Виды собеседований при приеме на работу: Виды собеседований

Содержание

Виды собеседований при приеме на работу: какие типы и методики проведения интервью бывают при подборе персонала?

Для каждой должности и для решения разных рабочих задач требуются сотрудники с определенными деловыми или личными качествами. Чтобы выявить уровень квалификационных навыков, персональные характеристики, определить, насколько претендент подходит для этой работы, проводят собеседования различных видов. Они различаются по способу проведения, применяемым методам, используемым психологическим приемам. Все виды собеседований имеют одну цель – оценить кандидата для конкретной работы или коллектива.

Типы собеседований

Беседа при соискании вакансии в Казахстане или любой другой стране может быть групповой или индивидуальной. Причем есть варианты, когда претендентов несколько, а собеседует их одновременно один HR-специалист. Также бывают обратные ситуации: кандидат один, а проверяет его группа, состоящая из менеджера по кадрам, психолога, будущего непосредственного начальника или мастера и т. п. Третий вариант – «группа на группу», то есть с обеих сторон несколько человек, но этот тип применяется редко. Он может проводиться на предварительном отсеивающем этапе.


Поэтапные собеседования

До приглашения на беседу кадровики проводят предварительную работу: просматривают резюме, изучают представленные документы, характеристики, отзывы. После этого приглашают претендента на встречу. Она может быть единственной, после которой принимается решение о соответствии кандидата вакансии. Проводить такое интервью может как HR, так и руководитель.

Второй вариант – поэтапный отбор. Сначала с претендентом встречается сотрудник кадровой службы или HR-провайдер, чтобы оценить соответствие квалификации, общую адекватность. Это отсеивающий этап, после которого подходящих приглашают на второе интервью, где будут тестировать более подробно. Последующих этапов может быть несколько, особенно если требуется определить максимально подходящего кандидата и выбрать его из нескольких достойных претендентов.

Методики собеседований

Методики проведения собеседований при приеме на работу

В мире существует 4 базовых подхода:

  1. Британский. Это традиционное интервью, в ходе которого выясняются вопросы биографии, квалификации, подготовки, моральных или деловых качеств.
  2. Американский. Собеседования проводятся в самых разных формах: тесты, интервью, состязания, творческие задания. Цель – выяснить творческий или рабочий потенциал, понять, насколько человек умеет работать в команде, действовать в стрессовых ситуациях, умеет ли он нестандартно выходить из сложных ситуаций.
  3. Китайский. Проводится в письменной форме. Кандидат сдаёт экзамен по своей профессии, а также пишет о своей биографии, представлениях о предстоящей работе. Считается, что письменный формат позволяет оценить общую грамотность и компетентность.
  4. Немецкий. Интервью с предварительной глубокой проработкой документов. Кандидаты представляют документы об образовании, квалификации в соответствии с перечнем от работодателя, характеристики и отзывы на свою работу, рекомендательные письма.

В Казахстане нет чёткого приоритета методики: используют их все, иногда сочетая, например, немецкую документальную оценку с творческим американским подходом.

Виды собеседований при приеме на работу по содержанию

Есть два варианта интервью по содержанию: биографическое и ситуационное. Первое помогает познакомиться с потенциальным сотрудником, выяснить его личные и рабочие качества, выявить уровень образования и квалификации, узнать о навыках и моральных устоях. И уже на основании полученного «портрета» принять решение о том, подходит ли такой человек для вакансии и для выполнения поставленных задач, вольется ли он в коллектив.

Второй вариант – ситуационное интервью – означает, что перед претендентом ставят какую-то задачу, которую он должен решить или из которой он должен выйти. В ходе того, как он пытается справиться с ситуацией, оценивают его способности и навыки. По способности справиться с ситуацией, найти для неё решения определяют, будет ли такой человек полезен для компании.

Вопросы на собеседовании

В ходе собеседования кандидату задают самые разные вопросы. Они могут быть закрытыми или открытыми. Закрытые предполагают однозначные ответы: да или нет, так или по-другому. Они могут быть развернутыми, но смысл один – выбрать из ограниченного числа вариантов. Открытые вопросы не имеют конкретного заведомо известного ответа. Они нужны, чтобы человек высказал свою точку зрения, видение ситуации, отношение к ней.

Методики собеседований

Виды интервью при подборе персонала

По способу проведения выделю такие разновидности:

Структурированное

Есть список вопросов, которые задают кандидату. Они могут быть биографическими или ситуационными. Иногда это похоже на анкетирование. Человеку задают простые вопросы о его жизни, образовании, работе, взглядах на жизнь. По тому, что и как он отвечает, можно составить общее впечатление. Иногда вопросы могут застать кандидата на должность врасплох, показаться неуместными или ненужными. На самом деле, каждый такой вопрос – обоснованный, имеет свою цель, встроен в общую структуру интервью. Компании, оказывающие помощь в трудоустройстве, рекомендуют кандидатам не удивляться таким вопросам и не показывать свою растерянность при этом.


Стрессовое

Может проводиться в форме интервью или творческого задания, но при проведении претендент ставится в стрессовую ситуацию. Например, ему задают неудобные и провокационные вопросы, постоянно отвлекают от выполнения задания, беседуют в необычной обстановке, в присутствии большого числа посторонних людей или при специально создаваемых форс-мажорных условиях. Цель такого собеседования – выяснить стрессоустойчивость, умение принимать нестандартные решение, работать в сложных ситуациях. При приеме на работу в Алматы стрессовые собеседования проводят, например, для претендентов на должности, которые предполагают постоянное общение с людьми: банковских служащих, работников налоговой, страховых компаний и т. д. Стрессовое интервью помогают найти работников, для которых важны прежде всего личные качества, а не квалификация.

Проективное

Кандидату дают какую-то задачу, так или иначе связанную с его работой. Ситуация может быть реальной или вымышленной. У кандидата спрашивают, как бы он решил эту задачу, что бы сделал, а чего бы делать не стал, какие бы новшества предложил, как бы исправил возникшую проблему. Возможно, у человека есть опыт решения подобных задач, и он расскажет о своих реальных действиях. Или же просто отнесется к этому заданию творчески.

Также при разборке ситуации могут попросить претендента оценить действия других людей в этом проекте. Собеседования в виде решения кейса всё чаще применяют при поиске работы в Алматы и Казахстане. Они позволяют найти эффективных менеджеров, людей, которые находят решения даже для очень запутанных и сложных задач.




Методики собеседований

Виды интервью при приеме на работу по способу оценки

При традиционном собеседовании с глазу на глаз с потенциальным руководителем или лицом, ответственным за подбор персонала основная оценка – это впечатление, которое складывается о претенденте у представителя работодателя. Но существуют и другие способы, дополняющие личное отношение:

  1. По компетенциям. Разрабатывают шкалы компетенции. Претенденту задают вопросы или просят выполнить какое-то задание, в ходе чего можно оценить его образование, опыт, личностные свойства, стрессоустойчивость и прочие качества. По каждой шкале выставляют оценку. Затем сравнивают оценки разных кандидатов и находят наиболее подходящего.
  2. Техническое. Задают только вопросы, относящиеся непосредственно к трудовой деятельности. Оценивают комплекс навыков. Если претендент умеет выполнять требуемое, обладает нужными навыками и знаниями, он подходит для этой должности. Это вид собеседования на должности, для которых важен реальный опыт и умения.

Составные собеседования

В Казахстане все чаще проводят сложные собеседования, их даже называют ассесмент. Это комплекс, состоящий из оценок документов, стрессовых и структурных интервью, тестирований, ситуационных кейсов. Такой многоэтапный способ подходит для руководителей, сотрудников, которые должны решать сложные задачи и обеспечивать работу крупных организаций.

Методики собеседований

Виды собеседований при приеме на работу


Если вы хотите разобраться с тем, какие виды собеседования существуют, и к чему стоит готовиться, нужно учесть, что универсального «научного» понимания видов и типов собеседования не существует.

 

 

Типы собеседования по составу участников

  1. Индивидуальное
  2. Панельное
  3. Групповое (массовое)

При индивидуальном собеседовании вы встречаетесь один на один с рекрутером. На такой встрече все внимание менеджера по персоналу будет уделено вам, речь будет идти о ваших компетенциях, возможностях карьерного роста на новом месте работе и о вашем опыте. Надо быть готовым к тому, что часто в случае удачного стечения обстоятельств рекрутер может пригласить непосредственного руководителя. Так часто бывает, если вакансия срочная, специалиста давно ждут или рекрутер уверен, что кандидат максимально соответствует предъявляемым требованиям. В подобной ситуации одно собеседование может сразу идти за другим, тогда это будет выглядеть как 2 индивидуальных собеседования, или рекрутер может пригласить непосредственного руководителя и остаться в переговорной, отдавая руководителю роль «первой скрипки», лишь периодически вмешиваясь для уточнения деталей.

 

В каких случаях используют:

  1. При отборе специалистов, менеджеров, руководителей, когда требуется оценка знаний, умений и навыков. Таких собеседований может быть одно, а может быть 2 или 3. Последующие этапы отбора могут быть организованы в форме панельного собеседования.

Панельное собеседование считается одним из самых сложных, потому что кандидат встречается сразу с двумя, тремя или более участниками, каждый из которых будет задавать вопросы и ожидать ответа. Уровень стресса, как правило, при таком типе собеседования больше, но стоит отметить, что в большинстве компаний беседа с двумя или тремя представителями организации проходит в форме непринужденной беседы, и особой подготовки к этому типу собеседования не требуется.


В каких случаях используют:

  1. Когда в отборе кандидата участвует много представителей компании (часто такое случается, когда в компании матричная структура, и новый сотрудник будет взаимодействовать с несколькими руководителями)
  2. На последнем этапе испытаний, когда требуется подготовить презентацию, выполнить какое-то задание, которое будут оценивать сразу несколько представителей работодателя.

При групповом собеседовании, которое используется в массовом подборе для первичного отсева кандидатов, нужно быть готовым показать себя как в плане взаимодействия с рекрутером, так и в общении с другими участниками. На групповом собеседовании может быть 5-10 кандидатов (может быть и больше), рекрутер, один-два наблюдателя, задача которых состоит в том, чтобы следить за поведением кандидатов и делать заметки, которые в последствии можно будет обсудить между собой.  Такое собеседование состоит обычно из нескольких частей:

  • Вводная часть, где кандидатам расскажут о ходе предстоящей работы, сориентируют по срокам сообщения результатов
  • Индивидуальное задание (это может быть короткая презентация о себе, например, «рассказать о себе за 1 минуту» или «рассказать, зачем вам эта работа за одну минуту»; здесь от кандидата ожидается четкая последовательная речь, умение преподносить информацию
  • Парная или групповая работа; это здание помогает рекрутеру и наблюдателям понять, на сколько общителен кандидат, на сколько он готов к взаимодействию с будущими коллегами, командный ли он игрок, как человек справляется с конфликтными ситуациями, берет ли инициативу на себя или предпочитает отмалчиваться.

В каких случаях используют:

  1. При подборе персонала для магазинов, технических специалистов сто, сотрудников для ресторанов быстрого питания, других специальностей, где оценка компетенций и необходимых для работы качеств кандидатов не составляет сложности
  2. При наборе студентов на студенческие программы в качестве первого тура испытаний, в этом случае презентационная часть (самопрезентация) может идти отдельно.

Виды собеседований по методу ведения

  1. Биографическое интервью
  2. Интервью по компетенциям
  3. Ситуационное интервью
  4. Свободное интервью
  5. Стресс- интервью

Давайте разберем подробнее, чего ожидать от каждого метода ведения встречи.

Во-первых, стоит отметить, что в чистом виде тот или иной тип встречается редко. Большинство рекрутеров совмещают несколько видов для наибольшей эффективности.

Биографическое интервью

Такая беседа представляет собой рассказ кандидата о себе, уточнения и вопросы рекрутера касаются опыта, интересов, взглядов, и в общем, жизни кандидата.  Это самый простой вид собеседования, который может пройти будущий сотрудник. Оно позволяет «почувствовать» кандидата, узнать, что он сам думает о себе, как оценивает свои достижения и свою работу. Однако он наименее информативен, и может использоваться только вместе с интервью по компетенциям, если кандидат претендует на работу специалиста, менеджера; если же работа не предполагает конкретных компетенций (которые требуют проверки и оценки), то этим собеседованием вполне можно ограничиться.

К чему надо быть готовым:

  1. Представить грамотный, последовательный рассказ о себе и своем опыте
  2. Быть готовым отвечать на вопросы о своем опыте, рассказывать подробности, оценивать ситуации из прошлого
  3. Поделиться не только деталями о своей работе у предыдущих работодателей, но и поведать о более сокровенных вещах: ценности, пристрастия, интересы
  4. Хорошо повторить и «вспомнить» до встречи свой опыт не помешает, часто работодатель начинает задавать вопросы не в хронологическом порядке, а наоборот: с последнего места работы и уходит к образованию. Бывает и наоборот: нужно показать, как вы пришли к занимаемой должности, то есть рассказывать о своем опыте, начиная с образования, иногда вопросы касаются детства и этапов взросления.

Интервью по компетенциям

Это самый информативный, напряженный и эффективный метод. Если вас предупредили, что вас ожидает такой вид собеседования, следует тщательно подготовиться. Часто опытные рекрутеры используют этот метод вкупе с биографическим интервью, не предупреждая об этом заранее.

К чему надо быть готовым:

  1. Быстрый темп собеседования, так как за 1-2 часа нужно проверить определенное количество компетенций
  2. Вас могут прерывать и перебивать, если необходимая информация получена
  3. Вам нужно рассказывать от первого лица, единственного числа (говорить «я»), к чему люди с русским менталитетом часто не готовы; в противном случае, вам постоянно придется делать уточнения «с кем именно» и «какую роль выполняли именно вы»
  4. Создается ощущение, что вы на экзамене: вас спрашивают об очень мелких деталях, о датах, объемах, участниках событий. Детали запрашиваются для того, чтобы полностью исключить ложь и преувеличения.
  5. Рекрутер все время пишет, эту информацию он потом будет анализировать и выставлять вам оценки по каждой компетенции, которую удалось оценить; многих кандидатов это смущает.

 

 

Ситуационное интервью

Или, по-другому, кейс интервью, используется зачастую на последних этапах отбора либо в купе с биографическим интервью или интервью по компетенциям и представляет собой моделирование ситуаций, в которые теоретически может попасть сотрудник. От вас в данном случае ожидают решение задач на основе вашего опыта.

К чему надо быть готовым:

  1. От вас ожидают определенных знаний, опыта по конкретному вопросу
  2. Вам нужно проявить находчивость и умение анализировать и делать выводы
  3. По сути вам предстоит решать задачи, в которых будет условие, вопрос, решение и ответ.

Свободное интервью и стресс интервью встречаются реже благодаря тому, что используются в ограниченном количестве ситуаций. Свободное интервью представляет собой ненавязчивую беседу, на такую встречу могут рассчитывать разве что топ менеджеры, опыт и компетенции которых уже подтверждены предыдущими высокими постами.  Подробно о стресс интервью вы можете прочитать здесь

Виды собеседования по тех оснащению можно поделить на:

  • Очные
  • С использованием технологий (телефонное, Skype интервью) Подробно про эти виды собеседования читайте здесь.

«Какие варианты устных собеседований существуют?» – Яндекс.Кью

Виды собеседований

По цели:

  • Первичное (отсеивающее)

Проводится, чаще всего, по телефону или он-лайн (реже лично). Цель – отобрать наиболее подходящих кандидатов для следующего этапа.

Проводится менеджером по подбору или лицом, принимающим решение о приеме на работу. Цель – отобрать из пула кандидатов самых интересных для компании.

Проводится лицом, принимающим решение о приеме на работу (часто вместе с менеджером по подбору персонала). Цель –предложение о работе самому подходящему кандидату.

По содержанию:

  • Биографическое

Вопросы о биографии кандидата и его опыта. Самый популярны вопрос «Расскажите о себе». Цель – оценить достижения кандидата, предположить, насколько сможет быть успешным на конкретной должности именно в этой компании.

  • Ситуационное (кейс-интервью)

Соискателю предлагают решить рабочую ситуацию или задачу. Цель – определить, насколько он эффективно решает рабочие проблемы.

  • Интервью по компетенциям.

Собеседование исходя из реальных рабочих задач, которые ранее решал кандидат. Цель – оценить компетенции кандидата и перспективы их развития на данной позиции в конкретной компании.

  • Стресс-интервью.

Создается стрессовая атмосфера в ходе собеседования. Цель – оценить стрессоустойчивость и потенциальную конфликтность кандидата.

По форме организации собеседование бывает:

  • Индивидуальное собеседование.
  • Групповое собеседование.
  • Одноэтапное собеседование.
  • Многоэтапное (серийное) собеседование.
  • Телефонное (он-лайн) собеседование.

Интервью с соискателем проводится без личной встречи (по телефону, скайпу, или с помощью месенджеров).

  • Личное собеседование.

По структуре:

  • Структурированные (формализованные) собеседования.

Задают заранее подготовленные вопросы, есть план беседы.

  • Неструктурированные (неформализованные) собеседования.

Вопросы задаются по ходу беседы.

Находитесь в поиске работы? Узнайте о самых популярных ошибках http://www.hr-cons.ru/publications/sovety_po_poisku_raboty/

Виды собеседований. Какое собеседование провести?

На сегодняшний день существуют различные варианты проведения собеседований.  Поэтому, чем больше вы о них знаете, тем больше у вас дополнительных возможностей для правильной оценки соискателей, а также высоких результатов работы.
 
По структуре собеседования подразделяются на:

1. Жесткое собеседование (структурированное). Основной чертой данного вида является заранее составленный план, в котором определены темы для разговора и вопросы соискателю. Такое собеседование рекомендовано для оценки профессиональных навыков. Сотрудник компании при подготовке вопросов структурированного собеседования использует должностную инструкцию на вакантную должность и в процессе беседы «по пунктам» скрупулезно выясняет соответствие соискателя установленным требованиям. Минусом этого собеседования является то, что часть вопросов, касающихся, например, личностных качеств, привычек, мотивационной направленности, останется «за рамками» беседы.

2. Свободное собеседование (не структурированное). Данный вид собеседования больше напоминает светскую беседу, в которой интервьюеру отводится роль направляющего. Для его проведения обычно намечаются только основные темы. Однако здесь всегда есть опасность того, что «мирный» и «свободный» ход беседы может увести достаточно далеко от основной темы разговора и, в конечном итоге, интервьюер и соискатель могут остаться с ощущением приятно проведенного времени, но с большим количеством невыясненных вопросов.

3. Комбинированное собеседование. Комбинированное собеседование является оптимальным для наиболее полной оценки соискателя. При заранее разработанном плане появляется возможность оценить профессиональные знания соискателя, навыки в жестко заданных рамках, а в свободной беседе прояснить, какие общечеловеческие ценности признает потенциальный работник.

По форме организации различают:
1. Индивидуальное собеседование. При индивидуальном собеседовании один интервьюер работает отдельно с каждым новым соискателем, что позволяет установить наиболее прочный контакт. При правильном подходе между ними возникают доверительные отношения, способствующие подробному и тщательному обсуждению всех необходимых тем. Однако здесь возможна ситуация, когда интервьюеры, находясь под впечатлением от предыдущих кандидатов, неверно, субъективно оценивают очередного соискателя, так как на фоне своих предшественников он может выглядеть «бледно» или, наоборот, слишком «ярко».

Есть еще один момент, о котором часто забывают. Нередко на собеседование приходят соискатели, не слишком подходящие на заявленную должность. Но их навыки и опыт могут быть полезны на других участках работы в компании. Очень важно, чтобы сотрудник, проводящий собеседование, был заранее сориентирован на «параллельный» отбор таких кандидатов, осведомлен о возможных и планируемых изменениях в организации, проинформирован о потребностях различных структурных подразделений в персонале (в том случае, если собеседование проводится не отделом персонала, а, например, линейным менеджером) и не относился к работе излишне «формально». Это позволит не упустить ценного для компании соискателя и, в конечном итоге, сэкономить средства на подборе специалистов разного профиля.

2. Групповое собеседование. В данном случае с соискателем общаются несколько интервьюеров. Такое собеседование создает максимально напряженную ситуацию для интервьюируемого, а это позволяет оценить, как он «держит удар», насколько выдерживает прессинг. Необходимость в проведении группового собеседования может возникнуть тогда, когда вакантная должность подразумевает наличие узкопрофессиональных знаний, которые сотрудник отдела персонала оценить не в состоянии. Для того, чтобы удостовериться в наличии у соискателя необходимых знаний, приглашаются специалисты отдела, в который нанимается кандидат. Кроме того, групповое участие в собеседовании предоставляет возможность оценить не только профессиональные, но и личные качества соискателя и снизить вероятность того, что соискатель «не впишется» в новый коллектив.

При планировании данного вида собеседования необходимо четко распределить роли между интервьюерами. Впрочем, в этом случае возможна ситуация, когда собеседование «ведет» один из интервьюеров, а остальные вступают в беседу по мере необходимости при возникновении дополнительных вопросов.

Безусловно, собеседование, проводимое сразу несколькими интервьюерами, при правильной его организации позволяет более точно оценить профессиональные и личностные качества соискателя. При этом также снижается возможность влияния субъективных факторов на принятие решения (о чем уже было сказано выше). На мой взгляд, не всегда целесообразно отрывать от работы ведущих сотрудников отдела, особенно если речь идет о собеседовании с каждым из огромного количества соискателей. Но на конечном этапе, когда нужно выбрать «лучшего из лучших», проведение группового собеседования будет разумным.

По поставленным целям выделяют:
1. Предварительное (отсеивающее) собеседование. Его задача — определить и отобрать из всей массы кандидатов тех, которые будут приглашены для продолжения переговоров. Такое собеседование может быть организовано самыми разными способами. Рассмотрим только некоторые из них.
Отсеивающее собеседование, проводимое по телефону. Оно позволит сэкономить время работников отдела кадров и избавить офис от большого количества посетителей. При этом от сотрудника, проводящего собеседование, потребуется опыт в ведении телефонных переговоров, который позволит «заочно» провести предварительную оценку соискателей, тщательность, щепетильность, такт, поскольку не всякого кандидата можно вызвать на откровенный телефонный разговор.

Отсеивающее собеседование, проводимое при личном контакте. Краткое собеседование, проводимое в офисе компании, возможно, с предложением заполнить анкету, позволит оценить имидж кандидата и те его качества, которые нельзя определить при телефонном общении.
Для отсеивающего собеседования необходимо установить, какие моменты в оценке соискателя наиболее важны. Например, вам нужен работник для работы, связанной с частыми командировками. Выяснить, соответствует ли соискатель заявленным параметрам, следует еще на первых этапах переговоров.

Письменное отсеивающее задание. В условиях всеобщей компьютеризации многие компании в качестве первичного отсеивающего задания стали высылать соискателям по электронной почте задания, на основе которых проводится первичный отсев.

2. Отборочное собеседование. Это решающая беседа, в ходе которой оценивается квалификация кандидата. В зависимости от необходимости может практиковаться серия отборочных собеседований, в процессе которых соискатель беседует с различными сотрудниками компании, начиная с работника отдела кадров и заканчивая, например, генеральным директором компании (в деловой литературе это называется «серийными собеседованиями»). Если отсеивающее собеседование проводилось по телефону то, как правило, соискателю предлагают заполнить стандартную анкету перед первым отборочным собеседованием. Далее мы обсудим возможные приемы, которые помогут наиболее полно и тщательно оценить кандидатов на вакантную должность.

Как проводить собеседование при приеме на работу

Собеседованием называется знакомство и общение между работодателем, или его официальным представителем, и потенциальным работником, претендующим на конкретное рабочее место.

Для чего проводится собеседование

Для любого работодателя перед приемом на работу человека любой специальности рационально будет провести с ним беседу для определения степени подхождения его на определенное рабочее место. Собеседование необходимое и важное событие в производственной сфере для выявления специалиста, наиболее подходящего для выполнения определенных должностных обязанностей.

Бесплатная консультация юриста по телефону

Задать вопрос юристу

По Москве и области

Санкт-Петербург и область

Федеральный номер

Нужно ли подготовиться к собеседованию работодателю

Перед проведением собеседования с людьми, претендующими на должность, работодатель должен серьезно подготовиться для будущей беседы с целью произведения объективного выбора лучшего работника.

Мужчины и женщины

Основные виды собеседований

  1. Структурированное. В данном виде собеседовании специалист компании, ответственный за прием персонала на работу, задает потенциальным работникам ряд последовательных вопросов, заранее подготовленных и сформулированных. Выбор среди множества претендентов проводится согласно лучших показателей опросов.
  2. Ситуационное. В данной ситуации соискателю работы предлагается конкретная ситуация. От него требуется информация о предполагаемых действиях непосредственно касающихся искусственно созданных обстоятельств.
  3. Проективное. Такое собеседование предполагает стиль «интервью», где задаются конкретные вопросы, на которые необходимо ответить в быстром темпе без промедлений.
  4. Поведенческое или согласно компетенции. В поведенческом типе собеседования потенциальному работнику предлагаются проблемные  рабочие ситуации, из которых нужно найти объективный выход. Приоритет в данной ситуации отдается жизненному рабочему опыту.

1. Собеседование»один на один»

Данный вид собеседования подразумевает двух участников, одним из которых является соискатель работы, а другим непосредственно сам работодатель или его доверенный представитель. Работодатель участвует в собеседовании при приеме на работу лиц, рабочие обязанности которых буду переплетаться с его обязанностями.

При выборе остальных категорий работников в собеседовании может участвовать:

  1. Менеджер по подбору персонала.
  2. Кадровый работник.
  3. Руководители подразделения.

2. Групповое собеседование

Групповое собеседование позволяет оценить поведение соискателя работы в коллективе. Оно необходимо, когда на должность требуется личность, легко общающаяся в обществе. Также используется для закрытия вакансии, являющейся неважной для руководителя настолько, чтобы устраивать для нее индивидуальные встречи.

Различают несколько видов групповых собеседований:

  1. Один соискатель беседует с несколькими представителями работодателя.
  2. Несколько претендентов на рабочее место беседуют с ответственным работником за подбор персонала.

Основные положения собеседования для работодателя

Для того, чтобы выбрать наиболее подходящую кандидатуру на определенное рабочее место, работодателю необходимо учитывать некоторые положения, касающиеся потенциального работника:

  1. Возраст.
  2. Образование.
  3. Наличие опыта работа по рассматриваемой специальности.
  4. Уровень квалификации.
  5. Наличие дополнительных знаний.
  6. Дополнительные требования и пожелания к кандидатуре.

Обычно собеседование назначается после разговора соискателя работы с ответственным лицом по телефону. Кандидат должен заранее получить сведения о дате и времени собеседования с соответствующими четкими указаниями, которые он должен четко выполнять, если желает произвести положительное впечатление на представителя руководителя компании и получить желаемую работу.

В соответствии с правилами этикета, необходимо сообщить секретарю об имени визитера и времени визита. Также необходимо дать ему четкие указания о дальнейших действиях и лицах, которые будут проводить мероприятия.

Перед проведением собеседования важно прочитать с ознакомительной целью биографию кандидата.

В некоторых случаях ответственными моментами в его выборе являются:

  • Семейные обстоятельства.
  • Наличие детей.
  • Наличие дополнительных образований.

  1. Заранее подготовленные вопросы. Заранее необходимо определить вопросы, которые предполагается задать. Важно прописать все пункты, которые относятся к данной профессии, чтобы получить объективную информацию о человеке и осуществить выбор именно достойного работника, который будет качественно и ответственно выполнять свои должностные обязанности.
  2. Настроение. При проведении такого ответственного для обеих сторон мероприятия, важно состояние настроения людей. Отличное настроение с улыбкой на привлекательном лице поможет соискателю расположить к себе работодателя, а представителю руководителя компании объективно оценить способности и возможности человека, пришедшего с целью получения работы.
  3. Внимание. Ответственному за беседу лицу необходимо спланировать мероприятие таким образом, чтобы ничто не отвлекало внимание обеих сторон. Это является важным моментом, потому, что при недостаточности внимания можно упустить некоторые моменты, которые впоследствии могут стать «фатальными» как для одной стороны, так и для другой.
  4. Предвзятость. Стоит помнить, что предвзятость как со стороны работодателя, так и потенциального работника, может привести к потере интереса обеих сторон. Важно, при беседе, соблюдать дружелюбную атмосферу, располагающую к открытости, внимательности и желанию продолжения общения.
  5. Информированность. При назначении даты и времени прохождения беседы с целью произведения выбора подходящей кандидатуры, необходимо обязательно уведомить человека о должности имени и отчестве ответственного работника, с которым предполагается проведение назначенного мероприятия.

Основные требования при проведении беседы

  1. Для быстрого расположения к себе любого человека, важно называть его по имени и отчеству. Это придает чувство значимости и заинтересованности в разговоре с собеседником.
  2. Ответственному лицу перед началом беседы необходимо представиться. При этом нужно указать свою должность, фамилию, имя и отчество.
  3. При проведении разговора, в помещении должна царить дружелюбная атмосфера.
  4. Всегда стоит помнить правило, гласящее о том, что необходимо к другим относиться так, как хотелось бы, чтобы относились к тебе. Особенно этот принцип касается отношений между человеком, который уже работает в компании, и человеком, который только ищет себе работу.
  5. В процессе разговора, менеджер по персоналу должен сообщить соискателю всю необходимую информацию, касающуюся предложенной должности. Нужно произвести ознакомление с данными:
    • Должностных обязанностей.
    • Размером заработной платы и вероятностью ее повышения.
    • Режима работы.
    • Наличия выходных дней.
  6. Для более понятного восприятия предоставляемой информации необходимо контролировать свою речь в медленном и отчетливом стиле.
  7. Запрещено расхваливать фирму и предлагаемую должность. Вся информация должна подаваться четко и без дополнительных эмоций. Ответственный специалист должен помнить о том, что должен выглядеть респектабельно в глазах соискателя. Внешний вид фирмы и ее работников должен сам говорить за себя о представительности компании. Соискатель должен самостоятельно прочувствовать без подсказок преимущества работы именно в этой компании.

Что такое структурированное собеседование

Бесплатная консультация юриста по телефону

Задать вопрос юристу

По Москве и области

Санкт-Петербург и область

Федеральный номер

В процессе структурированного собеседования при выборе соискателя обращается внимание на:

  1. Ответы на поставленные вопросы.
  2. Грамотность речи.
  3. Определенные жесты и мимику.
  4. Внешний вид.
  5. Ориентировании в различных дополнительных вопросах.

На что стоит обратить внимание работодателю

При выборе работника руководителю компании необходимо обращать свое внимание на различные характеристики человека, как личностные, так и профессиональные, в том числе:

  1. Черты характера, которые можно подразделить на три подкатегории:
    • Эмоциональные.
    • Волевые.
    • Интеллектуальные.
  2. Внешний вид человека может сказать о многом. Как он относится к своей одежде, прически и остальным элементам внешности, так будет относиться и к выполнению своих должностных обязанностей.
  3. Каждая профессия требует определенных требования к интеллекту и образованию работника.
  4. При выборе специалистов на ответственные должности желательно:
    • Произвести наведение справок, касательно дополнительной информации о соискателе работы, которой может быть судимость, наличие родственников за границей, и многие другие данные, которые могут оказать влияние на выполнение должностных обязанностей.
    • Проверить отзывы с предыдущих мест работы и, при необходимости, получить рекомендации касательно определенного человека и его профессиональных качеств.

Основные ошибки, возникающие при приёме на работу

  1. Спешка по причине необходимости быстрого занятия вакансии.
  2. Отсутствие системы отбора, которая обусловлена недостаточным количеством кандидатов, из которых можно производить свой выбор.
  3. Оценка результатов беседы относительными оценками вместо абсолютных.
  4. Произведение оценки под воздействием различных предубеждений. Всегда необходимо оценивать человека в разностороннем порядке с разными комплексными результатами.
  5. Изначально работодателем не определены конкретные качества, которыми должен быть наделен претендующий на должность человек.
  6. Необдуманные решения, которые могут быть обусловлены различными факторами, в том числе и отсутствием кандидатур для определенного вакантного места.
  7. Излишняя чувствительность к негативным факторам.
  8. Излишне высокое доверие к интервью.
  9. Проведение повторных интервью с одинаковыми вопросами.
  10. Ложное толкование данных кандидата. При этом немаловажную роль может сыграть явление гала-эффекта, смысл которого заключается в воздействии определенного фактора, к примеру, внешности человека, на его определенные функциональные свойства, к примеру, умственные способности.

Ключевые вопросы, которые стоит задавать на собеседование

Для более объективного понятия внутреннего содержания человека, который претендует на вакантную должность, ответственному за прием на работу людей, специалисту, необходимо правильно произвести формулирование основных вопросов, определяющих пригодность соискателя к работе:

  1. Наличие образования и необходимой квалификации, соответствующих предлагаемой вакансии.
  2. Семейное положение. В некоторых ситуациях этот вопрос является главным, к примеру, если должность предполагает частые командировки.
  3. Получить информацию о сильных и слабых сторонах человека из его уст. Причем, стороны необходимо рассматривать как с личной точки зрения, так и с профессиональной. Важно обратить внимание, чтобы слабые стороны были описаны в таком стиле, чтобы очень смахивали на сильные.
  4. Предложить соискателю рассказать:
    • О трудной ситуации на последнем месте работы и рассказать способы ее преодоления.
    • О причинах увольнения с предыдущего места работы.
  5. Задать вопросы, которые многих приводят в состояние «тупика»:
    • «Почему именно вы должны у нас работать?» Ответ на этот вопрос должен выглядеть в виде описания положительных качеств о себе.
    • «Считаете ли вы, что солгать иногда можно? Если да, то, в каких ситуациях?» При ответе на этот вопрос, человек полностью может раскрыть свои негативные стороны.
    • «Назовите методы стимулирования работников, необходимые для повышения работоспособности?» Методами стимулирования работников может быть выплата премии или повышение заработной платы. В некоторых случаях предлагаются путевки в различные базы отдыха или выдача билетов на концерты.

при приеме на работу, если вы работодатель

Эффективная работа предприятия зависит от правильного подбора кадров. Важно выбрать лучший вариант на вакантную должность, отбирая специалистов не только по профессиональным, но и по личным качествам. Поэтому работодатель должен знать, как проводить собеседование.

Общение на работе

Во время беседы с кандидатами важно действовать по уже подготовленной схеме. Такое мероприятие обычно имеет характер интервью. Следует подобрать список вопросов и определить для себя важные черты будущего работника.

Важность собеседования и способы его проведения

Умение проводить собеседование зависит от личных качеств руководителя. Важны не только навыки ведения бизнеса, но и знание требований специалистов по подбору персонала. Само же собеседование – это переговоры, в положительном исходе которых заинтересованы обе стороны: работодатель желает найти профессионала, а пришедший на собеседование человек – хорошую работу.

Общение на собеседовании

Виды собеседований

Поиск специалиста на вакантное место в фирме имеет множество особенностей. В зависимости от качеств претендента, а также от специфики работы предприятия, руководитель может выбрать один из способов проведения собеседования. Оно может иметь структурированную форму, свободную и комбинированную.

Структурированное собеседование проводится по имеющемуся плану, в котором каждый пункт отображает параметры профессиональных и личных качеств человека. Свободная встреча – получение необходимой информации от соискателя без имеющегося плана. Комбинированный же включает в себя отдельные черты двух предыдущих способов. Эти формы имеют некоторые подвиды. Их описание приведено ниже.

  1. Структурированное. По мнению интервьюеров, такой вид встречи самый эффективный. Важно подготовить список вопросов на основе тех данных, которые претендент указал в анкете или резюме.
  2. Ситуационное. Направлено на выяснение способностей специалиста. Ему даётся определенная задача и отводится некоторое время на ее выполнение. Задача руководителя – выяснить, как действует специалист в смоделированной ситуации.
  3. Проективное. Помогает получить информацию о психологическом типе специалиста. Работодатель создает вымышленную ситуацию и рассказывает о действиях в ней вымышленных личностей. Человек же должен дать оценку их поведения определить свою реакцию в такой ситуации.
  4. Поведенческое. Оценка адекватности реагирования на поставленные задачи, выявление профессиональных качеств соискателя.
  5. Стрессовое. С помощью такого вида собеседования можно определить стрессоустойчивость человека, а также его склонность к созданию конфликтов. Работодатель должен проанализировать действия претендента на вакансию, принудительно выведя его из комфортного состояния.
  6. Групповое. Ее преимущество – быстрое проведение собеседования, экономия времени.

Проведение собеседования с претендентом на рабочее место на предприятии требует максимальной уверенности в своих силах и возможностях не только от претендентов, но и от работодателя. Поэтому проводить собеседования лучше всего по подготовленному плану, отдавая предпочтение строгому его виду (структурированному типу).

Ведение беседы по телефону

Чтобы принять на работу специалиста, работодатель должен договориться о встрече с ним. Резюме может быть составлено идеально, а сам рекрутер будет уверен, что этот человек тот, кто нужен предприятию. Но никто не застрахован от ошибки, поэтому личная встреча полезна. Но если такой возможности нет, можно договориться иначе. Хватит нескольких минут разговора по телефону, чтобы понять, стоит ли встречаться с человеком лично. План ведения разговора представлен ниже.

  1. Следует представиться и поинтересоваться, удобно ли человеку разговаривать. Некоторые потенциальные работники ищут новую работу, еще не уволившись со старого предприятия. Такая информация также ценна.
  2. Необходимо напомнить о вакансии.
  3. Следует уточнить детали, которые хотелось бы узнать о специалисте. Также можно задать несколько дополнительных вопросов.
  4. Если специалист не подходит, можно завершать разговор, вежливо попрощавшись. Если же работодатель заинтересован, то претендента приглашают на личную встречу.


В эпоху цифровых технологий провести встречу можно и по видеосвязи. Но заменять ею личную встречу не рекомендуется. А вот заменить ей разговор по телефону можно, т. к. имеется и зрительный контакт.

Заметка для работодателя

Руководитель должен быть максимально подготовленным к проведению собеседования. В трудоустройстве определенной личности он должен быть уверен. Поэтому важно приготовить следующие документы:

  • список претендентов на вакантное место и их резюме;
  • программу требований к потенциальному работнику;
  • должностные инструкции;
  • план собеседования;
  • вопросы;
  • бланки для фиксации ответов.

Важно подобрать правильное место. Начать собеседование в центральном холе здания неэтично, а приглашать к себе в кабинет – неудобно (хотя этот вариант также может использоваться). Лучше всего проводить его в тихом, удаленном от рабочего процесса месте, где нет посторонних людей. Если претендент на место не один, необходимо учесть и наличие комнаты для ожидания встречи.

В таком случае также рекомендуется проводить не более 5 собеседований в день. Больше людей «просмотреть» можно, но могут возникнуть сложности с адекватным восприятием информации: простая усталость может привести к тому, что интервьюер упустит важные детали тестирования при поиске подходящего работника.

Основные этапы собеседования

Правильно проводить собеседование позволит и знание всех особенностей основных его этапов. Некорректно приступать к опросу, не познакомившись с человеком и не оценив его поведение при разговоре. Неплохо будет узнать, что потенциальный работник знает про предприятие и особенности его работы. Поэтому руководителю необходимо придерживаться четкого плана ведения встречи, которую можно разделить на 3 этапа.

  1. Знакомство. Производится оценка потенциального работника по его внешнему виду и личным данным. Человек презентует себя, чем оставляет у возможного начальства определенное впечатление.
  2. Тестирование. Основной этап собеседования. Работодатель получает сведения о профессиональных навыках специалиста, его компетентности и способностях.
  3. Информирование потенциального работника. Следует рассказать человеку о предприятии, роде деятельности и определенных особенностях специализации. Большее внимание уделяется тем обязанностям, которыми может заниматься претендент на рабочее место.

Такая модель наиболее эффективно раскрывает не только профессиональные навыки человека, но и его черты характера, а также умение вести диалог в деловой форме.

Как начать собеседование правильно?

Основные правила, которыми руководствуется интервьюер – это максимально объемный сбор информации о потенциальном работнике и минимально отведенное на это время.

Стремясь поскорее перейти к вопросам, нередко работодатели мало уделяют внимания началу встречи. Психологи уверенны, что это большая ошибка. По первому впечатлению о человеке можно определить некоторые его личные и профессиональные качества. Поэтому важно придерживаться следующих рекомендаций.

  1. Подготовьте место проведения встречи. Важно, чтобы на столе и полках был идеальный порядок. Глупо упустить профессионала из-за его плохого впечатления о начальстве предприятия.
  2. Будьте пунктуальны. Важно проводить встречу в согласованное заранее время. Задержки и опоздания потенциального начальства могут оставить плохое впечатление у человека.
  3. Разрядите обстановку. Знакомясь с претендентом, не переходите быстро к решению задач самой встречи. Важно в свободной форме поинтересоваться, как добрался человек к месту встречи или же рассказать интересную (непродолжительную) историю. Главное, чтобы напряжение между оппонентами спало.
  4. Дайте человеку слово. Важно оценить умение потенциального работника общаться в деловом стиле. Нельзя брать в свои руки инициативу, оставляя человеку место только для односложных ответов («да» или «нет»). Следует предоставить ему возможность самопрезентации, по которой также можно выяснить, подходит этот человек на вакантное место или нет.

Только когда все вопросы стадии начала встречи решены, можно переходить к основному этапу – тестированию по заранее подготовленным вопросам, которое раскроет все качества кандидата. Этот этап также имеет свои особенности.

Задаем вопросы

Спрашивать также важно правильно. В последовательности вопросов должна наблюдаться определенная логика. Производится переход от легких ознакомительных к более сложным, требующим раскрытого ответа.

Используется уже готовая модель (шаблон), составленная при первых собеседованиях. Но если ее нет, важно позаботиться о ее создании. Составляется список по профессиональному профилю, модели компетенции и должностной инструкции. Примерный список вопросов должен выглядеть так:

  1. Что вас заинтересовало в вакансии?
  2. Какие у вас есть преимущества и недостатки?
  3. Почему вы ушли с прежнего места работы?
  4. Каким вы представляете себя в будущем?
  5. Можно ли получить характеристику с прежнего места работы?
  6. Какой оклад бы вас устроил?

Также можно спросить, чем человек занимается в свободное время. Наличие увлечений указывает на то, что перед вами личность всесторонне развитая. Но если его ответ будет связан с экстремальными видами спорта, стоит насторожиться. Дело в том, что такие люди любят идти на риск, что может навредить предприятию.

Вопросы профессионального характера

Профессиональные вопросы являются основными. Работодателю важно разобраться, насколько профессионализм работника соответствует указанным в резюме или анкете данным, а также оценить деловые навыки, которые помогут пригодиться при работе в коллективе. Обычно задают ниже приведенные вопросы.

  1. Владеете ли вы иностранным языком? Если да, то каким?
  2. Вспомните о прежнем месте работы (ответ поможет выяснить некоторые особенности труда человека, его способность решать задачи и адекватно реагировать на критику).
  3. Может ли кто-то из бывших коллег рекомендовать вас?
  4. Можете ли вы работать сверхурочно?
  5. Какое место работы будет для вас идеальным?

Рекрутер также должен следить за претендентом, когда тот отвечает на вопросы. Определенные жесты или мимика могут указать на проблемы. Нередко претенденты скрывают свои неудачи, а работодателю такая информация может пригодиться.

Вопросы личного характера

Вопросы на собеседовании могут быть и личными. Главное, не заступать за рамки приличия, выясняя то, что вас интересует. Работодателей интересует:

  • информация о семье;
  • информация о хобби;
  • отсутствие вредных привычек.

Также вопросы могут касаться и других тем. Нередко работодателю важно наличие собственного средства передвижения, место проживания и т. д.

Используем тесты

Тест

Подготовленное тестирование для специалиста позволяет выявить его профессионализм и умение быстро принимать решения по указанию руководства. Такой метод наиболее эффективен, когда по всем остальным критериям человек подходит для вакансии.

Выражаясь обычным языком, тест – это задача, с которой человек должен справиться на собеседовании. Ее тип и характер определяется особенностями той работы, которую будет выполнять в будущем потенциальный работник. Примерами могут быть следующие тесты:

  1. если требуется редактор – следует дать специалисту небольшой текст, где он проявит свои способности;
  2. если требуется специалист в отдел продаж, используется классический прием – «Продайте мне ручку!»;
  3. при поиске грузчика используется хитрость «Помогите передвинуть стол» или же «Отнесите коробку на склад».

Учитываются те навыки, которыми должен обладать специалист. К тому же такие тесты позволяют контролировать поведение претендента, а также оценить его трудолюбие.

Как закончить встречу?

Правильное окончание встречи также важно. После сбора информации работодателем, важно ответить соискателю на интересующие его вопросы о работе предприятия, зарплате и т. д. Отвечать нужно уверенно. После этого необходимо поблагодарить человека за уделенное время, даже если его резюме далее не будет рассматриваться.

Неважно, понравился человек на собеседовании или нет, следует сказать, что ему перезвонят, как будет принято решение о принятии. Если же работодатель готов взять человека, не просматривая других, можно пожать ему руку и пригласить в свой штат. Следует помнить, что качественные профессионалы нужны и другим компаниям. Поэтому, затянув с ответом, можно упустить возможность привлечения хорошего специалиста.

Рука при рукопожатии

Как отказать?

Основных требований к отказу нет. Дело в том, что работодатель может отказать человеку в любое время собеседования, а также после него. Используется классическая фраза: «Вы нам не подходите. До свидания!». Человек потребует объяснений. Важно дать их ему в спокойной манере, пояснить, что не устраивает работодателя.

Все решения выносятся обычно после собеседования. Важно обдумать полученную информацию и подвести итоги. Тем, кто не подошел, можно не перезванивать.

Постарайтесь не ошибиться

Любой человек не застрахован от ошибок, даже максимально подготовленный к собеседованию. Их делают даже настоящие мастера своего дела – профессиональные интервьюеры. Начинающим руководителям лучше учиться на чужих ошибках. Рекомендуется:

  • не ограничиваться первым впечатлением о человеке;
  • не обсуждать недостатки собеседника;
  • избегать неприятных вопросов;
  • не уделять много времени рассказам из жизни и информации о себе;
  • не торопиться.

Такие рекомендации хоть и не спасут человека от ошибок, но все же помогут оставить благоприятное впечатление в случае их появления. Важно придерживаться основ делового общения, быть вежливым и выражать свое уважение к собеседнику.

Заключение

Если вы работодатель, важно разбираться во всех тонкостях проведения собеседования. Дело в том, что от правильности задаваемых вопросов зависит будущее предприятия, его работа и развитие. Важно получить максимальную информацию не только об опыте работы в данной сфере, но и о личных преимуществах и недостатках, прежнем месте работы и т. д.

Важно следить за реакцией человека на собеседовании, его уверенностью в ответах и умением вести беседу с возможным начальством. Имеет значение и внешний вид человека,т. к. по нему можно судить о необходимых работодателю профессиональных и личных качествах будущего работника.

Типы собеседований — Примеры собеседований

Работодатели проводят разные типы собеседований, но у всех одна и та же цель. Они хотят оценить, насколько хорошо потенциальный кандидат соответствует должности.
Во многих интервью работодатели комбинируют несколько типов вопросов собеседования, чтобы оценить компетенции для работы.

В этой статье классифицируется 8 типов вопросов собеседования — просмотрите их и спланируйте свои ответы. Помните! Чем больше информации вы соберете перед собеседованием о приеме на работу, тем лучше вы сможете эффективно подготовиться.

Восемь примеров собеседований
Различные типы собеседований

Вы заметите сходство в определениях некоторых из следующих собеседований; однако есть особые характеристики, которые отличают каждую из них.
Перейдите по ссылкам, чтобы получить примеры вопросов на собеседовании и предлагаемых ответов.

1. Структурированное интервью

Вопросы структурированного собеседования задаются заранее и задаются каждому кандидату; тогда ответы можно будет легко сравнить.
Это интервью может быть проведено двумя способами —
1. Набор вопросов в индивидуальном интервью.
2. Заявитель заполняет анкету.
См. — Структурированное интервью

2. Интервью на основе компетентности

Эти собеседования фокусируются на прошлом опыте и реальных способностях кандидата к работе в различных ситуациях, связанных с работой. Вопросы будут трех типов: наводящие, теоретические и поведенческие.
См. — Собеседования на основе компетентности

3. Групповое интервью

Группа кандидатов делится на команды, и каждая команда получает дилемму или дело, которое необходимо решить.
Интервью проводится группой интервьюеров — потенциальным менеджером, персоналом и будущими коллегами (то есть интервьюерами).
См. — Групповое интервью

4. Стресс-интервью

Кандидат проходит собеседование с несколькими интервьюерами или опытным интервьюером.
Используя различные психологические методы, интервьюер пытается оценить реакцию кандидата на стрессовую / негативную атмосферу, пытаясь вывести кандидата из равновесия во время интервью. Вы можете решить не работать с людьми, участвующими в таких процессах, или подготовиться к умному реагированию на такие методы.
См. — Стресс-интервью

5. Панельное интервью

Кандидат встречается с комиссией по собеседованию — супервайзерами, представителем отдела кадров и другими.
Есть два способа провести это собеседование: либо кандидаты проходят интервью вместе (см. Групповое интервью), либо каждый кандидат проходит перекрестное интервью перед группой. В обоих случаях кандидаты выполняют одну и ту же миссию.
См. — Панельное интервью

6. Ситуационное интервью

Кандидат должен ответить / разрешить несколько рабочих ситуаций.
См. — Ситуационное интервью

7.Case Interview

От кандидата требуется предоставить решение для данного сценария — кейса.
Навыки, которые необходимо оценивать: решение проблем, аналитическое мышление, навыки презентации и деловые навыки.
См. — Случай интервью

8. Поведенческое интервью

Поведенческое собеседование — это метод собеседования, при котором задаваемые вопросы (и полученные ответы) помогают делать прогнозы относительно будущих результатов кандидата на основе его / ее фактического поведения в прошлом.
См. — Поведенческое интервью

Возможно, вам будет интересно прочитать статьи в категории часто задаваемые вопросы интервью .

.

9 типов собеседований, к которым вам необходимо подготовиться

Собеседования бывают самых разных форматов и стилей, и как соискателю важно, чтобы вы знали обо всех них и были готовы к ним.

Итак, на этой неделе мы подумали, что протянем вам руку помощи!

Вот 9 наиболее распространенных типов собеседований, о которых вы обязательно должны знать:

1. Структурированное интервью

Этот вид интервью является формальным и структурированным и может включать нескольких интервьюеров, оценивающих вас ( «панельное интервью», которое мы обсудим позже).

Это наиболее распространенный тип интервью, и он обычно начинается с нескольких ледокольных вопросов, чтобы согреть вас, переходя к более глубокому и формальному допросу.

Интервьюеру может потребоваться некоторое время, чтобы описать вам компанию, должность и отрасль, прежде чем спрашивать о вашем образовании, опыте работы и внеклассной деятельности.

В конце интервьюер может спросить, есть ли у вас вопросы, которые должны быть у вас под рукой.

Я уверен, что вы знаете, как проходит такое интервью, но если вам нужна помощь с основами, ознакомьтесь с этим сообщением в блоге: 10 типичных вопросов на собеседовании и как на них ответить.

2. Неструктурированное интервью (также известное как «Чат»)

Этот вид интервью более непринужденный и направлен на то, чтобы познакомиться с вами поближе.

Вас могут провести через серию открытых вопросов, и тон будет склоняться к разговорной речи, чтобы вы чувствовали себя более комфортно.

Когда вы сталкиваетесь с такого рода интервью, важно не забывать, это все еще интервью .

Сохраняйте профессионализм и позитивный тон в отношении своей квалификации для работы.

3. Стресс-интервью.

Этот стиль собеседования часто используется, когда рассматриваемая работа связана со значительным уровнем повседневного стресса.

Интервьюер может задавать вопросы, аналогичные вопросам обычного (неструктурированного или структурированного) интервью, но у него может быть совсем другое поведение — возможно, беспечное или даже немного агрессивное.

Они могут задавать сложные вопросы, такие как головоломки и головоломки, чтобы по-настоящему испытать ваши нервы.

Это сделано специально, чтобы оценить, сможете ли вы выдержать давление безразличия и стресса, поэтому постарайтесь сохранять хладнокровие и собранность.Сосредоточьтесь на вопросе, а не на том, как его задают.

4. Поведенческое (или компетентностное) интервью.

Поведенческие собеседования (также известные как компетенции) используются очень часто, и в рамках них оцениваются ваши прошлые успехи, чтобы предсказать будущее поведение.

Примеры этих вопросов могут включать:

  • «Расскажите мне о случае, когда вам пришлось иметь дело с конфликтом…»
  • «Расскажите о том, что вы продемонстрировали лидерство…»
  • «Опишите время, когда вам пришлось работать в составе команды.Какую роль вы взяли на себя? »

Чаще всего оцениваются следующие компетенции: командная работа, лидерство, коммуникация, технические способности, администрирование, мотивация и гибкость.

Для подробного ответа следует использовать метод ЗВЕЗДЫ: ситуация, задача, действие и результат.

Вот действительно хорошее видео о вопросах компетенции / поведения на собеседовании и о том, как на них отвечать наши друзья из Interview Academy. Я настоятельно рекомендую вам его посмотреть.

5.Панельное интервью.

На панельном собеседовании вас собеседуют несколько человек.

С вашей точки зрения, вы должны относиться к этому так же, как и к любому другому интервью, но просто не забывайте смотреть в глаза и отвечать на вопросы всем, а не сосредотачиваться на одном человеке.

Этот вид интервью обычно включает поведенческие вопросы, которые будут задаваться в зависимости от роли человека (например, ваш потенциальный руководитель может спросить о навыках и управляемости), но может отличаться по стилю.

6. Интервью на импровизированной ярмарке вакансий.

Импровизированные собеседования обычно происходят при посещении ярмарок вакансий, поэтому убедитесь, что у вас есть уникальный набор выдающихся и выдающихся навыков, которые можно представить.

У вас будет 10-15 минут, чтобы убедить рекрутера дать вам полное интервью и запомнить вас, поэтому убедитесь, что вы дружелюбны и интерактивны.

7. Рабочее интервью.

Иногда вас могут попросить выполнить задание на работу как часть процесса собеседования.

Обычно это происходит в секторах, где навыки легко оценить, например в творческой, инженерной и торговой отраслях.

Интервьюеры хотят видеть, что вы можете выполнять ту работу, о которой заявляете, поэтому будьте готовы и знайте, какие задачи они могут попросить вас выполнить.

Вы можете даже получить приглашение провести испытательный день на работе (хотя это случается редко), поэтому, как вы понимаете, совершенно необходимо, чтобы вы были готовы произвести впечатление.

8.Групповое интервью.

Хотя групповые интервью не являются обычным явлением, они случаются время от времени.

Во время группового интервью вы будете опрошены другими людьми и будете сражаться с ними в гонке, чтобы произвести впечатление на интервьюеров.

Вот несколько советов по этому поводу:

  • Сохраняйте спокойствие.
  • Подружитесь.
  • Вовлекайте всех.
  • Будь собой.
  • Слушайте других.

Мы недавно написали об этом в блоге, если вы хотите получить еще один совет: как пережить групповое интервью.

9. Обеденное интервью.

Я отказался от этого, потому что он становится все более распространенным.

Интервьюерам нравится видеть кандидатов более естественным, особенно то, как они ведут себя за пределами офиса.

Обычно эти интервью неструктурированные и случайные (см. № 2).

Я настоятельно рекомендую изучить меню перед собеседованием за обедом.

Вы хотите заказать что-нибудь, что не будет мешать вашему разговору.(Или поесть в зубах.)

Также — не беспокойтесь об оплате… интервьюер пригласил вас туда, помните. Они будут рассчитывать на оплату.

Резюме.

Как вы, наверное, догадались, эти стили собеседования часто пересекаются.

Например, как я уже упоминал, ваше собеседование за обедом, скорее всего, будет неструктурированным.

Самый важный совет, который я могу вам дать, — это спросить у своего рекрутера, чего вам следует ожидать, чтобы вы могли использовать эту информацию для правильной организации подготовки к собеседованию.

Если вы хотите получить больше советов по собеседованию и карьерного роста, подпишитесь на этот (еженедельный) блог здесь.

Удачи.

Нужна дополнительная помощь с интервью?

Мы знаем, что подготовка к собеседованию может быть непростой задачей.

Итак, если вам нужна (бесплатная) помощь в подготовке, ознакомьтесь с этим ресурсом:

The Ultimate Interview Research Checklist.

Это коротко, приятно и отлично структурирует вашу подготовку.

Потому что, если вы не подготовитесь… вы готовитесь к провалу.

Удачи.

.

12 различных типов собеседований для вакансий — и советы по их повышению

Большинству людей собеседование может показаться сложной задачей, но с ней определенно можно справиться. Таким образом, чрезвычайно важно знать различные типы интервью.

В этом посте мы перечислили 12 различных типов интервью, которые имеют отношение ко всем отраслям, включая гостиничный бизнес и индустрию туризма.

В этой статье мы также перечислили некоторые из основных советов, которые помогут вам успешно пройти собеседование.

Сегодняшние отрасли, особенно технологическая, гостиничный и туристический сектор, изобилуют ожесточенной конкуренцией, и наем не того человека может дорого обойтись компании. Вот почему рекрутеры в отрасли всегда ищут лучших сотрудников.

Итак, вы готовы приступить к той работе, о которой всегда мечтали? Прочтите, пожалуйста, о различных типах интервью в различных отраслях, особенно в индустрии гостеприимства.

Мы также предполагаем, что к настоящему моменту вы овладели искусством написания убийственного резюме.Умение составить резюме и сопроводительное письмо крайне важно даже для того, чтобы дойти до стадии собеседования.

Итак, давайте перейдем к различным типам собеседований, с которыми вы можете столкнуться в связи с вашей предполагаемой работой.

12 различных видов собеседований

Личное собеседование всегда полезно для каждого соискателя работы, даже если вы не закончили свою жизнь в любви.

Встреча с отраслевыми экспертами, которые представляют компанию, которая поможет вам продать себя и подготовиться к любым возможностям в будущем.

Если вам повезет, вы можете узнать об этом в интервью для ехрест. Если вы будете организованы и подготовлены, это поможет вам сделать весь процесс собеседования плавным.

  1. Отборочные интервью :

Обычно вас приглашают на встречу, во время которой вы чувствуете, задавая вопросы, что может быть возможная работа в конце.

Однако это может быть открыто заявлено, а может и нет. В большинстве случаев отборочное собеседование является начальным этапом процесса отбора.

Все собеседования проходят в тесном людском офисе. Некоторые из них проводятся за обедом или за чашкой кофе в местном обеденном зале или в большом конференц-зале, который посещают несколько основных игроков компании.

В новостях США есть интересная статья о 6 типах интервью.

Большинство из них проводится по телефону или Skype в случае индустрии гостеприимства.

Важный совет по собеседованию

Самое первое впечатление задает тон для остальной части интервью.

Так что позаботьтесь о нижеследующих пунктах еще до того, как мы перейдем к советам по собеседованию для индустрии гостеприимства:

  • Одевайтесь разумно и аккуратно
  • Поддерживайте правильную осанку
  • Сохраняйте спокойствие всегда и в любой ситуации
  • Тепло и крепкое рукопожатие — это все, что нужно для отличного старта
  • Несколько раз мягко улыбнитесь для успеха на собеседовании
  • Явиться на собеседование было вашим выбором; так что будьте самим собой
  • Наслаждайтесь сеансом как учебным опытом, а не поездкой в ​​какой-то концентрационный лагерь

Первое впечатление — это название игры, когда дело доходит до собеседований в сфере гостеприимства промышленность.

Пунктуальность — это не то, что даст вам преимущество на собеседовании, но она гарантирует, что вы поставите правую ногу вперед.

Если вы опоздали на собеседование лично, по телефону или по Skype; половина битвы проиграна в начале.

Придите вовремя, но не рано.

2. Групповые обсуждения :

Это процесс собеседования, включающий групповую деятельность.

GD — удобный инструмент для отбора кандидатов на сравнительной основе.Во время этого занятия кандидат может быть оценен на основе его / ее вклада в данную тему.

Группе дается определенная тема, после чего кандидатам дается несколько минут на подготовку, а затем обсуждение ее с учетом их соответствующих знаний по теме.

Личность и коммуникативные навыки кандидата могут быть выявлены

Полезный совет для GD

Выберите одного из своих остроумных коллег или друзей и проведите реальное дело сценарий интервью.Это ключевой совет для любого типа собеседования, и, хотя это здравый смысл, во многих случаях нельзя практиковаться перед собеседованием.

Вы не поверите, но клише «практика ведет к совершенству» все еще актуально на собеседованиях в сфере гостеприимства. Помните, что нельзя отрываться от своего персонажа; это один из лучших советов по групповому собеседованию.

Перед тем, как прийти на собеседование, всегда полезно получить помощь третьей стороны, чтобы провести серию имитационных интервью. В этом случае вы можете оглянуться назад и понять, какую область необходимо улучшить.

Большинство интервьюеров стремятся к честности, состязательности и готовности учиться. Следовательно, развитие базовых мягких навыков поможет кандидату в большинстве типов собеседований.

3. Глубинные интервью

Это глубоко зондирующие интервью, которые могут включать такие вопросы, как «Расскажите мне о вещах, которые важны в жизни», «Скажите мне, что продвигает вас к достижению успеха »и т. д.

Углубленное интервью занимает много времени и вовлекает кандидата и интервьюера в беседу.

Они могут быть как качественными, так и количественными.

В гостиничном бизнесе это обычно делает руководитель отдела.

Итак, если вы подаете заявление на должность Chef de Partie, вы пройдете собеседование либо с шеф-поваром, либо с шеф-поваром.

Этот тип интервью основывается на опросе и помогает кандидату лучше понять профиль работы, а интервьюеру — понять потенциал кандидата.

Для этих платформ вопрос не будет основным, но будет основываться на анализе и рассуждениях.Один из наших постов охватывает несколько вопросов на интервью с ответами. Еще один охватывает 10 общих вопросов при собеседовании в отеле.

4. Структурированные интервью

Это довольно типичный тип интервью.

В этих типах собеседований вначале объясняется процесс собеседования, оценивается продолжительность и запрашивается ваше согласие с процессом.

Структурированные интервью хорошо организованы, каждый шаг, включая вопросы, заранее спланирован.Проще говоря, структурированное интервью имеет определенную структуру, формат и ограничено по времени.

Иногда в гостиничном бизнесе сюда входят тесты навыков.

5. Собеседования на основе компетенций

Это чрезвычайно распространенные типы собеседований. Компании выбирают основные компетенции, которые имеют решающее значение для успеха на должности, такие как лидерские качества или навыки решения проблем. Интервью на основе компетенций — чрезвычайно распространенная форма собеседования.

Затем интервьюер спрашивает интервьюируемого о конкретных примерах случаев, когда они демонстрировали такое поведение.

Здесь важно владение Soft Skills, а не другими навыками.

6. Тестовые интервью:

Некоторые компании ожидают, что вы пройдете тест как часть процесса.

Это один из важных типов интервью в индустрии гостеприимства.

Есть много видов тестов, и это зависит от профиля должности.

Для профилей, требующих навыков письма, будут проверяться язык и грамматика. Некоторые вакансии также будут проходить тесты на логическое мышление как часть процесса собеседования.

Для индустрии гостеприимства существует множество предустановленных тестов.

Прошли те времена, когда рекрутеры давали вам подробную информацию о своей компании и о том, чем они занимаются.

Интервьюеры в индустрии гостеприимства хотят знать, что вы всегда на переднем крае.

Это означает, что вы должны знать немного больше, чем очевидное, относительно отеля, курорта или ресторана.

В настоящее время рекрутеры гостиничного бизнеса знают, что кандидат, который глубоко разбирается в компании, является верным признаком того, кто готов работать на них, а не просто найти работу в отеле.

Здесь, друг наш, Интернет может быть незаменим.

Узнайте о прошлой эффективности вашей целевой компании, ее глобальном охвате и высшем руководстве.

Итак, вам нужно узнать, как исследовать перспективного работодателя из индустрии гостеприимства.

Как и в гостиничной индустрии, всегда рекомендуется иметь хорошее представление о культуре, работе и фактах о 100 лучших гостиничных сетях.

7. Собеседования в свободной форме

Собеседования в свободной форме чаще всего используются работодателями, а не рекрутерами, и они абсолютно непредсказуемы, ожидайте, что что-нибудь случится!

Кандидат может подготовиться к обычному набору вопросов на собеседовании, но должен быть готов ответить на все, что ему предложат.

Это не очень распространено в гостиничном и гостиничном бизнесе, но с учетом того, что сейчас более распространены различные типы собеседований, этого можно ожидать даже на руководящих должностях.

8. Панельные интервью

Эти типы интервью в основном используются в государственном / правительственном секторе. Панели часто могут быть довольно большими, и, как правило, для государственных должностей собеседование включает в себя набор вопросов и установленных процессов.

Он также используется в индустрии гостеприимства на руководящих должностях.

Перед тем, как смотреть на панель, важно быть уверенным.Группа будет в основном состоять из опытных людей, поэтому нужно быть очень осторожным, отвечая на каждый вопрос.

Вот статья, чтобы узнать, как проводить панельные интервью.

Полезный совет для панельного интервью

Все начинается с вашего резюме. Итак, строго контролируйте то, что вы предоставили панели (резюме и сопроводительное письмо).

Это опять же ключевой момент, поскольку большинство людей готовят резюме как документ.Резюме — это не документ, это представление о вас, вашей работе и вашем образовательном прошлом.

Интервьюеры будут задавать вопросы по вашему резюме, и если вы не поймете это правильно, вы немедленно окажетесь на ногах.

Составьте потрясающее резюме, а затем убедитесь, что вы его знаете. Будьте готовы подробно рассказать о пунктах в своем резюме.

Следуйте этому совету на собеседовании как практическому правилу, так как при соблюдении этого основного правила часто возникают ошибки.

9.Онлайн-интервью

Онлайн-интервью — современная тенденция и чрезвычайно успешная. Такие интервью экономичны, но требуют много времени.

В рамках онлайн-интервью есть много способов сделать это.

Некоторые сотрудники заранее присылают вопросы и просят вас заснять их и отправить им обратно, в то время как другие проводят его в прямом эфире через веб-камеру.

Важный совет для этого типа интервью (* Самый популярный для собеседований в сфере гостеприимства)

Skype-собеседования могут быть немного сложными, если не пугающими.Начните с надежного компьютера, оснащенного приличной камерой и высокоскоростным Интернетом.

Изображение предоставлено онлайн-колледжем

Технологии заставили мир сжаться. Работодатели предпочитают проходить собеседование через видеоинтерфейсы и режим собеседования по Skype, или режим удаленного собеседования заменил многие личные интервью.

Это особенно верно для рабочих мест, которые выходят за пределы национальных границ и достигают международных периферий.

Для такой индустрии, как индустрия гостеприимства, онлайн-видео-интервью являются нормой. Таким образом, это один из важнейших советов при собеседовании при приеме на работу в гостиничном бизнесе.

Отельеры, в частности, предпочитают интервью по Skype. Таким образом, чрезвычайно важно хорошо знать этот формат интервью.

Для успеха в карьере важно пройти собеседование в таком формате. Ниже приведены основные видео-собеседования и советы по собеседованию по Skype:

  • Одевайтесь элегантно — вы должны одеваться так, как если бы вы собирались на личное собеседование — с головы до ног — и представлять себя в соответствии с вашей работой или должностью. применения для.Работодатели могут попросить вас встать во время собеседования.
  • Привыкайте к Skype или любому другому видеоинтерфейсу: Привыкайте к формату видеоинтервью. Сделайте пробный запуск накануне, чтобы чувствовать себя комфортно во время собеседования. Это поможет избавиться от беспокойства в последнюю минуту.
  • Правильно расположите веб-камеру — заранее проверьте камеру. Пребывание слишком близко или слишком далеко может оттолкнуть интервьюера и не создать для вас обстановку. Проведите испытание задолго до собеседования.
  • Посмотрите в камеру. Кандидаты иногда смотрят на собственное изображение на экране, а не в камеру. Это не лучшая стратегия, так как взгляд в камеру помогает установить зрительный контакт с интервьюером.
  • Практика — проверьте видеозвонок с другом или членом семьи, чтобы прочувствовать его. Это также обеспечит исправность всех ваших технических компонентов.
  • Окружение и поза — Сядьте прямо, чтобы выглядеть как можно лучше, и перед собеседованием убедитесь, что фон и окружающий порядок приведены в порядок.
  • Интернет — Убедитесь, что у вас есть высокоскоростное подключение к Интернету.Ничто не раздражает работодателей больше, чем плохая связь или перерыв между собеседованиями из-за плохого подключения к Интернету.
  • Сохраните копию резюме — Держите копию резюме при себе, чтобы быстро проверить информацию, когда это необходимо, а не просматривать ее во время собеседования.

Вот в чем дело: при проведении собеседования по Skype стоит выглядеть со стороны. Проведите небольшое онлайн-расследование; Посетите страницу компании в Facebook, чтобы узнать об их культуре одежды.

Также подготовьте свое окружение соответствующим образом.Загроможденный стол может стоить вам работы мечты.

10. Презентационные интервью

Презентационные собеседования предполагают официальную презентацию.

Не недооценивайте его важность и внимательно подготовьтесь, если вас попросят провести презентацию. С помощью таких интервью можно оценить коммуникативные, разговорные и презентационные навыки кандидата.

Чтобы добиться успеха на такой платформе, нужно быть уверенным в том, чтобы отвечать на любые вопросы, поступающие из группы.

Этот тип интервью чрезвычайно распространен на уровне менеджера отеля и шеф-повара.

Важнейший совет по собеседованию для презентаций

Рекрутеры заинтересованы в кандидатах, которые добавят новое чутье в их бизнес.

Вы услышите такие вопросы, как: «Какие новые тенденции ожидаются в 2010-2020 годах в индустрии гостеприимства».

Здесь полезно знать, к какой конкретной бизнес-нише принадлежит ваш работодатель.

Именно эта подсказка для собеседования поможет вам попасть в уроки из массы.

Будь то ведущие технологические тенденции в индустрии гостеприимства или последние тенденции, влияющие на индустрию гостеприимства, вы всегда должны знать, что нового.

Это поможет вам хорошо подготовиться к неожиданным вопросам, которые могут возникнуть во время собеседования по вопросам гостеприимства.

11. Технические собеседования

В технических собеседованиях может участвовать человек или соисполнитель, который по своим техническим знаниям или фактическому опыту обладает «технической» квалификацией для вынесения суждения о компетентны ли вы на этой должности.

Задаваемые вопросы обычно относятся к конкретной должности.

Сюда могут входить практические, что типично для отделов проектирования и обслуживания гостиничной индустрии и большинства отделов авиации и круизов.

Итак, те, кто ищет работу в авиации или круизном лайнере, должны быть готовы к такому интервью.

12. Центры оценки

Центры оценки могут проводить целую серию вышеупомянутых типов интервью, наряду с психометрическим тестированием, групповыми занятиями и индивидуальными упражнениями, такими как упражнения в подносе.

Такие собеседования потребуют предварительной подготовки, поскольку конкуренция будет жесткой.

Заключение

Вот и все. Некоторые из важнейших типов интервью, актуальных и полезных для разных отраслей.

Знание этих различных типов собеседований, безусловно, поможет вам проявить себя с честью на следующем собеседовании.

Для успешного прохождения собеседований всегда требуется хорошая подготовка.Процессы собеседования всегда основаны на требованиях компании и профиле должности; следовательно, исследование всегда поможет кандидату преуспеть.

Советы по собеседованию в этом посте были опробованы и протестированы, и они готовы помочь вам пройти собеседование без каких-либо хлопот.

Также прочитайте наш пост о личностных качествах отельеров Большой пятерки, чтобы узнать свои сильные и слабые стороны.

Хорошее представление о типе интервью работает как чудо, но ничто не сравнится со знанием продукта и позитивным отношением.

Так что оставайтесь позитивными и оставайтесь счастливыми !!

.

6 типов собеседований, к которым вы должны быть готовы

Types of Job Interviews Types of Job Interviews

Работодатели используют 6 основных типов собеседований.

И есть несколько разных тактик и шагов подготовки, которые вы должны использовать для каждого!

Итак, в этой статье мы рассмотрим все 6 типов собеседований и расскажем, как добиться успеха!

Приступим.

Типы собеседований:

1. Телефонное собеседование

Для большинства работодателей это первый тип собеседований, которые они проводят в своем процессе.

Цель экрана телефона — определить, можете ли вы поговорить с резюме, которое лежит перед ними, особенно с точки зрения фона, опыта и квалификации для данной должности.

Хотя всегда важно оставаться дружелюбным, факты являются ключевыми на этом начальном экране. Не забудьте ответить на звонок в тихом месте и подготовить те области своего резюме, которые идеально соответствуют потребностям должности и компании.

Помимо вопросов о вашей квалификации и опыте, вам также следует ожидать вопросов о вашем поиске работы, о том, что вы ищете, о причинах, по которым вы хотите найти новую работу и т. Д.

Вот полная статья о вопросах и ответах на телефонное собеседование.

В целом ожидайте вопросов о том, почему вы ищете работу и чего хотите от своей следующей работы.

Многие работодатели также спрашивают желаемую зарплату, так что будьте к этому готовы!

Не забудьте также заглянуть в LinkedIn, чтобы узнать, с кем проводится ваше собеседование по телефону. Если это специалист по персоналу или рекрутер, ожидайте более общих вопросов (о поиске работы, мотивации и т. Д.)

Если это менеджер по найму или более технический специалист, хорошо подготовьтесь и к этому типу вопросов!

Наконец, подготовьте несколько хороших вопросов для интервьюера.

Если ваше собеседование по телефону проводится с рекрутером, вот статья о вопросах, которые я рекомендую задавать.

2. Личное интервью

Личное интервью обычно начинается после экрана телефона.

Здесь работодатель оценивает, соответствуете ли вы корпоративной культуре, а также задает вопросы, чтобы подтвердить данные на экране телефона. (Соответствуют ли ваши навыки и опыт и т. Д.)

Ваша конечная цель? Постройте взаимопонимание, покажите им, что вы соответствуете культуре и ясно и ясно понимаете их боль.Ваш лучший шанс на успех заключается в том, чтобы оставаться сосредоточенным, отвечать на их вопросы и не отвлекаться.

Помимо отработки правильных ответов на собеседовании, убедитесь, что вы также поработали над языком тела и уверенностью.

3. Видео-интервью

Следующий тип собеседования иногда проводится вместо телефонного собеседования.

Иногда это делают после прохождения телефонного собеседования… вместо личного собеседования, если вы ищете работу в новом городе или штате.

В большинстве случаев они все равно захотят встретиться с вами лицом к лицу, но они могут провести телефонное собеседование, а затем видео-интервью, прежде чем решить, проводить ли вас в финал.

В этом типе собеседования интервьюер хочет оценить, подходите ли вы, и дважды проверить, есть ли у вас навыки, опыт и квалификация, чтобы хорошо выполнять свою роль.

С точки зрения содержания, относитесь к этому как к личному интервью. Выберите настройку с хорошим освещением (убедитесь, что ваше лицо не затемнено) и чистым фоном (без помех), а также убедитесь, что громкость работает, а не слишком громко или слишком тихо.

Потренируйтесь смотреть в камеру (а не на экран), чтобы это выглядело так, как будто вы смотрите в глаза, и обязательно закройте все приложения и отключите звук, чтобы они случайно не сработали во время разговора .

Практикуйте свой общий язык тела, как если бы вы делали это при личном собеседовании.

Наконец, приготовьтесь к наихудшему сценарию (технические трудности), держите телефон под рукой на случай, если вам понадобится позвонить в случае сбоя видеосвязи.

4. Групповое интервью

Групповое или панельное интервью может вызывать стресс, потому что вас часто одновременно интервьюируют несколько сотрудников компании.

Это непросто, но постарайтесь поддерживать зрительный контакт с тем, кто задает вопрос. Однако, когда дело доходит до ответа или собственного вопроса, поддерживайте зрительный контакт со всеми, как если бы вы делали презентацию перед толпой.

В целом, относитесь к этому как к любому личному собеседованию, но приготовьте больше вопросов, которые вы будете задавать, поскольку вы будете встречаться с несколькими людьми одновременно.

Панельные интервью позволяют значительно сэкономить время и позволяют компании проводить больше интервью и меньше времени. Они становятся все более и более распространенными, поэтому убедитесь, что вы готовы к такому формату собеседования.

В качестве последнего совета — перед тем, как покинуть панельное интервью, попросите ВСЕХ визиток, чтобы вы могли составить эти благодарственные письма. Визитные карточки также пригодятся, если вы не слышите отзывов в течение недели или двух и вам нужно связаться с работодателем.

5.Одностороннее собеседование по программному обеспечению

Это относительно ново по сравнению с другими типами собеседований.

Цифровое собеседование позволяет компании выбирать вопросы, а программа распознавания голоса читает их кандидату, который сидит перед камерой, записывающей все. Это очень высокотехнологичный формат — данные и когнитивная аналитика также используются для оценки кандидата.

Помимо высвобождения времени рекрутера и менеджера по найму, многие провозглашают цифровое собеседование как инструмент, выравнивающий правила игры и устраняющий человеческую предвзятость, когда дело касается разнообразия, инклюзивности и справедливости.

Чтобы подготовиться к этому типу интервью, обязательно поместите камеру немного выше вашего лица, чтобы вы смотрели вверх, чтобы избежать появления двух подбородков. Как и в случае с онлайн-интервью, выберите место, где нет отвлекающих факторов и беспорядка. Придерживайтесь коротких ответов и убедитесь, что вы будете полны энтузиазма, а не равнодушно, изменяя свой тон и улыбаясь.

Разные типы собеседований требуют разных игровых планов — от типов и длины ваших ответов до вашего уровня подготовки.Понимание мотивов или конечной цели каждого формата и соответствующая подготовка — это лучший шанс на успех собеседования.

6. Кофейная встреча

Кофейные подтяжки во многих случаях заменяли первую официальную встречу в офисе.

Беседа за чашкой кофе — не редкость, когда рекрутеры жонглируют множеством открытых должностей, или менеджеры по найму, которых нет, им нужно заполнить пробел, но они еще не добрались до официального описания должности или публикации.

Итак, как вам подготовиться к такому интервью? Несмотря на то, что это обычное место, обязательно проявите должную осмотрительность и изучите компанию и отрасль.

Будьте готовы к речи в лифте, в которой разъясняется, насколько вы идеальны для любой потенциальной роли.

Оденьтесь в повседневную деловую одежду (вот статья о том, что надеть на собеседование) и принесите несколько копий распечатанного резюме. Никогда не знаешь, когда тебе понадобится еще один или два экземпляра, и лучше подготовиться к такому интервью.

Наконец, возьмите ручку и бумагу для заметок. Вы никогда не захотите смотреть на страницу во время собеседования, но можно потратить 5–10% своего времени на то, чтобы делать заметки.Просто заранее спросите интервьюера, можно ли его принести. (Я люблю спрашивать сразу после того, как пожимает ему руку. Вы можете сказать: «Я принес ручку и бумагу, чтобы делать заметки. Можно ли взять это с собой? »)

Они скажут« да »в 99% случаев.

Если вы хотите получить больше советов, подобных этому, прочтите эту статью.

И если у вас есть вопросы по любому из 6 типов интервью, которые мы рассмотрели выше, не стесняйтесь оставлять вопрос в комментариях ниже!

Об этом госте автор:

virginia franco resume tips virginia franco resume tips

Вам нужен совет по вопросам карьеры, обновленное резюме или ребрендинг LinkedIn? Как , основатель и главный писатель в Virginia Franco Resumes , я предлагаю индивидуализированное резюме для руководителей и услуги по написанию профиля LinkedIn для ищущих работу 21 века.Буду рада поболтать!

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *