Профессиональный кодекс это: профессиональный кодекс — это… Что такое профессиональный кодекс? – Кодекс профессиональной этики адвоката | Министерство юстиции Российской Федерации

Профессиональный этический кодекс — свод правил бизнеса

Поступать недобросовестно в предпринимательской деятельности не позволяет многим людям не только собственная совесть, но и профессиональный этический кодекс, действующий в определенных сферах бизнеса.

Для его появления существуют объективные причины, а его формирование имеет свою многовековую историю.

Сегодня профессиональный этический кодекс является сводом правил, норм поведения, разделяемых участниками профессиональной, предпринимательской группы. Посредством кодекса задаются определенные модели поведения, единые стандарты бизнес-отношений, совместной деятельности.

Первыми универсальными кодексами, являвшимися наборами общечеловеческих моральных ценностей, были религиозные своды правил такие, как Десять библейских заповедей.

Позже возникали частные кодексы, определявшие поведение конкретных социальных групп («Бусидо» — Кодекс самурая).

Потребность в частных кодексах (правил профессиональных объединений) возникла из-за недостаточности универсальных норм для регулирования человеческого поведения (групп людей) в специфических ситуациях.

Частная кодифицированная этика конкретизировала общие нравственные принципы, нормы применительно к особенностям определенной деятельности.

В нынешнее время получили распространение два вида этических кодексов — корпоративные и профессиональные, регулирующие отношения внутри данных групп.

В зависимости от специфики, идентичности, связи специалиста (с организацией либо с профессиональным сообществом) более весомым для него будет кодекс корпоративной или профессиональной этики соответственно.

Современный профессиональный этический кодекс регулирует отношения внутри профессионального сообщества. Он эффективен для «свободных профессий», где более выражены профессиональные этические проблемы.

Одним из первых таких кодифицированных этических правил стал кодекс врачей — клятва Гиппократа.

Наиболее известны сегодня профессиональные этические кодексы профессий, где значимые нравственные дилеммы задаются самим содержанием деятельности (психотерапевты, адвокаты, риэлторы, журналисты, аудиторы, страховщики).

Кодексы регламентируют нормы, правила поведения специалистов в сложных этических ситуациях, характерных для определенных профессий, повышают статус, социальную значимость профессионального сообщества, формируют лояльность (доверие) к представителям конкретных профессий.

Также профессиональный этический кодекс усиливает значимость принадлежности человека к определенной профессии.

Принятие норм такого кодекса косвенно сходно с обрядом инициации, является неким актом «обращения в профессию» (принятие клятвы Гиппократа относится к допуску врача к лечебной работе).

Профессиональные кодексы основаны на профессиональной этике и регулируют отношения только в пределах определенных профессиональных сообществ, то есть относятся к локальным (ограниченно действующим) нормативным актам.

Сегодня профессиональные этические кодексы разрабатываются союзами предпринимателей, объединениями банкиров, ассоциациями рекламных агентств.

При этом к предпринимателям, нарушившим нормы такого кодекса применяются коллективные меры, такие как бойкотирование, игнорирование их существования в бизнес-среде. Подобные кодексы рассматриваются как путь к цивилизованному решению противоречий между бизнесменами.

Многие крупные западные фирмы, корпорации, не только принимают профессиональный этический кодекс, но и вводят в штатное расписание психологов, специалистов по этике.

Сегодня это — не исключение, а норма. Опыт Японии, Германии, США свидетельствует, что затраты на морально-психологическую поддержку сотрудников является объективно необходимыми и окупаемыми.

Эти статьи блога Вам должны быть интересны:

Профессиональные этические кодексы — что это? Отвечаем на вопрос. Понятие, сущность и виды

Первым в истории нашей цивилизации появился медицинский этический кодекс – клятва Гиппократа. Впоследствии сама идея введения общих правил, которым бы подчинялись все люди определенной профессии, получила широкое распространение, но кодексы обычно принимают в расчете на одно конкретное предприятие. Такая практика широко распространена в западных державах, а вот к нам пришла относительно недавно.

Актуальность вопроса

И по сей день некоторые считают, что этические кодексы – это не более чем уступка инвесторам из других стран, желающим видеть на российском предприятии правила общения среди подчиненных, соответствующие нормативам, введенным у них дома. Другие убеждены, что кодексы – это лишь дань моде. Есть люди, убежденные: предприниматели внедряют кодексы, дабы максимизировать эффективность рабочего процесса и повысить получаемую от фирмы прибыль.

Практика показала, что этические кодексы – это эффективный инструмент, позволяющий справиться с многочисленными задачами. Пока не удалось создать некоторого стандартизированного подхода к разработке подобных кодексов. Если стоит задача формирования документа, который бы подчинил себе внутренние процессы в пределах некоторого предприятия, следует сперва изучить, какие кодексы уже существуют, чем они различаются. Были разработаны относительно полезные системы классификации – они также могут быть источником важной информации для бизнесмена, планирующего сформулировать собственный уникальный кодекс и внедрить его в свое дело.

Теория и практика

Этический кодекс – это комбинация правил, нормативов, подчиняющих себе поведение определенной группы людей. В документе приведены шаблоны, модели, в которые должны вписываться поступки всего коллектива. Разработчики кодекса обязательно уделяют особенное внимание аспектам совместной работы, прописывают, каковы стандарты взаимоотношений между участниками группы.

Выше уже было указано на первый профессиональный сборник правил, но еще раньше разрабатывались универсальные кодексы. Как правило, они были обусловлены религией и содержали заповеди, запреты на совершение некоторых поступков. Именно таким универсальным кодексом, распространявшимся на всех и каждого в христианстве, стали Десять заповедей. У восточных соседей существовал самурайский кодекс, которому обязаны были подчиняться все без исключения представители этого сословия. Частные сборники правил появились несколько позже, определенные сходные существовали и в европейских, и в мусульманских державах.

А нужно ли?

С давних пор для людей этический кодекс – это метод контроля над поведением индивида при условии ряда определенных внешних факторов, обстоятельств. Потребность в разработке частных сводов объяснялась наличием в жизни отдельных групп лиц и таких ситуаций, для регулирования которых в общепринятых правилах не было никаких норм – простым людям это вовсе не требуется. Частные сборники правил поведения основываются на общепринятых нормах, но составляются более конкретно, с учетом специфики области деятельности.

В современности чаще всего говорят о профессиональных, корпоративных сборниках правил поведения. Какой из этих типов более значим, определяется в каждом конкретном случае индивидуально, учитывая особенность организационного устройства предприятия и профессиональную принадлежность человека. Профессиональный этический кодекс помогает отрегулировать взаимоотношения внутри группы лиц, работающей в этой области. Такое особенно важно для направлений деятельности, представители которой нередко вынуждены решать этические дилеммы. Классический пример – врачи, не зря ведь клятва Гиппократа стала первым кодексом. В наши дни исключительной важностью обладают сборники правил поведения и взаимоотношения адвокатов, специалистов по недвижимости, журналистов, психиатров. Чем сильнее содержание рабочего процесса влияет на этические аспекты дилемм, с которыми сталкиваются люди, тем важнее для них становятся кодексы.

Особенные плюсы

Профессиональный этический кодекс описывает, как в конкретной ситуации, представляющей собой сложность для оценки этичности разных стратегий поведения, необходимо поступить. Наличие такого кодекса – метод повышения общественного мнение о работе. Люди гораздо больше доверяют тем, кто работает, придерживаясь подобного сборника правил поведения. Во многом за счет кодекса люди ощущают более сильно принадлежность к выбранной профессии. Момент принятия кодекса для некоторых – своеобразная инициация, обрядовое событие, этакое обращение человека.

Необходимость принятия норм этического кодекса во многом связана со сложностями, возникающими в жизни людей, задействованных в области предпринимательства. Любое дело объединяет некоторое количество заинтересованных индивидов, и у каждого – свои интересы, не согласующиеся с присущими другим лицам. Предпринимательство предполагает экономические взаимоотношения заказчика, покупателя, приглашенного рабочего, акционера, поставщика, соперника, управленца. Заинтересованных сторон много, и менеджер, стремящийся к эффективной работе фирмы, обязан учитывать совокупность интересов.

О проблемах

Принципы этического кодекса помогают работнику справиться с ситуацией, в которой на него одновременно влияют разные персоны, причем для каждой свойственны некоторые требования, противоречащие другим. Так, всегда возникает несоответствие интересов клиента и предприятия: если фирма хотела бы продавать товар не столь качественный, как заявлено, чем это закончится? Можно ли так поступать? Для фирмы первична максимизация прибыли, вместе с тем – привлечение как можно большего числа клиентов. Любое предприятие заинтересовано в успехе и процветании. Клиент желает иметь точное представление о качествах покупаемого товара, и в его интересах – максимально возможная информированность об объекте.

Впрочем, не всегда этический кодекс служащего затрагивает именно моральные проблемы. Нередко, к примеру, предприятие, одновременно охватившее рынки разных стран, принимает решение о том, где выводить новый продукт поначалу, а где – второй волной. Нравственного аспекта в таком выборе нет. А вот качественные параметры продукции, поставляемой в развитые и развивающиеся державы – это проблема, связанная с моралью. Формируя правила корпоративной этики, специалисты определяют, каковы приоритеты всех заинтересованных, как можно согласовать их интересы с наибольшей пользой для себя.

Функциональность

Этический кодекс работника принимают на фирме, чтобы обеспечить предприятию хорошую репутацию, упростить управление фирмой и повысить корпоративную культуру. Доказано, что наличие такого кодекса позволяет вызвать доверие у референтных сообществ, то есть людей, с которыми, так или иначе, связана деятельность предприятия. В некоторой степени кодекс становится средством пиара фирмы, помогает сделать ее привлекательной для инвесторов, а не только лишь клиентов в настоящее время такие кодексы на мировом уровне стали стандартом, считаются обязательными для любой фирмы, желающей прийти к успеху.

Как видно из практики российских предприятий, фирмы в РБ, РК, этический кодекс помогает управленцам эффективнее работать, поскольку документация регламентирует поведение персонала в ситуации, связанной со сложной моральной обстановкой. Рост эффективности связан с установкой и ограничением приоритетов, о которых нужно помнить, работая с любым внешним объектом. Кодекс фиксирует, какие варианты поведения невозможны, как принимать решение, если складываются тяжелые обстоятельства.

Этика и культура

Этический кодекс государственных служащих, работников частных предприятий, учреждений разного толка – это элемент корпоративной культуры. Зафиксированные в официальном порядке приоритета и правила помогают повысить культуру внутри предприятия. Через кодекс руководство получает возможность донести до каждого, каковы основные ценности, а также сориентировать весь набранный штат на достижение одних и тех же целей. Это помогает сделать корпоративную идентичность сильнее и более выраженной, вместе с тем положительно влияет на коммерческие успехи предприятия.

Как сформировать?

Так сложилось, что в России этический кодекс для многих – новинка, и руководители предприятий хоть и заинтересованы его внедрением, но не знают, как и с чего начать разработку документа. Специалисты заверяют, что содержание официального сборника правил должно подбираться исходя из структуры фирмы, особенностей рабочего процесса и целей, которые необходимо достичь, чтобы фирма перешла на новую ступень развития. Во многом формулировки кодекса зависят от установок руководствующего состава. Обычно документ делят на две части, первую посвящают идеологии, указывая ценности и миссию фирмы, вторую делают нормативной, четко описывая стандарты, которым должно подчиняться поведение персонала. В некоторых случаях первую часть опускают в принципе.

Многие принимающие для своей работы этические кодексы российские предприятия отличаются однородностью в профессиональном плане. Хороший пример – банковские структуры или фирмы, специализирующиеся на консалтинге. Среди таких организаций широкое распространение получили кодексы, максимально детально описывающие дилеммы, с которыми часто приходится сталкиваться работникам. Такие кодексы основаны на ранее сформированных для сообществ профессионалов в этой области. Содержание документа посвящено тому, как должен вести себя нанятый человек, оказавшись в непростой, с точки зрения человеческой морали, ситуации. Так, когда речь идет о банке, довольно часто на работника могут пытаться давить, запрашивая конфиденциальные сведения о некотором клиенте, а также данные, позволяющие стороннему лицу оценить устойчивость предприятия в целом. В кодексе фиксируются правила взаимодействия с информацией, а также накладывается строгий запрет на использование сведений для собственной выгоды и ради обогащения себя лично.

Особенности случая

Если присмотреться к классическому этическому кодексу медицинской сестры, банковского служащего, адвоката, можно видеть, что в большинстве случаев через документ управляющие лица решают проблемы контроля работы персонала. Если есть желание повысить корпоративную культуру, могут внести в сборник правил отдельные пункты и графы, посвященные ценности предприятия, его социальной миссии. Как правило, документ получается довольно сложным и объемным, отличается иерархической структурой, содержит обращение ко всем без исключения нанятым лицам.

Если фирма неоднородная, крупная, создание оптимального кодекса представляет собой непростую задачу. Есть такие ситуации, которые на международном уровне было решено обязательно закреплять в любом этическом кодексе (медицинской сестры, работника финансовой или образовательной сферы и так далее). Документ содержит правила, которыми нужно руководствоваться, общаясь с клиентом или пациентом, прописывают, как можно взаимодействовать с поставщиком, подрядчиком. Традиционно в кодекс включают описание случаев злоупотребления полномочиями и статусом. В кодексе приведена трактовка взятке и обману, как их избежать, объясняет, почему такое неприемлемо. Оценивая особенности управленческой задачи, могут ввести блоки, рассказывающие об образцах поведения в непростой ситуации. Готовый документ обычно объемен, характеризуется сложным построением. Его проблематично адресовать всем работникам фирмы в силу их отличия друг от друга по уровню соцстатуса, образования. Избежать формирования официальной бумаги тоже нельзя, поскольку кодекс предназначен для создания у всего штата понимания миссии фирмы и ее ценностей.

Есть ли выход?

В прошлом столетии было найдено решение описанной проблемы. Общепризнанным вариантом стало формирование двух разновидностей кодекса, одна – полная, вторая – из кратких основных положений. Декларативный вариант обычно называют кредо предприятия. Сложно сказать, когда такой документ составлен впервые, но доподлинно известно, что в 1933 он уже применялся в работе предприятия «Мацусита электрик», а еще спустя одиннадцать лет сходный был внедрен управляющими структурами фирмы «Джонсон и Джонсон». Задача документации – в общих чертах описать, как должны вести себя рабочие. Все предложения оформляются в декларативной форме.

Фактически документ представляет собой идеологические установки, при этом конкретных примеров нет. Когда складываются определенные сложные обстоятельства, работник должен вспомнить основные ценности и принципы, указанные в кредо, и самостоятельно определить линию поведения, которая бы соответствовала этим установкам. Такого рода кодексы распространены и сегодня, но иногда складываются обстоятельства, в которых простому человеку крайне затруднительно оценить, насколько правомерным будет выбранный вариант поведения. Чтобы кредо работало эффективно, нужно регулярно обсуждать его с персоналом. На пользу пойдут разнообразные ритуалы, включая, к примеру, пение гимна.

О полной версии

Развернутые варианты кодексов стали популярными в конце прошлого столетия. Идея такой документации – четкое и полное описание правил и этичности различных линий поведения персонала. Такие документы фиксируют сведения о регламентации поступков в той или иной области, сопряженной с повышенными опасностями нарушений. Кроме того, развернутый кодекс максимально детально рассматривает возможные сложные в этических аспектах обстоятельства, с которыми могут столкнуться работники предприятия. Такие регламенты первоначально создавались, как политики, касающиеся взаимодействия с клиентами, заказчиками, управленческими структурами. Затем кодексы распространили на трудовую безопасность и конфликт интересов.

Основной недостаток подобного документа – сложность его восприятия, увеличенная за счет объемности. В силу таких особенностей нельзя адресовать кодекс всем работникам фирмы, необходимо делать выборочное направление. Как правило, документ формируют в расчете на управляющий персонал высшего, среднего звена. Он не объединяет всех без исключения нанятых работников и не относится к числу всеобщих.

Подводя итоги

Этический кодекс – это инструмент достижения успеха в поставленных перед фирмой задачах. Создание документа – это не просто написание его текста. Современная практика такова, что нельзя принудить исполнять кодекс, можно лишь представить его так, чтобы персонал принял обозначенные положения. Заставить работать кодекс удастся, если при формировании документа учесть все особенности штата предприятия, нюансы каждого рабочего места.

Этический кодекс — это… Что такое Этический кодекс?



Этический кодекс

(code of ethics) — ряд принципов и правил этического поведения, предназначенных для контроля за решениями и действиями профессионалов.

Общая психология: глоссарий.
Р. Комер.

• Этиловый спирт
• Эффект Розенталя

Смотреть что такое «Этический кодекс» в других словарях:

• Этический кодекс —  ♦ (ENG ethical code)    ряд предписаний, подробно разъясняющих, что праведно или неправедно, а также указывающих пути достижения справедливости …   Вестминстерский словарь теологических терминов

• ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС КОНФЛИКТОЛОГА – — совокупность норм, правил и принципов деятельности конфликтолога, которые он обязан соблюдать при работе с конфликтом. Пока не имеет законченного оформленного вида. Тем не менее, в сообществе конфликтологов уже выработан ряд принципиальных… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  
  

• Этический кодекс социального работника — – набор руководящих принципов для выработки профессиональными организациями стандартов работы при оказании услуг, взаимоотношениях с клиентами и специалистами, а также взаимоотношениях между специалистами. Руководящие принципы кодекса… …   Словарь-справочник по социальной работе

• Глобальный этический кодекс туризма — (англ. Global Code of Ethics for Tourism, также GCET) свод этических правил, принятый Всемирной Организацией Туризма. См. полный текст Принципов Кодекса …   Лексикон туриста

• Кодекс Хейса — (англ. Production Code, Hays Code)  этический кодекс производства фильмов в Голливуде, принятый в 1930 м Ассоциацией производителей и прокатчиков фильмов (современная Американская ассоциация кинокомпаний), ставший в 1934 м неофициальным …   Википедия

• Кодекс этики, — см. ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА …   Словарь-справочник по социальной работе

• Этические принципы психологов и кодекс поведения (редакция 1992 г.) (The ethical principles of psychologists and code of conduct (1992 revision)) — История. Этический кодекс Американской психол. ассоц. (АРА), принятый в 1953 г., стал одним из первых такого рода кодексов профессионального поведения. Откликнувшись на неуклонно возраставшую потребность в официальном этическом кодексе, Н. Хобс… …   Психологическая энциклопедия

• ethical code —  Этический кодекс …   Вестминстерский словарь теологических терминов

• Чеченцы — Чеченцы …   Википедия

• Международные рейтинговые агентства — (International rating agencies) Рейтинговые агентства это организация, занимающаяся оценкой платёжеспособности субъектов финансового рынка Международные рейтинговые агентства: кредитный рейтинг стран, Fitch Ratings, Moody s, S&P, Morningstar,… …   Энциклопедия инвестора

  
  

Книги

• Негативистская конфликтология. Учебное пособие, Иванов Андрей Александрович, Воронов Василий Михайлович. Первое в своем роде учебное пособие, содержащее подробный рассказ о развитии научных школ конфликтологии, относящихся к негативистской доктрине. На основе инновационного похода показана… Подробнее  Купить за 582 руб
• Негативистская конфликтология. Учебное пособие, А. А. Иванов, В. М. Воронов. Первое в своем роде учебное пособие, содержащее подробный рассказ о развитии научных школ конфликтологии, относящихся к негативистской доктрине. На основе инновационного подхода показана… Подробнее  Купить за 334 руб
• Негативистская конфликтология. Учебное пособие, А. А. Иванов. Первое в своем роде учебное пособие, содержащее подробный рассказ о развитии научных школ конфликтологии, относящихся к негативистской доктрине. На основе инновационного подхода показана… Подробнее  Купить за 220 руб электронная книга

Другие книги по запросу «Этический кодекс» >>

Кодекс профессионального поведения — это… Что такое Кодекс профессионального поведения?



Кодекс профессионального поведения

Business: professional code of conduct

Универсальный русско-английский словарь.
Академик.ру.
2011.

• Кодекс продуктов питания
• Кодекс профессиональной этики аудиторов

Смотреть что такое «Кодекс профессионального поведения» в других словарях:

• КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ БУХГАЛТЕРОВ — CODE OF CONDUCT OF ACCOUNTANTSКодекс профессионального поведения бухгалтеров, принятый Амер. обществом дипломированных бухгалтеров (АОДБ) в 1988 г., состоит из двух частей: 1) принципы, обеспечивающие основу профессионального поведения;2) правила …   Энциклопедия банковского дела и финансов

  
  

• КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ ФИНАНСОВЫХ ПЛАНИРУЮЩИХ ОРГАНОВ — CODE OF CONDUCT OF FINANCIAL PLANNERSКодекс этичного поведения Международной ассоциации фин. планирующих органов содержит минимум этических норм, к рые должны соблюдаться членами планирующих организаций. Кодекс поощряет добровольное соблюдение… …   Энциклопедия банковского дела и финансов

• КОДЕКС ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЮРИСТОВ — CODE OF PROFESSIONAL (LEGALRESPONSIBILITY). Обычная практика и традиции представителей юр. профессии, включающие моральные и профессиональные обязательства по отношению друг к другу, своим клиентам, общественности и суду. Адвокат является… …   Энциклопедия банковского дела и финансов

• КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ БАНКОВ — CODE OF CONDUCT OF BANKSПринципы, правила, ключевые положения и политика компании, предприятия или профессионального объединения, описывающие и/или предписывающие моральные (правильные или неправильные) правила поведения или правила поведения в… …   Энциклопедия банковского дела и финансов

• КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ АГЕНТОВ ПО ПРОДАЖЕ НЕДВИЖИМОСТИ — CODE OF CONDUCT OF REALTORSCовокупность норм этичного поведения, направленных на обеспечение действий брокера, к рые наилучшим образом защищают интересы как участников сделки, так и любой третьей стороны. Члены Нац. ассоциации агентов по продаже… …   Энциклопедия банковского дела и финансов

• Этические принципы психологов и кодекс поведения (редакция 1992 г.) (The ethical principles of psychologists and code of conduct (1992 revision)) — История. Этический кодекс Американской психол. ассоц. (АРА), принятый в 1953 г., стал одним из первых такого рода кодексов профессионального поведения. Откликнувшись на неуклонно возраставшую потребность в официальном этическом кодексе, Н. Хобс… …   Психологическая энциклопедия

  
  
  
  

• профессиональный кодекс члена союза переводчиков россии — руководствуясь международными принципами признания гражданских и профессиональных прав и свобод личности, принципами Рекомендации ЮНЕСКО о юридической охране прав переводчика (Найроби, 22 ноября 1976 г.), Хартии переводчика, принятой Конгрессом… …   Толковый переводоведческий словарь

• Экономическая информационная система — (ЭИС) представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединённых в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначенной для выполнения функций… …   Википедия

• ЭИС — Экономическая информационная система (ЭИС) представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации,… …   Википедия

• Деонтоло́гия медици́нская — (греч. deon, deontos должное, надлежащее + logos учение) совокупность нравственных норм профессионального поведения медицинских работников. Понятия «медицинская деонтология» и «медицинская этика» не тождественны. Проблема долга одна из основных… …   Медицинская энциклопедия

• Комплаенс-контроль — Финансовый контроль Контроль Виды финансового контроля Государственный контроль Внутренний контроль …   Википедия

Книги

• Основы паблик рилейшнз, В. Г. Королько. Паблик рилейшнз — связи с общественностью — выступают наивысшим достижением современной науки и искусства установления и поддержания конструктивных отношений между организацией или отдельным… Подробнее  Купить за 530 руб