Технический копирайтинг: Технический копирайтинг для корпоративных сайтов – Технический копирайтер Максим Зайцев: профессиональные технические тексты

Технический копирайтинг для корпоративных сайтов

Подавляющее большинство коммерческих сайтов предлагают самые распространённые товары, которые имеют весьма отдаленное отношению к техническому копирайтингу: мужскую и женскую одежду, детские
игрушки ,спортивную обувь, хозтовары, канцтовары, книги, подарки, сувениры, домашнюю утварь, хозяйственный инвентарь, а также много других полезных и востребованных товаров. Однако в сети можно
встретить технические или тематические веб-сайты, посвященные узкоспециализированной тематике. Например, корпоративные сайты с оригинальным
контентом от WaterMillSky:

• По строительным, дорожным и транспортным машинами.
• Системам безопасности и видеонаблюдения.
• Энергетическому оборудованию для подстанций и энергообъектов.
• По тюнингу автомобилей и продаже автозапчастей.
• Техническому обслуживанию компьютерной техники серверов и периферийного оборудования.
• Поставкам медоборудования, фармацевтической и лабораторной медтехники.


• Продажи смазочных материалов и средств по уходу за автомобилями.

Для этих тем будет полезен технический копирайтинг от профессионального копирайтера WaterMillSky.

Целевые посетители технических ресурсов — грамотные и образованные люди, которым крайне важно наличие точных фактов, безупречная логика, корректное изложение сложного материала. Аудитория
специализированных сайтов отличается особой пристрастностью, даже щепетильностью к изложенным материалам. Поэтому текстовый контент для таких
сайтов создают профессионалы копирайтерского дела. Они в совершенстве знают сложную терминологию технического копирайтинга, имеют высшее образование, досконально разбираются в современном
оборудовании, понимают работу сложных машин.

В отличие от других видов профессионального копирайтинга общетехнические тексты и специальные статьи отличается особой сложностью. К ним
предъявляют повышенные требования. Поэтому главнейшая задача для технического копирайтера — популяризовать технологическую, справочную, нормативную документацию, придав ей художественный вид,
сделав удобный для чтения, лёгкой для запоминания.

К сфере промышленного копирайтинга относятся:

• Инструкции и правила по обслуживанию и эксплуатации аппаратуры и технических средств.
• Руководства пользователей к программам и приложениям.
• Инженерные классификаторы и различные обзоры.
• Описания технологических и производственных систем.
• Спецификации для сложной бытовой аппаратуры и электроники.
• Текстовый контент для наполнения сайтов, оптимизации, продвижения технических интернет-ресурсов.
• Тексты и статьи по юридической тематике (Privacy Policy, EULA).


• Описания принципиальных схем, принципов работы различных механизмов и устройств.
• Документация сопроводительного и справочного характера к оборудованию или программным комплексам.
• Различного рода FAQ, памятки для покупателей.

При создании специализированных ресурсов технической тематики, для разработки сопроводительной документации, для создания рекламных текстов с информационной составляющей требуется услуга
«технический копирайтинг» от WaterMillSky. Довольно часто приходится редактировать труды специалистов, которые досконально разбираются в своей предметной области, но весьма далеки от
литературного творчества или не обладают изящной словесностью.

В результате работы копирайтера сложная информация подаётся в удобной форме, доступной для понимания обычными пользователями. Таким образом, воплощается главный принцип техкопирайтинга —
рассказать просто о сложных вещах.

Профессиональный копирайтер способен создавать тексты, органично сочетающие  тематическую основу с рекламной начинкой. Именно такие материалы будут понятны для узкой целевой аудитории
специализированных ресурсов.

Учитывая важность официальной общетехнической документации, к содержимому подобных текстов предъявляются особые требования:

• Полное соответствие оригинальным материалам, основанных на проверенных первоисточниках.
• Соблюдение профессиональной терминологии, правильная передача информации.
• Однозначность изложения темы без собственных домыслов.
• Последовательное изложение материала, логическая взаимосвязь отдельных частей.
• Правильная структура текста с акцентом на важнейших моментах, которые нужно донести до пользователя.


• Точность в каждом слове и убедительность во всех фразах.

К авторам (копирайтерам) инженерных статьей или оригинальных текстов на промышленную тематику предъявляются специфические требования:

• Профильное высшее образование по конкретному направлению.

• Глубокие теоретические познания, практический опыт в тематической области.

• Отличное знание терминологии, понимание специфики текстовых материалов.

• Способность уловить главные моменты, чтобы изложить их в простой, понятной форме, доступной для читателя с любым уровнем подготовки.

Написание текстов и статей технологическго характера — это сложная и ответственная задача. Не каждый копирайтер сможет достойной справиться с ней. Кроме обычных литературных навыков требуются
всесторонние знания в заданной тематической области. Например, для создания текстового материала о ремонте автоматических коробок передач, нужно чётко знать и отлично понимать все нюансы
технологического процесса разборки, дефектовки, сборки, испытаний АКПП, а также изучить актуальные стандарты, ознакомиться с рекомендациями изготовителей.

Поэтому, профессиональные услуги по созданию текстов и статей для корпоративных клиентов обходятся дороже, чем написание обычного контента для наполнения сайтов и простых интернет-магазинов. Не
экономьте на качестве. Затраты на профессионалов окупаются быстро. Один заказ и текст себя оправдывает. А дальше он совершенно бесплатно будет приносит новых клиентов и увеличивать конверсию
сайта.

Технический копирайтинг от WaterMilSky. Только для солидных клиентов.

Технический копирайтер Максим Зайцев: профессиональные технические тексты

Вы можете заказать любые технические тексты:

• Профессиональные обзоры и технически грамотные описания товаров.
• Статьи «на главную», после которых хочется перейти в разделы и узнать подробности.
• Тексты «о компании» без сухой истории и приевшихся штампов. Интересный материал служит для посетителя дополнительным стимулом сделать следующий шаг.
• Качественные «страницы захвата», технические Landing Page (лендинг пейдж).
• Серии писем для рассылок потенциальным клиентам.
• И еще многое, многое, многое… естественно, с добавлением элементов SEO в любой формат автоматом.

Где требуется технический копирайтер

Само собой, везде! Даже в описаниях игрушек, одежды и дизайна есть место для точной технической информации. Без неё тексты выглядят слишком описательными, не дают конкретного представления о предмете. И не продают.

На рынке копирайтинга полно желающих выдавать десятки килознаков в день на отвлеченные темы, но требуются-то конкретные тексты. Мне приходилось перерабатывать «технический» материал от гуманитариев. Вернее, переписывать. Но чаще всего – полностью удалять и писать заново. Не хотите платить дважды? Сразу заказывайте профессиональные технические тексты! Не буду хвастаться голословно: выберите тему в разделе примеры технических текстов, посмотрите скриншоты.

Основные направления работы

• тексты про автомобили, запчасти, масла, комплектующие и все, что связано с отраслью;
• тексты про строительство, ремонт, материалы, инструменты, техника, методики, инструкции, приемы работы;
• тексты о сертификации, проверке организаций, оформлении документации;
• описания компьютерных игр и приложений для мобильных устройств;
• статьи о медицинской технике;
• тексты о станках, автоматических линиях и другом производственном оборудовании;
• статьи про грузоперевозки, такси, транспортные услуги, вывоз мусора, доставка товаров;
• тексты про недвижимость, продажу и аренду квартир, выбор объектов;
• описания предметов интерьера, мебели, бытовых приборов.

  [свернуть]

Я глубоко убежден, что вы в состоянии написать лучший текст для своего ресурса. Точнее, мы вместе это сделаем: технический копирайтер Максим Зайцев и вы. От вас нужна достоверная информация о продукте (услуге, предложении), портрет потенциального клиента и конкретные пожелания, а я все это соберу в один технический текст, который будет работать, привлекать клиентов из поисковых систем и не отпускать их до самого финала. Заполните или скачайте бриф – через час нам будет что обсудить.

сколько стоит технический копирайтер по написанию технических статей на фрилансе

Написание технических текстов может понадобиться в любой момент. Создание строительного сайта, продвижение технического ресурса — все это повод заказать услуги копирайтера технических текстов. Контент, который создается для людей, должен обладать определенной характеристикой, наделить текст которой может только специалист в области технического копирайтинга. С помощью сервиса Юду можно найти и заказать услуги копирайтера, готового по низкой стоимости создать технический контент любой сложности.

Благодаря платформе YouDo можно не только быстро искать специалистов, готовых писать технический контент на заказ, но также сравнивать цены, изучать отзывы и даже оставлять их после того, как копирайтер осуществит написание технических статей разных видов:

• научные статьи о теплоэнергетике;
• написание текстов о когенерации и строительстве;
• профессиональное создание контента о монтаже и обслуживании строительных объектов;
• написание уникальных технических статей с использованием статистических данных, терминов и параметров.

Что включает в себя услуга по написанию технических статей?

Чтобы написать технический контент, профессиональному специалисту в области копирайтинга необходимо подробно ознакомиться с темой текстов. В первую очередь копирайтер и заказчик услуг осуществляют обсуждение всех деталей и тонкостей заказа, обговаривают сроки и расценки, количество знаков и другие требования технического задания. Копирайтер выполняет заказ и сдает его на проверку заказчику. После того как работа будет утверждена, статус заказа меняется — работа завершается. Специалист по написанию технического текста всегда готов внести изменения и правки по желанию заказчика услуги.

Преимущества обученных специалистов

Написание технических текстов требует от копирайтера не только отличного владения русским языком, но и глубокого знания тематики. Специалисты, которые занимаются созданием технического контента, как правило, имеют специализированное образование в области строительства, энергетики, технологий. Профессиональное написание текстов также обязывает исполнителя  знать, как должна быть сконструирована статья, какие термины в ней должны быть использованы. Копирайтер должен знать рынок и аудиторию, для которой пишет. Мастер обладает следующими преимуществами:

• большой опыт работы в написании технических статей разной сложности;
• знание терминов;
• понимание, что такое уникальность текста и срочность;
• адекватные цены (работа обученного мастера стоит недорого).

Причины доверить написание текстов исполнителям, работающим на сайте Юду

Специалисты, прошедшие регистрацию на Юду, отличаются рядом достоинств:

• большой стаж работы в написании технического контента. Каждый исполнитель – это копирайтер со стажем, который знает все тонкости создании качественных статей. Чтобы заказать услугу мастера, достаточно оставить заявку с предложением;
• 100% качество выполнения задания;
• глубокое знание технических тематик и умение работать с материалом;
• экономия денег. Юду может порадовать рамочными ценами на услуги, поэтому  заказчик никогда не переплачивает – услуги обходятся совершенно недорого. К тому же YouDo – это возможность искать исполнителей, не покидая квартиры.

стоимость и сроки выполнения заказа

Статьи в рамках профессиональной тематики, написанные экспертами, часто не предназначены для широкой аудитории. Применение терминов, сугубо специфических описаний, сам язык статьи не привлечет широкую аудиторию. Наличие документации с указаниями параметров продукции может быть полезно, однако в первую очередь необходимо вызвать интерес клиента, привлечь внимание к соответствующему товару. При умеренной стоимости технического копирайтинга, создается максимально оптимизированный и адаптированный для неподготовленных читателей и профильных специалистов текст.

Качественный материал понятен и увлекателен для чтения рядовым посетителям сайта, при этом он полностью сохраняет характерную направленность и содержательность. Идеальное владение информацией является основным критерием копирайтера, совершенно необходимым для эффективной и увлекательной передачи содержания. Существует несколько возможных стилей, в рамках которых доступна передача технической информации.

Формальная строгая обезличенная инструкция вполне может быть интерпретирована в виде:

• описания работы оборудования с практической точки зрения;
• советов по настройке, установке, применению;
• рассказа об особенностях конкретной модели;
• сравнения с аналогами или предыдущими вариантами комплектации;
• рекомендаций по выбору модели и решению возможных проблем.

Это значительно повышает простоту и качество восприятия, вовлекает заинтересованного читателя с первых строк.

Особенности

Любая информационная статья должна отвечать критерию уникальности. Актуален он и для сугубо технических текстов. Не допускается замена приведенных данных и числовых значений. Разбавление фактов любыми возможными рассуждениями и дополнениями, нехарактерными свойствами способно полностью испортить впечатление от текста, привести к искажению самих данных. Статья предполагает использование исключительно самих фактов, цифр и прямых строгих инструкций, не допускающих отклонений или двоякого понимания. К содержанию предъявляются очень строгие требования, что влияет и на параметры стоимости технического копирайтинга.

Среди основных критериев:

• сохранение терминологии в том виде и употреблении, которые соответствуют профессиональным описаниям;
• отсутствие вольных интерпретаций, а также недостоверной трактовки приведенных фактов и данных;
• ясно и четко оформленная структура самого текста, убедительные формулировки профессионального уровня.

Часто технические тексты предполагают профильное образование копирайтера. Изучение отдельных тем требует пристального внимания. Работа на стыке филологии и технической дисциплины всегда предполагает глубокое понимание самой темы и целесообразности использования слов или речевых оборотов при построении структуры. Многие инструкции могут содержать руководство к действию, описание принципов и методик работы, которые должны быть переданы максимально точно и ответственно.

Сроки

Время, необходимое для написания технического текста, во многом зависит от его категории.

• Короткое перечисление инструкций и правил эксплуатации подразумевает только четкую и неискаженную передачу данных.
• Рекламный и продающий текст опирается на более специфические данные и свойства, которые требуется усвоить и грамотно интерпретировать.
• Аналитические обзоры и описания спецификации предполагают изучение характеристик всего класса продукции, адекватные сравнения и выявление технических различий.

Повышение сложности контента требует дополнительного времени для изучения конкретных конструкционных и эксплуатационных особенностей соответствующих образцов техники или товара. На расчет цены влияет множество факторов, включая распространенность и новизну тематики. Оптимизированный подход к выполнению задач, наличие отработанных схем и подготовленных специалистов позволяет ответственному агентству копирайтинга предложить оперативное выполнение любых задач.

Стоимость технического копирайтинга

Создание грамотно сформулированного задания является основой для любого качественного контента. Только полностью готовая сформированная схема работы, предполагающая поэтапную оценку и приведение задачи к наиболее понятным и удобным для реализации форматам, позволяет агентству Redbell существенно ускорить выполнение даже наиболее объемных проектов и обеспечивать снижение стоимости технического копирайтинга для клиентов.

Многократная проверка и оценка содержания исключает возможные ошибки статистического и логического плана, делает текст наиболее эффективным для конкретного сайта и тематики. Обращение к профильному агентству дает гарантии получения полностью соответствующего запросам контента, оперативного внесения любых особенностей и изменений. Ознакомиться с предложением и выбрать лучшие варианты можно здесь.

Инженерный копирайтинг — семь граней

Современный копирайтинг превратился в настоящее искусство для продажи товаров и услуг. Но товары бывают разные: например экскаваторы, электродвигатели и конструкционные стали. А услуги – это не
только фитнес-центры, салоны красоты и ремонт сотовых телефонов. Строительные организации и сервисные компании также оказывают услуги – возведение и ремонт зданий, монтаж систем видеонаблюдения,
обслуживание транспортных средств и многое другое.

Что такое инженерный копирайтинг

Хороший инженерный копирайтинг – это точный часовой механизм, где нет лишних частей и каждая деталь знает своё место. В этом механизме всё подчиняется общему делу: продажа без устали и перебоев
промышленных товаров и услуг технической направленности. Именно для этих целей и создан инженерный копирайтинг – оригинальные тексты, уникальные статьи, пресс-релизы, новости, коммерческие
предложения и другие материалы технической тематики.

Базовые принципы

Инженерный копирайт полезен для создания развернутых статей, полноценных текстов, рекламных буклетов и продающих текстов. Везде, где есть промышленные товары, потребуются услуги технического копирайтера. Именно этот специалист знает, как работают машины и механизмы, как разрабатываются технологические процессы и происходят испытания.
Поэтому он, как никто другой, напишет технические тексты и статьи продающего характера: информативные, достоверные и убедительные. Принципы инженерного копирайтинга просты и понятны – это
точность, достоверность, техническая грамотность и доступность для понимания читателям с любым уровнем подготовки. На этих столпах держится правильный инженерный копирайтинг – синтез новейших
промышленных технологий, психологии потребителей и современного маркетинга!

Зачем нужен инженерный копирайтинг

В производственной практике часто возникает ситуация, когда разработан новый продукт (уникальная технология) и для наполнения корпоративного сайта нужны оригинальные тексты: тематический контент,
справочные материалы, инструкции для пользователей, продающие тексты и познавательные статьи. Однако специалисты, которые знают о продукте практически всё, не могут органично и доходчиво излагать
преимущества и выгоды приобретения нового товара. А обычные копирайтеры пишут универсальные статьи (тексты) и совершенно не разбираются в машинах, механизмах и технологических процессах. Это
знакомо маркетологам и веб-мастерам не понаслышке. Зная положение дел с копирайтерами и специалистами, они предлагают оптимальное решение – заказать услуги технического копирайтера, который
владеет методами инженерного копирайтинга. Этот специалист расскажет простыми терминами о сложных понятиях, красиво и
доходчиво раскроет технические детали, соединив в одном тексте информационную, техническую и маркетинговую составляющую.

Инженерный копирайтинг охватывает множество тематик, связанных с промышленными товарами и услугами: производственная техника и оборудование, машины и механизмы, промышленное и гражданское
строительство, добыча сырья и производство материалов, IT-услуги и другие направления. Перед копирайтером стоит задача не только понять излагаемый материал. При помощи анализа и сравнения
разнородной информации он соберёт воедино достоверные сведения по предметной области. Первоисточниками материалов для копирайтинга инженерной направленности выступают научно-технические
публикации из специализированных журналов, монографий, диссертаций, энциклопедий и других официально признанных источников информации.

Направления

Инженерный копирайтинг характеризуется строгой технической направленностью. Его ипостась – создание технических текстов: 

• Описание приборов, механизмов и устройств.
• Описание принципов работы сложной техники.
• Инструкции и справочные материалы.
• Описание технологических процессов.
• Технические и аналитические обзоры.
• Описание технических конструкций.
• Инженерные классификаторы.

Задачи

В инженерном копирайтинге сочетается техническое творчество и лаконичный стиль. Он порождает уникальный продукт в виде
полезных технических описаний, рекламных статей, коммерческих предложений и технических пресс-релизов. Инженерный копирайт отличается строгим отношением к фактам, стандартам и техническим
условиям. Он не допускает вольнодумства и свободной интерпретации исходных материалов (первоисточников). Его задача – создание проверенной технической информации, подтвержденной протоколами
испытаний, технических экспертиз и научных экспериментов.

Потребность в технических текстах связана с состоянием производственного сектора отечественной экономики. После запуска в 2015 году масштабных программ импортозамещения, российским
производственным компаниям и сервисным фирмам придется модернизировать собственные корпоративные сайты. Для наполнения контентом, внутренней оптимизации и поискового продвижения потребуются
услуги инженерного копирайтинга.

Сфера применения

Корпоративные сайты, лендинги и порталы, владельцами которых выступают:

• Производственные и промышленные предприятия. 
• Строительные и субподрядные организации.
• Проектные бюро и технические центры.
• Авторемонтные сервисы и СТО.
• Инженерно-сервисные компании.
• Представительства зарубежных фирм.

Где заказать качественный инженерный копирайтинг?

Потребность в инженерном копирайтинге возникает в тех случаях, когда простые тексты и статьи не удовлетворяют потребностям целевой аудитории. Например, при создании высокопрофессионального
текстового контента на востребованные технические темы: ремонт и строительство, металлопрокат и стройматериалы, видеонаблюдение и спецтехника, промышленное оборудование и технологии
конструкционных материалов. Поэтому инженерный копирайт – это не просто затраты на поисковое продвижение (раскрутку) сайта и не «крепкие» цены кусаются, а стоимость не для всех, как говорят
некоторые клиенты копирайтера. Это, прежде всего, выгодные инвестиции в будущее корпоративного интернет-ресурса. Закажите сегодня инженерный копирайтинг от WaterMillSky и получите новые заказы на
Вашу продукцию и услуги!

WM+

Как заказать технический текст и не получить структурированное г… с картинками

Даже технически грамотный копирайтер может запороть задание так, что исправлять будет нечего. По себе знаю. Проще заново переписать.

Ситуации:

• Вы рассчитываете на продающий текст о продукте, а получаете материал с подробными и не нужными аудитории техническими характеристиками.
• Заказываете глубокий обзор для специалистов, а получаете поверхностное описание для широких масс.
• Ждете статью с достоверной технической информацией, а получаете текст вообще не о том продукте. Вообще не о том.

А еще копирайтеры присылают обзоры вместо инструкций, тексты для карточек товаров вместо описания категорий и еще много всего вместо того, что нужно. Как этого избежать? Отправьте автору подробное задание, в котором будут не только требования, но и подсказки.

Составление подробного ТЗ занимает время, зато ускоряет написание, проверку, внесение правок и доработку текста. И помогая копирайтеру (а грамотное ТЗ — это реальная помощь), вы в первую очередь помогаете себе.

Дайте материалы для подготовки

Можете доверить поиск информации автору, но на это уйдет дополнительное время. И где гарантия, что исполнитель найдет именно те данные, которые нужно указать в тексте? Недостаток исходной информации и ошибки в поиске — верный путь к появлению текста «не о том». Да, в этом случае вся вина ложится на плечи автора, но кто вернет потерянное время?

У вас наверняка найдется техническая документация, которой нет в сети. И готовый список ссылок на материалы, статьи и видеозаписи по теме. Чтобы разобраться с этой базой, понадобится немало времени, а уж чтобы самостоятельно найти информацию в открытых источниках и не запутаться — втрое больше.

Пример текста без дополнительной информации

Задание: описать смазку для опалубки Эмульсол-М, ее отличия от Эмульсола А, преимущества.

Вроде бы задача простая, но, когда копирайтер ищет информацию по смазке серии «М», находит только общие фразы. Средство новое, в сети пока нет информации. Копирайтер либо обращается к заказчику за подробностями (и это лучший вариант), либо пытается написать самостоятельно. Во втором случае вы получите примерно такой текст:

«Смазка для опалубки Эмульсол М — новое поколение разделительных смазок для форм. Состав обладает лучшими характеристиками и обходит предшественника Эмульсол А по диапазону рабочих температур, сочетанию вязкости и текучести. Но главное — Эмульсол М менее токсичен. Средство состоит из минеральных масел с присадками для создания прочной пленки на поверхности без образования луж жидкости на горизонтальной плоскости. Состав не вступает в реакцию с бетонной смесью. Поверхность получается ровной, без инородных включений и специфических запахов.»

Видите? Копирайтер работал с обычными техническими характеристиками без уточнений и подсказок. Польза от текста есть — он показывает, что произошли важные изменения. Но делает это водянисто, без конкретики. Из описания понятно: серия «М» лучше серии «А». Но почему?

А теперь посмотрим на текст, который мог получиться у копирайтера, владеющего полной информацией:

«Разработчики новой версии Эмульсола учли недостатки прошлого состава и создали универсальное средство, которое подходит для нанесения на металлическую, деревянную, пластиковую и фанерную опалубку. Список изменений состава и характеристик смазки:

1. Минеральные масла: 85 % (в прошлой версии — 60-80 %). Улучшена адгезия к поверхности металлических форм. Время сохранения пленки на вертикальных поверхностях выросло в 2 раза и достигло 12 часов.
2. Мылоподобные активные вещества: 10 % (в серии А — до 35 %). Увеличилось время расслоения на фракции — готовая жидкость сохраняет однородность до 7 дней после приготовления раствора.
3. Добавлена присадка, снижающая адгезию к бетону. Форма снимается легко, поверхность изделия остается сухой и чистой.
4. Добавлена присадка, предотвращающая коррозию металлических форм. Срок службы опалубки в среднем увеличивается в 3-4 раза.

В результате новый Эмульсол М облегчает извлечение готовых деталей, не портит поверхность, защищает материал опалубки и сохраняет свойства в 2-3 раза дольше прототипа.»

Подробности улучшили описание, сделали его более понятным. Копирайтеру удалось развернуть материал, структурировать его. Но такая работа часто возможна только при плотном взаимодействии с заказчиком. Например, в случае с эмульсолами (это почти реальная ситуация) сведения о влиянии состава на свойства найти почти невозможно. Даже о старом средстве данных маловато, а чтобы сравнить его с новым — вообще ничего. Эту информацию даст только производитель. Владельцы редко выкладывают инструкции и описания в сеть. Найдите пару минут и поделитесь знаниями с исполнителем!

Данные, которые точно пригодятся копирайтеру:

1. Основные ГОСТы, ТУ, любые имеющиеся стандарты на изготовление (использование) товара. Кстати, с ТУ (технические условия) отдельная история — у производителя эта часть документации всегда под рукой, но выкладывать ТУ на сайты не спешат. Поэтому в сети технических условий для конкретного товара (особенно нового) иногда просто нет.
2. Сопутствующие ГОСТы, ТУ, СНиП и прочее. Например, при написании текста на тему станков, стационарного промышленного оборудования и дизельных генераторов не лишним будет указать требования к помещению, толщину фундамента в точках монтажа оборудования, производительность вентиляции, требования к электроснабжению, пожарной безопасности.
3. Чертежи, инструкции, буклеты, инструкции, обучающие материалы, видеозаписи. Наглядно показать работу и подробности — значит ускорить появление годного варианта текста на сайте.
4. Ваше описание товара или услуги своими словами. Личное мнение сильнее влияет на результат, чем другие материалы. Вы наверняка разбираетесь в теме и можете подробно рассказать о назначении, устройстве и особенностях товара. Приложите комментарий и собственное видение предмета к заданию.

При отправке подробных сведений и дополнительной информации вы экономите время копирайтера на поиск и свое — на проверку. Автор сразу начинает с изучения достоверных данных, а не с поиска крупиц истины в интернете.

Покажите, как нужно и как не нужно писать технические тексты для вашего ресурса

У вас есть собственное видение «хорошего» текста. Поделитесь им с исполнителем. Только обязательно — с подробностями. Например, если прикладываете к заданию примеры хороших текстов, покажите, что именно в них нравится. Иначе может получиться два разных взгляда на один текст:

Обратите внимание — в чем-то взгляды автора и заказчика сходятся, но обычно все мы видим в текстах что-то свое. Еще хуже понимаются примеры того, как писать не нужно — здесь ответы сходятся вдвое реже. Чтобы избежать недопонимания, объясните копирайтеру, что именно вам нравится и не нравится в тексте.

Хотите с первого раза получить текст с нормальной структурой? Потратьте 5 минут на оформление этой части ТЗ в виде картинок с пояснениями (как на примерах выше) или как ссылки на страницы с комментариями:

Проверьте план, по которому работает копирайтер или пришлите собственный

Планы страниц в едином стиле — первый шаг к составлению собственной редакционной политики. Это очень полезно при создании многостраничных технических ресурсов. Такие тексты выглядят более профессиональными, страницы сайта однотипны и похожи на части большого документа, энциклопедии. Примеры планов для технических текстов:

I. Базовый план для описаний сложных технических товаров

1. Введение. Краткая информация о товаре, области применения, назначении, решаемых задачах.
2. Принцип действия. Описание процессов и законов, способов управления.
3. Технические характеристики. Габариты, вес, мощность и т. д.
4. Описание изделия. Внешний вид, использование. Визуализируйте продукт, используйте уместные сравнения.
5. Варианты исполнения. Дополнительное оборудование и комплектация для решения различных задач, работы в особых условиях.
6. Доставка, установка, монтаж, подключение, запуск.
7. Информация для заказа. Подробности оформления, оплаты, время доставки.

II. Базовый план для описания категорий

Структура похожа, но речь уже не о товаре, а о группе продуктов. Здесь приводятся краткие описания пунктов или упоминаются как примеры отдельные товары:

1. Введение. Краткая информация о назначении, области применения и задачах, которые решают товары группы.
2. Описание общих принципов действия и отличий между товарами группы. Пишем конкретнее, чтобы посетитель еще до изучения каждого продукта понимал разницу.
3. Технические характеристики с примерами. Иногда в описаниях с длинными списками товаров используются примеры с минимальными, максимальными и средними характеристиками.
4. Информация о подборе товара. Призовите посетителя подробнее изучить и сравнить категории или связаться с представителем компании для консультации.

III. Базовый план описания технически сложной услуги

(например, контроль соединений, аттестация персонала, разработка проекта, диагностика оборудования)

1. Введение. Информация о применении услуги: какие задачи решает, в каких областях используется.
2. Описание требований к объекту.
3. Описание методики и теоретическое обоснование услуги.
4. Список приборов, приспособлений, инструментов и технических средств, которые применяются в ходе предоставления услуги.
5. Последовательность действий.
6. Нормативные документы.
7. Информация о заказе услуги.

Похожие шаблоны можно составить для каждого типа текста, который используется на сайте. План помогает структурировано подавать материал, исключает разнородное наполнение страниц и облегчает работу с копирайтерами.

Укажите, для кого пишется текст

Эта общая рекомендация для всех текстов в применении к техническим статьям становится еще более важной. Посетители сайтов с техническими текстами делятся на 3 группы:

1. Новички. Материалы для людей со стороны делаем простыми, с обязательным разъяснением терминов, приведением примеров.
2. Опытные пользователи. Посетители, которые уже частично изучили вопрос и теперь интересуются подробностями. Для этой аудитории включите в текст больше технических характеристик, описаний, перечислений, способов применения и прочей полезной информацией.
3. Профессионалы. Специалистам не нужно объяснение очевидных вещей, они ценят экспертность и полезную информацию в сжатом виде.

Написать один технический текст для новичков, опытных пользователей и профессионалов не получится. Да это не нужно — на сайте обычно собирается только один тип аудитории. Выясните, какой именно, внесите корректировки в базовые планы текстов и обязательно сообщите правила написания копирайтеру.

Укажите назначение будущего материала

Для вас назначение текста очевидно, для копирайтера — не всегда. Технический текст может быть описанием товара или услуги (продающим или информационным), материалом для буклета, инструкцией, обзором.

Пример назначения материала:

Текст с описанием предпускового подогревателя Бинар-5С.

Страница, на которой будет размещен текст: http://mysite.ru/razdel/podogrevatel-binar-5c.

Текст будет располагаться под моделью подогревателя. Внизу страницы – цены на разные модификации. В тексте нужна краткая инструкция по установке и использованию.

Используйте шаблон для составления ТЗ копирайтеру

Готовый шаблон поможет ничего не упустить при составлении задания.

Итак, вот что желательно включить в текст ТЗ:

1. Материалы для подготовки. Основные и сопутствующие ГОСТ, ИСО, ТУ, СНиП. Приложите чертежи, инструкции, ссылки на видео. Дополните материалы кратким описанием продукта своими словами.
2. Примеры текстов. Дайте примеры плохих и хороших текстов с комментариями.
3. План текста. Проверьте план текста, по которому собирается работать копирайтер или предложите собственный шаблон.
4. Целевая аудитория. Укажите, для какой категории посетителей пишется текст. Правильная оценка подготовки читателя помогает выбрать стиль изложения.
5. Назначение материала. Укажите целевую страницу, задачи, которые должен решить текст.

Не рубите сгоряча

Даже подробное ТЗ не гарантирует, что текст с первой попытки устроит по всем параметрам. Стадия правок и доработки бывает в 90 % случаев работы с техническими текстами. Особенно, если заказчику не безразлична судьба проекта.

Ошибки в технических текстах обычно связаны с недостаточным погружением в тему — согласитесь, за несколько дней подготовки невозможно изучить вопрос во всех подробностях. Поэтому заключительная рекомендация заказчику технических текстов — подробно указать на все недочеты. Для удобства воспользуйтесь тем же документом: выделите и прокомментируйте спорные места, а потом отправьте материал на доработку.

Такой подход к составлению ТЗ и работе с техническими текстами отнимает больше времени, чем лаконичные заказы и не менее лаконичные отказы. Но время потрачено не впустую: вы получаете качественный вариант (сразу или после небольшой доработки), а в довесок — автора, который уже знаком с вашими требованиями и в следующий раз напишет текст быстрее и лучше.

kak-zakazat-tekhnicheskiy-tekst-i-ne-poluchit-strukturirovannoe-g-s-kartinkami

Закажите технический копирайтинг для профессиональной аудитории — contentBox

Технический копирайтинг — это написание текстов, адресованных профессионалам или целевым аудиториям со специальными запросами. Может ли автор contentBox писать общетехнические или специальные статьи, не обладая всей полнотой знаний о предмете? Может, если владеет приемами подготовки таких материалов, соблюдает внутренние инструкции компании и рекомендации Заказчика текста.

У текстов этой категории есть свои особенности как при подготовке, так и при изложении информации. Например, при описании уникальных изделий и технологий конечный результат зависит от того, насколько полные данные готов предоставить Заказчик. Кроме того, важны базовый навык автора в работе с исходниками и умение давать оценку целевым аудиториям. contentBox c удовольствием берется за технический копирайтинг и, судя по отзывам Заказчиков, неплохо справляется с работой. Как мы это делаем?

Общие правила

1. Автор должен иметь специальное образование и/или опыт по теме материала: юридические тексты пишут юристы, технические — инженеры, медицинские — врачи и далее по всему списку специализаций.
2. В процессе подготовки используются нормативная документация, сайты конкурентов, иностранные источники, тематические обзоры, инструкции производителя, сертификаты и другие доступные источники информации о товаре или услуге.
3. Автор должен убедиться, что владеет терминологией и понимает особенности предмета описания.

Утверждение «Технический копирайтинг — это умение писать просто о сложном» является ошибочным. При таком подходе текст будет иметь вид «Горные лыжи нужны для спуска с горы». В contentBox разработаны внутренние инструкции, которые исключают формальный подход к подготовке текстов.

Требования к текстам

• Текст имеет четкую логичную структуру без «воды», домыслов автора и неуместных метафор.
• Ключевые особенности товара или услуги донесены до пользователя в краткой и доступной форме.
• Топовые характеристики выделены, спорные — не упоминаются (если Заказчик не дал информации для работы с возражениями).
• Использование терминов обязательно, но не должно мешать восприятию.
• Информация соответствует первоисточнику.

Целевая аудитория технических или специальных текстов пристрастна к качеству и полноте информации. Поэтому копирайтер в первую очередь оценивает целевую аудиторию, определяет ее ожидания, составляет список свойств товара или услуги, которые важны в конкретном сегменте продаж. Такой текст является не только грамотным технические описанием, но и маркетинговым инструментом, что влияет на стоимость копирайтинга.

В заключение

Технический копирайтинг — это умение доступно предоставить информацию профессиональной или специфической аудитории. Одновременно текст решает задачу продвижения с учетом аксиомы «В интернете нельзя продать то, что не ищут». Отсюда просьба к Заказчикам: составляя список ключей для упоминания в тексте, пожалуйста, проверяйте свои предположения хотя бы в Wordstat.Yandex — это бесплатно и занимает 2 секунды.

Не экономьте на контенте, ведь он — ваша визитная карточка в глобальном информационном пространстве. Желаем высокой конверсии!