе несколько лет, и вы «друзья»
вам предлагают кроссфункциональный опыт (из IT в отдел закупок), который не входил в ваши планы, вы не понимаете четких перспектив, а главное, как дальше вы будете использовать этот опыт
вам предлагают вакансию, которая вам явно не нравится, вы не видите себя в этой области
вы получаете предложение на невыгодных условиях (работать за троих за ту же зарплату с непонятными перспективами)
вы не ориентированы на карьерный рост, у вас на данном жизненном этапе другие приоритеты (вы только что вышли замуж, родили ребенка, пошли учиться и т. д.)
у вас есть ощущение, что вами хотят «заткнуть дыру» — предлагают карьерный шаг, который не будет полезен для вашего дальнейшего развития.

Запомните, вы не должны соглашаться на повышение или переход в другой отдел, если вы не хотите этого, просто из страха, что вас больше никуда не пригласят.