Рекламный ход для привлечения клиентов: 15 маркетинговых хитростей для привлечения клиентов в Интернет-магазин

Достучаться до клиента. Правила построения рекламной кампании

Достучаться до клиента. Правила построения рекламной кампании

Эффективность рекламных акций измеряется в процентах и цифрах, демонстрирующих повышение лояльности постоянных клиентов и появление новых. Как планировать и когда проводить различные акции, чтобы они были эффективны, а не превращались в не оправдавшую себя расходную статью бюджета?

Аня Пабст — руководитель компании BEITRAINING. Магистр социологии и славистики. По образованию «Менеджер по персоналу», является специалистом в области кризисной коммуникации. Имеет опыт работы с людьми в учебных группах разного профиля как в Германии, так и за ее пределами. За годы работы Аней Пабст было обучено свыше 150 тренеров.
Как определить своего клиента
Грамотное планирование и правильный выбор времени, знание целевой группы и креативный подход – залог успеха любой рекламной акции. Поскольку она требует не только временных затрат, но и определенного бюджета, к проведению акции стоит отнестись со всей серьезностью.

Согласно опросам, более 40% ретейлеров оценивают рекламные кампании и акции как важный аспект коммерческого успеха.
Чтобы акция привела к желаемому результату, важно избежать распространенных ошибок, среди которых – неточное определение целевой группы, неправильно выбранное время, ошибочная стратегия презентации.
Планируя очередную акцию, владельцы магазинов ломают голову над тем, как и чем выделиться на общем фоне. Интересно, что креативность в этом вопросе играет важное, но не решающее значение. Успехом будет пользоваться верный во все времена принцип, основанный на любви покупателей к экономии – реальной или кажущейся. Самая распространенная идея рекламных акций – скидка на товар или вторую пару обуви, бесплатные сопутствующие товары, купон на следующую покупку или подарок.
Планирование удачной кампании начинается с выделения «своего» покупателя. Желательно получить как можно больше сведений о целевой группе: возраст, образование, уровень дохода и место жительства, социальное и семейное положение, наличие детей, лояльность, средний чек.

Успешный бизнесмен — прежде всего тот, кто знает своего клиента едва ли не лучше, чем себя. Верное направление – залог успеха, поскольку усилия, приложенные в ошибочном направлении, независимо от вашего упорства и потраченных средств, не принесут желаемого результатов.
Даже если торговая точка уже долгие годы находится на одном месте, а вы знаете постоянных клиентов поименно, обновление информации не будет лишним. Необязательно тратить деньги на привлечение специалистов – можно просто провести анкетирование среди клиентов. Желающих заполнить анкету обычно мало, но символический подарок или сладости станут приятным стимулом потратить несколько минут. Анкетирование даст представление о клиентах и облегчит планирование бюджета в расчете на потребности конкретной целевой группы, а также будет полезным не только при планировании рекламных акций, но и обновлении торгового ряда.

Интернет в помощь
Успех акции начинается с того, как и когда вы информируете людей — о ней должно узнать как можно больше потенциальных клиентов. В зависимости от вашей целевой группы, хорошим решением может стать кампания в интернете. Молодежь и покупатели 30-45 лет активно пользуются всемирной паутиной, более старшая группа вряд ли сможет найти и оценить по достоинству вашу рекламу на городском портале или ролик на вашем сайте. База электронных адресов постоянных клиентов, которые подписаны на новости о новых коллекциях и распродажах – лучшее решение для распространения информации об акции с помощью информационных технологий.
Рекламный рынок в интернете растет, оставляя позади печатные издания, радио и на равных конкурируя с телевидением. Тем не менее, к предлагаемым повсеместно баннерам и платным объявлениям стоит подходить здраво и с трезвым расчетом, выбирая те предложения, которые позволяют проследить не просто количество кликов и переходов, а число клиентов, которых баннер «довел» до корзины. Главное, что поможет правильно выбрать интернет-платформу для раскрутки предстоящей акции – четкое понимание того, какова ваша целевая группа и какие интернет-ресурсы у нее востребованы.

Статья или подарок?
Поводы к проведению рекламных акций многочисленны и часто комбинируются: открытие магазина, начало и конец сезона, пред- или послепраздничные распродажи, создание информационного повода для привлечения внимания к магазину, необходимость распродать залежавшийся товар или представить новый, выделиться среди конкурентов.
Рекламные компании и акции имеют множество видов и форм.
Какие из них предпочесть: статья в газете или рекламный ролик, перетяжка на оживленном перекрестке или адресная рассылка? По статистике, 76% клиентов охотнее прочтут рекламную статью, чем посмотрят ролик или вскроют рекламное письмо, оказавшееся в почтовом ящике. Реклама, которая воспринимается без раздражения, действует эффективнее. Рекламные статьи – один из самых устойчивых маркетинговых методов, потому что они закрепляются в сознании читателей и достигают долговременного эффекта. При этом рекламные статьи уступают таким маркетинговым инструментам, как личные подарки. Несмотря на невысокую стоимость и, порой, сомнительную для покупателя необходимость таких подарков, они ценятся клиентами как факт.

Подарки от компании для привлечения клиентов – область, где креативность приходится загонять в рамки бюджета. Фирмы, недавно вышедшие на рынок, редко обладают достаточным рекламным бюджетом. Выручить могут недорогие, но, тем не менее, повышающие клиентскую лояльность, акции. Среди оправдывающих и положительно зарекомендовавших себя недорогих подарочных идей лидируют, например, ручки с символикой магазина или бренда, в чуть более дорогом сегменте – флэшки, которые являются приятным подарком в эру информационных технологий.

Эти два примера показывают, что сами подарки не обязательно должны отражать ассортимент магазина. При их выборе лидирует узнаваемость, дешевизна, удобство, практичность для клиента. Так, новые и постоянные клиенты позитивно реагируют на календари, хлопчатобумажные сумки, где можно разместить ваш логотип, визитницы или чехлы для смартфонов.
Некоторые методы привлечения клиентов, которые ранее считались эффективными, теряют очки в связи с последними рыночными исследованиями. Так, все больше клиентов воспринимают скидочные купоны как принуждение к покупке. Подарок не должен быть и совершенно бесполезен, поскольку тогда он вызовет, скорее, раздражение, чем признательность. Кроме того, обязательно условие – наличие вашего логотипа и символики, иначе рекламная акция теряет свою ценность и смысл.

Принцип «белой вороны»
Рекламные статьи, как и другие маркетинговые и рекламные ходы, особенно эффективны в связке с определенными акциями и информационными поводами. Но проблема сезонных акций — от Нового года до летних поступлений — в том, что все праздничные даты важны не только для вас, но и для ваших конкурентов, а значит, акции могут потеряться среди похожих, проводимых игроками, находящимися на одном рыночном поле с вами. Потребитель устает от однотипных скидочных предложений и перестает реагировать на них. Поэтому современные стратегии концентрируются на акциях, приносящих успех за рамками традиционных «горячих» сезонов, принцип «белой вороны», выделяющий вас среди конкурентов, призван больше способствовать успеху – повышению продаж, известности бренда или марок, чью продукцию вы продаете, увеличению числа клиентов и другим целям, которые призвана решить запускаемая рекламная кампания.

Рекламные акции и статьи, которые не подчиняются традиционным циклам, с большей вероятностью принесут выгоду. Такие маркетинговые инструменты применяются в связи с внешними (усиление конкуренции) и внутренними (рост числа возвратов) факторами. Эффект неожиданности срабатывает и с постоянными клиентами, которые не ожидают подарка, повышенного внимания к себе, и это делает их более лояльными. В данном случае акция проводится целенаправленно, не теряясь на фоне мероприятий, осуществляемых конкурентами, как это бывает при сезонных событиях.
В верном фокусе
Обязательный этап подготовки предстоящей акции – определение фокус-менеджмента, то есть угла зрения, лежащего в основе рекламной стратегии. Он формируется по четырем направлениям. Первый и самый распространенный – ценовой. Наглядным примером являются дисконт-магазины, которые уверяют, что их обувь – самая дешевая. Слабость этой стратегии заключается в непостоянстве клиентов: они уходят быстрее, чем появляются, в поисках еще более дешевого предложения.

Ценовой фокус делится на два вида – фокус на издержках (низкие цены) и на продажах (самый ходовой товар сезона). Он ориентирован на повышение продаж любой ценой, оттесняя качество.
Ценовому фокусу противостоит фокус на продукт. Магазин убеждает клиента, что тот платит за качество, а значит, должен быть готов потратить больше. Это стратегия элитных магазинов. С лояльностью клиентов дела в данном случае обстоят лучше, но и они меняют предпочтения, если усомнятся в качестве товара или найдут того, кто предложит лучшее решение по соотношению «цена-качество». Фокус на продукт отличается высокими издержками и необходимостью обновлять ассортимент, постоянно отслеживая модные тенденции и новинками индустрии.

Существует и третья стратегия, в фокусе которой – покупатель. Его потребности ставятся во главу угла: не он выбирает из предложенного, а производитель создает то, что нужно клиенту. Одним из примеров является онлайн-магазин немецкой обуви ShoesofPrey www.shoesofprey.de, где можно «создать» себе индивидуальные туфли, составив макет из предложенных форм носа, высоты и формы каблука, материала, цвета, украшений, а затем оплатить заказ и ждать посылку с созданным собственноручно эксклюзивом.
От желания купить до реальной покупки
Процесс покупки состоит из нескольких этапов и начинается не с прихода клиента в магазин, а с осознания им потребности что-то купить. Далее следуют фазы: процесс поиска информации, анализ альтернатив и принятие решения. Разобравшись в процессе покупки, можно повлиять на него при помощи маркетинга, а вмешаться в него можно на любом этапе. Например, для начала инициировать проблему с помощью перетяжки с надписью «Встречайте осень во всеоружии! Лучшие модели сезона в магазине N!». Так клиент подводится к мысли, что ему необходима новая пара обуви, а найти ее он сможет именно и только у вас.

Привлечь внимание можно и на следующем этапе, когда потенциальный покупатель занят поиском информации. В дело вступают СМИ, наружная реклама, раздача флаеров. Здесь многое зависит от целевой группы и привычных для нее каналов информации. Помните, что ваш магазин – не единственная возможность, которую рассматривает клиент, и не теряйте время.
Третий этап в процессе покупки – анализ альтернатив – позволяет повлиять на клиента с помощью маркетинговых мероприятий в зависимости от вашего фокус-менеджмента. Фокус на цене предполагает, что вы завладеете вниманием покупателя при помощи скидок: 5,10, 15% от цены на обувь текущего сезона, ликвидация коллекции и т.д. При фокусе на товар акция, вероятно, будет связана с рассказом об уникальном ассортименте. Например, «Качественная обувь из Германии» (Италии, Испании, Швеции и т.д.), обувь с уникальной пропиткой, предохраняющей от дождя и грязи, обладающая другими уникальными характеристиками.
Фокус на клиента подразумевает акции, связанные с выгодой для покупателя: продление срока гарантийного обслуживания, сопутствующие товары. Сама по себе такая акция выглядит для большинства покупателей менее значимой, чем та же скидка, поэтому акция может комбинировать несколько привлекательных предложений. Можно предложить клиенту выбрать из нескольких альтернатив – что именно он хочет получить: скидку, сопутствующий товар или купон на следующую покупку.

Маленькие хитрости
Скидки – самое распространенное маркетинговое мероприятие для привлечения клиентов. Они могут быть простыми (с прейскуранта), бонусными (для постоянных покупателей), количественными (при покупке двух и более товаров из ассортимента), специальными (для привилегированных покупателей). Как правило, они предоставляются не на весь ассортимент (Например, на хит продаж или сезона, который и так прекрасно разбирают, делать скидку нет смысла. Он просто выставляется в витрине или на видном месте в торговом зале, а покупателя информируют, что именно эта модель лучше всего продается.)
Акции, направленные «в будущее», например, скидка или другие преференции при повторной покупке, способствуют повышению лояльности клиентов. Акция должна быть выгодна клиенту, и эта выгода по определению должна бросаться в глаза – поэтому важно донести эту информацию до покупателя. Один из приемов, стимулирующих принять участие в акции — различные ограничения, самые распространенные – по времени и по количеству. В первом случае предлагается скидка только в определенных временных (скажем, 50% на все модели до Нового года) или количественных (к примеру, первые 100 клиентов бесплатно получают новейшее средство по уходу за обувью при покупке) рамках.
Раскинув пошире рекламные сети и договорившись о взаимовыгодном сотрудничестве с предприятием из другого сегмента, можно сделать акцию запоминающийся и необычной. Предложите вашим клиентам купоны в бассейн или салон красоты, скидку или бесплатный ужин на двоих в ресторане, а партнерам по акции – равноценные скидочные купоны, рекламную растяжку или баннер, распространение буклетов или флаеров в вашем торговом зале. Успешность совместной акции обеспечат информирование с помощью наружной или интернет-рекламы, статей в СМИ, ориентированность на конкретную целевую группу, правильный фокус и верно выбранный момент обращения к клиенту. Оригинальность и выгоды, которые получит клиент, сделают такую рекламную акцию успешной.
Источник: SHOES-REPORT.RU

Как рассчитать стоимость привлечения клиента – пошаговая инструкция

Содержание статьи

На старте многие предприниматели готовы на все, чтобы привлечь новых клиентов. Но не все понимают, какие нужно сделать маркетинговые ходы, чтобы не выбросить деньги на ветер и получить максимальную выгоду от рекламы. Каждый владелец бизнеса должен знать стоимость привлечения клиента или САС. Если научиться правильно его рассчитывать, то можно достичь максимальной эффективности от рекламных кампаний, а также прогнозировать бюджет по маркетингу на будущее. Понимание значения этого показателя поможет вам найти лучшие каналы привлечения новых покупателей с минимально возможными затратами.

Все успешные бренды тщательно просчитывают САС, анализируют и используют эту информацию для оптимизации маркетинговой воронки.

Что такое Customer Acquisition Cost (CAC)?

САС – показатель, который определяет, сколько стоит один новый клиент. Иногда используют термин User Acquisition Cost – стоимость нового пользователя.

От чего зависит САС:

1. От затрат на рекламу и продажи. Сюда входит и зарплата всех сотрудников маркетинга и продаж, непроизводственные затраты на их содержание, затраты на инструменты маркетинга;
2. От привлеченных новых клиентов.

При ведении любого бизнеса необходимо знать, какую прибыль можно получить от вложений в рекламу. Осуществляя инвестиции в рекламу в целях раскрутки бизнеса (на разработку сайта, e-mail рассылку, рекламу на радио, TV, социальные медиа, баннеры), каждый хочет знать, что и когда получит взамен.

Если просчитать отдачу от нового платящего клиента в перспективе (по отношению к жизненному циклу клиента), то можно увидеть, окупаются ли вложенные деньги и какие рекламные ходы наиболее действенны для получения новых клиентов.

Рассчитать эффективность push для сайта

Многие путают САС с термином СPA (cost per action). СРА – плата в интернете за определенное действие (например, плата за регистрацию, скачивание, покупку). Компания платит всем, как новым, так и имеющимся клиентам. Это по сути своей абсолютно разные термины, которые не имеют между собой ничего общего, так как CAC ссылается на все затраты, связанные с продажами и маркетингом.

Более понятным языком, САС – количество потраченных средств на рекламу для привлечения новых клиентов. Это основной фактор, который показывает, насколько компания имеет успешную модель бизнеса.

Тщательный и правильный расчет САС показывает, какие каналы привлечения клиентов работают наиболее эффективно и в какие маркетинговые ходы лучше всего инвестировать свои средства.

Понимание САС очень важно для любой компании, так как оно является отражением успешности бизнеса в будущем. Поначалу необходимо вложить много средств и финансов для привлечения клиентов, но с каждым последующим месяцем затраты будут уменьшаться, а прибыль расти, если правильно проанализировать формулу расчета САС.

Есть четыре причины, по которым необходим показатель САС:

1. Расчет САС необходим для понимания того, через какое время можно получить прибыль после проведения рекламной кампании и сколько денег будет потрачено на привлечение клиента.
2. Показатель САС помогает рассчитать и повысить коэффициент LTV/CAC.
3. Необходимо каждый месяц пересматривать эффективность маркетинговых кампаний и анализировать их результативность.
4. Цель любого бизнеса – не только генерация дохода, а и повышение маржинальности. САС покажет отношение валовой прибыли к затратам на привлечение новых клиентов.

Как рассчитать стоимость привлечения клиента?

Существует простая формула расчёта САС. Необходимо поделить сумму абсолютно всех средств, потраченных на привлечение клиентов за определенный период времени на количество привлеченных за это время клиентов.

Например, если компания потратила на рекламу $200 за месяц, и привлекла 20 новых клиентов, то стоимость привлечения клиента составит $10.00.

Привлечь клиентов бесплатно

Но нужно понимать, что эта формула имеет исключения, и конечная цифра САС будет не совсем соответствовать реальности. В каких случаях и почему простая формула эффективно не работает?

1. Если компания сделала инвестиции в рекламу в новом регионе.
2. По статистике, нужно 60 дней, чтобы потенциальный покупатель стал вашим новым клиентом.
3. Многие покупатели считаются возвратными, а не новыми.
4. Дополнительно существуют затраты, связанные с поддержкой пользователей. Многие пользуются демо версией продукта бесплатно очень долго, прежде чем сделают первую покупку.

Использовать простую формулу можно тогда, когда все используемые маркетинговые каналы дополняют и усиливают эффективность друг друга.

Прежде, чем приняться за расчет САС, нужно ответить на такие важные вопросы:

1. Сколько времени проходит между рекламной кампанией и появлением новых клиентов?
2. Какие расходы необходимо включать в формулу расчета САС?

Чтобы понять, сколько нужно времени, чтобы вернуть вложенные средства, необходимо рассчитать срок окупаемости клиента. Нужно доход от одного клиента в месяц разделить на стоимость его привлечения.

Чтобы понять, какая цифра САС будет оптимальной именно для вашего бизнеса, нужно ориентироваться на соотношение двух метрик: LTV и САС.

LTV – это прибыль от привлеченного клиента за всё время, пока он остаётся с вами (Customer Lifetime Value), а CAC – стоимость его привлечения.

Есть шкала, которая позволяет выявить оптимальное соотношение LTV и CAC:

Стоимость привлечения клиента и ее значение для бизнеса

Соотношение LTV к CAC	Значение
1:1	Ваш бизнес обречен на провал, если вы не предпримете никаких действий по улучшению ситуации
2:1	Затраты на привлечение клиентов практически не окупаются
3:1	Бизнес-модель работает продуктивно: именно такое соотношение модно назвать оптимальнымк нему нужно стремиться
4:1	Ваш бизнес еще более эффективный и имеет все шансы стать лучше, если вы задействуете агрессывные маркетинговые кампании

Чтобы приблизиться к соотношению 3:1, нужно искать новые каналы привлечения клиентов.

Протестировать push-уведомления бесплатно

Полная формула расчета САС выглядит так:

MCC — общая сумма средств, потраченная на рекламу;

W — зарплата маркетинг – специалистов;

S — затраты на программное обеспечение и онлайн-сервисы;

PS — затраты на услуги профессионалов;

О— накладные расходы;

CA — количество клиентов, привлеченных при помощи затраченной суммы средств.

Чтобы получить достоверный результат, нужно САС рассчитывать по каждому использованному рекламному направлению раздельно. Тогда вы будете понимать, какой именно маркетинг ход наиболее эффективен и в каком направлении необходимо увеличить инвестиции.

Намного больше можно привлечь клиентов, если больше денег вкладывать в каналы с низкой стоимостью привлечения. При этом общая сумма средств на маркетинг не увеличится.

Рассчитываем САС на примерах

Вашим клиентам безразличны ваши затраты, они хотят знать, как ваша услуга может решить их проблемы. Поэтому стратегию ценообразования компании не стоит строить на затратах на маркетинг, но рассчитывать САС необходимо. Давайте рассмотрим примеры расчета стоимости клиента на различных компаниях.

Компания SaaS

Например, компания SaaS осуществляет внутренние продажи. Кто-то покупает сразу, а кто-то превратится из потенциального покупателя (лида) в реального покупателя лишь спустя 60 дней.

Например, компания попробовала в июне несколько новых каналов, затраты на маркетинг составили 5000 долларов. В этом месяце было привлечено 50 новых клиентов. Значит САС равен 100 долларам. Но нужно учитывать то, что благодаря рекламной компании в июне месяце, спустя 60 дней вероятность появление большего числа покупателей существенно увеличится.

Тарифы на push-уведомления

Поэтому стоит проанализировать эффективность июньской рекламной кампании через два месяца. В августе, к примеру, число покупателей выросло до 100 человек. Таким образом, САС составит 50 долларов. Поэтому, при расчетах, не стоит забывать о промежутке времени между маркетинговыми затратами и превращением пользователя в реального покупателя.

Тогда уравнение для расчета CAC будет вот таким:

CAC = (Расходы на маркетинг (n-60) + 1/2 Торговые издержки (n-30) + 1⁄2 Торговые издержки (n)) / Новые покупатели (n)

n = Текущий месяц

eCommerce-компания

Например, компания по производству натуральных сладостей инвестировала $200,000 на рекламу и привлекла 20 000 новых клиентов. Значит САС равен  $10.

Средний чек покупателя  $25, а наценка на товар 100%. Тогда чистая прибыль составляет  $12,5, из них  $2,5 уходит на зарплаты, офисы и т.п.

Нужно понимать, что некоторые клиенты перейдут полностью на этот бренд, многие станут постоянными покупателями, то есть необходимо учитывать метрику жизненного цикла клиента (CLV, customer lifetime value).  О том, как рассчитать CLV поговорим ниже.

Если большинство клиентов покупает сладости 1 раз в неделю на 25$ в течение 20 лет, то САС 10$ при среднем чеке 25$ — довольно неплохой результат для такой компании.

Онлайн-казино

Получают прибыль в случае проигрыша игроков. Соответственно, чем их больше, тем прибыль выше.

Например, компания потратила  $1 000 000 на маркетинговую кампанию покер-рума.

Каждый игрок сыграет около 60 комбинаций в час. Если в казино играет 20 игроков единовременно, то прибыль казино получит от  $1000 как минимум. Если количество участников составит 100 человек, то прибыль с одного будет около 50 долларов, а со 100 человек — 5000. Это только в первые месяцы, далее процент прибыли будет увеличиваться за счет возвратности игроков и прибавления новых клиентов.

Расчет LTV (метрики жизненного цикла клиента)

LTV =(средняя стоимость продажи) х (среднее число продаж в месяц) х (среднее время удержания клиента в месяцах)

Например, человек оплачивает абонемент на занятия по йоге 20 $ в месяц на протяжении 2 лет, тогда $ 20 х 12 месяцев х 2 года = $ 480, но не все клиенты будут ходить на йогу в течение 2 лет. Поэтому есть более точная формула расчета пожизненной ценности клиентов.

LTV = (среднее количество заказов в месяц) х (средний чек) х (средняя продолжительность взаимодействия клиента с компанией) х (доля прибыли в выручке).

Распространенные ошибки при расчете САС

1. Многие в расчет САС забывают добавить заработную плату маркетологов и продавцов или тех специалистов, которые оказывают помощь в проведении маркетинговых кампаний.
2. В расчет необходимо включить расходы за аренду оборудования для этих сотрудников.
3. В расчет САС нужно не забывать включать расходы на инструменты для маркетинга.
4. На сайте необходимо вести аналитику, сколько заказов пришло с того или иного блога. Также необходима сквозная аналитика – связь между источником посетителя и его первой покупкой.
5. В расчете не нужно учитывать количество старых клиентов.

Как уменьшить CAC?

Есть несколько методов, как оптимизировать САС:

1. Можно улучшить лендинг за счет повышения скорости ресурса, оптимизации мобильной версии и общей производительности ваших площадок.
2. Усовершенствовать качество продукции или услуги в целях заинтересовать клиентов. А также внедрить реферальную программу для привлечения новых клиентов уже существующими. Появление таких клиентов будет стоить очень дешево.
3. Можно укрепить отношения компании и покупателей за счет различных программ лояльности и автоматизации подписной базы клиентов.
4. Маркетологами был проведен опрос среди населения, какая реклама по их мнению срабатывает лучше всего. Смотрите результаты опроса на картинке.
5. По подсчетам САС вашей компании вы можете понять, какие методы помогут вам снизить САС и привлечь максимальное количество клиентов.
6. Снизить САС поможет e-mail и sms рассылка, а также push-нотификации как эффективный и дешевый способ удержания и возврата клиента.
7. Также нужно использовать подход Up sell – это допродажа более дорогих, собственных или партнерских продуктов своей базе – без привлечения новых клиентов.
8. Cross-sell — это мотивация купить сопутствующие товары или товары из другой категории. В E-commerce для этого используются сообщения вроде: «Вам также могут понравиться», «С этим товаром часто покупают», «Товар недели» и т. д. Методы понижения САС достаточно просты и понятны, практически все из них можно воплотить в жизнь без привлечения специалистов. Понимание САС, а также правильный расчет и анализ этого показателя поможет эффективному распределению бюджета на привлечение новых клиентов, а также процветанию бизнеса.

 

Вас также может заинтересовать

Используем рекламу на радио для привлечения клиентов

Радио — один из важнейших источников информации. Многочисленная аудитория радиослушателей и повсеместное вещание делают радиорекламу самой эффективной. Радио позволяет рекламодателям успешнее продвигать свой товар, так как радио слушают почти везде.

Соответственно, вне зависимости от того, в каком городе вы находитесь — Минске, Москве, Киеве или Астане, продажи смогут существенно вырасти благодаря рекламе на радио.

Типы рекламы на радио 
Радиореклама бывает художественной и информационной. Художественная реклама представляет собой:

— монолог потребителя рекламируемого продукта или товара; 

— диалог двух людей о предлагаемом товаре или услуге;

— мини-сценка между потенциальными потребителями, суть которой заключается в решении проблемы с помощью предлагаемого товара. 

Информационная реклама представляет собой:

— объявления. Читаются тексты, содержащие информацию;

— репортаж.В стиле журналистского материала, несущего рекламный характер;

— радиожурнал.

— тематическая информационная передача с элементами рекламы;

— консультации специалистов. 

Преимущества и недостатки 
Этот вид рекламы обладает множеством преимуществ, основное из которых – экономичность. Реклама на радио стоит намного дешевле, чем другие виды рекламы. Но есть и другие преимущества, которые нельзя не отметить:

• широкий обхват населения, по эффективности радиореклама занимает второе место после телевидения, так как количество радиослушателей немногим уступает количеству телезрителей;

• мобильность. Потенциальный потребитель во время прослушивания радио может заниматься другими делами; 

• оперативность. Рекламные ролики создаются в короткий срок и быстро размещаются;

• самая желаемая аудитория – автомобилисты, так как они являются основными радиослушателями. 
Наряду с преимуществами есть и недостатки. Вот некоторые из них:

• отсутствие визуальной информации, ограниченное восприятие предлагаемого товара; 

• возможность переключать рекламный блок; 

• краткость и мимолетность, внимание слушателя не всегда концентрируется на рекламной информации или быстро забывается; 

• обилие различных рекламных роликов, в потоке рекламной информации остается незамеченной реклама конкретного рекламодателя. 

Особенности рекламы на радио 
Чтобы привлечь внимание радиослушателя, реклама на радио должна содержать три основных элемента: музыка, слова, шумовые эффекты. Помочь в продвижении товара поможет короткое музыкальное сопровождение, написанное именно для этого типа продукции или вида услуг. В дальнейшем по первым ноткам потребитель будет сразу узнавать предлагаемый товар или услугу.

Поделиться в соцсетях

Как привлечь клиентов? 7 проверенных способов найти клиентов – GeniusMarketing

У вас мало клиентов? Низкие продажи? А что вы делаете для того, чтобы их привлечь?

Если вы решили стать предпринимателем, то должны понимать, что от количества клиентов в вашем деле зависит количество прибыли. Но люди не станут покупать товары и услуги низкого качества. Поэтому, прежде чем задумываться над привлечением потенциальных покупателей, позаботьтесь о качестве вашего предложения и улучшении системы обслуживания.

Вы наверняка слышали о формуле: нет клиентов = нет продаж = нет бизнеса = нет системы привлечения клиентов = нет клиентов. Это замкнутый круг.

Но давайте разберёмся, почему может случиться так, что клиентов мало или нет вообще:

1. Предложение не актуально или низкого качества.
2. Нет понимания: как привлекать, удерживать клиентов и как с ними работать.
3. Неправильная целевая аудитория. Предприниматель не понимает, для кого его товар / услуга, и не знает желаний и потребностей своих клиентов.
4. Нет контроля. Собственник не собирает данные о своих рекламных кампаниях, маркетинговых ходах, эффективности тех или других инструментов.
5. Предложение ничем не отличается от действий конкурентов.

Многие начинающие предприниматели не задают себе вопрос «Где взять клиентов?». Но в этом их большая проблема. Ведь придумать, чем заниматься, довольно просто. Но сначала стоит разобраться, нужно ли это людям. А как можно развивать свой бизнес, если нет стабильного высокого «потока» покупателей? Для того чтобы его найти, вам стоит позаботиться о грамотном маркетинге.  Все предприниматели по отношению к маркетингу делятся на 2 категории:

1. Считают, что им совершенно не нужен маркетинг. Они убеждены, что отлично справятся без него, и не понимают, зачем тратить на это деньги.
2. Понимают важность маркетинга и стараются изучать его особенности. Они пробуют разные возможности, испытывают на своём бизнесе, и это даёт им хороший поток клиентов.

Часто новые предприниматели думают: «Я создам своё дело, своё предложение и клиенты найдутся сами». Но проходит время, а покупателей всё нет. В чём же дело? Для того чтобы быстро привлечь новых клиентов, попробуйте использовать эти несколько проверенных стратегий:

•  Повысьте доверие к вашему предложению

Многим сделать этот шаг мешает неуверенность: «А вдруг это никому не нужно? А что если у конкурентов продукт/ услуга лучше? Какое место я буду занимать на рынке?».

Правда в том, что всегда будут люди, которые делают что-то лучше или хуже вас. Поэтому верьте в свою идею и не бойтесь смело заявить о ней.

• Мыслите стратегически

После того, как вы начали бизнес, вам сразу нужны будут клиенты. Поэтому позаботьтесь об этом заранее. Поговорите с друзьями, знакомыми – может, они знают, кому будет полезно ваше предложение.

• Заставьте ваши соцсети работать на вас

Многие клиенты находят то, что им нужно, просто листая ленту новостей в соцсетях. Позаботьтесь о том, чтобы ваш профиль помогал вам продвигать ваше дело, выглядел привлекательно и вызывал доверие.

• Не бойтесь «холодных звонков»

Некоторые хотят получать лояльных клиентов сразу же. Но это не всегда возможно. Зачастую сперва нужно поработать, прежде чем о вас заговорят и узнают. Многие стесняются пробовать «холодные звонки». Но если всё сделать правильно, это может стать отличным каналом привлечения новых клиентов.

ВАЖНО: 18-го июня 2018 мы проводим мощнейший БЕСПЛАТНЫЙ онлайн мастер-класс о том, как правильно настроить автоматизированную воронку продаж для ВАШЕГО бизнеса. Создайте систему, которая будет приносить вам в два раза больше конверсий на автомате!

Всем, кто зарегистрируется, PDF книга «Автоматизированная воронка продаж» от Олеся Тимофеева в подарок!

Эти техники помогут вам в самом начале пути. Но что делать, если вы уже какое-то время работаете на рынке? Если у вас есть своя аудитория, но ее мало? Вам хочется развивать дело дальше и получать больше прибыли. Тогда эти 7 способов привлечения клиентов именно для вас:

1. Контекстная реклама

Это такой вид рекламы, который показывает объявления в соответствии с контекстом. Вот наглядный ее пример:

Пользователь будет видеть вас сразу же на первых страницах поиска. То, где находится ваша реклама, не зависит от того, на каком месте в выдаче вы находитесь. Очень распространённый инструмент такой рекламы – Google Adwords.

2. SMM

В XXI веке социальные сети расширяют свои диапазоны все больше и больше. Ежедневное количество регистраций на всевозможных сайтах просто ошеломляет. Поэтому продвигать предложение на этих платформах – хорошее решение. Вы можете делать это с помощью рекламы, полезных постов, интересных фотографий и конкурсов. Можете продавать ваш товар / услуги прямо из соцсетей, собирая армию лояльных фанатов вашего бизнеса.

3. Email-рассылка

Электронная почта есть практически у каждого пользователя интернета. Поэтому и email-рассылка – эффективный канал привлечения клиентов. С её помощью вы сможете оповещать покупателей о нововведениях и различных акциях. Сможете отправлять им полезность и предлагать платные продукты. Грамотно построенный email-маркетинг делает продажи всё больше, а клиентов – всё лояльнее.

4. Вирусный маркетинг

Такой вид рекламы работает за вас. Требуется лишь создание оригинальной картинки, видео, аудиозаписи и пр., которые смогли бы зацепить пользователя. В свою очередь, человек, заинтересовавшись, будет делиться этим со своими друзьями, а они – со своими… и так по цепочке. Этот вид маркетинга отлично работает в социальных сетях. Так, удачно созданный контент позволит ознакомить с вашим предложением тех людей, которые до этого ничего о вас не слышали. Иногда люди даже не догадываются, что материал носит рекламный характер, и переходят на ваш сайт/ в блог/ группу.

5. Тизерная реклама

Тизер – это такое небольшое сообщение, которое размещается с оригинальной картинкой. Например, если хотите дать рекламу своей новой линии йогуртов, разместите тизерную рекламу, скажем, на информационных порталах.

Например, сообщение «Вы его еще не видели?», которое идет вместе с завлекающей картинкой, сможет привлечь внимание многих пользователей. Срабатывает простое чувство интереса, и человек переходит по рекламной ссылке. Это довольно дешёвый и эффективный вид рекламы.

6. Таргетированная реклама

Этот вид рекламы строго показан тем, кого она может заинтересовать. Такие объявления хороши из-за того, что приводят качественную аудиторию – ту, которая, скорее всего, купит ваше предложение.

Например, вы ищите ботинки. Зашли на сайт, где нашли именно то, что хотели. Закрыли и дальше пошли исследовать просторы интернета. И тут вы видите, что ваши ботинки вас преследуют. Заманивают вернуться на сайт. Напоминают, что вы забыли совершить покупку. Это и есть таргетированная реклама.

7. Наружная реклама

Такая реклама стоит дорого. Она охватывает большое количество людей, её сложно пропустить, не заметить или не обратить на неё внимания. Посмотрите, как можно привлечь клиентов парой фраз и интересной картинкой:

Заключение

Это лишь небольшой список возможных способов привлечения клиентов в ваш бизнес. На самом деле их в разы больше. Но даже применение нескольких инструментов поможет получить первых постоянных и лояльных покупателей.

Для каждого бизнеса может работать что-то лучше, что-то хуже. Попробуйте несколько инструментов, чтобы понять, что подходит именно вам!

И не забудьте о нашем бесплатном онлайн мастер-классе «Автоматизированная воронка продаж». Кликайте по кнопке ниже и регистрируйтесь сейчас.

Зарегистрироваться на мастер-класс

Было полезно? Ставьте «Мне нравится» под статьёй. Мы подготовим больше полезных материалов о привлечении новой аудитории.

Также читайте другие наши статьи о работе с клиентами:

Как правильно говорить о цене, чтобы не потерять клиентов

5 секретов безупречного клиент-сервиса

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:

Фонари с логотипом – неординарный рекламный ход!

С помощью удачной рекламы можно продать любой продукт. Признающие это суждение неоспоримым фактом современные корпорации находятся в постоянном поиске новых идей маркетинга, эффективных средств продвижения своей продукции или услуг.

Подавляющее большинство активно развивающихся компаний широко используют для привлечения клиентов и завоевания их лояльности всевозможные промо-сувениры, которые всегда будут под рукой у клиента, будут приносить ему пользу и положительно влиять на образ компании. Это может быть:

• брелок;
• ручка;
• блокнот;
• значок;
• зажигалка;
• браслет;
• фонарик.

Фонари с логотипом отличаются от остальных немаловажным преимуществом, они одновременно выполняют несколько функций:

• освещают пространство;
• служат брелоком;
• рекламируют определенную компанию.

Преимущества фонариков с логотипом

Отличным рекламным средством станет фонари с логотипом из пресловутого пластика, на стильный дизайн которого обратит внимание любой потенциальный клиент. Ищущим приемлемый способ успешно прорекламировать свой бренд компаниям выгоден заказ пластиковых фонарей-брелоков по целому ряду причин:

• доступная стоимость товара в отличие от металлического аналога;
• богатый выбор цветового и стилистического решения;
• возможность варьировать размер изделия;
• функциональность светодиодных фонариков;
• возможность размещения на связке с ключами, а значит и постоянное напоминание о рекламирующей себя компании;
• нестандартный рекламный ход, выгодно отличающийся от флаеров и другой бумажной продукции.

Таким образом, снабженный логотипом фонарик является отличным подарком, успешно сочетающим в себе дешевизну и практичность рекламной кампании. Такой незаменимый в быту предмет маркетологи рекомендуют предлагать потенциальным клиентам и посетителям:

• на организованных компанией промоакциях,
• на выставках,
• на семинарах,
• на конференциях.

На таких мероприятиях, которые просто не могут обходиться без презентации недорогих, но оригинальных брендированных рекламных продуктов, посетители имеют прекрасную возможность:

• получить исчерпывающую информацию о представленной компании;
• составить собственное объективное мнение о роде ее деятельности, статусе и успешности;
• получить сведения о сфере оказываемых ею на современном рынке услуг.

Технологии нанесения логотипа на фонари

Предлагаемые в таких случаях фонарики с логотипами могут быть оформлены несколькими популярными способами. Предлагающие широкий спектр услуг по нанесению логотипа фирмы используют

• тампопечать;
• шелкографию;
• сублимацию;
• лазерную гравировку.

Выгодно отличает компанию от ее многочисленных конкурентов такой рекламный продукт, как металлический фонарик, на поверхность которого логотип наносится посредством лазерной гравировки. В данном случае изображение логотипа на фонаре выполняется лазерным лучом непосредственно на изделии с металлическим корпусом. Преимуществом такого метода является создание лазером нестираемой надписи или однотонного рисунка.

Широко применяется в рекламной отрасли, в частности в нанесении логотипов на фонарики, тампопечать. Принцип такого метода заключается в том, что используя клише и силиконовый тампон, на поверхность сувенирной продукции наносят тонкий слой краски, который впоследствии тщательно высушивают. Преимуществами технологии тампонной печати является ее дешевизна и востребованность.

Качественно нанести логотип на фонари и любую другую сувенирную продукцию позволяет технология шелкографии. Используя данный метод, логотип переносят на изделие с помощью продавливания краски через специально предназначенную для этого форму. Преимуществами данной технологии являются большая площадь покрытия, толщина слоя краски, устойчивость нанесенных цветов на протяжении долгого времени.

Каждый из выбранных методов нанесения логотипа на фонари и другую сувенирную продукцию, способствующую рекламе конкретной компании, используется нашими профессионалами, изготовляющими брендовые товары. Всякая желающая заявить о себе компания сможет выбрать наиболее удачных, по мнению ее администрации, продукт с логотипом, способный привлечь внимание клиентов и завоевать их популярность.

Заказать фонари с логотипом можно у нас: качество продукции и доступные цены обязательно порадуют вас!

Печать визиток как рекламный ход

В современном мире, полном всевозможных предложений товаров и услуг, с каждым годом становится все сложнее «протолкнуться» вперед, оставив далеко позади конкурентов и недоброжелателей. В ход идут все известные методы рекламы и пиара. Нередко в поисках чего-то уникального и индивидуального мы забываем о самых простых, лежащих на поверхности и действенных методах продвижения.

Одним из них, несомненно, является печать визиток. В этой статье узнаем, как одна маленькая карточка может привлечь к Вашему делу нескольких новых потенциальных клиентов.

Рекламные визитки: миф или правда?

В классическом понимании визитка — персональный элемент делового этикета, это личная карточка, на которой указываются данные владельца, начиная с его имени и фамилии и заканчивая контактной информацией и занимаемой должностью. Визитки созданы для того, чтобы быть распространенными в среде потенциальных клиентов и партнеров владельца карты, а потому в самой их сути уже заложена рекламная функция.

Сегодня создатели визитных карт по всему миру стремятся отходить от жестких норм и требований оформления, а потому стараются находить креативные и необычные дизайн-решения, которые, в свою очередь, направлены на привлечение новых клиентов и заказчиков.

Почему же визитка – это действительно хорошая реклама?

• Во-первых, она узконаправлена. Вы сами распространяете своим визитки, а потому понимаете, в каком случае привлечение клиента стоит потраченного времени и сил. Если же этот заказчик Ваш, то визитка обязательно окажется в его кошельке, будет напоминать о возможном сотрудничестве и его преимуществах;
• Во-вторых, это индивидуальная реклама и проявление уважения. Вы, как представитель компании или ее директор, проявляете интерес к потенциальному клиенту, протягивая ему карту и общаясь с ним лично, что не может не льстить;
• В-третьих, на карте можно разместить всю необходимую для действенной рекламы информацию, при этом она не будет бросаться в глаза и не вызовет недоверия у клиента;
• В-четвертых, именно визитка дает возможность «покреативить». Необычная форма, яркий дизайн и неповторимый стиль обязательно привлекут внимание клиента, а потому не останутся незамеченными;
• В-пятых, в отличие от любой другой раздаточной рекламы (листовки, буклеты и флаеры), визитка не отправится в мусорное ведро. По долгу службы она обязательно будет вложена в визитницу или кошелек.

Рекламные Ходы Для Привлечения Новых Клиентов?

Многие компании используют различные маркетинговые ходы, чтобы привлечь и удержать внимание покупателей. Более крупные компании прибегают к масштабным рекламным ходам, таким как экраны на фасады зданий, предоставляющей компанией svetodiodyrossii, которая устанавливает светодиоды по всей России. Однако, одно из самых простых, но в то же время эффективных решений – это визитные карточки.

Рекламные ролики, объявления и анонсы на радио быстро забываются, но визитка занимает минимум места, с легкостью помещается в кошельке и может быть использована в любой момент.

При ее оформлении следует указать преимущества компании или другую важную информацию, например, “Предъявителю скидка 5% на все товары в магазине”. В таком случае потенциальный покупатель наверняка сохранит визитку, чтобы воспользоваться ею в будущем.

Существуют и другие маркетинговые инструменты, и решения, которые помогут вам стимулировать продажи и увеличат количество заинтересованных клиентов.

Рекламные ходы для привлечения новых клиентов

Не менее важную роль при разработке маркетинговой стратегии играет создание логотипа, на котором часто фигурирует название компании/магазина. Но правильное ли имя вы выбрали?

“Как вы яхту назовете, так она и поплывет”, – пел капитан Врунгель, и это утверждение относится не только к морским делам, но и к практически любому бизнесу.

Некоторые предприниматели, в погоне за оригинальностью, забывают, что название компании должно отражать ее направленность, сферу деятельности и функции.

В первую очередь это относится к небольшим магазинам, которые в отличие от крупных брендов, не имеют миллионного оборота для раскрутки. Поэтому на вывеске и сайте следует указать, что именно предлагает магазин.

Еще одним распространенным ходом, который используется для привлечения потребителей, является брендирование сувенирной продукции. После нанесения логотипа ее можно преподносить в подарок покупателям или раздавать в людных местах.

Постоянные клиенты или потребители, которые совершают покупки на большие суммы, могут получить от вас дисконтные и бонусные карты. Такие маркетинговые ходы для увеличения продаж используются как в небольших магазинах, так и в крупных компаниях.

Другой верный способ заинтересовать целевую аудиторию – это распродажа. Но для того, чтобы не ошибиться и не работать себе в убыток, предварительно оцените все достоинства и недостатки такого мероприятия и выделите на него бюджет.

Ассортимент магазина нужно постоянно пополнять новинками, поэтому кроме рекламы, распродажа поможет вам избавиться от устаревших товаров.

Хорошим способом привлечения покупателей являются всевозможные праздники с розыгрышами призов.

Их упрощенным вариантом являются конкурсы в соцсетях, где участникам предлагают совершить определенное действие (например, написать отзыв, комментарий, оставить репост и т.д.), а по итогам розыгрыша рандомным образом определяется победитель.

Не менее важна и реклама в интернете, которая демонстрируется целевой аудитории. Благодаря грамотному продвижению в сети практически любой бизнес может быстро найти клиентов и в несколько раз увеличить продажи.

Лучше всего совмещать несколько методов – чем больше рекламных инструментов вы задействуете, тем больше потенциальных покупателей заметят ваше предложение.

Как привлечь новых клиентов в свой бизнес после переезда

После переезда вашего бизнеса вы должны обеспечить постоянную клиентуру, чтобы добиться успеха. Это требует тщательного исследования, чтобы тщательно выбрать новое место для вашего бизнеса, которое увеличит вашу клиентскую базу и прибыль.

Однако, даже если в вашем новом месте лучше деловой климат и он больше подходит для вашего продукта или услуги, вы все равно должны активно работать, чтобы привлечь к себе новых посетителей. Прочтите несколько полезных советов, как привлечь новых клиентов в ваш бизнес и заставить их возвращаться за новыми.

Знайте свою демографию

Чтобы эффективно привлекать клиентов в новое место, необходимо понимать, какие потребители заинтересованы в вашем бизнесе. Это может измениться после того, как вы переместите свой бизнес, в зависимости от населения вашего нового региона. Возможно, вам придется изменить свою маркетинговую стратегию, чтобы привлечь внимание новой ветви потенциальных клиентов.

Например, если вы владеете кафе, которое переехало из пригородного семейного района в модный студенческий городок, ваша реклама и усилия в социальных сетях должны отражать этот демографический сдвиг.Хотя обе группы потенциально могут быть заинтересованы в вашем бизнесе, ваши усилия по их привлечению будут разными.

Расскажите о себе

Перед тем, как переместить свой бизнес, вы захотите прорекламировать свой предстоящий переезд всем своим текущим клиентам, чтобы они могли продолжать покровительствовать вашему бизнесу — если, конечно, вы не заходите слишком далеко. После того, как вы открыли магазин в новом месте, вы должны приложить те же усилия, чтобы связаться с жителями и сообщить им, что вы прибыли.

Используйте все имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, чтобы рассказать о своем новом местонахождении, в том числе:

• Facebook. Хотя публикация о своем переезде на вашей странице в Facebook будет доступна только вашим текущим подписчикам, рекламная кампания в Facebook может помочь вам привлечь новых клиентов. Реклама в Facebook позволяет вам ориентироваться на определенные демографические группы, чтобы охватить именно того, кого вы хотите.

• Твиттер. Напишите в Твиттере о вашем новом местонахождении и любых предстоящих распродажах и мероприятиях, чтобы получать ретвиты от ваших подписчиков, распространяющих информацию.

• Листовки. Распечатайте яркие, привлекающие внимание листовки, чтобы показать их на других местных предприятиях, разместить на лобовых стеклах или раздать прохожим. Если вы проводите какие-либо специальные акции или распродажи, обязательно укажите это в флаере.

• Платная реклама. Печатная и радиореклама — обычные и эффективные способы привлечь внимание к вашему бизнесу. Обязательно выбирайте торговые точки, которые нравятся вашей целевой аудитории.

• Пресс-релизы. Напишите пресс-релиз, объявляя о прибытии вашего предприятия в город, и опишите подробно, что отличает вас от конкурентов. Отправьте выпуск в местные новостные агентства или воспользуйтесь телеграфной службой, чтобы распространить его для вас за определенную плату.

Держите продажи и используйте льготы. Лучший способ привлечь клиентов в ваше заведение — предложить им то, от чего они не смогут отказаться. Рекламные распродажи, купоны и специальные скидки дают вашим клиентам повод зайти и проверить вас.Другие стимулы, такие как программы лояльности, дадут вашим клиентам повод вернуться. Эффективные инструменты для защиты постоянных клиентов включают штамп-карты, которые награждают посетителей бесплатным продуктом или услугой после 10 платных, или клубные карты, которые набирают «бонусные баллы» с каждым потраченным долларом.

Использовать геолокационные службы

Предлагая рекламные предложения и другие стимулы, используйте услуги на основе определения местоположения, которые охватят множество клиентов в вашей демографии и регионе.Мобильные приложения, такие как Living Social, Groupon и Four Square, чрезвычайно популярны и позволяют пользователям искать тип бизнеса и / или город / район, в котором они живут. Вы можете использовать эти веб-сайты, чтобы публиковать информацию о ваших последних сделках, предложениях и скидках, а также легко и эффективно обращаться к людям, которые активно ищут то, что вы предлагаете.

Торжественное открытие

Торжественное открытие может привлечь внимание к вашему бизнесу и эффективно привлечь новых клиентов. Событие должно включать в себя традиционные розыгрыши призов, бесплатную еду, украшения и разрезание ленточки. Пригласите высокопоставленных гостей, таких как мэр, члены городского совета, должностное лицо торговой палаты, членов местной бизнес-ассоциации, представителей местных деловых кругов и, что наиболее важно, представителей прессы. Рассказ о вашем торжественном открытии невероятен — и без рекламы!

Расскажите всем о своем торжественном открытии с помощью листовок, социальных сетей, платной рекламы и пресс-релизов.

7 отличных способов привлечь новых клиентов

Как владелец бизнеса, вы, несомненно, прекрасно понимаете, что ваша клиентская база является источником жизненной силы вашей компании.Постоянный поток новых клиентов позволяет вам развивать бизнес и реализовывать видение вашей компании.

Бывший член сообщества OPEN Forum Фарзана Ирани осознает важность сильной клиентской базы для всех малых предприятий, в том числе виртуальных, поэтому веб-консультант iAdControl. com/Fuzzworks UK недавно спросил сообщество: «Каков ваш лучший подход? создание клиентской базы для вашего онлайн-бизнеса? »

Оказалось, что для привлечения новых клиентов лучше всего работает семиэтапный подход.

1. Определите своего идеального клиента

Легче искать клиентов, если вы знаете, какой тип потребителей вам нужен. Без совокупности идеального клиента вы, вероятно, не знали бы, с чего начать.

«Имейте в голове кристально чистую картину того, на кого именно вы ориентируетесь», — говорит бывший член сообщества OPEN Forum Николь Беккет, президент Premier Content Source. «Подумайте, что делает таких людей счастливыми, грустными, напуганными, испытывающими облегчение, а затем подумайте, как вы можете немного облегчить их жизнь.”

Сузьте кругозор вашего идеального клиента и избегайте широких заявлений о целевом рынке, таких как каждая женщина, каждый мужчина или все бэби-бумеры. Немногие продукты нравятся этой огромной группе людей, и завышение вашего рынка помешает вам разработать жизнеспособные целевые стратегии для привлечения клиентов.

2. Узнайте, где живет ваш клиент

Помня о своих целевых клиентах, «определите те места, где они могут быть найдены (СМИ, онлайн, офлайн, почта и т. Д.).), а затем создайте для них сообщения », — говорит Джефф Моттер, генеральный директор и директор по маркетингу East Bay Marketing Group.

То, где вы будете искать клиентов, будет зависеть от характера вашего бизнеса. Некоторые хорошие интернет-сайты включают форумы и страницы в социальных сетях, в том числе ваши собственные, а также страницы аналогичных или дополнительных предприятий. В автономном режиме вы можете встретить множество потенциальных клиентов на конференциях и съездах в вашей отрасли.

3. Знайте свой бизнес изнутри и снаружи

Тщательное понимание вашей отрасли и твердое знание вашего продукта или услуги имеет решающее значение для привлечения заинтересованных клиентов.Когда вы знакомы со своим продуктом назад и вперед, этот факт становится очевидным. Люди, которые будут заинтересованы в ваших предложениях, увидят, насколько вы осведомлены, и обратятся к вам за помощью.

4. Позиционируйте себя как ответ

Дайте потенциальным клиентам, с которыми вы контактируете, вескую причину попробовать ваши услуги, что является вашим первым шагом к тому, чтобы сделать их лояльными клиентами, — предлагает Джейсон Рейс, владелец и ведущий программист Flehx Corp.

«Обеспечьте ценность и зарекомендуйте себя как обладающий глубоким пониманием проблем, которые они хотят решить», — говорит он.«Это принимает форму создания контента с помощью вебинаров, публикаций в блогах, гостевых блогов и общения с людьми. Благодаря всему этому вы начнете привлекать подписчиков, и пока у вас будет структурированная воронка продаж, вы сможете превратить подписчиков / поклонников в платящих клиентов ».

5. Попробуйте маркетинг с прямым откликом

Лучший способ связаться с клиентами — использовать тактику, побуждающую их выполнить определенное действие, например, подписаться на ваш список адресов электронной почты или запросить дополнительную информацию.

Создавайте сообщения, направленные на ваш целевой рынок, — предлагает Моттер. «Научитесь создавать рекламу, которая привлекает ваших идеальных клиентов, бесплатно давая им что-то ценное, чтобы они могли начать свою воронку продаж. Узнайте все, что можно, о методах маркетинга с прямым откликом, потому что они научат вас сосредотачиваться на важных результатах. Создавайте убедительные сообщения, которые расскажут вашей идеальной аудитории, почему они должны быть дураками, чтобы не работать с вами. Покажите им, что вы понимаете их боль и можете избавиться от нее быстрее и дешевле, чем они могли бы без вас.”

6. Создавайте партнерские отношения

Объединение с предприятиями, предлагающими дополнительные услуги, дает вам возможность воспользоваться преимуществами синергии, что может быть очень эффективным в построении бизнеса. Например, если у вас есть компания, специализирующаяся на SEO, подумайте о сотрудничестве с компанией, которая создает веб-сайты.

Когда все сказано и сделано, налаживание отношений с другими владельцами бизнеса или клиентами поможет вам создать клиентскую базу, — предлагает Беккет. «Сосредоточьтесь на построении человеческих отношений. Чем крепче ваши отношения, тем больше вероятность того, что клиенты расскажут о вас своим друзьям. И тем более вероятно, что они вернутся ».

7. Последующие действия

После ваших усилий по налаживанию бизнеса всегда не забывайте замкнуть цикл, — предлагает Джош Спраг, генеральный директор Orange Mud. «Не забудьте установить последующие задачи (отслеживание отправленных образцов и т. Д.) И выполнить свой план. Так много лидов и отличных разговоров тратятся впустую, потому что вы забываете следить за ними.«Выполнение этого простого шага обязательно увеличит вашу клиентскую базу.

Прочтите статьи по маркетингу.

Фото: iStockphoto

Как реклама может помочь вашему бизнесу?

Вы когда-нибудь задумывались, как реклама может помочь бизнесу? Короче говоря, это помогает вашему бизнесу расти.

Преимущества рекламы для малого бизнеса включают привлечение новых клиентов и помощь в продаже большего количества продуктов и услуг существующим клиентам. Это также может повысить прибыльность, помогая увеличить размер заказа.

---

---

Что делает реклама?

Реклама помогает при необходимости изменить устаревшее или негативное восприятие вашего бизнеса. Реклама также может повысить узнаваемость вашей отрасли, помогая вам привлекать партнеров, которые могут расширить ваш бизнес.

Косвенно, реклама помогает получать рефералов из уст в уста. Чем больше новых клиентов вы приобретете с помощью рекламы, тем больше сарафанного радио они поделятся с другими.

Подводя итог, при попытке ответить на вопрос «как реклама может помочь бизнесу?» вы можете увидеть, как он приносит больше дохода и снижает прибыль.

Преимущества рекламы для малого бизнеса

Давайте рассмотрим подробнее, чтобы понять, как реклама может помочь бизнесу в зависимости от отрасли. Но что на самом деле делает реклама? Вот 18 преимуществ рекламы для малого бизнеса:

Увеличение посещаемости

Для обычных предприятий реклама в газетах, журналах, на телевидении и радио может привлечь больше клиентов.

Привлечение потенциальных клиентов

Для предприятий B2B реклама может заполнить вашу воронку продаж и помочь вам получить больше потенциальных клиентов, которые будут отслеживать ваши сотрудники по продажам.

Представьте новые продукты

Для компаний, занимающихся производством программного обеспечения или потребительских товаров, реклама может помочь выпустить продукты на рынок.

Выделите улучшения продукта

Если в вашей компании уже есть продукт или услуга, реклама может информировать общественность об улучшениях. Информирование общественности о ваших инновациях может повысить продажи.

Получите трафик на веб-страницу

Для онлайн-бизнеса реклама может привлечь людей на целевую страницу, где вы можете превратить посетителя в покупателя.

Повышение узнаваемости бренда

Реклама помогает вашему бизнесу всегда оставаться в центре внимания, поэтому потребители думают о ней, когда им требуется услуга. Это особенно хорошо для предприятий сферы услуг, таких как HVAC или борьба с вредителями. Но выгода может принести практически любой бизнес.

Расскажите о распродаже или специальном предложении

Для любого вида розничного бизнеса реклама может информировать публику о распродаже или рекламной акции, привлекая в процессе больше клиентов.

Немедленное увеличение продаж в Интернете

Для предприятий электронной коммерции реклама с оплатой за клик может практически мгновенно привести к продажам в Интернете. Реклама PPC может побудить покупателя действовать, как только он увидит ваше объявление и нажмет на него. Это прямой ответ!

Поднимите имидж бренда

Для предприятий в отраслях, страдающих от устаревшего или плохого восприятия, реклама может изменить общественное мнение, создавая более благоприятное впечатление. Например, реклама может информировать людей о расширенных возможностях или предложениях.

Повысить мышление Лидерство или отраслевой профиль

Если вы работаете консультантом или управляете технологической компанией и хотите, чтобы вас знали благодаря своему опыту, реклама может помочь. Нативная реклама может продвигать ваш контент, демонстрируя ваш опыт и укрепляя репутацию идейного лидера. Спонсорство контента, в котором есть опыт, также повышает ваш профиль и помогает привлечь отраслевых партнеров.

Объявление о торжественном открытии магазина

Используйте наружную рекламу, объявления в газетах или почтовые рассылки для рекламы нового места.Увеличьте посещаемость.

Обращение к местным поисковикам в Интернете и по телефону

Для местных предприятий очень важно, чтобы их заметили при поиске по картам и на мобильных устройствах. Таким образом вы привлечете тех, кто ищет ресторан, магазин или другой бизнес прямо в вашем районе. Начните с бесплатной страницы Google My Business и страницы Bing Places for Business. Но не останавливайтесь на достигнутом. Увеличьте известность, продвигая свой бизнес с помощью объявлений Google или Bing.

Помимо поисковых систем, включитесь в локальные каталоги.Используйте службу листинга, такую ​​как Yext, чтобы убедиться, что адрес, телефон, часы работы и другая информация вашего местного предприятия точно распространяется через Интернет в максимально возможное количество каталогов.

Выделитесь среди конкурентов

Для предприятий на переполненных рынках реклама может выделить ваш бренд.

Конвертируйте онлайн-покупателей из окна в покупателей

Рекламные объявления с ретаргетингом или ремаркетингом могут напоминать посетителям о ваших продуктах после того, как они покидают ваш сайт. Доказано, что этот метод превращает больше покупателей в покупателей.Допустим, кто-то бросил корзину в вашем интернет-магазине или просто не купил по какой-то другой причине. Благодаря ретаргетированной рекламе они будут напоминать о продукте, увидев рекламу через несколько дней.

Расширьте свой список рассылки или подписчиков в социальных сетях

Если вы хотите получить больше подписчиков по электронной почте или больше лояльных подписчиков в социальных сетях, то реклама в социальных сетях может быть полезна для достижения этих и других маркетинговых целей. Как только люди согласятся получать от вас маркетинговые сообщения по электронной почте или захотят подписаться на ваши публикации в социальных сетях, у вас будет больше шансов донести свои сообщения до них.

Увеличьте стоимость заказа

Рекламируйте специальные пакеты и поощрения за размер заказа, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа ваших клиентов. Пример: предлагайте купоны «на основе порога», например 10% на каждый заказ на сумму более 150 долларов.

Повысьте эффективность контент-маркетинга

Контент-маркетинг — это мощный маркетинговый метод. Но реклама может дать ему еще больший эффект. Делитесь своим контентом в социальных сетях, а затем ускоряйте обновления в социальных сетях. Это сделает ваш контент более популярным, вы получите больше кликов и вовлеченности в свой контент, что, в свою очередь, может помочь улучшить вашу позицию в поисковой системе.Или выберите спонсируемый контент на популярном сайте, чтобы ваш контент был виден более широко.

Расширьте силу молвы

Реклама может помочь ускорить и усилить молву. Согласно исследованию Small Business Trends, около 85 процентов малых предприятий сообщают, что они получают большую часть своих клиентов из уст в уста.

Но что, если бы вы могли еще больше повысить молву среди клиентов? Чем больше у вас будет новых клиентов с помощью рекламы, тем больше у вас будет довольных клиентов, которые хвалят ваш бизнес из уст в уста!

Приведенный выше список не является исчерпывающим.Но это должно помочь вам ответить на вопрос «Что делает реклама?» и заставит задуматься о том, как реклама может помочь малому бизнесу лучше достичь своих целей.

Как реклама может помочь вашему бизнесу? История двух владельцев

Давайте рассмотрим два тематических исследования, чтобы лучше понять стратегические преимущества рекламы для малого бизнеса. Наши тематические исследования сосредоточены на двух мифических владельцах бизнеса, Джо и Мэри.

Джо, владелец ресторана

Джо владеет местным рестораном с потрясающей едой.

Как и большинство владельцев малого бизнеса, Джо получает большинство своих новых клиентов из уст в уста, распространяемых довольными текущими клиентами. Он гордился положительными отзывами, как и должно быть.

Он всегда избегал рекламы, считая, что она ему не нужна. И он не хотел тратить деньги. Но его отношение к рекламе начинает смягчаться.

В последнее время Джо начал чувствовать, что его бизнес стоит на месте. Он ворочался несколько ночей, волнуясь.

Выходные хорошие, но будни медленные. Он чувствует, что количество клиентов стабилизировалось.

Джо тоже опасается отставания от конкурентов. Другой ресторан в 800 метрах от отеля перестроился в новое помещение. Теперь конкурент предлагает клиентам бесплатный Wi-Fi, дегустацию еды, сидения на открытом воздухе в трехсезонном патио и многое другое.

Джо приносит прибыль, но еле-еле. Без некоторой подушки прибыли он не может инвестировать в те удобства, о которых спрашивают его клиенты.

Ресторан выглядит немного изношенным. Он не может позволить себе новые кабинки и стулья, необходимые для косметического ремонта, не говоря уже о новом красивом внутреннем дворике, как у его конкурента.

У него также нет денег, чтобы инвестировать в новые технологии. В результате его бизнес тратит много времени сотрудников на борьбу со стареющей системой торговых точек.

Помимо отсутствия роста, он начинает беспокоиться о сокращении своего бизнеса.

Мэри, владелица сувенирного магазина

Мэри также владеет небольшим бизнесом — сувенирным магазином.Как и ресторан Джо, ее бизнес привлекает клиентов из уст в уста. Она тоже этим гордится.

Но два года назад она осознала, что должна выйти за рамки текущего круга клиентов ее бизнеса и их рефералов. Так Мэри начала рекламировать свой бизнес.

По общему признанию, ее рекламный бюджет невелик — ничего особенного. Но благодаря тщательному планированию и четкому пониманию своего целевого рынка она смогла привлечь новых клиентов и ускорить рост.

У Мэри есть письменный рекламный план.Она отслеживает расходы на рекламу и результаты, чтобы убедиться, что ее бизнес окупается. В конце концов, ей нечего терять.

Приняв на себя просчитанный риск расходов, она смогла увеличить прибыльность своего бизнеса в процентах, выражаемых двузначными числами. В свою очередь, она заработала деньги на расширение ассортимента для продажи модных произведений искусства и уникальных подарков, модернизацию вывески здания (тем самым увеличивая посещаемость), проведение дополнительных мероприятий с закусками и инвестиции в новый веб-сайт электронной коммерции для увеличения продаж в Интернете.

Вот чего она не ожидала: благодаря рекламе ее бизнеса сарафанное радио также увеличилось! Чем больше новых клиентов Мэри привлекает с помощью рекламы, тем больше они говорят о ее бизнесе. Это привлекает еще больше клиентов.

Другими словами, Мэри увеличила количество обращений из уст в уста за счет рекламы.

Мэри получила не только один к одному на свой рекламный доллар — она ​​получила больше.

Видя ценность рекламы для малого бизнеса

Видите ли вы разницу между Джо и Мэри, когда дело касается рекламы?

Джо нельзя назвать высокорослым парнем, но он начинает понимать, что мир вокруг него не стоит на месте.Он может немного опоздать на вечеринку, но теперь он знает, что ему нужно внести изменения, чтобы не потерять позиции.

Реклама поможет ему найти новых клиентов. Он не почувствует, что ситуация вышла из-под его контроля. Реклама даст ему возможность привлечь больше клиентов.

А реклама поможет расширить круг потенциальных новых клиентов намного шире, чем может сделать только молва. Дополнительные деньги, полученные от большего числа клиентов, привлеченных рекламой, пойдут на финансирование улучшений, которые ему необходимо внести в свои помещения и технологии.

Основное различие между Джо и Мэри состоит в том, что Мэри гораздо раньше поняла, что ей нужно что-то делать. И она также признала, что первоначальные скромные вложения в рекламу могут окупиться.

Вскоре новые клиенты стали финансировать рост ее бизнеса, намного превышая те скромные суммы, которые она тратила на рекламу. Она по-прежнему занимается рекламой, чтобы поддерживать постоянный поток новых клиентов.

Для Мэри реклама была первым шагом в ее общем стратегическом плане по укреплению бизнеса.

Итак, в следующий раз вы задаетесь вопросом: «Как реклама может помочь моему малому бизнесу?» просто подумайте о Джо и Мэри.

Прочтите полное руководство по рекламе для малого бизнеса:

Фото через Shutterstock

---

Подробнее в: Реклама

---

6 способов привлечь больше внимания покупателей к вашему бренду

Опубликовано 14:44 в Без рубрики Дерек Кван

Клиенты ищут компании, у которых они могут продолжать покупать, и бренды, которые они могут защищать.Другими словами, пока вы ищете клиентов, которым понравится ваш бренд, клиенты также ищут компании и бренды, которые они могут полюбить.

Подумайте об этом: учитывая широкий выбор на рынке, который есть у клиентов в настоящее время, и ограниченное время для принятия решения о покупке, им намного проще найти бренд и компанию, которые они любят и которым доверяют. Это избавляет от разочарования при поиске и риска покупки некачественного продукта или длительной доставки.

Итак, что нужно сделать, чтобы привлечь клиентов, которые полюбят ваш бренд и в конечном итоге полюбят его? Как и в случае с отношениями, ключом к успеху является понимание потребностей клиентов, их заинтересованность и построение отношений с ними.Все это является ключевым направлением маркетинга удержания. В отличие от подхода к привлечению «мгновенных результатов», маркетинг удержания использует более заботливый и долгосрочный подход. Вот 6 верных способов привлечь больше внимания клиентов с помощью маркетинга удержания:

1. Поймите их

Понимание потребностей и желаний ваших клиентов — это первый шаг к созданию более положительного клиентского опыта, который в конечном итоге приведет к их лояльности и любви. Однако большой вопрос заключается в том, как понять потребности клиентов и предоставить им положительный опыт?

Это просто: лучший клиентский опыт начинается с данных.По мере того как клиенты взаимодействуют с вашим брендом посредством покупок, просмотра веб-страниц, открытия электронных писем и нажатия ссылок, они оставляют за собой след транзакционных и поведенческих данных. Использование технологии на основе прогнозной аналитики для анализа данных о ваших клиентах дает вам более глубокое понимание, чтобы вы могли реагировать на их потребности. Реагирование на их потребности может включать предоставление соответствующих рекомендаций по продуктам в ваших сообщениях или предложение стимула для бесплатной доставки, когда вы знаете, что они, скорее всего, совершат покупку в ближайшие 7 дней.

2. Налаживайте отношения

Не ограничивайтесь рассмотрением ваших клиентов как единой транзакции. Хотя подход со значительной скидкой «сделайте все возможное, чтобы привлечь их» может сработать для усилий по привлечению клиентов, где это оставит вашего клиента, если вы забудете о нем и начнете искать следующего? Построение доверительных отношений с вашими клиентами за счет внимательного отношения к их потребностям — это способ создать положительный клиентский опыт. Отслеживайте клиентов на протяжении их жизненного цикла и предоставляйте релевантные сообщения на каждом этапе, чтобы побудить их к адвокации.Создавайте приветственные кампании, чтобы познакомить их с вашим брендом и ценностями, и проводить кампании Win-Back, если в их покупке произошел большой пробел или если они отказались от подписки на вашу услугу.

3. Оставайтесь актуальными

Из-за обилия электронных писем, предложений и интернет-магазинов, продающих сопоставимые продукты, покупатели ищут самый простой и быстрый способ найти то, что им нужно, и совершить покупку. Отправка соответствующих рекомендаций по продуктам на основе истории покупок и поведения в Интернете — самый эффективный способ дать клиентам то, что они хотят.Розничный торговец джинсовой тканью, отправляющий обычное электронное письмо с предложением «20% скидка на мужские джинсы» покупательнице, только вызовет разочарование и продемонстрирует отсутствие заботы о своих покупателях. По данным Accenture Interactive, 75% потребителей в США любят, когда компании персонализируют сообщения и предложения, чтобы они были более актуальными. Исследование, проведенное группой электронного поиска, показало, что 39% потребителей в США покупают больше, когда розничные продавцы предлагают товары на основе прошлых просмотров или покупательского поведения.

Healthy Goods, интернет-магазин пищевых добавок, недавно прислал мне 15% скидку на один из брендов, которые они продают, на основании моих прошлых покупок.Так как эта марка мне тоже понравилась и предложение было актуальным для меня, я решил совершить покупку. Бесплатная доставка для заказов на сумму более 49 долларов стимулировала меня покупать больше продуктов — поскольку я все равно покупал, вариант бесплатной доставки был достаточно заманчивым, чтобы потратить немного больше, чтобы заработать минимальную сумму.

Кампания по электронной почте от Healthy Goods, предлагающая соответствующий товарный стимул

4. Будьте вовремя

Приглашение на свадьбу хорошего друга за городом является актуальным и своевременным, если оно получено за несколько месяцев до мероприятия.Однако, если оно получено за день до свадьбы, оно снижает актуальность и ценность приглашения. То же самое и с маркетинговыми кампаниями по удержанию клиентов: они эффективны только тогда, когда проводятся как актуальным, так и своевременным образом.

Для того, чтобы компании могли проводить свои кампании по удержанию клиентов, когда клиент наиболее заинтересован и готов к покупке, наука о данных имеет ключевое значение. Наука о данных позволяет определить, в какое время дня отдельный клиент наиболее заинтересован и с какой частотой ему нужно получать сообщения, чтобы стимулировать конверсии.Сочетание науки о данных с автоматизацией маркетинга также позволяет автоматически напоминать покупателю, когда пора сделать следующую покупку, в зависимости от завершения жизненного цикла продукта, например. отправка электронного письма через 20–25 дней после покупки 30-дневного запаса витаминов, прямо перед тем, как у них скоро закончатся запасы витаминов.

5. Поддерживайте непрерывность разговора

Постоянное двустороннее общение с клиентом придает вашему бренду более личный вид, а не просто безликую компанию.Взаимодействие с клиентами и взаимодействие с вашим брендом является ключевым моментом, если вы хотите, чтобы ваши клиенты любили вас. Даже если у вас есть продвинутая стратегия маркетинга удержания, основанная на науке о данных, и вы хорошо понимаете своих клиентов, они все равно ценят участие. Предоставьте вашим клиентам платформу, чтобы рассказать о вашем бренде другим и дать вам обратную связь. Используйте опросы, чтобы спрашивать своих клиентов, что им нравится, отправляйте рейтинги продуктов и формы обратной связи после того, как они получат свою покупку, поощряйте их делиться своей последней информацией о покупке со своими друзьями, взаимодействуйте с ними в социальных сетях и создавайте забавные конкурсы, требующие взаимодействия.

6. Вознаграждайте их

Признание и поощрение ваших клиентов на протяжении всего их жизненного цикла не только показывает, что вы их цените, но и является ключом к большей любви клиентов. Как и в отношениях, признание и чувство того, что их ценят, делают их пребывание в них более привлекательным и приятным. Внедрите серию вознаграждений для своих ценных и лояльных клиентов с помощью индивидуальных стимулов, мероприятий и социальных сетей, чтобы стимулировать пропагандистскую деятельность. Создайте веселое мероприятие для VIP-клиентов или постоянных клиентов, будь то онлайн или лично.Предложите стимулы и сделайте это уникальным. Подтвердите, как долго ваш клиент был с вами, отправляя юбилейные кампании с поощрительными вознаграждениями ежегодно или раз в полгода.

В этом электронном письме от ASOS подтверждается, что покупатель совершил свою первую покупку год назад, и предлагается достойный стимул для их следующей покупки.

7 высокотехнологичных и простых способов привлечь больше клиентов в вашу компанию

По мере того, как мир адаптируется к цифровой эпохе, стратегии привлечения клиентов продолжают развиваться, чтобы охватить переход к высокотехнологичным методам.Рекламируя свой бизнес в цифровой сфере, вы можете привлечь в свою компанию новых клиентов простым нажатием кнопки. Сайты, посвященные личным и профессиональным сетям, предоставляют вам мгновенный доступ к аудитории, которая соответствует требованиям вашего целевого рынка. Вы даже можете использовать свой собственный веб-сайт или блог, чтобы заинтересовать вас, предлагая стимулы в обмен на посещения. Когда вы применяете высокотехнологичные стратегии привлечения клиентов, вы можете уменьшить свои усилия, одновременно повысив свою способность привлекать клиентов в свою компанию.Вот семь способов начать.

Реклама в Facebook

С пользовательской базой около 2 миллиардов человек реклама в Facebook дает возможность быстро распространить информацию об услугах и продуктах вашей компании. На этом сайте ваша спонсируемая реклама будет перетекать ленты новостей и боковые панели, не чувствуя себя навязчивой. Вы можете создать несколько объявлений и регулярно их повторять, чтобы ваши маркетинговые кампании продолжались без каких-либо дополнительных усилий с вашей стороны. Вам даже предоставляется возможность отправлять объявления непосредственно лицам из вашей целевой аудитории, чтобы еще больше повысить эффективность вашей рекламной кампании.

Твиттер-вечеринки

С помощью вечеринок в Твиттере вы можете напрямую взаимодействовать со своими клиентами, проводя прямую трансляцию в Твиттере о выпуске вашей компанией нового продукта или услуги. Вы можете организовать эту кампанию, присвоив событию хэштег и объявив время и дату вечеринки своим подписчикам в Twitter. Если вы привлечете достаточно тусовщиков, хэштег вашей компании может даже оказаться в тренде во время вечеринки и после нее. По мере того, как вы поддерживаете открытый диалог с гостями вечеринки, интерес к вашей компании, естественно, будет возрастать, поскольку пользователи узнают больше о ваших продуктах и ​​услугах.Отвечать гостям вежливым и оптимистичным тоном жизненно важно для того, чтобы клиенты заметили вашу приверженность качественному обслуживанию клиентов.

Pinterest Карусели

Вы можете поддерживать свои усилия по привлечению новых клиентов, используя карусели Pinterest для привлечения новых клиентов. Вы просто выбираете булавки, которые хотите рекламировать новым клиентам, и помещаете их в карусель, чтобы создать целевую рекламу. Направьте рекламу на свою целевую аудиторию, а затем позвольте системе сделать всю работу за вас.Имея эту систему на вашей стороне, вы действительно можете настроить свои маркетинговые кампании и позволить им работать в течение месяца, прежде чем вернуться, чтобы увидеть, насколько хорошо работают объявления. Вносить изменения в свою кампанию также быстро и легко, особенно если вы тем временем продолжаете закреплять свой контент.

Сообщения в блоге

Интернет — энциклопедия современности — это место, куда каждый идет, чтобы узнать новую информацию. Чтобы получить эту информацию, ищущую трафик, и направить ее на веб-сайт вашей компании, вы должны создать блог, который поддерживается качественными копирайтерами.Сообщения в блоге должны содержать полезную отраслевую информацию, которую может использовать ваша клиентская база. Кроме того, важно естественным образом внедрять поисковые запросы или ключевые слова в ваш контент, чтобы ваши сообщения занимали верхние позиции в списках поисковых систем. Убедитесь, что каждое сообщение в блоге содержит в конце призыв к действию, который побуждает читателя связаться с вашей компанией или приобрести ваш продукт или услугу.

Конкурсы

Чтобы воспользоваться преимуществами сарафанного радио, используйте свой веб-сайт для ежемесячных розыгрышей одного из ваших продуктов или пакетов услуг.Когда люди поделятся своими победами, многие будут аплодировать достоинствам подарков, полученных от вашей компании. Название вашей компании будет органично распространяться на нескольких веб-сайтах и ​​платформах социальных сетей, поскольку люди поделятся возможностью выиграть каждый предложенный вами приз. Всегда включайте свою визитную карточку и подтверждение выигрыша, напечатанные на фирменном бланке компании, в призовой пакет, чтобы увеличить вероятность сарафанного радио.

Халявы

Freebies предлагают дополнительную ценность для людей, посещающих ваш сайт для получения информации о вашей компании или отрасли.В наш век информации цифровая халява может превратить разовых посетителей сайта в постоянных клиентов вашей компании. Вы можете попросить своих копирайтеров создать очень информативные официальные документы или электронные книги по темам, призванным подчеркнуть миссию или ценности вашей компании. После того, как вы подготовили цифровую халяву, просто попросите посетителей вашего сайта подписаться на информационный бюллетень вашей компании с адресом электронной почты, чтобы автоматически получать предлагаемые документы.

Списки каталогов

Несмотря на движение к взаимодействию с социальными сетями, списки онлайн-каталогов по-прежнему занимают прочное место в кампаниях по привлечению клиентов.Люди, которые ищут конкретный продукт или услугу, будут переходить к этим спискам, чтобы идентифицировать компании, предлагающие эти товары. Размещение вашей компании в ведущих бизнес-каталогах, таких как Желтые страницы и Yelp, также поможет повысить вашу способность занимать высокие позиции в популярных поисковых системах. Вы должны использовать комбинацию бесплатных и платных списков каталогов, чтобы охватить все ваши базы в этой сфере.

Рост компании

По мере того, как мир бизнеса и сфера цифрового маркетинга будут вместе идти по этому пути, появятся дополнительные возможности для реализации высокотехнологичных стратегий привлечения клиентов.Следите за этими возможностями, так как ранние последователи, как правило, получают преимущество над конкурентами, когда платформа, о которой идет речь, набирает обороты. Вы всегда можете скорректировать целевые маркетинговые кампании, если какая-либо конкретная платформа не соответствует вашим ожиданиям. Как только вы будете удовлетворены своими методами привлечения клиентов, сосредоточьтесь на тонкой настройке ваших стратегий удержания, чтобы еще больше ускорить рост вашей компании.

13 приемов контент-маркетинга, которые помогут привлечь больше клиентов

Вам сложно привлекать посетителей и клиентов с помощью контент-маркетинга?

Не волнуйтесь, вы не единственный . Большинство блоггеров не знают, как привлечь клиентов с помощью контент-маркетинга.

Я собираюсь показать вам 13 способов роста вашего контент-маркетинга, чтобы вы могли увеличить поисковый трафик на 206% и привлечь больше клиентов для своего онлайн-бизнеса.

На самом деле, вы можете увеличить свой поисковый трафик на 13,15% примерно за 30 дней, если воспользуетесь этими советами по контент-маркетингу. И что самое лучшее? Y или…

• Привлекайте больше клиентов
• Увеличивайте размер списка адресов электронной почты
• Создавайте более ценные комментарии
• Поощряйте постоянных посетителей вашего блога
• Создайте свой личный бренд в Интернете
• И многое другое…

С твердым планом и маркетинговой стратегией, вы будете намного впереди своих конкурентов.Итак, приступим:

1. Мозговой штурм вирусных идей

Почему одни идеи становятся вирусными, а другие остаются незамеченными? Джона Бергер, адъюнкт-профессор маркетинга в Wharton School, был прав, когда сказал, что больше всего делятся практическим и полезным контентом, который вызывает сильные эмоции возбуждения (гнев, потеря страха, боль, смех и т. Д.). На самом деле, когда ваш контент заставляет людей смеяться или иным образом развлекаться, они с большей вероятностью поделятся вашей идеей в социальных сетях.

Прошли те времена, когда мы создавали контент, который нравился Google и другим поисковым системам. В наши дни ваше внимание должно быть сосредоточено на создании полезного и эмоционально резонансного контента, от которого выиграет ваша целевая аудитория. В этот момент они помогут вам распространить ваше сообщение.

Возможно, вам не удастся внедрить вирусную идею каждый раз, но всего несколько вирусных идей в месяц привлечет гораздо больше квалифицированных посетителей и приведет к вашему онлайн-бизнесу.

Это означает, что вы должны выделиться из толпы, иначе ваша стратегия контент-маркетинга рухнет в пропасть.

Начните мозговой штурм по контент-маркетингу, ответив на следующие вопросы:

• У вас есть модная идея, о которой люди захотят узнать?
• Ваша идея смешная?
• Вызовет ли ваша идея споры в вашей отрасли?
• Вызовет ли ваша идея эмоциональный отклик у читателей — например, боль, удовольствие, гнев, удивление и т. Д.?
• Можете ли вы добавить видео, инфографику или привлекающие внимание изображения?
• Какие из уже написанных вами сообщений и статей в блогах обычно получают больше всего репостов в социальных сетях?
• Ваши читатели предпочитают короткие сообщения в блоге или более длинные фрагменты контента?
• Насколько легко вы можете связаться с отраслевыми влиятельными лицами и попросить их поделиться вашим контентом?
• Какой день / время лучше всего для публикации вашего контента?

Помните, что стратегия контент-маркетинга с позитивным оттенком будет лучше работать в Интернете.Когда вы постоянно вызываете положительные эмоции, вы, естественно, привлекаете людей.

Другой подход — не изобретать велосипед заново. Определите авторов контента, владельцев веб-сайтов и отраслевых блоггеров, которые склонны доминировать над каждым элементом контента, который они создают. Найдите наиболее эффективные статьи, а затем используйте их темы и стили заголовков, чтобы создать что-то более мощное и увлекательное.

Чтобы найти вирусный контент в вашей отрасли, выполните следующие два шага:

Шаг № 1: Перейдите в Buzzsumo.Введите ключевое слово (например, « на странице SEO ») и нажмите «Перейти».

Шаг № 2: Проверьте свои результаты, чтобы найти заголовки, получившие наибольшее количество репостов в социальных сетях.

Buzzsumo показывает нам, что в прошлом году тема « на странице SEO » была чрезвычайно популярной. Об этом в Твиттере поделились более 10 000 человек.

Помните, что большинство тем, которые стали вирусными, не стали популярными в одночасье. Подавляющему большинству из них требуется время, чтобы набрать обороты, что часто бывает устойчивым в долгосрочной перспективе.

То же правило мужественности применяется к видео и другим видам создания контента. Устойчивость намного лучше, чем вирусный всплеск, который исчезает в одночасье.

Возвращаясь к нашему списку заголовков, следующий шаг к эффективной стратегии контент-маркетинга — смоделировать заголовок после одного из этих вирусных заголовков. Изучите его, а затем создайте лучший:

Оригинальный вирусный заголовок № 1: 5 дополнительных триггеров для увеличения количества конверсий на вашем веб-сайте или целевой странице

Свежие и интерактивные заголовки:

• 15 мощных мозговых триггеров для увеличения конверсии на вашем веб-сайте
• 13 надежных мозговых триггеров, которые повысят ваш коэффициент конверсии

Оригинальный вирусный заголовок № 2: Иллюстрированное руководство по расширенному таргетингу на темы на странице SEO

Свежие и интерактивные заголовки:

• Полное руководство по продвинутому SEO на странице, которое работает
• Как иллюстрированное руководство по SEO на странице улучшит ваш поисковый рейтинг

Upworthy использует эмоциональные триггеры и чувство срочности как часть своей стратегии контент-маркетинга, чтобы вдохновить лояльные читатели делятся ссылками в Facebook, Twitter и LinkedIn.

Взгляните на недавние заголовки Upworthy, которые стали вирусными:

2. Пишите подробные статьи

То, что Google любит подробные статьи, — это очевидный и простой факт. Ваши потенциальные клиенты тоже их любят.

Термин «углубленно» означает внимательное рассмотрение всех деталей и аспектов предмета. Это означает, что вы тщательно исследуете свою тему, а затем тщательно разрабатываете статью из 2000 слов.

serpIQ дает нам более четкое представление о продолжительности создания контента, который фигурирует в топ-10 Google.Статьи, содержащие 2000 слов и более, как правило, очень хорошо отображаются в результатах поиска.

Таким образом, последовательно публикуя подробные статьи в рамках своей маркетинговой стратегии, вы не только улучшите свой поисковый трафик и рейтинг, но также получите больше репостов в социальных сетях и расширите свой онлайн-бизнес.

Подробные статьи также лучше конвертируются. Маркетинговые эксперименты обнаружили, что создание длинного контента конвертировало на 30% больше, чем более короткая версия на его домашней странице. Кроме того, эксперты по коэффициенту конверсии увеличили коэффициент конверсии CrazyEgg на 64%, просто используя более длинную копию, сохраняя при этом то же сообщение.

Вот несколько вещей, которые вы должны помнить для эффективного контент-маркетинга при написании подробных статей:

• Выберите широкую тему / тему — например, веб-трафик, ведение блогов — и углубитесь в нее.
• Настройте таргетинг на ключевое слово с длинным хвостом в заголовке, например, Как создать успешный блог.
• Изучите актуальные точные данные для подтверждения фактов и мнений.
• Создавайте чрезвычайно интересный контент.
• Добавьте соответствующие изображения, графику, видео или слайд-презентации.
• Соберите лиды электронной почты в тексте статьи
• Ссылка на соответствующие авторитетные сайты.
• Включите призыв к действию (например, загрузите бесплатный отчет, подпишитесь на список рассылки или купите продукт )
• Сообщите авторам блога, упомянутым в статье, и попросите их поделиться.

3. Создавайте интерактивные заголовки и делитесь ими

Тед Николас, известный копирайтер с прямым откликом, однажды сказал, что «подготовка мощного заголовка ответственна как минимум за 73%» его успеха в контент-маркетинге по превращению читателей в покупателей.

Если вы хотите привлечь внимание аудитории, вам следует уделять серьезное внимание заголовкам.

У вас есть примерно 8 секунд, чтобы привлечь внимание читателей, прежде чем они уступят место вашим конкурентам.

Помните, что каждое создание контента преследует только одну цель — заставить читателя прочитать следующее предложение, а затем следующее. Вот почему вам нужны магнитные заголовки, которые заставят вашу аудиторию щелкнуть и прочитать.

Вот несколько советов по контент-маркетингу о том, как написать интерактивный заголовок, которым можно поделиться:

1).Добавьте немного любопытства: Upworthy регулярно публикует прекрасные примеры заголовков, которые можно нажимать и которыми можно поделиться. Неудивительно, что их посты обычно получают более 500 000 репостов в Facebook:

Если вы блогер или консультант, написание интерактивных заголовков поможет вам произвести хорошее первое впечатление на ваших потенциальных клиентов.

По мере того, как они читают ваши заголовки и последующий контент, они начинают приравнивать качество создания вашего контента к вашей общей ценности. Они начинают верить, что, наняв вас, вы добьетесь тех же результатов для их предприятий.

Клиенты на самом деле не хотят большего количества просмотров страниц или снижения показателя отказов. Клиенты хотят результатов, которые принесут больше денег.

Отчасти благодаря этим заголовкам Upworthy получает более 88 миллионов уникальных посетителей в месяц.

4. Проверить кнопки призыва к действию

Что такое призыв к действию?

Вот краткое определение:

Эта последняя строка — «розничная реклама или реклама без призыва к действию считается неполной и неэффективной» — означает, что призыв к действию является необходимым элементом на каждом этапе контент-маркетинга.Это означает, что призыв к действию необходим для каждой статьи, сообщения в блоге, видео и электронной книги, которые вы публикуете.

Вы можете легко повысить коэффициент конверсии на 13% и более, просто протестировав кнопки с призывом к действию. Уже одно это может существенно повлиять на общий показатель привлечения клиентов.

Согласно Unbounce, «призыв к действию представляет собой переломный момент между отказом и конверсией». Другими словами, если вы не хотите, чтобы читатели покидали вашу целевую страницу, обратите внимание на форму, размер и цвет кнопки с призывом к действию.

Существуют разные способы создания A / B-теста для кнопок с призывом к действию, но цель состоит в том, чтобы определить лучший цвет, размер, форму и текст, который вдохновит больше людей на желаемое действие.

Вот несколько примеров эффективных кнопок призыва к действию:

Square Register: Square — это решение для оплаты в точках продаж, используемое многими розничными продавцами в США. Их кнопка с призывом к действию белая с голубым фоном. Цвет текста синий.

Вывод: Попробуйте разные цвета кнопок, но не используйте много разных цветов, которые покажутся яркими для читателей. Сплит-тест для определения оптимального сочетания размера / цвета для ваших потенциальных клиентов и общей маркетинговой стратегии.

GiftRocket: GiftRocket — это интернет-магазин подарков, который использует стратегию призыва к действию, чтобы привлечь пользователей и побудить их щелкнуть.

Вывод: Кнопка с призывом к действию не побуждает клиентов «купить» или «подписаться» — вместо этого она побуждает их «отправить GiftRocket» своим близким.

Копия целевой страницы также содержит несколько сильных глаголов (слов действия) и написана активным голосом. И изображение слева дополнительно объясняет «подарки».

Вы можете взять страницу из «книги» GiftRocket и обратиться к покупателям и потенциальным клиентам (большинство из которых терпеть не могут чувствовать себя «проданными») , создав текст с призывом к действию, который не является напористым.

Вот несколько общих кнопок призыва к действию, которых следует избегать, а также несколько отличных идей для альтернативного копирования:

5.Используйте вашу «верхнюю часть страницы»

Верхняя часть страницы — это та область вашего сайта, которая видна при первой загрузке страницы до того, как пользователь прокрутит страницу вниз. Недавние исследования показывают, что люди будут прокручивать веб-страницу вниз, но при этом будут проводить 80% своего времени в верхней части страницы и лишь жалкие 20% в нижней части страницы.

Всегда размещайте важные элементы, которые будут привлекать потенциальных клиентов, в первую очередь.

Я всегда размещаю самые важные элементы в своем блоге, такие как строка меню, форма подписки, заголовки контента, выдержки и кнопки с призывом к действию, в верхней части страницы.

Старайтесь не использовать ползунки в верхней части страницы, кроме случаев, когда для этого есть веская причина. Слайдеры мешают вашим читателям и потенциальным клиентам, и они не очень эффективны.

Потенциальные клиенты не хотят тратить свое время на поиск важной информации в вашем блоге. Если вы фрилансер или консультант по поисковой оптимизации, упростите для своих потенциальных клиентов быстрый поиск страницы с вашими услугами.

Если вы разместите важную информацию в верхней части страницы, вы определенно получите больше просмотров для этой информации и также превратите больше посетителей в платящих клиентов — это чрезвычайно эффективная стратегия контент-маркетинга, которой следует придерживаться.

6. Использование расширенного гостевого блога

Есть два основных способа создать исключительную аудиторию блога с помощью контент-маркетинга:

• Пишите подробные статьи в своем блоге и рассказывайте о них нужным людям.
• Создание контента, написанного для соответствующих блогов других людей.

Хотя вы можете создавать авторитетные ссылки с помощью гостевых блогов, не делает упор на построение ссылок . Блоггеры могут добавить к вашей ссылке тег, запрещающий подписку, таким образом не позволяя Google передавать SEO-ценность вашему сайту.

Когда дело доходит до гостевого блога, мой лучший совет — делать это для расширения своей аудитории, а не для получения ссылок или повышения рейтинга . Конечно, в процессе гостевого блога вы выиграете от естественного органического рейтинга и увеличения упоминания бренда. Фактически, ваша маркетинговая стратегия вполне может заключаться в том, чтобы вести гостевой блог на пути к успеху.

Самым важным преимуществом гостевой публикации является возможность оценить новую аудиторию и вдохновить ее посетить ваш сайт.

Если вы готовы улучшить свою игру в гостевом блоге, существует продвинутая стратегия контент-маркетинга, которая поможет вам привлечь больше клиентов. Вот как это работает:

Шаг № 1: Изучите соответствующие блоги. Соответствующий блог может быть просто любым блогом, который привлекает идеальных людей, которых вы хотите.

Зайдите в Google и введите «советы по интернет-маркетингу для начинающих».

Если вы, например, внештатный дизайнер веб-сайтов, релевантный для вас блог — это блог малого бизнеса или стартапа, а не блог другого дизайнера.Людям, читающим блоги о малом бизнесе и стартапах, в какой-то момент, вероятно, понадобится веб-сайт, разработанный для них. У вашего коллеги-дизайнера нет такой потребности.

Шаг № 2: Оцените социальное влияние сайта. Тот факт, что веб-страница хорошо ранжируется в Google, не обязательно означает, что она будет привлекать на ваш сайт много поискового трафика.

Вы также хотите знать, сколько людей, вероятно, собираются поделиться вашим гостевым постом в Twitter, Facebook, LinkedIn и т. Д. Чтобы узнать это, вставьте URL-адрес блога (e.грамм. SearchEngineJournal.com) в Buzzsumo и узнайте, сколько репостов в социальных сетях было создано каждой из их недавних публикаций в блогах.

Это означает, что когда вы отправляете гостевой пост в этом блоге, вы должны ожидать приличного количества мгновенного трафика, социальных репостов, авторитетных ссылок и долгосрочного поискового трафика.

Step # 3: Просмотрите архивы целевого сайта на предмет более старых сообщений по вашей теме.

Если вы найдете запись в блоге, которая была хорошо принята, значит, вы нашли золотую жилу.Взломай это. Создайте лучший заголовок. Усовершенствуйте существующую идею и напишите более подробный пост в блоге, воспользовавшись стратегией обновления контента.

Ниже приведен пример оригинального заголовка, а также некоторые из них, ориентированные на получение выгоды.

Оригинальный заголовок: Контраст в веб-визуалах: почему вы сначала посмотрели на этот заголовок

Свежий заголовок для гостевых постов:

• Как веб-визуальные эффекты влияют на читателей вашего блога (подтверждено наукой)
• 15 научных исследований, показывающих, почему веб-визуальные эффекты привлекают читателей блогов

Теперь, когда вы нашли идею, которая станет отличным гостевым постом, напишите информационные письма на свяжитесь с влиятельными лицами, которые будут продвигать ваши гостевые посты.

Эта продвинутая маркетинговая стратегия гостевых блогов может помочь вам генерировать много квалифицированного трафика, привлекать новых клиентов и достигать улучшенных и устойчивых результатов поиска.

7. Используйте A.I.D.A. чтобы получить больше комментариев

Некоторое время назад я поделился ситуацией, когда я заработал 25 000 долларов с 249 комментариями. Эта история многих удивила, но это правда. Ценные комментарии могут привлечь трафик в ваш блог, а также помочь вам установить отношения с блоггером.

249 комментариев, которые я оставил в других блогах, привлекли меня к 3 973 посетителям и шести консультантам. Мне удалось превратить одного из этих потенциальных клиентов в корпоративное выступление за 25 000 долларов. Короче говоря, комментарии помогли мне обзавестись новым клиентом.

Вы можете добиться таких же результатов, изменив маркетинговую стратегию. Вместо того, чтобы оставлять комментарии в других блогах, разрешите другим людям комментировать ваши сообщения в блоге. Хакер быстрого роста, который вы можете внедрить сегодня, основан на стратегии AIDA.

AIDA означает:

• A — Захват A ttention
• I — Создайте I интерес
• D — Создайте сильный D esire
• A — Позвоните по номеру A ction

При использовании стратегии AIDA вы Вы не только получите ценные комментарии, которые помогут мотивировать ваших идеальных клиентов связаться с вами, но и улучшите поисковый рейтинг на основе добавленного текста.

Вот как пользоваться AIDA. маркетинговая стратегия для написания контента, который понравится читателям и побудит их оставлять ценные комментарии:

Capture Attention: В вашем блоге есть два места для привлечения внимания.Первое — это общий дизайн, но наиболее важным является заголовок.

Если дизайн вашего сайта слабый, но заголовок сильный, вы не сможете привлечь кучу людей. Но удобный, профессиональный и хорошо продуманный дизайн в сочетании с броским заголовком вдохновит людей щелкнуть заголовок и прочитать дальше.

Примечание: Используйте эти заголовки как образец, чтобы помочь себе создать лучший заголовок. Например, давайте сделаем второй заголовок еще более интерактивным:

• Психология ваших клиентов, которых вы не знали
• Как подключиться к психологии ваших клиентов и заработать больше

Повышение интереса: Вы повышаете интерес к своему сообщению в блоге, начиная с сильного и убедительного вступление.

Например, Стив Камб, основатель NerdFitness, обычно начинает свои сообщения в блоге с эмоционального вопроса, который имеет тенденцию бросать вызов статус-кво:

Правильные вопросы побудят людей отреагировать в поле для комментариев и поделиться своим мировоззрением. Открытые вопросы дают людям возможность полностью ответить на любой вопрос, который им задают.

Начните вводную часть с вопроса, чтобы привлечь больше людей к вашему контенту. Затем, когда появляется интерес, возрастает желание работать с вами или оставаться верными поклонниками.

Ваше введение также должно быть кратким и по существу. Помните, вы не можете заставить читателей подписаться, купить или выполнить дополнительную работу над вступлением. Но вы можете использовать вступление, чтобы нарисовать их внутри тела, где вы можете их преобразовать.

Create Desire: Хорошие копирайтеры понимают, как вызвать желание к определенному продукту. Одна из стратегий контент-маркетинга для этого использует подзаголовки, маркированные списки и цитаты.

Вы можете сделать то же самое. Эти элементы сделают ваш контент легко усваиваемым, так что ваш идеальный клиент влюбится в него.

Используйте маркированные списки для форматирования вашего контента, и ваши читатели обнаружат, что сложные темы легче понять и реализовать.

Призыв к действию: Простой способ привлечь больше клиентов — это легкий толчок, который говорит людям, что делать в конце каждого сообщения в блоге. Иногда для того, чтобы превратить посетителей блога в читателей, а читателей — в платящих клиентов, — это все, что вам нужно — это лучшие призывы к действию.

Например, если ваше сообщение в блоге посвящено оптимизации коэффициента конверсии, вы можете использовать следующий вывод:

Пытались ли вы улучшить показатели конверсии продаж? Я могу тебе помочь. Свяжитесь со мной сегодня, чтобы получить бесплатный звонок по стратегии.

Спенсер Хос, основатель Niche Pursuits, использует ту же маркетинговую стратегию для создания комментариев к своим сообщениям в блоге. Вот что он написал в конце недавнего сообщения в блоге:

Вы ​​можете использовать маркетинговую стратегию AIDA при написании сообщений и статей в блогах, создании видеороликов, записи подкастов или проведении презентаций . Он одинаково хорошо работает для любого контента.

8. Взломать аудиторию через мультимедийные источники

Здесь «мультимедиа» означает использование всех маркетинговых средств массовой информации для достижения вашей целевой аудитории.Другими словами, не полагайтесь только на создание контента, такого как письменные статьи или сообщения в блогах. В наши дни в сети доминирует видеоконтент.

Вот некоторые из ведущих мультимедийных каналов, которые вам следует использовать для контент-маркетинга:

Мобильный маркетинг: Кто не знает о влиянии мобильных технологий на современный мир маркетинга? Тонны маркетинговых и онлайн-транзакций происходят либо на смартфоне, либо на планшете.

Помните, что у многих ваших потенциальных клиентов есть мобильные устройства.Но не у всех из них есть компьютеры, подключенные к Интернету.

Как вы создаете удобный для мобильных устройств контент? Вам нужен адаптивный дизайн для вашего сайта.

Подкасты, видео и т.д .: Пэт Флинн использует различные виды мультимедийного контента в рамках своей маркетинговой стратегии для охвата целевой аудитории, включая сообщения в блогах, видео, подкасты, книги, выступления с выступлениями и многое другое.

Слайд-презентации: Ана Хоффман создает слайд-презентации, которые собрали 243 000 просмотров для ее блога.

9. Раздайте ценные материалы на своих ресурсах стр.

Страница ресурсов — это специальная страница, на которой вы перечисляете инструменты и материалы, которые вы используете для создания и ведения своего онлайн-бизнеса. В большинстве случаев это приносит деньги владельцу сайта.

Стив Чоу предпочитает называть свою страницу ресурсов «Инструменты». Независимо от того, как вы это называете, важно, чтобы вы его создали. Просто добавьте новую страницу в свой блог или сайт WordPress и перечислите свои любимые инструменты.

Однако вместо того, чтобы пытаться продать партнерское предложение, почему бы не использовать страницу ресурса для сбора потенциальных клиентов? А еще лучше раздайте ценные электронные книги и короткие отчеты, которые принесут пользу вашим идеальным клиентам.

Они вернутся, чтобы заплатить за ваши премиальные услуги, если вы произведете на них впечатление своим бесплатным ценным контентом.

Unbounce использует несколько иной подход в своей конкретной стратегии контент-маркетинга. Вместо того, чтобы раздавать только электронные книги и технические документы, они также предоставляют бесплатный доступ всем, кто хочет посмотреть их высококлассные вебинары. Даже их видеоролики о драках на страницах выставлены на продажу:

Обратите внимание, что может пройти некоторое время, прежде чем вы воспользуетесь преимуществами предоставления ценной информации в форме вебинаров, электронных книг и видео.Но не сдавайтесь. Пока вы делаете мир лучше для своих потенциальных клиентов, они, в конце концов, вернутся и будут чувствовать себя обязанными работать с вами.

10. Обновить запись в топ-10

Топ-10 постов или статей из списка — чрезвычайно популярная идея стратегии контент-маркетинга. Фактически, если вы выполните поиск в Интернете по нескольким ключевым словам, вы найдете статью «10 лучших» где-то на первой странице. Например, предположим, что мы ищем «советы по запуску бизнеса.»Вот результат Google:

Используйте этот метод роста, если хотите создавать подробный контент, который будет вечнозеленым, очень полезным и наполненным действенными советами.

Я создал 10 самых популярных (или похожих) сообщений со списком, каждое из которых помогло собрать более 100 000 посетителей в месяц. Обычно я пишу более 100 комментариев к этому типу сообщений в блогах.

Выполните следующие простые шаги по контент-маркетингу, чтобы обновить сообщение в списке «10 лучших»:

Шаг № 1: Введите ключевое слово + «10 первых» (например,g., «10 лучших советов по поисковой оптимизации») в окно поиска Google.

Шаг № 2: Проанализируйте свои результаты. Щелкните первый результат, чтобы внимательно изучить содержание и определить его ценность. Как вы думаете, вы можете создать лучшую статью на эту тему?

После просмотра содержания вы можете предпринять шаги для его повышения.

Для начала обновите заголовок, выполнив следующие простые шаги по контент-маркетингу:

• Напишите заголовок, превышающий исходное «количество» — e.g., «15 самых важных советов по оптимизации URL».
• Изучите точные данные для подтверждения своих точек зрения.
• Превратите создание контента в более длинный пост. Поскольку исходное сообщение в блоге содержит менее 1000 слов, вы можете написать статью объемом более 2500 слов.
• Делайте снимки экрана, чтобы точно показать, о чем вы говорите в контенте.
• Найдите четкие, актуальные изображения и включите их в свой пост.
• Ссылка на страницы с авторитетным контентом, чтобы поддержать ваши баллы.
• Используйте множество подзаголовков и маркеров для повышения читабельности.
• Используйте обновление содержимого для сбора потенциальных клиентов по электронной почте.
• Включите призыв к действию.

Ваши потенциальные клиенты ищут тот определяющий фактор, который выделяет вас среди конкурентов. Если все пишут статью со списком «10 лучших» (вероятно, потому, что это легко сделать), то ваша задача — поразить своих клиентов и потенциальных клиентов, делая больше — скажем, составляя список «30 лучших» или «50 лучших». статья на горячую тему.

Примеры сообщений из «топ-листа», которые вызвали более 100 ценных комментариев и несколько тысяч репостов в социальных сетях:

11. Следуйте тактике электронного маркетинга из семи правил

Правило 7 может показаться устаревшим, но оно очень эффективно при применении к вашим маркетинговым кампаниям по электронной почте.

Правило семи просто гласит, что прежде, чем вы представите свой платный продукт или услугу потенциальному клиенту , вы должны дать им большую ценность в течение следующих семи дней. Другими словами, если потенциальные клиенты подпишутся на ваш список рассылки сегодня, не делайте ошибки, отправляя их завтра. Потерпи. Эффективный маркетинг никогда не делается в спешке. Правило из 7 не подведет вас, если вы ставите на первое место других людей, а ваш продукт — на второе.

Единственная причина, по которой люди выбирают ваш список рассылки, состоит в том, что они верят, что вы их обучите, проинформируете и / или развлечете и что вы поможете им достичь личной или профессиональной цели.

Ваша стратегия контент-маркетинга не обязательно должна включать что-то, что вы предлагаете на продажу. Это может быть сборник ваших лучших сообщений в блоге.

Если вы были в моем списке рассылки, то знаете, что я отправляю только сообщения в блог, а не рекламные сообщения. Тем не менее, у меня приличные ставки открытия; Фактически, мой список адресов электронной почты составляет 28% моего трафика. Именно так мои электронные письма автоответчика попадают в почтовый ящик участников моего списка:

Используйте решение автоответчика (например, Getresponse ), чтобы настроить последующие электронные письма, которые будут отправляться вашим новым подписчикам ежедневно или каждые два дня в течение первой недели. Эти письма должны быть короткими, но с полезной информацией.

12. Создавайте вирусный контент, а не создавайте его

Для наших целей «курировать» означает организовывать, компилировать и делать контент легко доступным на одной веб-странице или в блоге. Позиционирование — секрет успешного курирования контента.

Брайан Кларк согласен с тем, что курирование контента может помочь вам создать постоянный поток доходов. В конце концов, если вы позволите своим потенциальным клиентам просматривать весь Интернет в поисках нужной информации, они, вероятно, переключатся на сайт конкурента, который им упростит работу.

На поиск наиболее подходящего контента, отвечающего конкретным потребностям, уходит много времени. Но если вы это сделаете, потенциальные клиенты, которые регулярно получают выгоду от вашего курирования контента, станут вам доверять.

Прекрасным примером кураторского контента является этот пост, написанный Джеффом Уокером на CrazyEgg. На скриншоте ниже вы увидите, как он ссылается на нужные блоги, добавляя стиль, который делает контент уникально ценным.

Где найти потрясающий контент для курирования (компиляции): Зайдите в Google и введите ключевое слово или заголовок, о котором вы хотите написать.Каждый появляющийся результат поиска представляет собой потенциально жизнеспособный URL-адрес, на который можно ссылаться при курировании.

В качестве альтернативы вы можете использовать сеть обмена контентом, чтобы найти нужные фрагменты.

Лично я обнаружил, что создавать контент с нуля намного проще, чем курировать контент. На регулярное чтение и усвоение такого количества материала уходит много времени. Это не лучшая стратегия для ленивых блогеров или для контент-маркетинга в целом.

Но для тех, кто хочет по-настоящему отметиться и сэкономить огромное количество времени для своих клиентов и читателей блогов, курирование работает.

13. Извлекайте выгоду из текущих тенденций

Через день запускается новый продукт. Или случается что-то ужасное. Или Google идет наперекосяк с новым обновлением алгоритма.

Вместо того чтобы ныть по поводу этих изменений и текущих тенденций, воспользуйтесь ими и сконцентрируйте свои творения на содержательных и ценных публикациях, которые принесут пользу вашим потенциальным клиентам. Вы можете получить мгновенный трафик, если будете одним из первых, кто напишет о новой разработке.

Важно отметить, что если ваши идеи контент-маркетинга основываются на текущих тенденциях, ваш трафик будет расти, но если ваша идея устарела, это может привести к снижению вашего трафика.

В сфере интернет-маркетинга и бизнеса несколько сайтов всегда опережают другие. Причина в том, что авторы посещают десятки конференций и семинаров, на которых эксперты отрасли объявляют о новых тенденциях или разработках.

Вы можете быть в курсе последних событий в индустрии высоких технологий и развлечений, часто посещая Mashable и Techcrunch.

Если вы блоггер, контент-маркетолог или консультант по поисковой оптимизации, как я, вам нужно посетить Search Engine Land, чтобы быть в курсе.

Помните, что текущие тенденции сами по себе не будут привлекать посетителей к вашему блогу, но некоторые надежные идеи контент-маркетинга будут. Вы несете ответственность за то, чтобы ваши попытки создания контента были высокого качества и продвигали их среди нужной аудитории, используя гостевые блоги, работу с блогерами и, конечно же, маркетинг в социальных сетях.

Заключение

Большинство контент-маркетологов изо всех сил пытаются генерировать поисковый трафик и привлекать новых клиентов.Один из лучших методов контент-маркетинга, который вы можете использовать для привлечения высокооплачиваемых клиентов, — это устные рекомендации.

Но рекомендации из уст в уста возможны только в том случае, если вы предлагаете отличное обслуживание, выполняете поставку вовремя и ставите цель клиента своей задачей №1.

Независимо от того, какую тактику SEO вы решите применить, чтобы улучшить рейтинг вашего блога в поисковой выдаче и посещаемость, в конце концов, молва — это то, что важно для вашего бренда.

Кроме того, вы можете создавать сарафанное радио, создавая контент, который нравится пользователям.

Какие еще стратегии вы использовали для привлечения платежеспособных клиентов в свой онлайн-бизнес?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

7 шагов к привлечению клиентов от конкурентов

Один из самых прибыльных способов улучшить свой бизнес — привлечь клиентов конкурента. Потребители будут менять бренды и предприятия, если они видят реальную ценность, поэтому вам нужно дать им довольно вескую причину, чтобы выбрать ваш бизнес вместо конкурентов.

Тщательный анализ конкурентов — это стратегический способ получить более ясную картину того, что происходит на рынке, и дать вам основу для разработки вашего собственного плана действий.Выполните следующие шаги, чтобы сделать ваш бизнес неотразимым для клиентов вашего конкурента:

1. Снизьте цены

Просто быть самым дешевым поставщиком может быть эффективным способом привлечь новых клиентов, но то, что продает ваш бизнес, будет иметь большое влияние на его эффективность. эта техника будет. Если ваш бизнес продает товары повседневного спроса, такие как книги, компакт-диски, DVD-диски и т. Д., Которые идентичны независимо от того, какой розничный продавец их продает, потребители будут искать самую низкую цену.

Однако стоимость часто связана с ценой.Товар, который имеет очень низкую цену, часто может восприниматься как неполноценный. Внимательно изучите структуру ценообразования ваших конкурентов, прежде чем снижать собственные цены, поскольку это может нанести ущерб стоимости бренда вашей компании.

Соотношение цены и качества — это не просто больше для ваших денег, поскольку потребители используют сложное уравнение, чтобы решить, какую цену они хотят платить за любые товары. Привлечение покупателей от конкурентов может иметь ценовую составляющую, но это не единственный фактор, который потребители будут использовать для товаров, которые не рассматриваются как товары.

2. Создавайте лояльность к бренду

Приглашение клиентов стать частью вашего бренда может быть мощным аттракционом. Такие компании, как Apple, демонстрируют, насколько успешными могут быть сильные ценности бренда. Потребители хотят быть частью группы или племени, которое не только поставляет отличные товары или услуги, но и показывает людям в своей сети, что они поддерживают ценности бренда, с которым они себя ассоциируют.

Доверие и интерес к клиентам компании и к тому, что они делают, — сильные стороны, благодаря которым бренд вашего бизнеса может стать очень привлекательным для клиентов вашего конкурента.Эмоциональные связи, которые ваш бизнес может установить, например, через социальные сети, могут быть очень эффективными. Кроме того, было показано, что потребители, эмоционально связанные с брендом, менее чувствительны к цене, поэтому Apple может взимать гораздо больше за свои продукты.

3. Поднимите свой профиль

Поскольку потребителей постоянно засыпают маркетинговыми сообщениями, выделение вашего бизнеса из толпы жизненно важно. Маркетинг, конечно, всегда имел решающее значение для любого бизнеса.

Однако сегодня социальные сети позволяют устанавливать прямые и очень личные связи с группами и отдельными людьми. Такой детальный маркетинг — очень эффективный способ поднять авторитет вашего бизнеса в умах клиентов вашего конкурента.

Помните, однако, что открытые методы маркетинга и продаж могут иметь негативное влияние на социальные сети. Скидки и конкурсы пользуются большой популярностью у потребителей. Предлагая их в социальных сетях, вы можете украсть некоторых клиентов вашего конкурента.

Потребители также ищут помощь, поддержку, ценность и что-то, чем можно поделиться со своими сетями. Создание контента для этих групп предоставляет эти материалы, которыми можно делиться, что может означать, что ваш бренд и бизнес станут более желательными для покупок, чем у ваших конкурентов.

4. Поощряйте защитников бренда

Одним из самых эффективных способов привлечь клиентов у ваших конкурентов является устная молва. Личная рекомендация — часто в социальных сетях — может иметь огромное влияние на потребителей, ищущих товары и услуги.Действительно, Нильсен обнаружил, что рекомендации из уст в уста являются наиболее надежными. Никакая реклама не может превзойти личную рекомендацию надежного друга, коллеги или члена семьи. Присмотритесь к ключевым влиятельным лицам вашего бизнеса. Это группы и отдельные лица, проявившие большой интерес к вашему бренду и его товарам или услугам. Ваш бизнес должен поддерживать эти группы или отдельных лиц, так как они часто могут быть началом рекомендации, которая затем широко распространяется по тому, что может быть обширными сетями.Бренды могут способствовать продвижению бренда с помощью стратегий и методов реферального маркетинга. Как владелец малого бизнеса, это может быть эффективным недорогим каналом приобретения, если все сделано правильно.

5. Найдите зазоры

Подумайте о секторах рынка, в которых торгует ваш бизнес. Вы должны постоянно стремиться к инновациям и заполнять пробелы новыми товарами и услугами. Один из наиболее эффективных способов отвлечь клиентов от конкурентов — это не только предложить что-то уникальное, но и то, чего, как вы знаете, не хватает на рынке.

Используйте социальные сети, чтобы постоянно оценивать свой рынок. Спросите своих клиентов, какие товары или услуги они хотели бы видеть в продаже. Ваши конкуренты могут предложить нечто подобное позже, но ваш бизнес был первым на рынке, который может привлечь новых постоянных клиентов.

6. Поддержите своих клиентов

По данным Oracle, 89% потребителей перешли бы к конкурентам, если бы у них был плохой опыт обслуживания клиентов. Сегодня, благодаря социальным сетям, обслуживание клиентов стало практически процессом в реальном времени.Twitter сейчас является одним из наиболее часто используемых каналов связи потребителей с компаниями, у которых они покупают.

Более того, потребители используют свой опыт обслуживания клиентов компании как средство дифференциации бизнеса на любом отдельно взятом рынке, которое они используют, чтобы решить, на что потратить свои деньги. Очень важно установить с ними личную связь. SpotOn показал, что 41% потребителей покупают у компаний, которые отправляют персонализированные электронные письма.

Это простое уравнение: чем лучше вы обслуживаете клиентов, тем больше клиентов привлечет ваш бизнес и, что более важно, сохранит их в долгосрочной перспективе при высоком уровне лояльности.

7. Инвестируйте в мобильную коммерцию

То, как потребители теперь подключаются и покупают у предприятий, изменилось. Интернет, конечно, превратился в крупный канал для коммерции, но мобильная коммерция, похоже, затмевает даже огромный успех электронной коммерции. Компании, которые могут использовать мобильное пространство, будут очень привлекательны для клиентов, особенно из прибыльной группы миллениалов.

Компании, которые могут использовать мобильный канал с выделенными веб-сайтами и приложениями, смогут привлечь клиентов, желающих сделать еще больше со своими телефонами и планшетами.Поскольку данные eMarketer показывают, что почти 50% продаж мобильной коммерции осуществляется с помощью смартфонов, предприятиям необходимо убедиться, что они полностью поддерживают этот растущий канал в своих компаниях.