Специалист айпи: Список популярных профессий в IT сфере – Специалист по серверному оборудованию

Кто есть кто в ИТ? / НПО Криста corporate blog / Habr

На современном этапе развития промышленной разработки программного обеспечения можно наблюдать многообразие производственных ролей. Их число растет, классификация усложняется с каждым годом, и, естественно, усложняются процессы подбора специалистов и работы с кадровым потенциалом. Информационные технологии (ИТ) – это сфера высококвалифицированных трудовых ресурсов и кадрового дефицита. Здесь процесс выращивания кадров, необходимость планомерной работы с кадровым потенциалом бывают значительно эффективнее прямого подбора с помощью интернет-ресурсов.

В статье рассматриваются вопросы, актуальные для специалистов по работе с персоналом ИТ-компаний: причинно-следственные связи в эволюции производственных ролей, последствия неверного толкования содержания ролей для кадровой работы в целом, а также возможные варианты повышения эффективности подбора специалистов.

ИТ-производство для непосвященных

Кто есть кто в ИТ – эта тема для дискуссий на разных площадках. Она существует столько же, сколько вообще вся ИТ-индустрия, то есть с появления на потребительском рынке первых компаний-разработчиков софта в начале 90-х годов прошлого века. И столько же времени отсутствует единый взгляд на этот вопрос, что создает затруднения и снижает эффективность кадровой работы. Попробуем в нём разобраться.

Для меня тема производственных ролей в ИТ-сфере стала актуальна и интересна с момента моего прихода в ИТ-компанию. Мной было потрачено много времени и нервной энергии на то, чтобы разобраться в производственном процессе. Эти затраты превысили мои ожидания и затраты на адаптацию к процессам в других сферах: образовании, материальном производстве, малом бизнесе. У меня было понимание, что процессы сложны и непривычны, так как, в целом, человек более адаптирован к материальному миру, чем к виртуальному. Но было интуитивное сопротивление: казалось, что что-то тут не то, так не должно быть. Процесс адаптации занял, наверное, год, что, в моем понимании, просто космическая величина. В итоге у меня сложилось достаточно чёткое представление о ключевых ролях в ИТ-производстве.

В настоящее время я продолжаю работать над этой темой, но уже на другом уровне. В роли руководителя центра разработки ИТ-компании мне часто приходится общаться со студентами, преподавателями вузов, абитуриентами, школьниками и другими желающими поучаствовать в создании ИТ-продукта в целях продвижения бренда работодателя на рынке труда новой территории (г. Ярославль). Это общение дается непросто в силу низкой информированности собеседников о том, как организован процесс разработки программного обеспечения (ПО), и, как следствие, непонимания ими предмета беседы. Через 5 – 10 минут диалога перестаешь получать обратную связь и начинаешь чувствовать себя иностранцем, речь которого требует перевода. Как правило, среди собеседников находится кто-то, подводящий черту в диалоге и озвучивающий народный миф из 90-х: «Всё равно, все айтишники – программисты». Источники возникновения мифа таковы:

• ИТ-отрасль бурно развивается, в этих условиях все основополагающие смыслы и принципы находятся на стадии формирования;
• в условиях неопределенности существовать сложно, поэтому человек старается облегчить себе понимание неизвестного, создавая мифы;
• человек более привычен к восприятию материального мира, нежели виртуального, в связи с чем ему сложно давать определение понятиям, находящимся за пределами его восприятия.

Попытки борьбы с этим мифом иногда напоминают бой с ветряными мельницами, поскольку есть несколько аспектов проблемы, нуждающихся в проработке. Кадровому специалисту необходимо, во-первых, иметь четкую картину производственных ролей в ИТ-компании в идеальном и реальном воплощении, во-вторых, понимать, как и когда может быть наиболее эффективно задействован внутренний ресурс компании, в-третьих, какие реальные методы помогут повысить информированность участников рынка труда и будут способствовать развитию бренда работодателя. Рассмотрим эти аспекты подробнее.

Жизненный цикл ПО как основа производственных ролей

Не секрет, что в целом все производственные роли в любой ИТ-компании имеют в качестве источника жизненный цикл программного обеспечения. Поэтому, если ставить концептуальную задачу договориться о единстве восприятия этого вопроса в рамках всей ИТ-отрасли, надо опираться именно на жизненный цикл ПО как на принимаемую и однозначно понимаемую всеми смысловую основу. Обсуждение конкретных вариантов реализации вопроса о производственных ролях лежит в плоскости нашего творческого отношения к жизненному циклу программного обеспечения.

Итак, рассмотрим этапы, которые включает в себя жизненный цикл ПО, на примере RUP-методологии. Они являются достаточно сформировавшимися звеньями в части содержания и терминологии. Производственный процесс всегда и везде начинается с бизнес-моделирования и формирования требований, а завершается (условно, конечно) консультированием пользователей и доработками программного обеспечения на основе «хотелок» пользователей.

Если совершить исторический экскурс в конец прошлого века (как известно, это был период «островковой автоматизации»), то можно увидеть, что всем процессом создания ПО занимался программист-разработчик. Здесь корни мифа о том, что каждый айтишник – это программист.

С усложнением производственных процессов, появлением интегрированных платформ и переходом к комплексной автоматизации предметных областей, с реинжинирингом бизнес-процессов становится неизбежным появление специализированных ролей, привязанных к этапам жизненного цикла. Вот так появляются аналитик, тестировщик и специалист техподдержки.

Многообразие должностей на примере роли аналитика

Аналитик (он же инженер-аналитик, он же постановщик, методолог, бизнес-аналитик, системный-аналитик и т.д.) помогает «подружиться» бизнес-задачам и технологиям их реализации. Описание постановки задачи для разработчика – так можно охарактеризовать основную функцию абстрактного аналитика. Он выступает связующим звеном между клиентом и разработчиком в процессах формирования требований, анализа и проектирования ПО. В реальных производственных условиях перечень функций аналитика определяется способом организации производства, квалификацией специалиста, спецификой моделируемой предметной области.

Часть аналитиков находится ближе к клиенту. Это бизнес-аналитики (Business Analyst). Они глубоко понимают бизнес-процессы предметной области и сами являются экспертами автоматизируемых процессов. Очень важно наличие таких специалистов в штате предприятия, особенно при автоматизации методологически сложных предметных областей. В частности, для нас как автоматизаторов бюджетного процесса государства просто необходимо, чтобы среди аналитиков были эксперты предметной области. Это высококвалифицированные сотрудники с хорошим финансово-экономическим образованием и опытом работы в финансовых органах, желательно в роли ведущих специалистов. Крайне важен опыт работы не в ИТ-сфере, а именно в предметной области.

Другая часть аналитиков более приближена к разработчикам. Это системные аналитики (System Analyst). Их основная задача — выявление, систематизация и анализ требований клиента на предмет возможности их удовлетворения, подготовка технических заданий и описание постановок задачи. Они разбираются не только в бизнес-процессах, но и в информационных технологиях, хорошо представляют возможности поставляемого клиенту программного обеспечения, обладают навыками проектирования и, соответственно, понимают, как лучше донести разработчику интересы клиента. Эти сотрудники обязательно имеют образование в сфере ИКТ и инженерно-технический склад ума, желательно — опыт работы в ИТ. При подборе таких специалистов явным плюсом будет наличие навыков проектирования с использованием современных инструментов.

Еще одна разновидность аналитиков – технические писатели (Technical Writer). Они занимаются документированием в рамках процессов разработки программного обеспечения, готовят руководства пользователя и администратора, технологические инструкции, обучающие видеоматериалы и т.д. Их основаная задача – суметь донести до пользователей и других заинтересованных лиц информацию о работе программы, описать технически сложные вещи лаконично и понятно. Технические писатели, в своей массе, прекрасно владеют русским языком, при этом имеют техническое образование и аналитический склад ума. Для таких специалистов наибольшее значение имеют навыки составления понятных, грамотных, подробных технических текстов в соответствии со стандартами, а также знания и владение инструментами документирования.

Таким образом, мы видим одну и ту же роль (и, кстати, должность в штатном расписании) – аналитик, но в разных ее конкретно-прикладных воплощениях. Поиск специалистов для каждого из них имеет свои особенности. Важно знать, что эти разновидности аналитиков должны обладать зачастую несовместимыми в одном человеке навыками и знаниями. Один – гуманитарий, склонный к аналитической работе с большими объемами текстовых документов, с развитой речью и коммуникабельностью, другой – «технарь» с инженерным мышлением и интересами в сфере ИТ.

Берём со стороны или растим?

Для крупного представителя ИТ-индустрии эффективность прямого подбора с интернет-ресурсов снижается по мере роста проектов. Происходит это, в частности, по следующим причинам: невозможна быстрая адаптация к сложным процессам внутри компании, скорость освоения специфических инструментов оказывается ниже скорости развития проекта. Поэтому HR-специалисту важно знать не только кого искать снаружи, но и как можно задействовать внутренние ресурсы компании, из кого и как вырастить специалиста.

Для бизнес-аналитиков очень важен опыт работы внутри реальных процессов предметной области, поэтому их подбор «со стороны» более эффективен, нежели выращивание внутри компании. При этом HR-специалисту важно знать перечень организаций, которые могут быть источниками этого кадрового ресурса, и при подборе сосредоточиваться на поиске резюме из них.

Для закрытия таких вакансий, как системный аналитик и архитектор ПО, напротив, процесс подготовки кадров внутри компании имеет огромное значение. Эти специалисты должен сформироваться в условиях действующей производственной среды и специфики конкретной организации. Системные аналитики (System Analyst) развиваются из бизнес-аналитиков (Business Analyst), технических писателей (Technical Writer) и инженеров техподдержки (Technical Support Engineer). Архитекторы ПО (Software Architect) — из проектировщиков (System Designer) и разработчиков ПО (Software Developer) по мере накопления опыта и расширения кругозора. Это обстоятельство позволяет HR-специалисту эффективно задействовать внутренние ресурсы компании.

Пересечение, объединение и эволюция производственных ролей

Есть еще один непростой с точки зрения реализации в производственном процессе вопрос – установление четких границ между ролями. На первый взгляд может показаться, что все очевидно: закончилось внедрение, подписали документы о вводе программного обеспечения в промышленную эксплуатацию и передали все в техподдержку. Все верно, однако часто возникают ситуации, когда клиент, по привычке находясь в тесном контакте с аналитиком и видя в нем «палочку-выручалочку», продолжает активно общаться с ним, несмотря на то, что и система уже внедрена, и формально идет этап сопровождения. Однако, с точки зрения клиента, кто же лучше и быстрее, чем аналитик, который вместе с ним ставил задачу, ответит на вопросы по работе с системой. И вот здесь встает вопрос о частичном дублировании ролей инженера техподдержки и аналитика. С течением времени все налаживается, клиент привыкает общаться со службой техподдержки, но в самом начале эксплуатации ПО такой «внутренний переход» не всегда получается выполнить без стрессов с обеих сторон.

Пересечение ролей аналитика и инженера техподдержки возникает еще и тогда, когда поток требований на разработку идет в рамках этапа сопровождения. Возвращаясь к жизненному циклу ПО, мы видим несоответствие реальных производственных условий и формальных установок на то, что анализ требований и постановка задачи могут быть выполнены исключительно аналитиком. Специалисту по кадровой работе, безусловно, надо понимать идеальную картину ролей в рамках жизненного цикла ПО, они имеют четкие границы. Но в то же время обязательно следует иметь в виду, что возможно пересечение. При оценке знаний и навыков соискателя следует обращать внимание на наличие смежного опыта, то есть при поиске инженеров техподдержки вполне могут быть рассмотрены кандидаты с опытом аналитика и наоборот.

Помимо пересечения часто наблюдается объединение производственных ролей. Например, бизнес-аналитик и технический писатель могут существовать в одном лице. Наличие архитектора ПО (Software Architect) обязательно в крупной промышленной разработке, в то время как совсем небольшие проекты могут обойтись без этой роли: там функции архитектора выполняют разработчики (Software Developer).

Смена исторических периодов в подходах и технологиях разработки неизбежно приводит к тому, что жизненный цикл ПО тоже эволюционирует. Глобально, конечно, основные его этапы остаются неизменными, но происходит их детализация. Например, с переходом на Web-решения и ростом возможностей удаленной настройки появилась роль специалиста по настройке ПО. На раннем историческом этапе это были внедренцы, то есть инженеры, которые большую часть рабочего времени проводили на рабочих местах клиентов. Возросшие объемы и сложность ПО привели к появлению роли архитектора ПО (Software Architect). Требования к ускорению выпуска версий и повышению качества ПО способствовали развитию автоматизированного тестирования и появлению новой роли – QA-инженера (Quality Assurance Engineer) и т.д. Эволюция ролей на всех этапах организации производственного процесса значительным образом связана с развитием методов, технологий и инструментов.

Итак, мы рассмотрели некоторые интересные моменты, касающиеся распределения производственных ролей внутри компании-разработчика ПО в контексте жизненного цикла ПО. Очевидно, что это взгляд изнутри, который специфичен для каждой компании. Для нас всех как участников рынка труда ИТ-отрасли и ответственных за продвижение бренда работодателя особенно важен будет и взгляд снаружи. И вот здесь существует большая проблема не только в поиске смыслов, но и в донесении этой информации до целевой аудитории.

Чем плох «зоопарк» ИТ-должностей?

Путаница в сознании HR-специалистов, организаторов производства и многообразие подходов приводят к очень широкому разнообразию, прямо «зоопарку» ИТ-должностей. Опыт собеседований и просто профессиональных контактов показывает, что часто у людей не бывает однозначного понимания смысловой нагрузки, которая должна следовать из названия должностей. Например, в нашей организации должности, включающие понятие «инженер-аналитик», предполагают, что это постановщик задач. Однако оказывается, что не везде это так: есть организации-разработчики, где инженер-аналитик – это внедренец. Совсем другое понимание, согласитесь?

Во-первых, «зоопарк» ИТ-должностей, несомненно, снижает эффективность подбора персонала. Каждый работодатель при развитии и продвижении своего бренда хочет в краткой форме донести все смыслы, которые существуют в его производстве. И если он сам зачастую не может четко сказать, кто есть кто, естественно, что он будет транслировать во внешнюю среду неопределённость.

Во-вторых, «зоопарк» ИТ-должностей создает огромные проблемы при подготовке и развитии ИТ-кадров. Каждая серьезная ИТ-компания, нацеленная на то, чтобы формировать и развивать кадровый потенциал, а не просто «доить» работные сайты, рано или чуть позднее встречается с необходимостью взаимодействия с учебными заведениями. Для высококвалифицированных ИТ-кадров, это сегмент вузов, притом лучших, как минимум находящихся в рейтинге ТОП-100.

Проблема интеграции с вузами при выстраивании непрерывного процесса подготовки ИТ-специалистов состоит примерно наполовину в отсутствии у вузов понимания того, кто есть кто внутри ИТ-компании. Они имеют об этом очень поверхностное представление. Как правило, у вузов есть несколько специальностей со словом «информатика» в названиях, и часто бывает так, что при проведении ими приемной кампании опора делается на тезис о том, что все специальности по сути про одно и то же. И это выглядит так же, как если опираться на народный миф о том, что все айтишники – программисты.

Опыт нашего тесного сотрудничества с вузами показывает, что специальность «Прикладная информатика (по отраслям)» поставляет нам кадры для отделов методологии и техподдержки, но никак не разработки. В то время как «Фундаментальная информатика», «Программная инженерия» готовят отличный кадровый ресурс для разработчиков. Чтобы не направить абитуриента изначально по непригодному для него пути, необходимо «рассеивать туман», который окружает ИТ-производство.

Можно ли привести всё к общему знаменателю?

Можно ли унифицировать производственные роли и прийти к единому пониманию их изнутри и снаружи компании?

Конечно, можно и нужно, потому что накопленный коллективный опыт всех предприятий-разработчиков демонстрирует наличие общих, объединяющих концепций организации производственного процесса. Это следствие того, что все-таки есть однозначно всеми трактуемое понятие жизненного цикла ПО, и вновь появляющиеся производственные роли (DataScientist, QA-Engineer, MachineLearning Engineer и т.д.) являются следствием уточнения и развития жизненного цикла ПО как такового, происходящих с совершенствованием технологий и инструментов, а также с развитием и укрупнением бизнес-задач.

В то же время, затруднительно унифицировать производственные роли, потому что ИТ – одна из самых молодых и бурно развивающихся отраслей экономики. В некотором смысле это хаос, из которого возникла вселенная. Четкая организационная структура здесь невозможна и неуместна, потому что ИТ – это интеллектуальная, но очень творческая сфера. С одной стороны, айтишник – это «физик»-интеллектуал с развитым алгоритмическим и математическим мышлением, с другой стороны, это «лирик»-творец, носитель и продвигатель идей. Он так же, как и художник, не имеет четкого плана написания картины, не может разложить образ на части, так как последний перестанет существовать. Он повелитель информационных процессов, которые сами по себе абстрактны, неосязаемы, трудноизмеримы, но стремительны.

Пути построения эффективной кадровой работы в ИТ-производстве

Итак, что важно знать HR-специалисту для построения эффективной кадровой работы в условиях многообразия ролей ИТ-производства.

Во-первых, любой специалист по кадрам ИТ-компании должен иметь представление о той ситуации, которая характерна именно для его предприятия: кто и чем занимается, кто и как называется, и главное – какой смысл вкладывается в эти роли в условиях конкретного производства.

Во-вторых, HR-специалист должен иметь гибкое представление о производственных ролях. То есть изначально у него формируется о них идеальное понимание, которое позволяет ему самому разобраться во всем. Затем обязательно должна быть реальная картина производства: где и в чем роли пересекаются, объединяются, какое восприятие этих ролей существует у производственных руководителей. Сложность для кадрового специалиста состоит в том, чтобы совместить в сознании реальную и идеальную ситуации, не пытаться насильно перестраивать процессы под идеальное их понимание, а помогать производству в удовлетворении потребности в ресурсах.

В-третьих, обязательно следует иметь представление о возможных траекториях развития тех или иных специалистов: в каком случае может быть эффективен внешний подбор, а когда лучше вырастить сотрудника в своем коллективе, предоставив ему возможности для развития, какие качества кандидатов позволят им развиваться в конкретном направлении, какие из качеств не могут быть совместимы в одном человеке, что изначально важно для выбора траектории развития.

В-четвертых, вернемся к тезису о том, что ИТ – это сфера высококвалифицированных кадров, где для более эффективной кадровой работы неизбежна ранняя интеграция с вузовской образовательной средой. В этой ситуации каждый HR-специалист должен развивать не только навыки прямого поиска, работы с анкетами и интервьюирования, но и обязательно ориентироваться в среде вузовской подготовки специалистов: какие вузы готовят кадры для компании, какие специальности внутри конкретных вузов закрывают кадровые потребности, и, что важно, кто за этим стоит, кто руководит и осуществляет подготовку специалистов в вузах.

Таким образом, если целенаправленно развенчивать миф о том, что все айтишники – это программисты, необходимо проделать целый ряд шагов в этом направлении и обратить особое внимание на наши вузы, где закладываются основы восприятия будущей профессии. Другими словами, нужно постоянное взаимодействие с образовательной средой, например, с использованием современного формата совместной работы в коворкинг-центрах, «точках кипения», участия в образовательных интенсивах. Это позволит разрушить неверные представления об ИТ-предприятии, повысит эффективность кадровой работы и создаст условия для совместной деятельности при подготовке разных специалистов нашей отрасли.

Выражаю благодарность коллегам, принявшим участие в подготовке и поддержке актуальности этой статьи: Валентине Вершининой и Юрию Крупину.

Что должен знать сетевой инженер? Чек-лист / TS Solution corporate blog / Habr

Относительно недавно наша компания организовала программу стажировки для молодых специалистов по направлениям:

1. Основы сетевых технологий (Cisco).
2. Серверное администрирование (Windows, Linux).
3. Технологии виртуализации и систем хранения данных (VMware, Microsoft Hyper-V).
4. Современные средства защиты информации (UTM, NGFW, Sandbox и т.д.).
5. Этичный хакинг (CEH) и Pentest.
6. Обработка машинных данных (Log management — Splunk, MaxPatrol SIEM)

Если взять сетевое направление, то в ходе практики, почти у всех начинающих сетевых инженеров или студентов данного направления возникает вопрос: “Что нужно знать сетевому инженеру? На чем сосредоточить силы?”. Я всегда начинал советовать какие-то темы и направления, затем понял, что было бы неплохо составить некий чек-лист, для молодых инженеров, чтобы у них был ясный вектор развития. Кроме того я попытаюсь дать ссылки на ресурсы, где эти навыки можно получить. Естественно универсального списка нет и все что я могу предложить это свое представление о необходимых навыках любого сетевого инженера. Данный список составлялся на основе личного опыта и отражает то, с чем чаще всего приходится сталкиваться в работе. Уверен, что у большинства есть свое мнение на счет обязательных навыков и скорее всего оно не совпадает с моим. Если вас заинтересовала данная тема, то добро пожаловать под кат…

1) Основы сетей. Думаю здесь и так все понятно. Только что понимать под “основами”? Ранее я записал видео курс молодого бойца, однако он подходит только для старта карьеры и его явно недостаточно для хорошего специалиста. По моему мнению инженер должен обладать знаниями на уровне CCNA или Comptia Network+. Сертификат в принципе не обязателен, но очень приветствуется (это поможет в карьере). На русском языке вряд ли получится что-то найти, поэтому могу только порекомендовать курсы от CBT Nuggets (платные). Есть интересные курсы на площадке Udemy.

2) Сетевые эмуляторы/симуляторы. Здесь тоже все очевидно. Трудно представить сетевого инженера, который не умеет пользоваться Cisco Packet Tracer или GNS3. UNetLab (теперь EVE NG) тоже будет весьма полезен. Вы просто обязаны уметь быстро развернуть макет “на коленке”. Навыки работы с VirtualBox и VMware Workstation также обязательны.

3) Основы безопасности сетей. Данный пункт многие забывают либо просто избегают. В целом, безопасность сетей это отдельное направление, однако оно абсолютно не самостоятельное. Невозможно серьезно заниматься безопасностью сетей не понимая как сеть работает. Можно утверждать и обратное — нельзя строить сеть совершенно не задумываясь о безопасности. Именно поэтому я настоятельно рекомендую изучить защиту сетей на уровне CCNA Security или Comptia Security+. Лично мне больше всего нравится курсы от CBT Nuggets и Cybrary. В простейшем случае можно начать вот с этого.

4) Основы криптографии. Данный пункт вытекает из предыдущего. Почти все компании активно используют VPN, Интернет все активнее переходит на https, кругом используются пароли… Очень печально видеть сетевого специалиста, который не понимает разницу межде pre-shared key и certificate based аутентификацией. Вы как минимум должны отличать симметричное шифрование от несимметричного, понимать что такое хэш и уметь хотя бы на пальцах объяснить основы PKI. Если рассматривать русскоязычные ресурсы, то есть несколько удачных курсов на Интуит. Лучшие курсы по криптографии на мой взгляд на Coursera.

5) Основы дизайна сетей. Хороший инженер должен не только уметь администрировать существующие сети, но и создавать новые. Это совершенно разные вещи. Для этого вам однозначно нужно знать основы дизайна. Отличная подготовка — CCDA (лучшее от CBT Nuggets). Также я попытался описать основные моменты в Архитектуре корпоративных сетей и в одном из наших вебинаров.

6) Документирование сетей. Данный пункт не любят большинство инженеров. Настраивать и тестировать сети это почти всегда весело, а вот разрабатывать документацию — ужасно скучно. Структурная схема, L2/L3 схемы, IP-адресация, описание настроек… Каждый инженер обязан уметь разрабатывать подобную документацию. Если вы создали и настроили сеть, но после этого не оставили ни единого документа с описанием, то вы просто не доделали свою работу — это халтура. К сожалению мне не приходилось встречать литературу, где бы описывали процесс создания технической документации (не проектирование). Если знаете подобное руководство, прошу написать в комментариях.

Не сетями едины

При работе с сетью весьма трудно избежать контактов с серверной инфраструктурой. Именно поэтому вы должны обладать хотя бы базовыми навыками в этой сфере. В большинстве организаций серверные специалисты выделяются в отдельную группу. При этом сетевые специалисты очень часто вынуждены с ними контактировать и должны общаться на “одном языке”. Ниже мы опишем еще несколько необходимых навыков для сетевого инженера:

7) Технологии виртуализации. Трудно представить компанию, которая бы не использовала средства виртуализации. Причем в виртуализацию уходят не только сервера, но и сети. Во многих организациях межсетевые экраны, маршрутизаторы, системы предотвращения вторжений также представлены в виде виртуальных машин. Вы просто обязаны иметь базовые навыки по работе с VMware ESXi и Microsoft Hyper-V. Необходимо понимать, что такое виртуальный свич или виртуальный адаптер. Опять же, рекомендую курсы от CBT Nuggets. Также можно посмотреть на Udemy.

8) Основы работы с Linux. Думаю данный пункт также для всех очевиден. Огромное количество маршрутизаторов и межсетевых экранов базируется именно на Linux. Proxy, Anti-Spam, IPS, DLP системы… все это в большинстве случаев слегка модифицированный Linux. Поэтому очень важно уметь ориентироваться в файловой системе, выполнять простейшие команды траблшутинга (ip route, tcpdump, traceroute) и править конфигурационные файлы с помощью встроенных текстовых редакторов (vi). Базовый курс по CentOS будет неплохим началом.

9) Основы работы с Windows Server. Практически в любой компании есть Windows Server, который за одно организует такие важные сервисы как NTP, DNS, DHCP и т.д. И было бы весьма неплохо уметь настраивать хотя бы эти службы, без которых сеть не будет функционировать в принципе. Лично мне нравится данный мини курс.

10) Основы программирования (bash, python). В жизни любого сетевого инженера появляется момент, когда встает задача автоматизации рутинных процессов. Здесь на выручку приходят “скрипты” (чаще всего bash или python). Бесплатных курсов по основам python великое множество и даже на русском языке. Однозначно рекомендую к изучению.

11) Английский. Если вы решили строить карьеру в области IT, то английский язык должен стать вашим вторым родным языком. Примите это за аксиому. Мое мнение — если вы плохо знаете английский, то вы плохой IT-шник. Как бы обидно это не звучало. 95% всех действительно полезных материалов публикуются в интернете именно на английском языке. Тот же экзамен CCNA сдается именно на английском языке. Почти весь материал на русском, это либо перевод (не всегда верный), либо устаревшая информация, т.к. новую просто еще не успели перевести. Более подробно об этом можно почитать здесь.

С нашей точки зрения именно так выглядит список необходимых знаний для сетевого инженера. Это необходимый фундамент для дальнейшего профессионального роста.

Кроме того, относительно недавно компанией Cisco была опубликована статья “Network Transformation and Essential Skills for Next Generation Network Engineers”. Если перевести дословно, то получится что-то вроде: “Трансформация сетей и основные навыки сетевых инженеров следующего поколения”. Если кому то лень читать презентацию полностью, то здесь будут отображены основные моменты (на русском).

Будем рады, если вы поделитесь своими мыслями по поводу необходимых навыков сетевого инженера.

P.S. Также хотели вам сообщить, что мы периодически проводим бизнес-завтраки где обсуждаем различные IT-технологии. Из ближайшего:

16 мая (вторник)

• VMware: виртуализация и безопасность
• VMware VSAN:
• Модернизация и управление хранением в среде виртуализации;
• Использование локальных ресурсов хранения с решением VMware VSAN;
• VMware NSX:
• Виртуализация и безопасность в современном ДЦ;
• Переход к модели виртуализации сети и микро-сегментации;
• VMware Airwatch:
• Цифровое рабочее окружение;
• Управление мобильными устройствами и приложениями.

23 мая (вторник)

• Подход Cisco к архитектуре ИБ
• Архитектура обеспечения информационной безопасности: подход Cisco;
• Cisco ISE и NGFW. Демонстрация Rapid Threat Containment;
• Платформа Cisco AMP. Web Security. Email Security. Комплексная демонстрация.

Время: 10:00 — 13:00 (МСК)

г.Санкт-Петербург

Место встречи: «Казанская, 7»

Зарегистрироваться можно здесь. При регистрации на Workshop укажите ту тему, которую Вы хотели бы посетить.

Администратор систем IP-телефонии и унифицированных коммуникаций

Главная > Курсы > IP-телефония > Сетевые технологии

Код курса: Т-АСТЕРУК

Путеводитель

Linux

Голосовые технологии и IP-телефония

Эту Программу повышения квалификации

в нашем Центре успешно закончили
152 человек!

Во всех странах на смену проводным телефонным линиям постепенно приходит IP-телефония. Asterisk – пожалуй, лучшее решение для малых и средних компаний. Это популярная недорогая система, которая выполняет все функции АТС и обеспечивает офис качественной связью. Для внедрения и обслуживания Asterisk нужен квалифицированный специалист, и компании готовы достойно оплачивать его труд. Хотите повысить свою квалификацию и стать востребованным профессионалом? Обязательно пройдите комплексную программу «Администратор систем IP — телефонии и унифицированных коммуникаций».

Комплексная программа дает набор необходимых знаний и навыков для работы с Asterisk. План обучения состоит из трех курсов:

Пройдя обучение, вы сможете последовательно телефонизировать свое предприятие и связать его с внешним миром через VoIP-провайдеров. Вы сможете обеспечить телефонную связь внутри компании и организовать колл-центр для клиентов. На курсе будут рассмотрены разные технологии передачи голосовых данных, протоколы SIP, возможности голосового оборудования от известных производителей. Слушатели научатся подключать свою компанию к линиям телефонной сети общего пользования, интегрировать телефонию с инфраструктурой Microsoft AD, а также защищать голосовой трафик от злоумышленников шифрованием.

Практические занятия проходят на последних моделях профессионального оборудования, предоставленного компанией Panasonic. Вы не просто в теории узнаете широкие возможности современной техники, но и реализуете их на практике: provisioning, видеосвязь, возможности быстрого создания адресной книги с помощью LDAP, BLF и многое другое. Panasonic также предоставляет для наших слушателей созданные в компании материалы, раскрывающие все тонкости работы с оборудованием, известные только профессионалам-разработчикам.

Программа предназначена для системных администраторов, администраторов телефонии и практикующих руководителей ИТ-подразделений.

Программа готовит к сдаче экзамена на получение статуса «Digium Certified Asterisk Administrator»

Преимущества комплексной программы:

• На трех курсах программы вы получаете полный объем знаний и практических умений для внедрения и администрирования Asterisk в вашей компании.
• 
  Преподаватель программы — главный системный администратор МГТУ им. Н.Э. Баумана. С ним вы будете рассматривать решение реальных задач, с которыми придется встречаться на работе.
• 
  При единовременной оплате программы вы значительно экономите — на третий курс действует выгодная скидка.
• 
  Ваши навыки подтвердит удостоверение о повышении квалификации учебного центра.

Хотите научиться администрировать Asterisk? Записывайтесь на комплексную программу!

— Программа повышения квалификации

— Записаться

*«Цена от» — минимальная возможная цена на данный курс, зависит от формата, вида обучения, выбранного времени занятий и указана с учетом действующих акций и специальных предложений. Точную цену на конкретную группу Вы можете узнать по тел. +7 (495) 232-3216.
Для юридических лиц (организаций) указана минимальная цена, действующая при полной предоплате.

Документы об окончании

В зависимости от программы обучения выдаются следующие документы:

Свидетельство

Удостоверение*

Cертификат международного образца

^*Для получения удостоверения вам необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.

По окончании каждого отдельного курса, входящего в Программу повышения квалификации, в

Принцип работы IP

Не мог не написать про работу IP на своем сайте с говорящим названием. Итак, сегодня мы простым языком разберем все, что связано c такой аббревиатурой как IP (Internet Protocol).

Вычислю тебя по IP!

Слышали такое? Злой школьник обещает найти вас по IP. Насколько это реально? Условно реально. Но не для злого школьника, конечно.  Для того, чтобы понять, насколько реально кого-то вычислить по IP, давайте разберемся, как работает IP, если можно так корявенько выразиться.

Что такое IP-адрес простыми словами

IP – что это? Простыми словами – уникальный адрес устройства (компа обычно, но на деле почти всего, что соединено в сети), подключённого к локалке или интернету. Ну это совсем по-детски.

Теперь расскажу на уровне программистской шараги среднего звена.

Что такое IP-адрес по науке

Итак, что собой представляет этот IP-адрес? Это число, 32 битное (IPv4) или 128 битное (IPv6).  Рассмотрим на примере IPv4.

11000000.10101000.00000000.00000001 – вот они, 32 бита. Или же 192.168.0.1 в десятичной форме представления. Знакомые циферки? Вероятно, где-нибудь вы их да видели. Вот это и есть IP-адрес. На кой он? Да чтоб компутики могли друг с другом обмениваться инфой, не путаясь. На основании IP-адресов функционирует основной протокол передачи пакетов между сетями.

На уровне локалки адрес задается сисадмином. Данная компания, кстати, предоставляет услуги сисадмина.  Если же речь о великом и ужасном интернете, IP-адрес выдаётся провайдером или региональным интернет-регистратором, а те получают блоки адресов в ICANN. В общем, непонятная, но полезная дребедень.

Вообще, если вы дочитали до этого момента, то открою секрет – IP-адрес определяет не отдельный компьютер или даже маршрутизатор, а отдельное сетевое соединение. Каждый порт маршрутизатора имеет свой IP-адрес и конечный узел может входить в несколько IP-сетей. Т.е. IP-адрес может быть для компьютера в одной сети одним, а в другой – другим. К примеру комп в локалке и при этом подключен к интернету. Ну и называют адреса тогда соответственно внутренними и внешними IP-адресами.

IP-адрес состоит из номера сети и номера узла. Какая часть IP-адреса относится к номеру сети, а какая к номеру узла, определяется первыми битами адреса. Их значения являются также признаками того, к какому классу относится IP-адрес. Но это скучно и нужно лишь студентам и сисадминам. Лучше расскажу, чем отличаются IPv4 и IPv6.

Какая разница между IPv4 и IPv6?

Ну тут все просто. Я уже упомянул, что разница в версии этих протоколов в разрядности. Т.е. ограничение чисто математическое. 32 бита IPv4 позволяют разметить чуть более четырех миллионов устройств. Много. Но не так много, как устройств на планете. Короче, адреса закончились и решили протокол расширить. IPv6 и 128-битная структура адресов позволит обозначить все устройства на долгие годы вперед, но реорганизация всех сетей пока представляется сложной задачей и все по-прежнему сидят на IPv4.

Как обходится ограничение в 4 млн. адресов? Да просто на уровне глобальной сети у разных устройств могут быть одинаковые IP-адреса, а на уровне провайдера они будут под своим уникальным адресом. Кроме того, на уровне провайдера адреса могут быть динамическими и выдаваться по необходимости подключения к сети. И это плавно подводит к нашему первоначальному вопросу.

Как вычислить человека по IP?

Работа протокола теперь более или менее ясна. И, когда мы разобрали принцип работы IP, пора снова вернуться к нашему злому школьнику. Насколько реально вычислить человека по IP и как это сделать?

Возможно ли отследить человека по IP? Ну давайте разбираться. Мы уже знаем, что каждое устройство на планете по версии протокола IPv4 не может иметь уникальный IP-адрес из-за ограничения в 4 млн. устройств. Поэтому часть устройств в сети имеют одинаковый внешний адрес и свой уникальный внутренний. И, более того, адрес внутри подсети может быть динамическим (он, скорее всего, динамический). Понимаете, к чему я веду?

Динамический IP-адрес выдается на один сеанс работы с сетью. Вы посидели в интернетике, перезагрузили комп (маршрутизатор) и все – у вас уже другой адрес. Так что, если вы не it-специалист (кулхацкер), то используя разные доступные способы (вроде ссылочек, на которые кликает жертва, и вы получаете заветный IP-адрес), вы получите либо адрес сервера провайдера, либо какой-то динамический адрес из подсети провайдера, который постоянно меняется. Иными словами, не имея доступа к сети организации, раздающей интернет, мало что можно узнать. Разве что приблизительный регион, не всегда точный, и провайдера.

Вычислить человека по следам из сети можно. Но следует понимать, что люди, которые дочитали статью до этой строки, вряд ли обладают соответствующими навыками и приобрести их в процессе чтения одной статьи невозможно. По сему, надеюсь, вопрос закрыт.

Всем удачи и не давайте вычислить себя по IP)

Курс Системный администратор IP — телефонии в «Специалист»

Главная > Курсы > Сетевые технологии

Код курса: Т-АСТЕРИСК-Д

Путеводитель

Linux

Курсы Java

Голосовые технологии и IP-телефония

Информационная безопасность

Эту Программу повышения квалификации

в нашем Центре успешно закончили
229 человек!

Пройдя обучение, Вы научитесь разбираться в протоколах современной телефонии SIP, IAX, SDP, RTP, узнаете о технологиях передачи голосовых данных в сетях Ethernet, ATM, ISDN, PRI и кодеках, научитесь управлять переадресацией вызовов, организовывать конференц-связь, осуществлять запись разговоров. Ваши клиенты получат возможность связаться с нужным им сотрудником через голосовое меню и заказать обратный звонок через WEB-интерфейс. Вы познакомитесь с голосовым оборудованием от ведущих зарубежных и отечественных производителей и научитесь его настраивать. Также Вы рассмотрите вопросы безопасности и прохождения голосового трафика через интернет шлюзы c функциями NAT и FIREWALL,  научитесь регулировать маршрутизацию звонков пользователей и защищать внешний доступ к Asterisk от злоумышленников.

Занятия проходят в виде лекций и консультаций, лабораторных и самостоятельных работ. Большое количество практических занятий помогает закрепить сложный учебный материал, полностью погрузиться в изучаемый предмет и в предельно сжатые сроки усвоить сложную программу.

Записавшись на обучение, Вы экономите существенную сумму – комплексная программа гораздо выгоднее, чем прохождение каждого курса в отдельности. Также Вы получаете уникальную возможность оплатить обучение в рассрочку. Благодаря гибкому графику, Вы можете составить оптимальное расписание и посещать занятия в удобное время.

Постройте успешное будущее – запишитесь на обучение.

— Программа повышения квалификации

— Записаться

Тренинг Cisco 200-125 CCNA v3.0. Сертифицированный сетевой специалист Cisco (ССNA). День 2. Модели OSI и TCP-IP

Из предыдущего видео мы узнали об основах сети, а сегодня поговорим о модели OSI и модели TCP/IP. Когда я говорю моделях, то имею ввиду не что иное, как набор правил, или набор стандартов. Вы можете спросить, зачем нужен набор правил или стандартов в компьютерной индустрии? Чтобы это понять, нам нужно узнать немного об истории компьютерной индустрии.

Не так давно состоялась ожесточенная битва между IBM и Digital Equipment Corporation (DEC) за то, кто из них является ведущим производителем компьютеров. Но при этом возникла проблема. Оба этих производителя выпускали компьютерное оборудование, которое было несовместимо друг с другом. То есть если вы купили компьютер IBM, то вам нужно было приобрести для него монитор, принтер и все остальное тоже у IBM. Аналогично, если вы купили устройство от DEC, то должны были купить все аксессуары и другие устройства этого же производителя, чтобы ими можно было пользоваться.

Было много компаний, которые купили оборудование обоих производителей, так, что, например, в бухгалтерии имелись компьютеры IBM, а отдел маркетинга был оборудован компьютерами DEC. В результате эти устройства не могли ни общаться, ни поделиться информацией друг с другом. Таким образом, отсутствие единого стандарта не позволяло двигаться компьютерным технологиям вперёд. Это происходило примерно в то время, когда Международная организация по стандартам, известная как ISO, пришла к выводу, что существует необходимость создания общего компьютерного стандарта. ISO разработала OSI — Open System Interconnect, или эталонную модель OSI. Примерно в то же время был создан конкурирующий стандарт — модель TCP/IP, появлению которого посодействовало Министерство обороны. Модель TCP/IP больше похожа на урезанную версию модели OSI и по причине большей актуальности стала отраслевым стандартом. Чтобы получить понятие о моделях, необходимо рассмотреть понятие «уровень стека». Рассмотрим его на примере изображенного на картинке офиса. В каждом офисе есть разные уровни сотрудников: генеральный директор, старший офисный персонал, менеджер по зарплате, аккаунт менеджер, менеджер по обслуживанию, обслуживающий персонал, младший офисный персонал – самые разные сотрудники. Причина, по которой в штате каждой компании есть разные сотрудники с разными названиями должностей, объясняется тем, что они выполняют разные обязанности и имеют разный уровень ответственности.

Поэтому когда что-то не сделано или не выполнена какая-то конкретная задача, вы знаете, кто несет за это ответственность. Например, если зарплата не перечислена вовремя, то за это отвечает менеджер по зарплате. Не важно, что в этом может быть виноват банк, первый контакт, который вы используете для выяснения вопроса – это менеджер по зарплате. Если ваш офис не убирается, то за это ответственный хозяйственный отдел. То есть должностная иерархия позволяет распределить ответственность.

Точно так же нам нужно обладать знаниями о модели OSI и модели TCP/IP, потому что при изучении компьютерных сетей или при возникновении в них проблем нам нужно знать, что на каком уровне работает. Потому что в случае неполадки нам не понадобится проверять всё оборудование, так как используя уровневый подход, мы будем точно знать, в чем может быть проблема.

Перейдём непосредственно к моделям, чтобы разобраться, как они работают и какие уровни в этом участвуют. Давайте сравним обе модели.

Слева вы видите уровни модели OSI, справа — TCP/IP. Позвольте мне взять маркер, чтобы было понятнее. Я промаркировал уровни разыми цветами, так что вы не запутаетесь. Начнем обсуждение слева, с модели OSI. Прежде чем мы пойдем дальше, я подчеркну, что как студенты-сетевики, вы должны знать все эти уровни и их расположение наизусть!

Вам нужно знать, что уровень 7 – это прикладной уровень, 6 уровень – уровень представления, 5 уровень – сеансовый. Вам нужно знать, где находятся эти уровни! Один из способов запоминания последовательности уровней – это использование мнемоники. Одной из самых популярных фраз для запоминания уровней OSI Physical, Data link, Network, Transport, Session, Presentation, Application снизу вверх звучит так: Please, Do Not Throw Sausage Pizza Away (Пожалуйста, не выбрасывайте пиццу с колбасой)!

Если вы хотите запомнить расположение уровней сверху вниз, пользуйтесь фразой All People Seem To Need Data Processing (Кажется, все люди нуждаются в обработке данных).

В способе запоминания — сверху вниз или снизу вверх — выбор остается за вами, вы просто должны помнить, что 1 уровень физический, а 7 – прикладной. Некоторые люди путаются, считая, что уровни идут по нарастающей сверху вниз, и 1 уровень – это прикладной. Это не так, первый уровень – физический, а прикладной – это 7 уровень.

Если вы хотите запомнить расположение уровней модели TCP/IP, используйте мнемонику «TCP/IP comes in A TIN». Это ничего не значит, вам просто нужно запомнить A TIN – Application, Transport, Internet, Network. Если у вас есть лучший способ запоминания, пользуйтесь им, пока твердо не выучите эти последовательности.

Итак, начнем с прикладного уровня. Прикладной уровень – это точка контакта для всех сетевых приложений, общая точка их соприкосновения. Многие авторы говорят и пишут, что все приложения на вашем компьютере находятся на этом уровне приложений, что не соответствует действительности. Во-первых, прикладной уровень касается только сетевых приложений, во-вторых, любые приложения на вашем компьютере не имеют ничего общего с прикладным уровнем, если они не общаются по сети.

Чтобы вам было легче это понять, приведу простой пример. Предположим, что вы удалили с вашего ПК драйверы интерфейса беспроводной связи Wi-Fi и Bluetooth, драйверы сетевой карты Ethernet или даже физически удалили эти устройства. Так вот, если вы теперь запустите, например, Microsoft Word, он не сможет общаться с прикладным уровнем и из-за это не сможет общаться ни с каким другим уровнем. Это потому, что Microsoft не может получить доступ к сети, потому что ваша операционная система даже не имеет сетевой карты!

Точно так же в обычной системе, если вы запустите веб-браузер, например, Chrome, IE, Safari и наберёте в адресной строке что-то вроде www.cnn.com, веб-браузер создаст http-запрос, который взаимодействует с прикладным уровнем. Прикладной уровень передаёт эти данные уровню представления (часто ошибочно называемому представительским уровнем), уровень представления передаёт их сеансовому уровню, тот – транспортному и так до тех пор, пока данные не достигнут физического уровня. Вот как это работает.

Таким образом, если приложение взаимодействует с сетями, то это происходит только через прикладной уровень. Этот уровень обеспечивает доступ к сетевым службам. На этом уровне работают протоколы FTP, TFTP, SNMP, DNS, HTTP, их довольно много. Вы можете просто «погуглить» полный список всех протоколов, работающих на этом уровне!

Далее мы рассмотрим уровень представления. Этот уровень осуществляет представление и шифрование данных. Уровень представления – то, где происходят все преобразование данных, он отвечает за кодирование данных, то есть после него данные для других уровней становятся одинаковыми, независимо от того, картинка это или документ. Затем он принимает данные, поступающие на обратном пути со сеансового уровня, преобразует их в презентабельный вид и передаёт на прикладной уровень. Поэтому если у вас есть необработанные данные, поступающие со сеансового уровня, они преобразуются на уровне представления. Если это изображение, уровень создает изображение, если это документ Word, он создает документ Word. Кроме того, на этом уровне работают все службы шифрования, такие, как TLS и SSL.

Далее у нас расположен сеансовый уровень, который создает и поддерживает сеансы передачи данных. Предположим, что ваш компьютер запускает два приложения – программу Telnet и браузер IE. Оба эти приложения получают доступ к сети. Поэтому этот уровень создает 2 различные сессии и поддерживает их. Таким образом, когда сеанс веб-браузера прекращается, сеанс Telnet не оборвётся, потому что они являются отдельными сеансами. То есть этот уровень поддерживает различные сеансы.

Вы видите, что три верхних уровня 5,6,7 модели OSI и уровень 4 модели TCP/IP промаркированы одинаковым синим цветом. Как сетевой инженер, особенно сетевой инженер Cisco, я сделал это по той причине, что мы очень редко будем обращаться к уровням 5,6,7. Это связано с тем, что большинство устройств Cisco не смотрят дальше 4 уровня. Уровни 1, 2, 3 и 4 очень важны для инженера Cisco, а уровни 5,6,7 не так критичны. Вам просто нужно знать, как это работает, и вы в основном узнали, что делают эти три верхних уровня. Дело в том, что о них в основном заботится операционная система, но относительно работы уровней 1, 2, 3 и 4 вы как сетевой инженер должны знать абсолютно всё.

Теперь мы перейдём к рассмотрению транспортного уровня. Этот уровень также важен для сетевого инженера. Когда идущая сверху информация поступает на транспортный уровень, он разбивает данные на управляемые сегменты, а на обратном пути опять собирает их из сегментов. Для создания инкапсуляции транспортный уровень добавляет свой собственный заголовок каждому сегменту.

Транспортный уровень принимает два важных решения: использовать доверенное (TCP) или недоверенное (UDP) соединение, и создаёт номера портов. Когда приложениям нужно использовать доверенное соединение, применяется TCP – протокол управления передачей. Если допускается установление недоверенного соединения, транспортный уровень использует UDP – протокол пользовательских датаграмм. Когда я говорю «доверенный», это не значит, что он лучше, чем «недоверенный», единственное различие между ними состоит в том, что при установке доверенного соединения необходимо получить подтверждение для каждого отправленного пакета. В недоверенном соединении подтверждать получение каждого сегмента передачи не нужно, поэтому оно работает быстрее из-за меньших накладных расходов. Так, если у нас имеются приложения реального времени, они будут использовать UDP, потому что это быстрее, и это происходит в реальном времени. Если вы смотрели потоковое видео или прямую онлайн-трансляцию, временами на экране появляются зеленые пиксели. Это означает, что информация для этого сегмента изображения, или этого пикселя, не была получена, и принимающее устройство не имеет никакого способа известить об этом передающее устройство.

Вторая функция, о которой заботится транспортный уровень, это создание номеров портов. Номер порта — это число, которое прикрепляется к IP-адресу, чтобы определить, от какого процесса приходит информация. Транспортный уровень создает случайный номер порта источника (процесса-отправителя) и присоединяет номер порта пункта назначения (получателя). Так что если ваш трафик поступает на сервер, то сервер имеет стандартный номер порта 80. Если вы собираетесь отправить данные на IP-адрес 10.10.10.10, то транспортный уровень добавляет к этому адресу номер порта 80, в результате чего создаётся сокет 10.10.10.10.80, представляющий собой не что иное, как IP-адрес и номер порта.

Транспортный уровень создает сокет и отправляет его ниже, сетевому уровню. Он также добавляет номер порта источника. Зачем нужен этот номер? Причина в том, что если на компьютере запущено 2 приложения, и данные приходят на один и тот же IP-адрес, то транспортный уровень должен знать, какие данные передаются какому приложению. Он определит это по номеру порта источника.

Далее мы рассмотрим сетевой уровень. Когда сетевой уровень получает сегмент от транспортного уровня, он добавляет к нему заголовок сетевого уровня. Добавление заголовка превращает сегмент в пакет.

Таким образом, одна из важнейших функций сетевого уровня является перевод физических IP-адресов в логические адреса, то есть логическая адресация. О ней мы узнаем в следующем видео «День 3». Пока что просто запомните, что сетевой уровень – это уровень, на котором добавляются IP-адреса и происходит выбор оптимального пути для передачи данных. Оптимальный путь означает, что сетевой уровень сравнивает IP-адреса и проверяет, находится ли IP-адрес назначения в локальной подсети. Если он не находится в локальной подсети, то уровень найдет оптимальный путь к пункту назначения.

Далее у нас находится канальный уровень. Когда пакет поступает из сети, канальный уровень добавляет к нему канальный заголовок. В результате пакет превращается во фрейм. Канальный уровень отвечает за MAC-адресацию. MAC — это не что иное, как сокращение от Media Access Control, а MAC – адрес — это аппаратный адрес.

Это означает, что каждая сетевая карта вашего компьютера имеет собственный MAC-адрес. Он также известен как Burn-in-Address, который нельзя изменить. Существуют программные способы подмены адреса, но физически его невозможно изменить.

Это уровень, на котором происходит проверка ошибок. Поэтому, когда информация поступает с физического уровня, канальный уровень проверяет её на наличие ошибок, возникших в процессе передачи, и исправляет их. Он может использовать циклическую проверку избыточности – алгоритм вычисления контрольной суммы CRC, проверку четности или любой другой механизм проверки ошибок.

Затем следует физический уровень, где фактически происходит передача данных. Здесь данные существуют в виде битов. Этот уровень имеет дело с проводами, кабелями, аппаратными портами или разъемами и подобными вещами, которые обеспечивают процессы, происходящие на этом уровне. Когда кто-то говорит вам, что у него не работает интернет, вы как компьютерный или сетевой инженер начинаете работу с устранения неполадок на физическом уровне. В первую очередь вы проверите все разъёмы и кабели, и если они в порядке, перейдёте к поиску неполадок на 2,3,4 уровнях. Именно поэтому нам нужно знать о сетевых моделях и помнить, что любое изменение на одном из уровней не повлияет на соседние, потому что так предусмотрено стандартом.

Поэтому, если на физическом уровне вместо сетевого кабеля локальной сети я предпочту использовать беспроводную связь, это не должно никак отразиться на остальных уровнях, потому что изменение произошло только на физическом уровне. Таким образом, пока на физическом уровне получение информации происходит в штатном режиме, способ получения этой информации не имеет никакого значения.

Аналогично происходит и на сетевом уровне. Сейчас мы находимся в разгаре переходной фазы от IPv4 к IPv6, так что это изменение относится только к третьему уровню. Слой 4 и слой 2 от этого не пострадают, пока будет соблюдаться существующий стандарт и они будут получать данные так же, как это происходило ранее.

Такова красота многоуровневого подхода к организации сети. Если сравнить левую и правую половину рисунка, видно, что уровень 5,6,7 модели OSI сопоставим с уровнем 4 модели TCP / IP. Транспортный уровень выполняет аналогичные функции в обеих моделях, аналогичное соответствие имеет место на уровнях 2 и 3, а уровни 1 и 2 модели OSI по своим функциям соответствуют уровню 1 модели TCP/IP.

Далее мы рассмотрим, как функционирует модель OSI. Допустим, человечек слева собирается отправить информацию правому человечку и для этого создаёт данные. Поскольку мы условились, что три верхних уровня 5,6 и 7 нас не особо интересуют, перейдём сразу к 4 транспортному уровню, куда поступают наши данные.

Транспортный уровень принимает данные, сегментирует их и добавляет свой собственный заголовок – вы видите его на рисунке. Предположим, что здесь мы имеем дело с UDP, поэтому он не ждет подтверждений. Он отправляет сегмент 1 на сетевой уровень, тот добавляет в сегмент сетевой заголовок, и теперь он становится пакетом.

Далее сетевой уровень отправляет этот пакет 1 на канальный уровень. Тот принимает пакет и снабжает его заголовком Data Link.

Как вы видите, в отношении сегмента 2 действует та же процедура. Затем сегмент 1 переходит на физической уровень связи, который конвертирует его в последовательность битов и отсылает на физический уровень нашего адресата.

Итак, наш сегмент 1 был преобразован, и точно также в последовательность битов будет преобразован второй сегмент. К тому времени правый физический уровень уже примет предыдущий сегмент в виде физических битов и преобразует его в сегмент с соответствующим набором заголовков.

Получающие уровни на каждом шаге обрезают соответствующий заголовок и передают сегмент выше. Таким образом, когда сегмент 1 перейдёт с канального уровня на сетевой, он утратит заголовок канального уровня.

Аналогично произойдёт и со вторым сегментом. Когда сегмент 1 достигнет транспортного уровня, сетевой заголовок будет удалён. Далее транспортный уровень будет ждать, пока он не получит все переданные сегменты.

Это то, что делает транспортный уровень — ждёт, пока до него доберётся 2 сегмент.

После этого транспортный слой удалит все свои заголовки, объединит сегменты в массив данных и передаст данные верхним уровням, и правый человечек получит совершенно те же данные, что отослал ему левый человечек.

Это обобщенное представление того, как работает передача данных по сети. Это всё, что мы должны были выучить во втором видеоуроке. В последующих уроках мы изучим все остальные понятия, касающиеся сетей, и если вы чего-то не поймёте, обращайтесь ко мне на электронную почту [email protected]. Благодарю за внимание.

Спасибо, что остаётесь с нами. Вам нравятся наши статьи? Хотите видеть больше интересных материалов? Поддержите нас оформив заказ или порекомендовав знакомым, 30% скидка для пользователей Хабра на уникальный аналог entry-level серверов, который был придуман нами для Вас: Вся правда о VPS (KVM) E5-2650 v4 (6 Cores) 10GB DDR4 240GB SSD 1Gbps от $20 или как правильно делить сервер? (доступны варианты с RAID1 и RAID10, до 24 ядер и до 40GB DDR4).

VPS (KVM) E5-2650 v4 (6 Cores) 10GB DDR4 240GB SSD 1Gbps до весны бесплатно при оплате на срок от полугода, заказать можно тут.

Dell R730xd в 2 раза дешевле? Только у нас 2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 6x480GB SSD 1Gbps 100 ТВ от $249 в Нидерландах и США! Читайте о том Как построить инфраструктуру корп. класса c применением серверов Dell R730xd Е5-2650 v4 стоимостью 9000 евро за копейки?

Сертифицированный администратор Windows Server 2016. MCSA: Windows Server 2016

Главная > Курсы

Код курса: Т-СЕРВ16-Б

Путеводитель

Виртуализация, System Center и облачные технологии Microsoft

Курсы Windows Server 2016

Эту Программу повышения квалификации

в нашем Центре успешно закончили
297 человек!

Потребность в специалистах по Windows Server стремительно растет. Особенно в России, где Windows Server занимает лидирующие позиции. Предлагаем вам получить востребованную профессию администратора Windows Server 2016, пройдя комплексную программу центра.

Программа обучения включает 3 авторизованных курса:

Центр «Специалист» — лучший авторизованный учебный центр Microsoft. Авторизованные курсы вендора ведут сертифицированные тренеры, эксперты c огромным опытом работы с решениями Microsoft. После каждого курса вы получите международный сертификат Microsoft, а после всей программы – удостоверение о повышении квалификации центра.

Аудитория курса:

– администраторы Windows Server, которые хотят узнать больше о хранении данных, вычислениях и технологиях идентификации и контроля доступа в Windows Server 2016;

– ИТ-специалисты, которые хотят получить престижный статус MCSA: Windows Server 2016.

Преимущество комплексной программы – при оплате всей стоимости сразу на последний курс действует выгодная скидка. Вы значительно экономите и при этом проходите полноценную, системную подготовку по специальности.

Станьте сертифицированным специалистом по Windows Server 2016! Записывайтесь на программу!

— Программа повышения квалификации

— Записаться